Введение. Формулируем исследовательскую проблему
В современной России связи с общественностью (PR) являются неотъемлемой частью как бизнес-процессов, так и государственного управления. Актуальность этой темы подтверждается широким кругом исследований, проведенных такими авторами, как Н.М. Грицюта, С.М. Катлип, А.Ю. Дорский и другими. Несмотря на значительное количество работ, тема остается дискуссионной, поскольку российский PR — это не просто копия западных практик, а уникальный феномен со своей логикой развития. Его становление и специфика определялись особым историческим контекстом — переходом от тоталитарной пропаганды к рыночной экономике — и доминирующей ролью государства.
Именно эти два фактора сформировали его ключевые отличия от классических западных моделей. Чтобы доказать этот тезис, необходимо обратиться к истокам, когда советская пропаганда начала трансформироваться в нечто совершенно иное.
Глава 1. Исторические корни российского PR, или От партийной пропаганды к рыночным коммуникациям
«Генетический код» современного российского PR был заложен в период кардинальной смены политической и экономической формаций. В СССР как таковой сферы связей с общественностью не существовало. Ее функции полностью поглощались государственной пропагандой, которая работала в условиях жесткой партийной цензуры и плановой экономики, где не было нужды в конкуренции и выстраивании репутации. Вся коммуникация была направлена на трансляцию единственно верной идеологии и советского образа жизни.
Точкой бифуркации стал распад СССР. Рынок PR-услуг в России начал формироваться примерно в 1994-1995 годах, когда у новых коммерческих и политических структур возникла потребность в выстраивании отношений с обществом. Однако, в отличие от Запада, где PR исторически развивался «снизу вверх» из потребностей бизнеса, в России он пошел по пути «сверху вниз». Изначально PR-практики стали активно внедряться в отношения между властью и обществом. Так, уже в 1990-е годы в федеральных органах управления начали массово создавать собственные службы по связям с общественностью.
Этот государственный импульс предопределил дальнейшее развитие отрасли. Приоритет отдавался политическим технологиям, а главной целевой аудиторией, на которую ориентировались специалисты, зачастую была не общественность или потребители, а сама власть. Этот первоначальный вектор развития заложил основу для особой роли государства в системе российских коммуникаций.
Глава 2. Государство как ключевой актор и заказчик на PR-рынке
Фундаментальная особенность российского PR — это гипертрофированная роль государства, которое выступает не только регулятором, но и крупнейшим заказчиком на рынке. По данным на 2015 год, общий объем рынка PR-услуг оценивался примерно в 39 млрд рублей, и значительная его часть приходилась на госструктуры. Согласно опросам, около 42% PR-агентств в России были вовлечены в выполнение заказов для государственных ведомств и компаний.
Это сформировало специфическую модель работы. В отличие от западной практики публичных тендеров, в России государственные компании и ведомства предпочитают иметь мощные, интегрированные внутренние PR-отделы, напрямую подчиненные руководству. Внешним агентствам чаще достаются технические задачи: организация мероприятий, маркетинговые исследования, производство сувенирной продукции, но не разработка стратегии.
Коммуникации госструктур часто характеризуются как «замкнутая культура», ориентированная на трансляцию официальной позиции, а не на построение диалога с обществом.
Такая ситуация оказывает прямое влияние на всю отрасль. Она формирует устойчивый спрос на специалистов с компетенциями в области GR (Government Relations) и умением работать в условиях бюрократической системы. Правила игры, заданные государством, во многом определяют и то, как ведут себя коммерческие компании, выстраивая свои коммуникации с оглядкой на позицию власти.
Глава 3. Сравнительный анализ моделей PR. В чем российская специфика
Сильное влияние государства и особый исторический путь привели к возникновению существенных различий между российской и классической западной моделями PR. Их удобно сравнить по нескольким ключевым критериям.
Критерий | Западная модель | Российская модель |
---|---|---|
Целевая аудитория | Инвесторы, финансовые и деловые круги, потребители. | Государственный аппарат, широкие слои населения, местные сообщества. |
Приоритетные задачи | Управление репутацией, IR (Investor Relations), финансовые коммуникации, маркетинг. | GR (Government Relations), социальное партнерство, управление общественным мнением, политический консалтинг. |
Ключевой инструментарий | Открытая работа со СМИ, лоббизм в рамках законодательства, корпоративная социальная ответственность. | Использование «административного ресурса», выстраивание неформальных связей, контроль информационного поля. |
Итоговое различие можно сформулировать так: если западная модель PR — это преимущественно функция поддержки и развития бизнеса, то российская модель — это в большей степени инструмент обеспечения сложного баланса интересов между бизнесом, обществом и властью.
