Пример готовой курсовой работы по предмету: Связи с общественностью
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. СИСТЕМА СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ С СУБЪЕКТАМИ МАРКЕТИНГОВЫХ РЫНКОВ 6
1.1. Понятие и развитие связей с общественностью в отношении субъектов маркетинга 6
1.2. Субъекты маркетинга современной бизнес – сферы 17
ГЛАВА
2. СПЕЦИФИКА РАЗВИТИЯ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ С СУБЪЕКТАМИ МАРКЕТИНГОВЫХ РЫНКОВ 27
2.1. Анализ системы маркетинговых коммуникаций 27
2.2. Система PR-взаимоотношений с субъектами маркетинговых рынков 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 44
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность. Формирование института маркетинга в продвижении бизнеса, в том числе в сфере строительства, согласно мировому опыту, становится необходимым в связи с высокой степенью ориентации на достижение в данном направлении. Достижение этих целей порождается востребованостью повышения уровня жизни населения, наличием технических возможностей, в связи с развитием научно-технического прогресса, реформированием системы мировой экономики, основанием которой сегодня становятся как экстенсивные, так и интенсивные факторы роста, такие, например как повышение общего уровня жизни населения и увеличение ориентированности на благосостояние и его сохранение. Одновременно с этим ориентиры, возникающие сегодня в системе ценностей общества, делают все более актуальным образование таких специфических объектов общественного внимания, как интернет, масс-медиа, реклама, PR и пр., что влечет за собой и переориентацию бизнеса в привлечении внимания клиента к своей деятельности. Классические маркетинговые средства воздействия на субъекты маркетинговых рынков становятся не актуальными, обусловливая необходимость привлечения к данной области связи с общественностью, а также необходимости активного взаимодействия маркетинговой сферы со СМИ в рамках одной компании или группы компаний. Выстраивание системы PR-взаимоотношений с субъектами маркетинговых рынков становится не только желательной стратегией развития компаний, но и жизненно необходимой.
Продвижение интересов бизнеса на современном этапе имеют целый ряд возможностей и средств, одним из приоритетных среди которых является разработка системы связей с общественностью с субъектами маркетинговых рынков.
На современном этапе связи с общественностью становятся все более актуальным в сфере бизнеса в качестве приоритетной формы продвижения его интересов на рынке товаров и услуг, в том числе в качестве дополнения к существующей стратегии маркетинга. Для того, чтобы компания приобретала вес в современной бизнес — сфере необходимо ее продвижение. Наиболее оптимальным средством являются стратегии PR в совокупности с развитием связей с общественностью в сочетании с маркетинговыми средствами.
Маркетинг и его возможности в продвижении бизнеса явление не новое и на данном этапе в русскоязычной литературе описано весьма подробно. Однако, выстраивание связей с общественностью с субъектами маркетинговых рынков в российских условиях остается темой, изученной недостаточно, что дает основания определить выбранную тему, как актуальную для исследования.
Степень разработанности. На современном этапе отдельные составляющие темы исследованы достаточно подробно. В частности, PR-стратегии представлены в работах И.В. Алексеевой, И.В. Алешиной, М.Б. Горкиной, Д. Скотта и др.
Возможности использования маркетинга в продвижении бизнеса представлены в работах Т.В. Евстигнеева, Е.Е. Коржовой, Ф. Котлера, А.Н. Чумикова и др.
Объектом изучения в данной работе является взаимоотношение связей с общественностью с субъектами маркетинговых рынков.
Предметом изучения в данной работе является направление развития связей с общественностью с субъектами маркетинговых рынков.
Целью в данной работе было поставлено изучить связи с общественностью в системе маркетинга.
Задачи:
1. рассмотреть связи с общественностью как основу стратегии формирования системы связей в бизнесе;
2. определить субъекты маркетинга в современной бизнес – сфере;
3. изучить развитие связей с общественностью в отношении субъектов маркетинга
4. проанализировать маркетинговые коммуникации в организации;
5. определит систему PRвзаимоотношений с субъектами маркетинговых рынков.
