Пример готовой курсовой работы по предмету: Стратегический менеджмент
Введение 3
Глава
1. Выбор стратегии 5
1.1. Сведения об организации 5
1.1.1. Общие сведения об организации 5
1.1.2. История создания и развития организации 5
1.1.3. Виды деятельности 6
1.1.4. Миссия и цели организации 6
1.2. Существующее положение организации 7
1.2.1. Организационная структура 7
1.2.2. Финансовые показатели деятельности организации 9
1.2.3. Характеристика персонала 15
1.2.4. Анализ организации по «
4 Р» 18
1.2.5. BCG-анализ 20
1.2.6. PEST- анализ 21
1.2.7. SWOT-анализ 24
1.3. Планируемое положение организации 27
Глава
2. Описание выбранной стратегии 29
Глава
3. План маркетинга 31
3.1. Анализ рынка 31
3.2. Методы ценообразования 32
3.3. Методы стимулирования сбыта 32
3.4. Проведение рекламной кампании 33
Глава
4. План персонала 34
4.1. Кадровая политика 34
4.2. Расчет фонда оплаты труда 34
Глава
5. Производственный план 36
Глава
6. Финансовый план 38
Заключение 41
Список использованной литературы 43
Содержание
Выдержка из текста
Стратегия развития позволяет: определить направления инвестирования, которые дадут наибольшую отдачу; передать управление на более низкие уровни, оставляя больше свободного времени руководителю; сделать компанию более привлекательной на рынке и т.Целью работы является разработка стратегии развития организации на примере ООО «Докастрой».- рассмотреть стратегию организации: понятие, классификация;
Заключение
В основе управления бизнесом лежит разработка стратегии, ее адаптация к специфике компании и реализация. Стратегия компании — это комплексный план управления, который должен укрепить положение компании на рынке и обеспечить координацию усилий, привлечение и удовлетворение потребителей, успешную конкуренцию и достижение глобальных целей. Процесс выработки стратегии основывается на тщательном изучении всех возможных направлений развития и деятельности и заключается в выборе общего направления, осваиваемых рынков, обслуживаемых потребностей, методов конкуренции, привлекаемых ресурсов и моделей бизнеса. Другими словами, стратегия означает выбор компанией пути развития, рынков, методов конкуренции и ведения бизнеса.
Прежде чем, разрабатывать стратегию компании, необходимо проанализировать ее внешнюю и внутреннюю среду.
Выбор стратегии осуществляется с помощью выбора из нескольких стратегических альтернатив.
Данные основные теоретические положения были использованы при проведении стратегического анализа и разработке стратегии исследуемой компании.
ООО «ОптикСвязьСтрой» занимается строительством, реконструкцией и ремонтом зданий.
Компания обладает весомыми достоинствами:
- -занимается предоставлением востребованных услуг;
- -сотрудники обладают высокой квалификацией;
- -имеет широкий спектр партнеров;
- -имеет развитую клиентскую базу.
Компания ООО ОптикСвязьСтрой работает на высококонкурентном растущем рынке и вынуждена вести конкурентную борьбу за каждый объект строительства и ремонта.
Компания в 2013 году увеличила выручку на 19%, чистую прибыль на 85,6%, рентабельность приобрела положительное значение. Финансовая устойчивость компании недостаточна, но имеет перспективы улучшения.
Выявлены недостатки в деятельности компании: отсутствие маркетолога- аналитика, программ лояльности.
В соответствии с целями деятельности выбрана стратегия совершенствования деятельности, в рамках которой предлагается устранить выявленные недостатки путем реализации ряда мероприятий:
- -внедрение программы лояльности;
- -разработку политики скидок;
- -найм маркетолога- аналитика;
- -внедрение постсервисных опросов.
Внедрение постсервисных опросов позволит выявлять качество выполнения каждого заказа, своевременно устранять возникающие разногласия и проблемы.
Прием в штат маркетолога- аналитика позволит обеспечить качественное исполнение функций маркетинга.
Внедрение программы лояльности и скидок позволит укрепить отношения с существующими и привлечь новых клиентов.
Стратегия совершенствования деятельности позволит компании развивать существующий рынок, который в г.Санкт-Петербурге является достаточно перспективным из-за больших градостроительных планов по строительству новых и реконструкции старых исторических объектов.
список литературы