Глава 4. Современные тенденции и векторы развития российского PR
Несмотря на свою уникальность, российский PR-рынок не статичен. Он активно развивается, адаптируясь к новым экономическим и цифровым реалиям. Сегодня можно выделить несколько ключевых трендов:
- Переход к системности: Крупные компании все чаще отходят от разовых акций в пользу разработки долгосрочных коммуникационных стратегий и системной работы с репутацией.
- Интеграция и мультидисциплинарность: Наблюдается тесная интеграция PR с другими маркетинговыми коммуникациями, SMM и digital-инструментами для достижения синергетического эффекта.
- Рост новых сегментов: Повышается спрос на такие направления, как антикризисный PR, финансовые коммуникации (IR), ESG-коммуникации и территориальный маркетинг.
- Цифровизация и новые медиа: Telegram окончательно превратился в одно из ключевых медиа для коммуникаций, а компании активно развивают собственные бренд-медиа, чтобы напрямую общаться с аудиторией.
Интересно, что экономические кризисы, как, например, в 2015-2016 годах, парадоксальным образом повысили ценность PR. На фоне сокращения рекламных и маркетинговых бюджетов именно PR-инструменты, часто более дешевые и нацеленные на долгосрочный эффект, доказали свою эффективность в поддержании доверия к компаниям.
Заключение. Синтез выводов и перспективы исследования
Проведенный анализ показывает, что российский PR прошел уникальный путь эволюции. Его фундамент был заложен на руинах советской пропагандистской машины, что изначально задало патерналистскую модель с доминирующей ролью государства. Это привело к формированию специфических черт, отличающих его от западных аналогов, в первую очередь — ориентации на GR и сложную систему взаимоотношений с властью.
Сегодня российский PR представляет собой гибридную систему, где глобальные тенденции, такие как цифровизация и интеграция, переплетаются с национальной спецификой. Он остается важнейшим инструментом управления в руках как бизнеса, так и государства. Дальнейшие исследования могут быть направлены на более глубокое изучение эффективности PR в госсекторе, а также на анализ трансформации PR-инструментов в условиях развития новых медиа и изменения структуры российского общества.
Список использованной литературы
- Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR. / Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д .– СПб.: Питер, 2004. – 560 с.
- Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. /Алешина И.В. — М.: Эксмо, 2006. – 480 с.
- Али М. Практический маркетинг и паблик рилейшнз для малого бизнеса. / Али М. – Спб.: Нева, 2004. – 416 с.
- Бавин П. Анализ СМИ: предпочитаемые каналы информации / Бавин П. http://www.mark-info.ru/index.php?id=2446 (2007)
- Березняков Д.В. Управление общественными отношениями (паблик рилейшнз). / Березняков Д.В. – Новосибирск: СибАГС, 2002. – 104 с.
- Викентьев И.Л. Приёмы рекламы и паблик рилейшнз. / Викентьев И.Л. — СПб.: Триз-Шанс 1995. – 238 с.
- Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на все 100%./ Горкина М.Б.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 240 с.
- Гундарин М.В., Книга руководителя отдела PR. / Гундарин М.В. — Санкт-Петербург: Питер, 2006. – 368 с.
- Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: учебное пособие для Вузов. / Джефкинс Ф., Ядин Д. — М.: Юнити-Дана, 2003. – 416 с.
- Калиберда Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс. / Калиберда Е.Г. – М.: Логос, 2004. – 120 с.
- Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. / Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. -М.: Вильямс, 2005. – 624 с.
- Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика. / Китчен Ф – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 454 с.
- Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. / Кондратьев Э.В. — М.: Академический проспект, 2004. – 432 с.
- Королько В.Г., Основы паблик рилейшнз. / Королько В.Г — М.: Рефл-бук, 2001. – 528 с.
- Коханова М. Имидж и репутационный капитал фирмы: к проблеме модернизации PR / Коханова М. // RELGA, 2005 — №12 от 15.08.2005.
- Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. / Кузнецов В. Ф. – М.: Аспект Пресс, 2005. – 300 с .
- К юбилею Первомайки снимут фильм, Комсомольская правда Новосибирск / http://www.kp.ru/daily/24114/337977/
- Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. / Марков А.П. – СПб.: СПбГУП, 2005. – 400 с.
- Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Формирование общественного лица фирмы / Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. // Маркетинг, 2004, №6.
- Первомайские новости, сентябрь 2008.
- Первомайские новости, октябрь 2008.
- Первомайские новости, ноябрь 2008.
- Первомайские новости, февраль 2009
- Первомайский район Новосбирска, портал «Титул» / http://www.titul-nsk.biz/realty/nsk_area_perv.html.
- Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. / Почепцов Г.Г – М.: Рефл-бук., 2001. – 624 с.
- Связи с общественностью как социальная инженерия /под. ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. / В.А. Ачкасова, Л.В. Володина.– СПБ.: Речь, 2005. – 336 с.