Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ — 3 —
1 ЭВОЛЮЦИЯ, ПРОЦЕДУРЫ И ОПЕРАЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА. БУБЪЕКТЫ И ОБЪЕКТЫ — 5 —
1.1 Теоретические аспекты сущности менеджмента: субъекты и объекты — 5 —
1.2 Сущность и состав функций менеджмента — 7 —
2 СУБЪЕКТ И ОБЪЕКТ МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРАКТИЧЕСКОМ ПРИМЕРЕ — 12 —
2.1 Общая характеристика организации на примере коммерческого банка Сбербанк России (ОАО) — 12 —
2.2 Организационная структура, миссия, цели и ценности организации — 13 —
2.3 Система менеджмента (управления) — 14 —
2.4 Анализ внешней и внутренней среды организации — 17 —
ЗАКЛЮЧЕНИЕ — 22 —
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ — 24 —
ПРИЛОЖЕНИЕ А — 26 —
ПРИЛОЖЕНИЕ Б — 28 —
ПРИЛОЖЕНИЕ В — 31 —
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Выбранная тема носит актуальный характер, так как в России идёт экономическая реформа. Организация эффективной системы менеджмента (управления) для современных отечественных предприятий необходима. Предметом менеджмента являются:
— экономический механизм;
— организационные структуры;
— маркетинг;
— персонал;
— информация;
— корпоративная культура;
— поведение людей в организации и другие составные части системы управления.
Объектом менеджмента являются люди в организациях и совокупность отношений между ними, возникающих в процессе управления этими организациями. Объектом также могут быть некоторые виды специальных процессов (например, финансовые потоки, изучаемые финансовым менеджментом, или инвестиционные процессы, изучаемые инвестиционным менеджментом).
Предметом исследования являются общественные отношения, связанные с работой менеджмента.
Объектом исследования является система менеджмента. Субъектом является конкретная коммерческая организация.
Цель исследования – выявить субъекты и объекты менеджмента.
Задачи:
1. Изучить теоретические вопросы.
2. Определить основы субъектов и объектов менеджмента на практике.
Курсовая работа состоит из введения двух глав, заключения , списка используемой литературы.
Изучение данной темы является актуальным, поскольку в условиях современной экономики все большее значение приобретает необходимость наиболее эффективного управления предприятием, организацией, фирмой. Менеджмент это особый вид профессиональной деятельности, направленной на достижение в хозяйственной жизни организации оптимальных результатов на основе разумного использования материальных, трудовых, финансовых, информационных и организационных ресурсов, применения разнообразных принципов и методов управления организации.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.
Во введении определена актуальность выбранной темы исследования, представлены цели, задачи работы, объект и предмет.
Первая глава – «Эволюция, процедуры и операции менеджмента. Субъекты и объекты», определяет основы понятия менеджмента предприятий, эволюционных аспектов, основ субъекта и объекта в менеджменте.
Вторая глава – «Субъект и объект менеджмента на практическом примере», рассматривает практический пример системы менеджмента в организации, в частности, в аспекте перспективного его развития.
В заключении представлены обобщающие выводы по курсовой работе.
При написании дипломной работы были использованы учебники монографии, периодические издания, аналитические статьи. Основополагающие аспекты теории рассматривались в трудах известных зарубежных ученых: Р.Кантильона, А.Тюрго, Ф.Кенэ, А.Смита, Ж.-Б.Сея, Й.Шумпетера, Ф.Хайека, К.Макконелла, Л.Брю, П.Друкера и др.
Среди современных российских ученых-экономистов можно особо выделить следующих авторов: Антонов В.Г., Бобылев Ю.А., Василевская Т.А., Вершигора Е.Е., Виханский О.С., Греков М.Д., Гришин Р.И., Зудина Л.Н., Игнатов В. Г. и др.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Антонов В.Г. Эволюция организационных структур//Менеджмент в России и за рубежом. — 2011.- № 1
2. Бобылев Ю.А. Менеджмент.- М.: «Мысль», 2012.-547 с.
3. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцевой, М.И.Соколовой. — М.: Банки и биржи, Юнити, 2012.426 с.
4. Василевская Т.А. Менеджмент.- М.: «Альянс», 2012-519 с.
5. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие — 2 -е издание, переработка и дополнение. М.: Инфра — М, 2011.-359 с.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. -3-3 изд. – М.: Гардарики, 2011. – 409 с.
7. Греков М.Д. Менеджмент.- М.: «Дело», 2012.-509 с.
8. Гришин Р.И. Менеджмент. Книга 1.- М.: «Аист», 2012.-465 с.
9. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда.- Новосибирск: НГАЭиУ, 2012.- 514 с.
10. Игнатов В. Г. Основы управления.- М.: «АСТ», 2011- 379 с.
11. Игнатов В.Г., Албастова Л.Н. Теория управления.- М.: «Март Март», 2011.- 464 с.
12. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов.– М.- АСТ, 2011.-359 с.
13. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. — М.: Академический проект, 2011.- 389 с.
14. Мартынов А.А. Управление.- М.: «Гермес», 2012.- 349 с.
15. Материалы официального сайта Сбербанка России // www.sbrf.ru (дата обращения 01.11.2012 г.)
16. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2011. 702 с.
17. Токарская Н.М., Солодова Н.Г. Стратегия фирмы в области управления человеческими ресурсами: зарубежный опыт.- Иркутск: ИГЭА, 2011. – 399 с.
18. Ульянова М.А. Менеджмент.- М.: «Лотос-ПроФФ», 2011.-369 с.
19. Фарибаев К.Н., Джумамбаев С. Функции управления // Теория управления.- 2011- №8
20. Харитонова С.Д. Менеджмент на предприятии.- М.: «Мысль-М», 2012.-358 с.
21. Харламов В.О. Менеджмент.- М.: «Альфа-Пресс», 2012.-429 с.
22. Официальный сайт Сбербанка России (ОАО):
http://www.sbrf.ru/person/investments/broker_service/ (дата обращения 01.11.2012 г.)
23. Официальный сайт Сбербанка России (ОАО):
http://www.sbrf.ru/person/investments/confidential_management/ (дата обращения 01.11.2012 г.)
24. Официальный сайт Сбербанка России (ОАО):
http://www.sbrf.ru/person/investments/depozitarnoe_service/ (дата обращения 01.11.2012 г.)
25. Официальный сайт Сбербанка России (ОАО): http://www.sbrf.ru/analytics/dkofr/ (дата обращения 01.11.2012 г.)
26. Электронный ресурс: http://www.cis.minsk.by/main.aspx?uid=14962 (дата обращения 01.11.2012 г.)