Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1.Теоретические основы стрессоустойчивости
1.1.Сущность стрессов и механизм их возникновения
1.2.Анализ факторов стрессоустойчивости
1.3.Отношения человека к самому себе при стрессе
2.Исследование стрессоустойчивости среднего медицинского персонала
2.1.Особенности деятельности медсестер
2.2.Исследование уровня стрессоустойчивости среднего медицинского персонала роддома № 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Влияние самооценки на формирование коммуникативных качеств личности у среднего медицинского персонала (санаторий «белые ночи»)
Профессиональное выгорание, как явление, возникает как следствие внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующего выплеска, разрядки или "освобождения" от них, что, несомненно, приводит к истощению не столько эмоционально-энергетических, но и личностных ресурсов человека. По наблюдениям многих авторов, с точки зрения общепринятой концепции стресса, впервые принятой и сформулированной в 1936 г. канадским ученым-физиологом Г. Селье, профессиональное выгорание – есть своеобразный дисбаланс, или так называемая третья стадия общего адаптационного синдрома, именуемая стадией истощения. В 1981 г. Э. Moppoy (A. Morrow) предложил яркий эмоциональный образ, отражающий, по его мнению, внутреннее состояние работника, постоянно испытывающего дистресс профессионального выгорания: "Запах горящей психологической проводки".
В профессиях типа "человек — человек" наиболее часто и ярко проявляются все негативные признаки и явления профессиональной трансформации личности, среди которых также наблюдаются и общие для всех профессий: изменения механизмов социальной перцепции; формирование особого профессионального фильтра восприятия окружающих уже не как уникальных личностей и индивидуальностей, а как фигурантов специфических, исключительно профессиональных отношений. Врачи, а также средний медицинский персонал — это те люди, которые в первую очередь и в высокой степени подвержены данному синдрому. Поводом для такого высказывания служат как общие причины, которые свойственны развитию профессионального выгорания у всех категорий медицинских работников без исключения, так и специфичные, связанные с характером их деятельности, возможными особенностями.
На протяжении многих лет ученых волновали механизмы появления трансформации личности в коммуникативных сферах труда. Еще в XVII в. голландский врач и исследователь Н. Ван-Тюльп предложил символическую эмблему всей медицинской деятельности — горящая свеча. "Светя другим, я сгораю сам" ("Alis inserviendo consumor"), именно данный девиз медицинских работников предполагает служение, самоотверженную отдачу себя, своих физических и нравственных сил не только своей профессии, но и людям. Однако самоотверженность медицинских работников, их самоотдача, "сгорание" отнюдь не всегда означает полного опустошения, бессилия, эмоциональной усталости и опустошенности, ведущих к профессиональному выгоранию. У медработников, которые подвержены синдрому профессионального выгорания, всегда четко проявляются его симптомы. Они закономерно утрачивают психическую энергию, очень быстро утомляются. Проявляются общие психосоматические проблемы, в виде суточного колебания артериального давления, головных болей, заболеваний пищеварительной системы, сердечно-сосудистой, бессонницы, раздражительности и т.д. В результате этого начинает появляться негативное отношение к пациентам, снижение мотивации к работе, к профессиональным обязанностям, повышается конфликтность при общении с коллегами и агрессивность, а зачастую весь негатив переносится и на пациентов.
В то же время идет увеличение конкуренции между больницами и влияние пациентов на рынке медицинских услуг. Для повышения эффективности своей деятельности и простого выживания в условиях жесткой конкуренции, госпитали и клиники объединены в крупные системы предоставления медицинских услуг. На всей территории США предпринимают шаги для перехода к управляемому механизму медицинской помощи, на основе подушевого финансирования.
Возможность регулировать свое состояние, адекватно и быстро реагировать на различные трудные ситуации, которыми насыщена профессиональная деятельность среднего медицинского работника, умение найти подход к любому пациенту, умение успокоить, понять, иметь хорошую стрессоустойчивость, силу воли, осторожность и в тоже время нацеленность на результат обеспечивают индивидуально – психологические особенности личности медика.
Полученные результаты позволили выявить основные проблему организации ухода за недоношенными новорожденными. На основании полученных данных разработаны практические рекомендации по оптимизации деятельности сестринского персонала в отделении недоношенных новорожденных.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Нелюбова Т. А. К вопросу о динамике эмоционально- вегетативных дисфункций// Труды конференции аспирантов и клинических ординаторов КГМИ. Фрунзе, 1971. Т.72, с.109- 113.
2.Аболин Л.М. Соотношение психологических и физиологических коррелятов эмоциональной устойчивости спортсменов // Вопр. психол. 1974. № 1. С. 104— 115.
3.Банников, В. В. Влияние социально-психологических компонентов стрессоустойчивости на эффективность деятельности персонала организации : диссертация … кандидата психологических наук : Москва, 2003. — 145 с.
4.Биргит Ломборг, Зеркало ученика М.: Издательство «Эддар», 2000 — 520 с.
5.Дьяченко М.И. О природе эмоциональной устойчивости // Тезисы научных сообщений к . VI Всесоюзному съезду Общества психологов СССР. Категории, принципы и методы психологии. Психологические процессы. М., 1983.
6.Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А., Пономаренко В.А. Готовность к деятельности в напряженных ситуациях. Психологический аспект. БГУ, 1985. Т. 120.
7.Зильберман П.Б. Эмоциональная устойчивость оператора // Очерки психологии труда оператора / Под ред. Е.А. Милеряна. М., 1974.
8.Изард К. Эмоции человека / Пер. с англ. М., 1980.
9.Ли Канг ХиСоциально-психологические технологии формирования стрессоустойчивости человека: диссертация … кандидата психологических наук :Москва, 2005
10.Марищук В.Л. Психологические основы формирования профессионально значимых качеств: Автореф. докт. дис. Л., 1982.
11.Психологический отбор летчиков / Под ред. Е.А. Милеряна. Киев, 1966.
12.Плахтиенко В.А., Блудов Ю.М. Надежность в спорте // Физкультура и спорт. М., 1985.
13.Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций / Пер. с польск. М., 1979.
14. Чебыкин А.Я., Аболин. Л.М. Исследование эмоциональной устойчивости и психологические средства ее формирования у спортсменов // Психол. журн. 1984. Т. 5, № 4. С. 83-89.
15.Черникова О.А. Исследование эмоциональной устойчивости в условиях напряженной деятельности // Тезисы сообщений на XVIII Международном психологическом конгрессе. Т.II. М., 1966.
16.Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. — М., 1980.
список литературы
