Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические основы стратегий управления человеческими ресурсами организации 5
1.1. Сущность стратегии управления человеческими ресурсами 5
1.2. Методологические основы построения стратегии управления человеческими ресурсами 8
2. Анализ стратегии управления человеческими ресурсами ООО «АСТРА» 13
2.1 Общая характеристика ООО «АСТРА» 13
2.2 Исследование структуры управления 15
2.3 Анализ эффективности деятельности 20
2.4 Анализ количественного и качественного состава персонала ООО «АСТРА» 22
2.5 Анализ стратегии управления персоналом в ООО «АСТРА» 27
2.6 Мотивация в стратегии управления персоналом в ООО «АСТРА» 29
2.7 Оценка эффективности стратегии управления человеческими ресурсами ООО «АСТРА» 32
2.8 Анализ стратегии развития персонала 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 40
ПРИЛОЖЕНИЯ 42
Выдержка из текста
Управление ресурсами – основа управления организацией. Управление людскими ресурсами – один из элементов управления любой организацией, аналогично управлению природными и материальными ресурсами. Люди значительно отличаются от любых других ресурсов, которые использует организация, поэтому требуют весьма специфических методов управления. Специфичность человеческих ресурсов состоит в следующем:
люди наделены способностью мыслить, реагировать на внешнее воздействие, поэтому взаимодействие организации и сотрудника является двусторонним;
люди наделены способностью постоянного совершенствования и развития. В современных условиях, когда технологии устаревают за достаточно короткий (несколько лет) период, а вслед за ними становятся устаревшими и профессиональные навыки, способность сотрудников совершенствоваться и развиваться представляется наиболее важным и долговременным источником роста эффективности деятельности любого предприятия, организации;
отношения работника и предприятия могут длиться весьма долго, поскольку в современном обществе трудовая жизнь человека составляет порядка 30 – 50 лет;
чаще всего люди приходят в организацию с определенными целями и хотят получить возможность реализовать эти цели. Удовлетворенность сотрудника тем, как организация взаимодействует с ним – такое же необходимое условие дальнейшего сотрудничества, как и удовлетворенность организации.
Перечисленные обстоятельства определяют актуальность проведения исследования, посвященного анализу деятельности ООО «АСТРА» в области управления персоналом.
Объект исследования – ООО «АСТРА».
Предмет исследования – стратегия управления человеческими ресурсами в ООО «АСТРА».
Цель работы – анализ стратегии управления человеческими ресурсами ООО «АСТРА» и определение мероприятий по ее совершенствованию.
Основные задачи исследования:
рассмотреть теоретические и методологические основы стратегий управления человеческими ресурсами организации;
дать характеристику внешней и внутренней сред ООО «АСТРА»;
провести анализ стратегии управления персоналом ООО «АСТРА»;
разработать мероприятия по совершенствованию стратегии управления человеческими ресурсами в ООО «АСТРА».
Методы исследования: анализ документации, анкетирование, групповые и индивидуальные беседы, метод экспертных оценок, наблюдение, теоретический анализ.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1,2,3 и 4 – М.: Эксмо, 2012, – 372 с.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Эксмо, 2012. – 208 с.
3. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. – СПб.: Питер, 2011. – 496 с.
4. Ансофф И. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2013. – 344 с.
5. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2012. – 848 с.
6. Арсеньев Ю.Н. и др. Управление персоналом. Модели управления. – М.: Юнити – Дана, 2013. – 289 с.
7. Аширов Д.А. Управление персоналом. – М.: ТК Велби, Проспект, 2011. – 432 с.
8. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Академия, 2010. – 224 с.
9. Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала. — М.: Инфра-М, 2012. – 320 с.
10. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 447 с. – (Высшее образование).
11. Кирий И.Н. Руководители и владельцы бизнеса решают проблемы управления персоналом. – М.: Вершина, 2012. – 224 с.
12. Левин Б. А. и др. Человеческие ресурсы корпорации: Стратегия и практика управления /Под общ. ред. Б. А. Левина. – М.: ИКЦ «Академкнига», 2013. – 670 с.
13. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом. – М.: КноРус, 2010. – 232 с.
14. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента. – М: Дело, 2013. – 232 с.
15. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М: Вильямс, 2011. – 672 с.
16. Минцберг Г. Структура в кулаке. Создание эффективной организации. – СПб.: Питер, 2011. – 512 с.
17. Мишин В.М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 527 с.
18. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации. – М.: КноРус, 2012 – 512 с.
19. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлениям сервиса и туризма / М.Н. Дмитриев, М.Н. Забаева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 399 с.
20. www.besttravelspb.ru
21. www.glavbuh.net
22. www.hr-seminars.ru
23. www.hr-portal.ru
24. www.top-personal.ru