Пример готовой курсовой работы по предмету: Стратегический менеджмент
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава
1. Понятие дифференциации имиджа 5
1.1. Общая характеристика имиджа 5
1.2. Понятие дифференциации имиджа 8
Глава
2. Анализ стратегии дифференциации имиджа компаниями 12
2.1. Анализ имиджа салона красоты «Усачи» 12
2.2. Мужской салон красоты «Ленинград» 17
2.3. Описание имиджа салона красоты «Specialbarbershop» 21
Заключение 26
Выдержка из текста
Введение
Исследование напрямую зависит от имиджевой характеристики бренда, а также стратегии дифференциации товара на основе смысловых единиц.
Имидж продукции в данном случае становится мощнейшим коммуникативным импульсом, который настраивает на восприятие и информации определенным образом. Сегментирование товара дает возможность воспринимать его под определенным углом зрения, на основе определенных имиджевых характеристик.
Следствием такого воздействия становится то, что огромная часть молодежи становится брендовоориентированной, а компании получают дополнительные средства. В первую очередь дифференциация – это, конечно, средство получения прибыли. Социальный эффект здесь вторичен.
В основе дифференциации имиджа лежит нацеленность на товар, готовность подчеркнуть его отличительные характеристики, качественные черты. Сила бренда заключается в том, что он опирается на психологию человека, формируя у него картину мира, неприсущую ему ранее. Если говорить о функционировании имиджа, то он реализуется в контексте коммуникативного взаимодействия с аудиторией.
В связи с этим возникла потребность исследования дифференции имиджа как одного из аспектов продвижения товара. Практики брендинга, рассчитанные на общение с потребителем, сегодня создают большую угрозу без должного научного изучения человеком, когда они, решая только маркетинговые задачи, создают негативные последствия для человеческого общества. На основании всего перечисленного, была поставлена цель и задачи работы.
Цель работы: исследовать возможности дифференциации имиджа компании. В соответствии с целью необходимо решить ряд задач:
1. Проанализировать сущность имиджа
2. Рассмотреть составляющие имиджа
3. Проанализировать направления дифференциации имиджа
4. Дать характеристику реагирования аудитории на дифференциацию.
Объект работы: имидж товара и компании. Предмет: дифференциация имиджа
Структура работы: Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Алешина И.В. Поведение потребителей — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2013. – 242 с.
2. Архипова Л.В., Сребник Б. В. Маркетинг. – М.: МОСУ, 2012. – 150 с.
3. Барышев И. Сегодня маркетинг стал политикой: интервью с Жаком Сегелойю . — //Маркетинговые коммуникации", № 2, 2013 г.
4. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. – М.: ИНФРА – М, 2014. – 219с.
5. Белявский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 320 с.
6. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход – СПб: Питер,2013 – 239 с.
7. Васильев Г.А. Поведение потребителей – М.: Вузовский учебник, 2014. – 342 с.
8. Герчикова И. Н. Менеджмент / Глава
10 Маркетинг как функция управления / 10.2. Маркетинг как специфическая функция управления. http://www.smartcat.ru/Management/menagementbygerchikovaDH.shtml
9. Голубков Е.Л. Маркетинговые исследования: теория методология и практика. – М.: Финпресс, 2013. – 416с.
10. Голубкова Е. П. Предплановые маркетинговые исследования и стратегический анализ //Маркетинг в России и за рубежом, — 2013, № 1.
11. Дихтль Е., Хершен Х. "Практический маркетинг": Учеб. Пособие / Пер. с нем. А.М. Макарова; Пор ред. И.С. Минко. — М.: Высш. Шк., 2012. – 462 с.
12. Дурович А. Д. — Маркетинг предпринимательской деятельности — М.:Финасы и статистика, 2013. – 349 с.
13. Ильин В. Поведение потребителей. – С.-Пб.: Питер, 2014. – 428 с.
14. Как воспитать лояльность покупателей // Маркетолог. 2012. № 1.
15. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Маркетинг как функция управления //http://polbu.ru/knorring_management/ch18_i.html
16. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. СПб.: Питер Ком, 2014. – 840 с.
17. Котлер Ф., Армстронг Г. Маркетинг. – М.: Издательский дом «Вильямс»,2014.
18. Лебедева О.А., Лыгина Н.И. Маркетинговые исследования рынка — М.: Инфра – М, 2012. – 426 с.
19. Ловкость слов. Коммуникация между продавцом и покупателем //Персонал микс. 2012. № 8– 9.
20. Лыгина Н.И. Поведение потребителей. — М.: Инфра – М, 2013. – 546 с.
21. Макшанцев Р.И. Психология рекламы. — М: ИНФРА-М, 2012. – 284 с.
22. Маркетинг /под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2013. – 560 с.
23. Маркетинг. http://ru.wikipedia.org /wiki/%D0%9C%D0%B0%D1 %80%D0%BA%D0%B 5%D1 %82%D0%B8% D0%BD%D0%B3
24. Маркетинг/ Под ред. Г.А.Васильева. – ЮНИТИ – ДАНА, 2012. – 208 с.
25. Маркетинг/А.А.Мешков, Мусатов, Б.В. — М.: «Дашков и К», 2013. – 172с.
26. Маркетинг: Учебник/ Под ред. Э.А. Уткина. – М.: ТАНДЕМ, 2013. – 320с.
27. Макарова Г. Л. Моделирование маркетинговой деятельности в финансово-промышленных системах: вопросы теории и приложений: автореф. дис. . д-ра экон. наук: 08.00.13, 08.00.05 / Г.Л. Макарова; Всерос. заоч. финансово-эконом. ин-т. -М., 2003. 45 с.
28. Марк М. Герой и бунтарь. Создание бренда с помощью архетипов / М. Марк, К. Пирсон; пер. с англ. И. Малкова и др.; под ред. В. Домни-на, А. Сухенко. СПб.: Питер, 2005. — 335 е.: ил.: портр.
29. Марков А. П. Проектирование маркетинговых коммуникаций. Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность: учеб.пособие / А. Марков. СПб.: СПбГУП, 2005. — 400 с. — (Б-ка туманит.ун-та; Вып.23).
30. Маслов В. О роли маркетинга в деятельности предприятия//Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. — № 7-8.
31. Мильберг Б.Е. Определение потребностей покупателей и достижение конкурентных преимуществ // Маркетинг в России и за рубежом. 2012. № 6 (38).
