Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение
1. Цели и роль стратегического менеджмента в организации
2. Выбор стратегии
3. Методика стратегического планирования
4. Практическая часть
Заключение
Литература
Выдержка из текста
Введение
Развитие рыночных отношений в России предъявляет новые требования к каче-ственному уровню управления, характеру решаемых при этом задач, а также к мето-дам их решения. Это в полной мере относится ко всем самостоятельно хозяйствую-щим субъектам. Подходить со старыми мерками к новым явлениям экономической деятельности совершенно недопустимо. Необходима новая концепция управления, адекватным образом отражающая перемены в экономике. Такой новой концепцией для российской экономики является стратегическое управление.
Суть стратегического управления состоит в том, что на фирмах, с одной сторо-ны, существует чёткое, так называемое «формальное», стратегическое планирование, с другой стороны, структура управления фирмой, системы и механизмы взаимо-действия её отдельных звеньев построены так, чтобы обеспечить выработку долго-срочной стратегии для победы в конкуренции и создание управленческого инстру-ментария для превращения этих стратегий в текущие производственно-хозяйственные планы, подлежащие реализации на практике. Разработка и примене-ние методологии и конкретных форм стратегического менеджмента не есть результат лишь эволюции теории и методов управления. Их возникновение вызвано глубокими объективными причинами, вытекающими из изменения характера внешней и внут-ренней сред деятельности фирм.
Стратегический менеджмент является чрезвычайно важным для фирм, которые сталкиваются с трудностями в осуществлении принципиально новых стратегий сво-его развития. В условиях жёсткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся си-туации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоя-нии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы успевать за изменениями, происходящими в их окружении. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменения позиций потребителей, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление но-вых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и тхники, развитие информационных сетей, делающих возможным быстрое распро-странение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резко-му возрастанию значения стратегического менеджмента.
Не существует стратегии, единой для всех компаний, также, как и не существует единого универсального стра-тегического управления. Каждая фирма уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой отдельной фирмы уникален, так как он зависит от позиции фирмы на рынке, динамики её развития, её потенциала, поведения конку-рентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и ещё многих факторов. И в то же время, есть некото-рые основополагающие моменты, которые позволяют говорить об обобщенных принципах выработки стратегии поведения и осуществления стратегического управ-ления, что очень важно в условиях развивающегося кризиса экономики.
Построение системы стратегического управления неразрывно связано с совер-шенствованием её организационной структуры. Структуры создаются для более мо-бильного управления организацией под конкретные стратегические цели. Построение структуры начинается, как и построение стратегического плана, с анализа внешней и внутренней сред. В широком смысле задача построения структуры организации со-стоит в том, чтобы выбрать ту структуру, которая лучше всего отвечает стратегиче-ским целям и задачам организации, а также воздействующим на неё внутренним и внешним факторам. Наилучшая структура это та, которая наилучшим образом по-зволяет организации эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников и, таким обра-зом, удовлетворять потребности клиентов и достигать своих целей с высокой эффек-тивностью. Поскольку цель организационной структуры состоит в том, чтобы обес-печить достижение стоящих перед организацией стратегических целей, проектирова-ние структуры должно основываться на стратегических планах организации.
Хотя структура организации и базируется на её стратегии, она не является самой стратегией. Это можно объяснить тем, что с течением времени стратегии меняются, а это, в свою очередь, требует изменения в организационных структурах и, в целом, в эффективном организационном развитии фирмы.
1. Цели и роль стратегического менеджмента в организации
Идеи стратегического менеджмента являются ярким проявлением «тихой управ-ленческой революции», которая началась в американской экономике на рубеже 80-х годов. Обнаружив неспособность своих менеджеров справиться с нарастающими трудностями во внешней среде в самый затяжной за весь послевоенный период экономический кризис, американские корпорации столкнулись с кризисом управляе-мости своих хозяйственных систем. Поиски выхода из него осуществлялись не толь-ко на путях повышения квалификации управленческих кадров, но и за счёт перехода к новой «управленческой парадигме», под которой понимается система взглядов, вы-текающих из основополагающих идей научных результатов ряда крупных учёных и определяющих стержень мышления основной массы исследователей и менеджеров-практиков.
Суть «новой парадигмы» состоит в определённом отходе от управленческого рационализма, от начального убеждения, что успех фирмы определяется прежде все-го рациональной организацией производства, снижением издержек за счёт выявления внутрипроизводственных резервов, повышением производительности труда и эффек-тивности использования всех видов ресурсов. Новая парадигма основана на систем-ном и ситуационном подходах к управлению. Корпорация рассматривается при этом прежде всего как открытая система; главные предпосылки успешной деятельности фирмы отыскиваются не только внутри, а и вне её, т.е. успех связывается с тем, на-сколько удачно фирма приспосабливается к внешнему окружению научно-техническому, экономическому, социальному, политическому и т.п. Сумеет ли фир-ма вовремя распознать угрозы для её существования, будет ли устойчива к «ударам судьбы», не упустит ли возможности, возникающие в её среде, сможет ли она из-влечь максимум выгоды из этих возможностей вот главные критерии эффективно-сти всей системы управления, по отношению к которым внутренняя рациональность организации производства и управления всё же отходит на второй план.
