В условиях стремительного роста международной торговли и усложнения логистических маршрутов, таможенная логистика становится важнейшим фактором конкурентоспособности и безопасности. Эффективность и скорость прохождения грузов через государственные границы напрямую влияют на издержки и успешность ведения бизнеса. В связи с этим, актуальность темы исследования, посвященной анализу и оптимизации таможенно-логистических процессов, не вызывает сомнений. Глобализация и развитие транспортных путей требуют от компаний постоянного совершенствования своих бизнес-моделей.

Целью данной курсовой работы является разработка конкретных рекомендаций по совершенствованию таможенно-логистической деятельности на примере условного предприятия ООО «Глобал-Транс».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

  • Изучить теоретические основы и принципы управления цепями поставок и таможенной логистики.
  • Провести комплексный анализ операционной и финансовой деятельности условной компании.
  • Выявить ключевые проблемы и «узкие места» в ее логистических процессах.
  • Предложить обоснованные решения для оптимизации деятельности и повышения ее эффективности.

Объектом исследования выступает условная транспортно-логистическая компания «Глобал-Транс». Предметом исследования являются процессы управления таможенно-логистической деятельностью на данном предприятии. Обозначив цели и задачи, мы можем перейти к рассмотрению теоретической базы, которая станет фундаментом для последующего практического анализа.

Глава 1. Теоретические основы таможенной логистики

1.1. Сущность и ключевые принципы управления цепями поставок

Концепция управления цепями поставок (Supply Chain Management, SCM) представляет собой интегрированный подход к планированию и управлению всеми потоками товаров, информации и финансов, которые возникают на пути от поставщика сырья до конечного потребителя. Это комплекс процессов, охватывающий снабженческие, производственные и логистические операции. Основная задача SCM — найти оптимальную экономическую модель движения товаров и их преобразования в готовую продукцию, учитывая специфику всех участников цепочки. Эффективное SCM направлено на достижение измеримого экономического эффекта, такого как снижение издержек и максимальное удовлетворение спроса.

Ключевые компоненты SCM включают в себя несколько взаимосвязанных этапов:

  1. Планирование: Прогнозирование спроса, распределение ресурсов и постановка общих целей.
  2. Закупки (Снабжение): Выбор поставщиков и закупка сырья, материалов и комплектующих.
  3. Производство: Трансформация сырья в готовую продукцию.
  4. Логистика: Управление транспортировкой, складированием и дистрибуцией товаров.
  5. Управление возвратами: Организация процессов возврата товаров от потребителей.

Примеры ведущих мировых компаний наглядно демонстрируют мощь эффективного SCM. Walmart добивается снижения издержек за счет прямых поставок от производителей на свои склады в больших объемах, минимизируя количество звеньев в цепи. Amazon, в свою очередь, кардинально изменил розничную торговлю, устранив традиционное розничное звено и доставляя товары напрямую из распределительных центров покупателям. А высокотехнологичные цепи поставок Tesla являются примером сложнейшей логистики, необходимой для производства инновационного продукта. Эти примеры доказывают, что грамотно выстроенное управление цепями поставок является прямым путем к повышению конкурентоспособности и устойчивости компании на рынке.

Управление цепями поставок является общей концепцией, но при пересечении государственных границ оно приобретает специфические черты, формируя отдельную дисциплину — таможенную логистику.

1.2. Таможенная логистика как ключевой элемент международной торговли

Таможенная логистика — это прикладное направление, которое представляет собой синергию логистической и таможенной сфер деятельности. Она занимается организацией и управлением товарными, информационными и финансовыми потоками при перемещении грузов через таможенную границу. Это сложный процесс, требующий глубоких знаний международного права и таможенного законодательства.

Цель таможенной логистики двойственна. С одной стороны, она служит инструментом для обеспечения экономической безопасности государства, контролируя ввоз и вывоз товаров. С другой стороны, она направлена на повышение эффективности внешнеэкономической деятельности (ВЭД) для бизнеса путем оптимизации издержек и ускорения процедур.

