Содержание
Введение
Глава 1. Кризисы. Понятие, типы, стадии, причины
1.1. Типы кризисов
1.2 Стадии кризисов
1.3 Причины кризисов и пути их решения
Глава 2 Антикризисный PR: пути реагирования
2.1 Антикризисные PR-программы
2.2 Антикризисный план действий
Глава 3. Особенности PR, проводимого компанией ОАО «ТНК-BP Холдинг» в условиях современного финансово-экономического кризиса
3.1. Кризис холдинга ОАО «ТНК-BP Холдинг»
3.2. Количественные «PR-последствия»
3.3. Место PR в организационной структуре и роль антикризисного PR
Заключение
Список использованной литературы
Выдержка из текста
Словосочетание антикризисный PR вошло в наш обиход совсем недавно, в то время как страны Запада уже активно пользовались этим направлением. Сегодня можно с уверенностью сказать, что антикризисный PR является самой острой необходимостью всех отечественных компаний.
Антикризисный PR – это комплекс мер по прогнозированию, выявлению и предотвращению кризиса, управление выходом из кризисной ситуации и регулированием его последствий.
Список использованной литературы
1. Галумов Э.А. Имидж против имиджа. М.: Известия, 2011.
2. Гнатко В.С., Пефтиев В.И. Корпоративное управление в изменяющемся мире. М., 2011.
3. Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности. М.: Консалтинговая фирма "ИМИДЖ-Контакт": ИНФРА-М, 2012.
4. Компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. М.: Инфра-М, 2012.
5. Гринспен А., (2013) Эпоха потрясений: Проблемы и перспективы мировой финансовой системы // М.: Альпина Бизнес Букс, 2013.
6. Зуб, Анатолий Тимофеевич. З-91 Антикризисное управление: учеб. пособие для вузов/А. Т. Зуб.-М.:Аспект-пресс,2011.
7. Инсайдерская информация (80%-85% всей информации о компании ТНК-BP)
8. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз/ В.Г. Королько — М.: Рефл – бук, 2011.