Содержание
Введение
1.Теоретическая часть – Функциональные и оперативные стратегии
1.1 Общие конкурентные стратегии
1.2 Функциональные стратегии
1.3 Оперативные стратегии
2. Практическая часть
2.1Характеристика гостиницы Золотое Кольцо
2.2 Анализ макроэкономических показателей развития гостиничного бизнеса
2.3 Анализ тенденций развития гостиничного бизнеса
2.4 SWOT анализ деятельности гостиницы «Золотое Кольцо»
2.5 План мероприятий по разработке товарной стратегии гостиницы «Золотое Кольцо»
Мероприятия по разработке товарной стратегии
2.5.1 Рост загрузки гостиницы «Золотое Кольцо» за счет предложения дополнительных услуг
2.5.2 Расширение сферы влияния за счет строительства нового отеля
2.5.3 Привлечение большего количества клиентов за счет расширения развлекательной сферы гостиницы «Золотое Кольцо»
Заключение
Список использованных источников
Содержание
Выдержка из текста
Пер¬вой важной группой вопросов, тре¬бующих ответа руководства банка, является: «каково наше видение бу¬дущего вверенного нам банка, чего мы намерены добиться и что нам следует для этого сделать?». Ответ на эти вопросы и формирует стра¬тегическое видение или миссию банка, а она формирует у всех уча¬стников процесса реализации стра¬тегии «чувство цели».
Стратегическое рыночное управление призвано помочь руководителям компаний принимать стратегические решения (причем делать это быстро), а также формулировать стратегическое видение. Стратегическое решение подразумевает создание, изменение или использование стратегии. В отличие от тактических решений стратегическое обычно обходится очень дорого как в смысле ресурсов, так и времени, необходимого для его изменения или отмены. Цена исправления неверного решения может быть настолько высока, что под угрозой окажется само существование организации. Обычно временной интервал стратегического решения превышает один год, но иногда такие решения рассчитаны на десятилетия.
-провести анализ внутренней и внешней среды кредитных организаций, выявить «силы» и «слабости», а также существующие возможности и угрозы, на основе чего определить векторы их перспективной динамики;
13. Совокупность имеющихся ресурсов (материальные — основные фонды, запасы, денежные средства и т.д.; нематериальные – торговая марка, ноу-хау, имидж, квалификация персонала, опыт, компетенция и др.), возможностей или способностей высшего звена управления-…
Список использованных источников
1.Ахмедов, Н.А., Карпушенко, П.Б. Маркетинг гостиничных услуг/Н.А. Ахмедов, П.Б. Карпушенко //Маркетинг в России и за рубежом. – 2004.- №3.- С. 34-36
2.Баканов, М.И., Шеремет, А.Д. Экономический анализ: учебник/ М.И. Баканов, А.Д. Шеремет — М.: Финансы и статистика, 2002. – 288 с.
3.Бухалков, М. И. Внутрифирменное планирование/ М.И. Бухалков.- М. ИНФРА-М, 2003 – 400 с.
4.Виханский, О. С., Наумов, А. И. Менеджмент/ О.С. Виханский, А.И. Наумов.- М.: Экономистъ, 2004 – 528 с.
5.Ефимова, О.П. Экономика гостиниц и ресторанов: учебное пособие / О.П. Ефимова, Н.А. Ефимова; под ред. Н.И. Кабушкина. – М.: Новое знание, 2004. – 392 с.
6.Ефремов, В.С. Стратегия бизнеса/ В.С. Ефремов.- М.: Финпросс, 2003. – 327 с.
7.Забелин, П.В., Моисеева, Н.К. Основы стратегического управления/ П.В. Забелин, Н.К. Моисеева. — М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2003. – 320 с.
8.Зайцева, Н.А. Финансовый менеджмент. Основные понятия: учебное пособие/ Н.А. Зайцева. — 2-е изд., переработанное МГУС. — М.: ИтиГ, 2002. – 35с.
9.Захаров, В. Интеллектуальные технологии в современных системах управления/ В. Захаров // Проблемы теории и практики управления. – 2005. — № 4 – С. 96 – 100.
10.Интернет источники:
www.golden-ring.ru
www.ollhotels.ru
www.tuorism.ru
11.Конев, И. Системная стратегия организационных изменений в развивающейся корпорации/ И. Конев //Проблемы теории и практики управления.- 2005.- № 3.- с.86-95.
12.Кульман, А. Экономические механизмы /А.Кульман; пер. с франц. – М.: Прогресс, 1993. – 288 с.
13.Мардас, А. Н., Мардас, О. А. Организационный менеджмент/А.Н. Мардас, О.А. Мардас.- СПб.: Питер, 2003 – 336 с.
14.Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. – М.: Юристъ, 2000. – 568 с.
15.Маслов, В. О стратегическом управлении персоналом/ В. Маслов // Проблемы теории и практики управления.- 2003.- № 5.- с. 99 – 105.
16.Менеджмент / М.П. Переверзев , Н.А. Шайденко, Л.Е. Басовицкий. — М.: ИНФРА–М, 2003 – 288 с.
17.Предпринимательство: Учебник / под ред. М.Г. Лапусты. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 520 с.
18.Уткин, Э.А. Бизнес-план: организация и планирование предпринимательской деятельности/ Э.А. Уткин.- М.: ЭКМОС, 2003.- 288 с.
19.Чернов, В.А. Экономический анализ: торговля, общественное питание, туристический бизнес: учеб. пособие для вузов /В.А Чернов; под ред. проф. М.И. Баканова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 686 с.
20.Яковлев, Г.А. Экономика гостиничного хозяйства: учебное пособие/ Г.А. Яковлев. – М.: Издательство РДЛ, 2005. – 224 с.
список литературы