Содержание
Введение……………………………………………………………………………3
1. Процессный подход – современный подход к управлению организацией…4
2. Особенности внедрения процессного подхода к управлению……………..12
3. Функции процессного подхода………………………………………………16
Заключение……………………………………………………………………….21
Список литературы………………………………………………………………22
Выдержка из текста
Все концепции и модели эффективного управления, в конечном счете, направлены на решение конкретных управленческих задач. Ни одна модель не сделает систему управления адекватной, если она более или менее эффективно не решает ту или иную управленческую задачу, стоящую перед бизнесом. Различные модели эффективного управления, как правило, предназначены для решения определенного круга задач. Естественно, что выбирать модель следует исходя из понимания той конкретной задачи, которая стоит перед бизнесом. В качестве одной из таких моделей в последнее время все активнее развивается процессный подход к управлению организацией, который вызывает множество споров среди специалистов и все возрастающий интерес у практиков менеджмента.
Список использованной литературы
1. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. 3-е изд. / Под общ. ред. Г. Л. Багиева. – СПб.: Питер, 2010. – 736 с.
2. Бекетов Н.В., Федоров В.Г. Формализация модели бизнес-процессов предприятия: информационная интеграция и управление активами // Экономический анализ. Теория и практика. – 2011. – №7. – С. 13.19.
3. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: (управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления). – М.: ОАО «Издательство «Экономика», 2011. – 368 с.
4. Большаков А.С., Михайло В.И. Современный менеджмент: теория и практика. – СПб: Питер, 2011. – 416 с.
5. Боровков П. Идеология процессного подхода и техника описания бизнес-процессов // Справочник экономиста. – 2012. – №9 (51). – С. 45-49.
6. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. 4–е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. – 556 с.
7. Соловьева О.В. Реорганизация процессов управления на кризисных предприятиях промышленности. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. – Иркутск, 2012. – 19 с.
8. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. – 2-е изд., доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010. – 416 с.
9. Швец В.Е. Измерение процессов в современной системе менеджмента качества//Методы менеджмента качества.– 2011.– №1.–С.11-14.