Пример готовой курсовой работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
Содержание
Введение……………………………………………………………………………..2
1. Сущность государственных управленческих решений…………………………6
1.1 Понятие государственных управленческих решений………………………… 6
1.2 Классификация государственных управленческих решений………………..11
2. Специфика государственных управленческих решений и отличия их от других……………………………………………………………………………….17
2.1 Основные сходства и отличия между управленческими решениями и решениями в частной жизни……………………………………………………… 17
3. Факторы, которые оказывают влияние на качество управленческого решения…………………………………………………………………………….21
Заключение………………………………………………………………………… 24
Список использованной литературы………………………………………………26
Выдержка из текста
Введение
Для управления теми или иными социальными процессами или общностями, необходимы социальные нормы, требования которых признаются и соблюдаются субъектами и объектами социального управления. Необходимость таких норм имеет большое значение в государственном управлении, которое является важнейшим видом социального управления.
Собственно выработка определенной социально-управленческой нормы закладывает основу всякого государственного решения, принятие которого всегда является выбором нормы, которая дает возможность урегулировать вопросы по актуальной социальной проблеме, которая в приоритете. Социально-управленческие нормы — это требования, которые выражаются в правилах поведения, в соответствии с выбранными целями человеческой деятельности упорядочивающих социальные отношения. При помощи их требования и запросы субъектов управления переводятся в модели, стандарты подобающего поведения объектов управления. В реальной жизни они воплощаются в процессе разработки и реализации управленческих решений, которые по праву можно называть сердцевиной управленческой деятельности.
Управленческое решение, по своей сути является разработанным и принятым, а также формально зафиксированным проектом социальных изменений. Вследствие этого каждое управленческое решение представляет собой акт произведения управленческого воздействия, средство выражения и способ регулирования управленческих отношений в конкретных условиях и социальной среде.
Данная тема вызывала интерес и находила отражение в работах многих исследователей и специалистов, например, каких как Литвак Б.Г., Ларичев О.И, Фатхутдинов Р.А., и многих других, чьи книги посвящены управленческие решениям.
Процессы принятия решений, понимающиеся нами как выбор одной из нескольких возможных альтернатив, часто возникают в жизни общества. Многие решения мы часто принимаем, должным образом не подумав, потому что существует своеобразный поведенческий автоматизм, который выработан долголетней практикой. Существуют решения, которым мы придаем малое значение, и поэтому реже задумываемся, делая выбор. А также имеются проблемы выбора, при решении которых человек начинает мучительно раздумывать и взвешивать все. В основном, эти проблемы имеют исключительный характер, не имеющий повторений, и взаимосвязаны с рассмотрением целого рядового порядка альтернатив. При таких проблемах является новым или же объект выбора, или обстановка при которой осуществляется выбор. Данные проблемы принятия решений носят название проблем уникального выбора.
Список использованной литературы
1. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 1996.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. — М.: Гардарика, 1998.
3. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. — г. Железнодорожный: НПЦ «Крылья», 1997.
4. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учеб.для вузов. — М.: ЮНИТИ, 1999.
5. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений./ Под ред. В.Д. Шадрикова. – М.: Юристъ, 1998.
6. Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. — М.: Наука, 1999.
7. Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. — М.: Патент, 1996.
8. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. — М.: Дело, 2000.
9. Литвак Б.Г. Управленческие решения. — М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ», Издат-во ЭКМОС, 1998.
10. Михайлов В.И. Как принимать решения. – СПб.: Химера, 1999.
11. Менеджмент организации/ Под ред. Румянцевой З.П. — М.: ИНФРА-М, 2005.
12. Менеджмент организации/ Под ред. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. — М.: ИНФРА-М, 1996.
13. Менеджмент / Под ред. М.М. Максимцева и А.В. Игнатьевой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
14. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: “Дело”, 1992.
15. Мушик Э., Мюллер П. Методы принятия управленческого решения. — М.: Мир,1990.
16. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. – М.: Финансы и статистика, 1998.
17. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
18. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
19. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. – М.: ЗАО «Бизнес-школа Интел-Синтез», 1997.
20. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. — М.: ИНФРА-М., 2001.
21. Ханна У. Процесс принятия решений в организациях государственного сектора // Современное управление. – Т. 2. – С. 16, 28.
22. Хольцер М. Как научиться повышать производительность в государственном секторе // Эффективность государственного управления.
23. Хэмптон Д. Организация будущего // Современное управление.