Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Теоретические аспекты управления репутацией технологиями связей с общественностью
1.1 Репутация: понятийный аппарат
1.2 PR-технологии управления репутацией
2. Анализ опыта российских компаний в области управления репутацией
Заключение
Список использованной литературы
Выдержка из текста
Связи с общественностью, как технология управления репутацией.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1.Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. Москва, 2006 – 480 с.
2.Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б., «PR на все 100%», Москва: Альпина Бизнес Букс, 2005 –240 с.
3.Гундарин М.В., Книга руководителя отдела PR. Санкт-Петербург: Питер, 2006 — 368 с.
4.Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности: Пер. с англ. М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-контакт»: ИНФРА-М, 2003 – 368 с.
5.Домин В.Н. Брендинг новые технологии в России. Санкт-Петербург: Питер, 2002 – 352 с.
6.Кошмаров Ф.Ю., Кузнецов Г.С. Новые подходы к избирательным технологиям. СПб: 1999.
7.Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. – М.: Аспект Пресс, 2005 – 300 с.
8.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. — Москва: Рефл-Бук., 2001. – 624 с.
9.Серов А. Страшные тайны PR. Записки PR-консультанта. М.: Питер, 2004 — 176 с.
10.Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. СПб: Питер, 2001– 800 с.
11.Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. Пособие. М.: Дело, 2003 – 496 с.
12.Важенин И.С. Имидж и репутация — wwww.advertology.ru
13.Коханова М. Имидж и репутационный капитал фирмы: к проблеме модернизации PR // RELGA, 2005 — №12 [114] от 15.08.2005.
14.Стародубская М., «Носильщики» репутации// Время бизнеса, 2006 — №11.