Содержание

Сущность и виды корпоративных конфликтов

Баланс интересов __________________________________________4 стр.

Сущность конфликта ______________________________________ 5 стр.

Регулирование корпоративных конфликтов____________________ 6 стр.

Предотвращение корпоративных конфликтов __________________ 7 стр.

Список используемой литературы. __________________________ 12 стр.

Выдержка из текста

Введение

Под культурой организации в общем виде понимается сло¬жившаяся система ценностей, убеждений, образцов формаль¬ных и неформальных обычаев, традиций, социальных норм, осо¬бенностей поведения персонала, стиля руководства и т.п. Куль-тура организации ярко проявляется в общественном имидже, фирменном подходе, стиле, обслуживании потребителей.

Список использованной литературы

Ворожейкин И.Е., Китанов А.Я., Захаров Д.К.

«Конфликтология»

Москва. «Инфра», 2000г.

Уткин Э.А.

«Конфликтология»

(теория и практика)

Москва. «ЭКМОС», 1998 г.

Кудрявцева В. Н.

«Основы конфликтологи»

Москва. «Юристъ», 1997г

Шихвердиев А.П.

«Государство как субъект корпоративных отношений»

Москва. Изд. Центр «Акционер», 2002 г.

Похожие записи