Введение, или как задать верный вектор исследования
В современных экономических условиях, характеризующихся высоким уровнем конкуренции, глобализацией и быстрыми технологическими сдвигами, роль стратегического управления становится ключевой. Именно оно позволяет компании не просто реагировать на изменения, а прогнозировать их, определяя текущие действия для достижения долгосрочных целей. Актуальность этой темы для курсовой работы трудно переоценить, ведь понимание стратегических механизмов — это основа профессиональной компетенции будущего менеджера.
Перед началом любого исследования необходимо четко очертить его границы.
Объект исследования: конкретное предприятие, например, ПАО «Ростелеком» или любая другая компания, чья деятельность представляет интерес и по которой доступны данные для анализа.
Предмет исследования: процесс разработки и реализации стратегического управления на данном предприятии, включая его элементы и методы.
Исходя из этого, формулируется главная цель и задачи работы, которые направляют все дальнейшие действия.
- Цель работы: разработать и обосновать практические рекомендации по совершенствованию стратегического управления на выбранном предприятии.
- Задачи работы:
- Изучить теоретические основы и концепции стратегического управления.
- Провести комплексный анализ организационно-экономической деятельности предприятия.
- Выявить проблемы в текущей стратегии компании и ее кадровой политике.
- Сформулировать конкретные предложения по оптимизации стратегии.
Глава 1. Теоретические основы, которые станут вашим фундаментом
Первая глава курсовой работы закладывает теоретический каркас для последующего практического анализа. Здесь важно продемонстрировать глубокое понимание ключевых концепций. Стратегическое управление — это не просто планирование, а комплексная система, включающая анализ, прогнозирование, постановку целей и адаптацию к изменениям внешней и внутренней среды. Среди теоретиков, чьи работы могут стать опорой, можно выделить таких авторов, как Лапыгин Ю. Н. и Зайцев Л. Г.
Стратегии принято классифицировать по нескольким уровням, что помогает структурировать подходы к управлению:
- Корпоративные стратегии: определяют общее направление развития компании. Примером может служить стратегия диверсификации, когда осваиваются новые рынки или запускаются новые продукты, или стратегия концентрации на усилении позиций в существующем сегменте.
- Конкурентные (деловые) стратегии: фокусируются на том, как компания будет конкурировать на конкретном рынке.
- Функциональные стратегии: разрабатываются для каждого отдела (маркетинг, финансы, производство) для поддержки общей стратегии.
Особое место в этой иерархии занимает кадровая политика. Это не просто набор правил по найму и увольнению, а важнейший инструмент реализации общей стратегии. Ее главная цель — обеспечить компанию персоналом нужной квалификации в нужном количестве и создать условия для его максимальной производительности. Кадровая политика является практической реализацией функциональной кадровой стратегии и находится под постоянным влиянием как внешних (рынок труда, законодательство), так и внутренних (цели компании, корпоративная культура) факторов.
Таким образом, теоретический анализ показывает, что стратегическое управление — это сложная, многоуровневая система. Были рассмотрены его сущность, ключевые элементы и виды стратегий. Обоснована критическая роль кадровой политики как фундамента для достижения долгосрочных целей. Этот теоретический базис позволил подготовить инструментарий для анализа реального предприятия. Теперь, опираясь на эти знания, можно перейти к исследованию конкретного примера, чтобы увидеть, как эти концепции работают на практике. Для анализа будет использован комплексный подход, включающий такие инструменты, как SWOT-анализ и анализ пяти сил Портера.
Глава 2. Практический анализ, где теория встречает реальность
Вторая глава — это сердце курсовой работы, где теоретические модели применяются для «препарирования» реального бизнеса. Начинается она с краткой организационно-экономической характеристики предприятия: его история, масштабы деятельности, ключевые финансовые показатели и место на рынке. Это создает контекст для дальнейшего глубокого анализа.
Центральным элементом этой главы является SWOT-анализ. Этот инструмент позволяет систематизировать информацию о компании и ее окружении, выявляя:
- Strengths (Сильные стороны): внутренние факторы, дающие компании преимущество (например, уникальная технология, сильный бренд, квалифицированный персонал).
- Weaknesses (Слабые стороны): внутренние факторы, ограничивающие компанию (например, устаревшее оборудование, высокая текучесть кадров, неэффективный маркетинг).
- Opportunities (Возможности): внешние факторы, которые компания может использовать для своего роста (например, рост рынка, ослабление конкурентов, новые технологии).
- Threats (Угрозы): внешние факторы, которые могут навредить бизнесу (например, экономический кризис, новые законодательные ограничения, появление сильного конкурента).
Особое внимание следует уделить анализу кадровой политики, так как именно люди реализуют стратегию. Необходимо определить ее тип: является ли она открытой (активно привлекает специалистов с рынка) или закрытой (ориентирована на развитие собственных сотрудников). Важно оценить, насколько текущая кадровая политика соответствует общим стратегическим целям компании и какие факторы — внутренние и внешние — на нее влияют. Анализ методов прогнозирования потребности в персонале и оценки его эффективности покажет, насколько системно компания подходит к управлению своим главным активом.
Глава 3. Разработка стратегии, или как превратить анализ в план действий
Эта глава является кульминацией всей работы, где собранные данные превращаются в конкретные и обоснованные рекомендации. Главная задача — не просто предложить абстрактные идеи, а разработать стратегические направления, которые логически вытекают из проведенного во второй главе анализа. Стратегическое управление помогает четко определить долгосрочные приоритеты, и именно здесь вы должны их сформулировать.
