Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 4
I. Теоретические и методические основы проблемы системы маркетинга персонала 6
1.1. Сущность и принципы маркетинга персонала 6
1.2. Значение и роль маркетинга персонала в организации 8
1.3. Методика изучения проблемы маркетинга персонала в ОАО «Промстрой» 11
II. Изучение проблемы маркетинга персонала в ОАО «Промстрой» 13
2.1. Характеристика предприятия ОАО «Промстрой» 13
2.2. Оценка влияния маркетинга персонала на показатели деятельности предприятия ОАО «Промстрой» 16
2.2. Описание и изучение системы маркетинга персонала в ОАО «Промстрой» 24
3. Разработка эффективной системы маркетинга персонала на ОАО «Промстрой» 27
3.1. Разработка рекомендаций по повышению эффективности функционирования системы маркетинга персонала на предприятии 27
3.2. Разработка системы маркетинга персонала в ОАО «Промстрой» 30
Заключение 33
Библиографический список 36
Приложение 1 39
Приложение 2 46
Содержание
Выдержка из текста
Для формирования конкурентной стратегии предприятия на каждом управленческом уровне необходима структура информационного обеспечения, ответственность за его качество определяется внутрифирменными особенностями и регламентами на основе принципа адекватности информационного и экономического полей деятельности.Развитие и успешное функционирование методов и приемов маркетинга персонала и необходимость их реализации в деятельности любого современного предприятия определило актуальность темы данной работы.Цель работы исследовать понятие маркетинга персонала, ее составляющие, значение и место в процессе экономического развития в разрезе отдельного предприятия.
Для формирования конкурентной стратегии предприятия на каждом управленческом уровне необходима структура информационного обеспечения, ответственность за его качество определяется внутрифирменными особенностями и регламентами на основе принципа адекватности информационного и экономического полей деятельности.Развитие и успешное функционирование методов и приемов маркетинга персонала и необходимость их реализации в деятельности любого современного предприятия определило актуальность темы данной работы.Цель работы исследовать понятие маркетинга персонала, ее составляющие, значение и место в процессе экономического развития в разрезе отдельного предприятия.
- изучить с мультипликационные эффекты их сущность и механизм действия;
- проанализировать практическую реализацию мультипликационных эффектов на примере экономики трех разных стран.Предметом исследования является совокупность мультипликационных процессов и их практическая реализация в экономике страны.
Теоретической основой дипломной работы послужили научные труды отечественных и зарубежных специалистов в области управления предприятиями общественного питания. Так, в ходе исследования были использованы работы
Серьёзный научный интерес представляет также переписка земских управ различных губерний, материалы съездов земских специалистов различных профессий, центральных (московских и петербургских) съездов земских деятелей с участием представителей нижегородского земства.
Кадровое же планирование получило распространение намного раньше и в российской практике пользуется большей популярностью. Некоторые большие компании даже выделяют каровое планирование как отдельную отрасль работы кадровой службы.
Как уже было сказано ранее, маркетинг персонала выполняет значительное количество достаточно важных функций. Но, для того чтобы они дали как можно более положительный эффект, необходимо знать о том, какие именно основные методы их реализации существуют. Только в данном случае можно добиться максимально положительного эффекта виде формирования сравнительно высокого уровня трудового потенциала организации……
Можно рассматривать услуги как разновидность социальных или рыночных связей (взаимоотношения с потребителем услуг (service relationships), сервисное обслуживание клиентов (customer service), опыт пользования услугами (service experience) и т. Важность услуг обусловлена их востребованностью клиентами в разных отраслях и перспективами расширения рынка услуг.Актуальность исследования определена необходимостью обобщения существующих теоретических аспектов маркетинга услуг для понимания сущности маркетинга услуг для его возможного улучшения конкретной фирмой.
Цель контрольной работы изучить Японский опыт управления персоналом и его особенности. Ознакомиться с теоретической частью управления персоналом, с ее понятием и сущностью Первая часть рассматривает понятие, сущность и функции управления персоналом.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Беккер Г. Человеческий капитал (главы из книги).
Воздействие на зара-ботки инвестиций в человеческий капитал // США: экономика, политика, идеология, 2003, № 11.
2. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Экспертные оценки. — М.: Наука,1973.- 159с
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, органи-зация, процесс: Учебник. — М.: Изд-во МГУ,2005.- 416 с.
