Содержание
Содержание
ГЛАВА 1. PR В ФИНАНСОВОЙ СФЕРЕ
1.1.МЕСТО И РОЛЬ PR-СТРУКТУР В БАНКОВСКОЙ И ФИНАНСОВОЙ СФЕРЕ
1.2.ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ PR ФИНАНСОВЫХ СТРУКТУР
1.3.ЗАДАЧИ, РЕШАЕМЫЕ МЕТОДАМИ PR
1.4.ГОДОВЫЕ ОТЧЕТЫ
1.5. СОБРАНИЯ АКЦИОНЕРОВ
1.6. ОТНОШЕНИЯ С ИНВЕСТОРАМИ И АКЦИОНЕРАМИ
ГЛАВА 2. СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ GE MONEY BANK
2.1. ИСТОРИЯ И СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКИ БАНКА
2.2. ПРИНЦИПЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ
2.3. ПРОВЕДЕНИЕ PR-КАМПАНИИ БАНКОМ В ЦЕЛЯХ ПОВЫШЕНИЯ ЛОЯЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ СВОИХ КЛИЕНТОВ
2.3.1. Цели и задачи кампании
2.3.2. Смета проведения мероприятий
2.3.3. Описание pr-мероприятий, проведенных банком
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Выдержка из текста
Связи с общественностью в банковской сфере или что-то в
этом роде
Список использованной литературы
Список литературы:
1.Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. –М: 2005
2.Антипов К. В., Баженов Ю. К. Паблик рилейшнз: учебное пособие. – 3-е изд. – М.: Издательский дом «Дашков и К?», 2002.
3.Баркеро Кабрера Х.Д. Связи с общественностью в мире финансов – М., 1997.
4.Батра Р. И др., Рекламный менеджмент, М., 2006
5.Блэк С., Доти Д., Введение в PR, М., 2006
6.Василенко А.Б. Пиар крупных российских корпораций. – М.: ГУ ВЩЭ, 2002.
7.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. – СПб, 1995.
8.Джеймс Ф. Энджел, Роджер Д. Блэкуэлл, Пол У. Миниард, Поведение потребителей, СП-б, Питер, 2006
9.Зверинцев А.Б. «Коммуникационный менеджмент PR», СП-б, Союз, 2008
10.Катлип Скотт М., Сентер Аллен Х., Брум Глен М. Паблик рилейшенз. Теория и практика : Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2001.
11.Лебедев А. Человек, организация, процесс // «Вести Автобанка», № 4, 2002.
12.Майкл Т. МакГалли. Основы эффективных продаж. Мастерство личных продаж для предпринимателей, продавцов и людей некоммерческой сферы деятельности. Пер. с англ.—К.: “София”, Ltd., 2008.
13.Маркетинг / Романов А.Н. – М.: Инфра-М, 1994.
14.Попов Е.В., Продвижение товаров и услуг, М., Финансы и статистика, 2009
15.Почепцов Г. Г. Паблик рилейшенз, или как успешно управлять общественным мнением. – М.: Центр, 2003.
16.Самые успешные PR-компании в мировой практике. – М., 2002.
17.Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. – СПб: Алетейя, 2001.
18.Чухломлина И., Матвеева О. Медиапланирование рекламной кампании на предприятии //Маркетинг, 2000, №5 (54).
19.Уткин Э.А. Банковский маркетинг. — М.: «Инфра М», 1994.
20.Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», 1999.