Структура таможенной логистики сложна и может быть рассмотрена в нескольких разрезах:

  • Компонентная подструктура: Рассматривает логистические особенности каждой отдельной таможенной процедуры (например, импорт, экспорт, транзит).
  • Региональная подструктура: Охватывает различные уровни — от локального (таможенный пост) до макроуровня (национальная таможенная система).
  • Функциональная подструктура: Включает в себя конкретные операции и функции, выполняемые в рамках логистической цепи.

В рамках ВЭД транспортно-логистические организации выполняют ряд критически важных функций, связанных с пересечением границ. К ним относятся:

  • Таможенное декларирование товаров.
  • Расчет и уплата таможенных пошлин и налогов.
  • Получение необходимой разрешительной документации (сертификация, лицензирование).
  • Организация сопровождения и хранения грузов на таможенных складах.

Таким образом, глубокое знание таможенных требований и процедур является не просто преимуществом, а необходимым условием для любого участника международной торговли, стремящегося к эффективности и минимизации рисков.

Рассмотрев теоретические аспекты, мы обладаем необходимым инструментарием для проведения детального анализа практической деятельности конкретного предприятия.

Глава 2. Анализ логистической деятельности на примере условной компании «Глобал-Транс»

Для практического анализа возьмем условную компанию ООО «Глобал-Транс». За основу ее профиля взяты такие крупные игроки рынка, как «Деловые Линии» и «Байкал Сервис». «Глобал-Транс» — это транспортно-логистическая компания с 15-летней историей, которая начинала с автомобильных перевозок по России, а сегодня предлагает комплексные услуги, включая авиаперевозки и складское обслуживание. География деятельности охватывает всю территорию РФ и страны Евразийского экономического союза (ЕАЭС).

Типичная торгово-технологическая последовательность операций при обработке импортного сборного груза в «Глобал-Транс» выглядит следующим образом:

  1. Получение заявки от клиента: Менеджер принимает информацию о грузе, маршруте и требуемых сроках.
  2. Букинг места: Резервирование места на транспортном средстве (автомобиль, самолет).
  3. Взаимодействие с отправителем: Согласование даты и времени забора груза, проверка сопроводительных документов.
  4. Организация международной перевозки: Транспортировка груза до таможенной границы ЕАЭС.
  5. Терминальная обработка: Приемка груза на складе временного хранения (СВХ) в порту или аэропорту.
  6. Таможенное оформление: Подача декларации, проверка документов и досмотр груза таможенными органами.
  7. Доставка до склада клиента: После выпуска груза — его финальная транспортировка получателю.

В своей работе «Глобал-Транс» использует IT-системы, являющиеся аналогами биржи ATI.SU, для поиска привлеченного транспорта и проверки контрагентов. Эта платформа позволяет оперативно находить свободных перевозчиков и получать информацию о более чем 200 тысячах участников рынка. Однако документооборот между отделами и с клиентами частично ведется в разрозненных системах, что приводит к основным проблемам: задержкам из-за ошибок в документах, простоям на таможне из-за несвоевременной подачи сведений и выбору не всегда оптимальных маршрутов в пиковые сезоны.

Анализ условных финансово-экономических показателей наглядно демонстрирует влияние логистических издержек на себестоимость услуг. Рассмотрим структуру затрат на примере доставки условной партии товара.

Условный анализ структуры себестоимости услуги по международной доставке
Статья расходов Сумма, у.е. Доля в себестоимости Примечание
Международный фрахт 1500 50% Основная транспортная составляющая.
Терминальные расходы (СВХ) 500 16.7% Расходы растут при простоях.
Таможенные пошлины и сборы 700 23.3% Зависят от кода ТН ВЭД товара.
Доставка по РФ 300 10% «Последняя миля».
Итого себестоимость 3000 100%

Как видно из таблицы, расходы на терминальную обработку и хранение являются значительной статьей затрат, напрямую зависящей от скорости таможенного оформления. Любые задержки ведут к прямому росту себестоимости.

Проведенный анализ позволил выявить ряд узких мест в таможенно-логистических процессах компании «Глобал-Транс», для устранения которых необходимо разработать комплекс конкретных мер.

Глава 3. Разработка рекомендаций по оптимизации таможенно-логистических процессов в «Глобал-Транс»

На основе анализа, проведенного в предыдущей главе, были выявлены ключевые проблемные зоны в деятельности компании «Глобал-Транс». Для их устранения и повышения общей эффективности предлагается комплекс из трех взаимодополняющих рекомендаций.