4. Волина В. Методы адаптации персонала //Управление персоналом № 12/2008 с.39-42
5. Воробьев В.Г. Человеческие ресурсы и современная служба персона-ла.//СОЦИС, 2006.- № 11, с.32-38
6. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя- практика: Перевод с англ. — М.: Дело,2001.- 320 с.
7. Гутгарц Р. Д. Как выбрать компетентные программы по управлению кад-рами //Управление персоналом № 12/2007 с.23-28
8. Дорошева М. В. Кандидаты найдены. Кто будет принят на работу? //Управление персоналом № 10/2007 с.21-27
9. Егоршин А. П. Управление персоналом. — Н.Новгород: Нимб, 2007.-607с.
10. Забуслаева Л. Прикладное ПО- обзор компьютерного рынка //Компьютер Пресс, 2008.- № 4, с. 9- 8
11. Иванцевич Д., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. – М.: Де-ло, 2003
12. Компьютерное обеспечение дипломного проекта. Методические указа-ния. — Пенза: ПГАСА, 2008.- 23 с.
13. Контракт как особая форма трудового договора //Управление персоналом № 5/09 с.72-75
14. Коссов И. А. Трудовой договор: изменение и прекращение //Управление персоналом № 10/2008 с.35-41
15. Кравченко К. А. Поиск и отбор персонала: история и современность //Управление персоналом № 12/2008 с.32-38
16. Ладанов И.Д. Практический менеджмент: часть
3. Управление персона-лом. — М.: Ника,2002.- 157 с.
17. Магура М. И. Место поиска и отбора кадров в общей системе управления персоналом //Управление персоналом № 10/2008 с.18-19
18. Магура М. И. Организация процесса отбора кадров //Управление персо-налом № 12/2008 с.18-24
19. Магура М. И. Основные принципы построения системы отбора кадров //Управление персоналом № 11/2008 с.30-35
20. Магура М. И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации//Управление персоналом № 7/2000 с.40-49
21. Магура М. И. Поиск и отбор персонала – проблемы и перспективы //Управление персоналом № 12/2009 с.35-41
22. Магура М. И. Поиск и отбор персонала. Практическое пособие для руко-водителей и специалистов кадровых служб. — М.: Бизнес- школа Интел- Синтез, 2007.- 80 с.
23. Маусов Н. Менеджмент персонала — ключевое звено внутрифирменного управления.// Проблемы теории и практики управления, 2005.- № 6, с. 108-115
24. Менеджмент: итоговая аттестация студентов, преддипломная практика и дипломное проектирование: Учебное пособие / Под общ. ред. Э. М. Ко-роткова и С. Д. Резника. — Пенза: ПГАСА, 2009. – 271с.
25. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Под ред. Евенко Л.И.: Перевод с англ.- М.: Дело,2002.- 702 с.
26. Мещеряков Б. К. Вычислительная математика. Методические указания к выполнению лабораторных работ. — Пенза: ПГУ, 2000г.- 74с.
27. Основы прикладной социологии. Учебник для ВУЗов/ Под ред. Ф. Э. Шереги – М.: Интерпракс, 2006. – 179с.
28. Пасс Ю. Советы заказчикам персонала //Управление персоналом № 8/09 с.53-
29. Персонал: как руководить организацией: Перевод с англ. — М.: Ассоциа-ция Форум-90; НКК Дека, 2000. — 70 с.
30. Плетников М. Структурированное собеседование: подготовка и проведе-ние //Управление персоналом № 1/09 с.46-49
31. Резник С. Д. Управление персоналом. Ч.III Кадровый менеджмент: Учеб-ное пособие. – Пенза: ПГАСА, 2008.
32. Речмен Д. Дж., Мескон М. Х., Боуви К.Л., Тилл Дж. В. Современный бизнес. Учебник в 2-х томах. Том 1.- М.: Республика,2005.- 431 с.
33. Самыгин С. Н., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. — Ростов — на — Дону: Феникс, 2007.- 480 с.
34. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. — М.: Де-ло,2005.- 332 с.
35. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. — М. АКАЛИС, 2006.- 257 с.
36. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно — практическое пособие. — М.: Бизнес- школа Интел- Синтез, 2008.- 352 с.
37. Шкатулла В. И. Настольная книга менеджера по кадрам. — М.: Норма-Инфра-М, 2008.-527с.
38. Штаффельбах Б. Теоретические основы и функции экономики персонала. //Проблемы теории и практики управления, 2006.- № 5, с. 106- 112
39. Ядов В.А. Социологическое исследование. Методология, программа, мето-ды. — М.: Наука, 1972.- 240 с.
список литературы