Теоретико-методологическая база исследования. В процессе изучения поставленных вопросов были использованы метод анализа, систематизации, обобщения, сопоставления. Теоретическую базу исследования составили работы И.В. Алексеевой, М. Гундарина, Е.Е. Коржовой, Ф. Котлера.
Эмпирическая база исследования. Исследование проведено на базе строительной компании ООО «Алиф Групп» г. Казань.
Структура исследования. Работа включает в себя введение, две главы, заключение и список литературы.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алексеева И.В. PR высокого полета. Как сделать из топ-менеджера звезду. – М.:Манн, Иванов и Фербер, 2008 – 392 с.
2. Алешина И.В. Паблик – рилейшенз для менеджеров. – М.: Эксмо, 2010. – 480 с.
3. Бервайзер П., Михан Ш. Просто лучше. Завоевывать и удерживать потребителей, предоставляя самое существенное. – Спб.: Питер, 2006. – 219 с.
4. Бернейс Э. Пропаганда. — М.: Hippo Publishing, 2010. – 404 с.
5. Головлева Е.Л. Массовые коммуникации и медиапланирование:
- Ростов н/Д:Феникс, 2008. – 412 с.
6. Горкина М.Б, Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR. – М.: Аспект пресс, 2008. – 387 с.
7. Гундарин М. Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации.2-е изд.дополненное. – СПб.:Питер, 2009. – 288 с.
8. Дементьев А.Ю. Проблемные вопросы в маркетинговой деятельности предприятия // Сервис в России и за рубежом. – 2010. — № 231-238.
9. Долгин А.Б. Экономика символического обмена / Александр Долгин. – М.: ИНФРА-М, 2006. — 631 с.
10. Дьяченко Планирование маркетинга с учетом оптимизации интересов субъектов экономических отношений // Изв. ВолгГТУ. – 2006. – Т. 10. — № 5. – С. 96-102.
11. Дэвис Д. Procter & Gamble. Путь к успеху: 165-летний опыт построения брендов. – М.: Букс, 2006. – 319 с.
12. Евстигнеева Т.В. Маркетинговое консультирование: учеб. пособие/ Т.В. Евстигнеева, С.А. Рыбченко. — Ульяновск: Ульян. гос. унт-т, 2007. — 173 с.
13. Коржова Е.Е. Маркетинг предприятия//Челябинский гуманитарий. – 2009. — № 2. — С. 16-21.
14. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер и др.; [гл. ред. С. Н. Тригуб].
— 4-е европ. изд. – М.: Вильямс, 2007. — 1199 с.
15. Кляйн Н. No logo. Люди против брэндов. – М.: Издательство «Добрая книга», 2008. – 277 с.
16. Кунде Й. Уникальность теперь… или никогда. Бренд – движущая сила компании в новой экономике ценностей. — СПб.: Питер, 2005 – 386 с.
17. Маэда Д. Законы простоты: Дизайн. Технологии. Бизнес. Жизнь. – Спб.: Питр, 2010. – 411 с.
18. Манн И. Без бюджета.57 эффективных приемов маркетинга — М.:Манн, Иванов и Фербер, 2008.– 418 с.
19. Скотт Д. Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем.;Пер.с англ.-М.: Альпина Паблишерз, 2011. – 412 с.
20. Удальцова М.В. Социология управления. — Новосибирск: НГАЭиУ, 2005. – 144 с.
21. Ульяновский А. В. Мифодизайн: Коммерческие и социальные мифы. СПб.: Питер, 2005. – 562 с.
22. Ульяновский А.В. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса. М.: Эксмо, 2008. – 400 с.
23. Умаров М. PRописные истины. Почему не все могут сделать очевидное. – М.:Эксмо, 2009. – 388 с.
24. Чумиков А.Н. Актуальные связи с общественностью: сферы, генезис, технологии, области применения, структуры. — М.:Высшее образование, Юрайт-Издат, 2009.-721с.
25. Чумиков А.Н. Записки PRофессионала. — СПб.: Питер 2008. – 614 с.