Каждое предложение должно быть напрямую связано с результатами SWOT-анализа по одному из следующих принципов:
- Использование сильной стороны для реализации возможности (например, «Используя сильный бренд, выйти на новый географический рынок»).
- Минимизация слабой стороны за счет использования возможности (например, «Привлечь инвестиции для модернизации оборудования, чтобы удовлетворить растущий спрос»).
- Использование сильной стороны для нейтрализации угрозы (например, «Задействовать лояльную клиентскую базу для противостояния новому конкуренту»).
- Минимизация слабой стороны и защита от угрозы (например, «Внедрить программу повышения квалификации, чтобы снизить риски, связанные с технологическими изменениями в отрасли»).
Ключевое внимание уделяется рекомендациям по совершенствованию кадровой политики. Эти предложения должны напрямую поддерживать разработанные корпоративные и функциональные стратегии. Например, если предлагается стратегия цифровой трансформации, то кадровые рекомендации могут включать создание системы обучения цифровым навыкам, внедрение новой системы мотивации для IT-специалистов или изменение подхода к найму для привлечения нужных талантов.
Заключение, или подведение итогов исследования
В заключении не должно быть новой информации. Его цель — кратко и емко подвести итоги проделанной работы. Необходимо последовательно вернуться к задачам, которые были поставлены во введении, и четко показать, что каждая из них была успешно решена. Сначала вы констатируете, что изучили теоретические основы, затем — что провели всесторонний анализ предприятия, и, наконец, — что на основе этого анализа разработали конкретные рекомендации. Финальным аккордом становится формулировка главного вывода работы, который обобщает предложенные стратегические решения и подчеркивает их практическую значимость для исследуемой компании.
Финальные штрихи к идеальной работе
Содержание курсовой работы завершено, но оценка зависит и от ее правильного оформления. Чтобы не потерять баллы на формальностях, убедитесь, что после заключения в вашей работе присутствуют все необходимые элементы. Это своего рода чек-лист финальной проверки.
- Список использованной литературы: он должен быть оформлен строго по ГОСТ или в соответствии с методическими указаниями вашей кафедры.
- Приложения: сюда выносятся громоздкие таблицы, финансовые отчеты, схемы, анкеты и другие вспомогательные материалы, которые загромождали бы основной текст.
- Сквозная нумерация: проверьте правильность нумерации страниц, а также всех таблиц, рисунков и сносок в тексте.
Аккуратное оформление демонстрирует уважение к научному труду и является важным признаком качественной работы.
Список источников информации
- Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. — СПб.: Питер Ком, 1999.
- Минцберг Г., Альстренд Б., Лэмпел Д. Школа стратегий. — СПб.: Изд-во «Питер», 2010. 45 с.
- Кныш М.И. Конкурентные стратегии: Учеб. пособие. — СПб, 2011. 305 с.
- Томпсон А.А. мл., Стрикланд А.Дж. III. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации. — 9-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2010. 59 с.
- Коробейников О.П., Колесов В.Ю., Трифилова А.А. Стратегическое поведение: от разработки до реализации // Менеджмент в России и за рубежом. — 2011. — N 3.
- Виханский О.С. Стратегическое управление: Учеб. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Гардарика, 2010. — 360 с.
- Ламбен Ж. Стратегический маркетинг: Европейская перспектива: Пер. с франц. СПб.: Наука, 2008. — 589 с.
- Аньшин В.М. Инновационная стратегия фирмы: Учебное пособие. — М: РЭА им. Г.В. Плеханова, 2011. — 67 с.
- Томпсон А.А. мл., Стрикланд А.Дж. III. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации. — 9-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2010. 59 с.
- Кныш М.И. Конкурентные стратегии: Учеб. пособие. — СПб, 2011. 305 с.
- Ламбен Ж. — Ж. Стратегический маркетинг. — СПб.: Питер, 2001. – 264 с.
- Мазманова Б.Г. Методические вопросы прогнозирование сбыта \ Маркетинг в России и за рубежом. — 2012. — №12. – С. 52 – 61.
- Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. — Новосибирск: Сибирское соглашение, 2010. – 282 с.
- Карданская Н.Л. Принятие управленческих решений. – М.: Дело, 2011. – 284 с.
- http://www.consultant.ru/online/base/ — справочно-правовая система
- Бенчмаркинг: поиск примеров эффективной маркетинговой практики инновационных релей-центров / Под общей ред.: В. Иванова (Россия), С. Клесовой (Франция), П. Линдхольма (Германия), О. Лукши (Россия) // Федеральный портал по научной и инновационной деятельности. URL: http://www.sci-innov.ru/icatalog_new/entry_71568.htm.
- Воронов Ю.П. Бенчмаркинг в конкурентной разведке // Технологии разведки для бизнеса. URL: http://www.it2b.ru/it2b2.view3.page209.html.
- Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. 2-е изд., доп. Таганрог. URL: http://www.aup.ru/books/m89/.
- Лапуста М.Г. Конкурентный анализ отрасли и ключевые факторы успеха. URL: http://www.elitarium.ru/2007/05/24/konkurentnyjj_analiz_otrasli.html.