Из такого мышления логично вытекает ситуационный подход к управлению, согласно которо-му всё внутрифирменное построение системы управления есть не что иное, как ответ на различные по своей природе воздействия со стороны внешней среды фирмы и не-которых других её организационных характеристик. Организационные механизмы приспосабливаются к выявлению новых проблем и выработке новых стратегических решений больше, чем к контролю уже принятых. Следует также подчеркнуть, что фирма, агрессивно действующая в своей среде, новаторская в научно-техническом отношении, ориентированная на качество, а не на количество выпускаемой продук-ции, адаптированная по внутреннему строению своих управленческих систем, всё в большей степени зависит от человеческого фактора. Поэтому другая важная черта стратегического менеджмента это концепция фирмы как социальной системы.
Не только характер стратегий, тип орг. структур, процедур планирования и контроля, но и стиль руководства, квалификация людей, их поведение, реакция на новшества и изменения должны постоянно анализироваться и совершенствоваться при построе-нии организационных систем управления. В рамках «новой парадигмы» особенно важное значение придаётся факторам организационной культуры установившимся в организации ценностям, индивидуальным и групповым нормам поведения, уста-новкам, типам взаимодействий и т.д. Для внедрения методов стратегического ме-неджмента исключительно важную роль играет характер воззрений персонала его стремления либо к стабилизации достигнутого, либо к радикальным новшествам; враждебное, нейтральное или полное энтузиазма отношение к переменам; готовность к риску, поиск его или, наоборот, всяческое устранение; ориентация на прожитый опыт или на творческое освоение будущего и т.п.
Реализация управленческих нов-шеств, особенно такого, как стратегический менеджмент, связанного с переориента-цией всего мышления с внутрипроизводственных на внешние проблемы фирмы, тре-буется огромная целенаправленная работа по преодолению сопротивления изменени-ям формированию новой организационной культуры. Сегодняшним менеджерам приходится думать о положении, в котором находится компания, о влиянии, которое на неё оказывают меняющиеся условия. Они вынуждены анализировать вненюю среду достаточно тщательно, чтобы знать, когда вносить изменения в стратегию. Они должны быть достаточно хорошо знакомы с деятельностью компании, чтобы знать, какие изменения вносить в стратегию. Другими словами, стратегическое управление является фундаментом к управлению всей компанией.
Список использованной литературы
1.Аванесов Ю.А., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции на рынке товаров и услуг: Учебник для высших учебных заведений. — М.: ТОО «Люкс-арт», 2004
2.Бобровников Г.Н. и др. Качество продукции и научно — технический про-гресс. — М.: Изд-во стандартов, 1998.
3.Бусленко Н.П. Автоматизация имитационного моделирования сложных систем. — М.: Наука, 1977.
4.Вайсман А. Стратегия маркетинга:10 шагов к успеху; Стратегия ме-неджмента: 5 факторов успеха / Пер. с нем. — М.: АО «Интерэксперт», Экономика, 1995.
5.Веснин В.Р. Менеджмент для всех. — М.: Юрист, 2004.
6.Версан В.Г. Интеграция управления качеством продукции. Новые воз-можности. — М.: Изд-во стандартов, 1994.
7.Грейсон Дж. /мл./, О Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. — М.: Экономика, 2001.
8.Даненбург В., Манкриф., Тейлор В. Основы оптовой торговли: Практ. курс. — СПб.: Нева-Ладога Онега, 2003.
9.Карась Л.Ю. Предпринимательский риск в деятельности менеджера. «Экономика и коммерция», № 3, 1994.
10.Карась Л.Ю. Дифференциально — нормативный подход к управлению социально — экономическими системами ГКНТ. — ВНИИСИ, Таллин, 2003.
11.Карась Л.Ю., Тимохов М.С., Черников В.В. Системный анализ в стратегическом менеджменте. — М.: АЭФП, 2002
12.Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление. — М.: Сов. Радио, 2004
13.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. — М.: Дело, 2002.
14.Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт В.С. Системный подход в органи-зации управления. М.: Экономика, 1983.
15.Моисеев Н.Н. Математические задачи системного анализа. — М.: Нау-ка.1981.
16.Панкратов Ф.Г., Пахбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. М.: ИВЦ «Маркетинг», 1994.
17.Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика / Сокр. Пер. с англ.: Научн. ред.: Борисович В.Т., Полтерович В.М., Данилов — Данильян В.И. и др. — М.: «Эконо-мика», Дело, 1992.
18.Рябов А.Б., Карась Л.Ю., Шегидевич Е.А. Техническая кибернетика. Учебное пособие /МТИПП. — М.: 1987. — 86 с.
19.Торговый дом. Рекомендации и типовые документы по созданию и ор-ганизации деятельности. — М.: Экономика, 1993.
20.Шаповалов Н.. и др. Организация работы предприятий общественного питания. — М.: Экономика, 1990.
21.Шандезон Ж., Лансестр А. Методы продажи. Пер. с фр. — М.: Прогресс, 1993.