Рекомендация 1: Внедрение системы предварительного информирования (ПИ)

Процессно-организационная проблема компании — задержки на границе. Решением является обязательное использование технологии предварительного информирования таможенных органов. Эта процедура заключается в подаче сведений о товарах и транспортных средствах в электронном виде до их фактического прибытия в пункт пропуска (минимум за 2 часа для автотранспорта). Это позволяет таможенным органам заранее провести оценку рисков и определить необходимые формы контроля.

Ожидаемый эффект: Внедрение ПИ приведет к значительному сокращению времени простоя транспорта на границе, так как инспектору будет достаточно считать штрихкод или номер декларации для получения всей информации. Это напрямую снизит издержки на хранение и демередж, уменьшив долю терминальных расходов в себестоимости услуги.

Рекомендация 2: Разработка интегрированной IT-платформы для клиентов

Технологическая проблема — разрозненность систем и недостаточная прозрачность для клиента. Предлагается внедрить единую цифровую платформу, которая объединит все этапы логистической цепочки. Функционал такой системы должен включать:

  • Личный кабинет клиента с возможностью отслеживания статуса груза в реальном времени.
  • Автоматическую генерацию стандартных документов (заявки, договоры).
  • Интегрированный чат с персональным менеджером в режиме «одного окна».
  • Калькулятор для предварительного расчета стоимости доставки.

Ожидаемый эффект: Такая платформа резко повысит прозрачность процессов для клиента и его лояльность. Упрощение документооборота и коммуникации снизит вероятность ошибок из-за человеческого фактора и ускорит внутренние управленческие процессы. В долгосрочной перспективе это привлечет новых клиентов, ориентированных на современный цифровой сервис, что приведет к росту выручки.

Рекомендация 3: Получение статуса уполномоченного экономического оператора (УЭО)

Стратегическая рекомендация направлена на получение долгосрочного конкурентного преимущества. Статус уполномоченного экономического оператора (УЭО) присваивается юридическим лицам, которые соответствуют строгим критериям надежности и финансовой устойчивости. Этот статус дает компании особое доверие со стороны таможенных органов.

Ключевые преимущества статуса УЭО включают:

  • Приоритетный порядок совершения таможенных операций.
  • Снижение количества фактических и документальных проверок.
  • Возможность выпуска товаров до подачи таможенной декларации.
  • Проведение таможенного контроля на площадках самого УЭО, а не на общих СВХ.

Ожидаемый эффект: Получение статуса УЭО кардинально упростит и ускорит таможенные процедуры для компании и ее клиентов. Это позволит не только сократить издержки до минимума, но и предлагать на рынке эксклюзивную услугу — максимально быстрое и бесшовное прохождение таможни. Это станет мощным конкурентным преимуществом для привлечения крупных и постоянных клиентов.

Внедрение предложенных мер позволит компании «Глобал-Транс» не только решить текущие проблемы, но и выйти на новый уровень эффективности, что подтверждает достижение цели нашего исследования.

Заключение

В ходе выполнения данной курсовой работы были достигнуты все поставленные цели и решены основные задачи. Проведенное исследование позволило всесторонне изучить проблематику таможенной логистики и разработать конкретные пути ее совершенствования.

В первой главе были рассмотрены теоретические основы управления цепями поставок и таможенной логистики. Было установлено, что эффективность современной компании в сфере ВЭД напрямую зависит от степени интеграции и оптимизации ее таможенно-логистических процессов.

Во второй главе на примере условной компании «Глобал-Транс» был проведен детальный анализ ее операционной деятельности. Это позволило выявить такие «узкие места», как задержки на таможне, недостаточная автоматизация и отсутствие долгосрочных конкурентных преимуществ.

В третьей главе был предложен комплексный план по модернизации деятельности компании. Ключевыми рекомендациями стали:

  • Внедрение предварительного информирования для ускорения пограничных процедур.
  • Создание интегрированной IT-платформы для повышения прозрачности и клиентского сервиса.
  • Получение статуса уполномоченного экономического оператора (УЭО) для кардинального упрощения таможенного контроля.

Таким образом, исследование доказывает, что системный анализ и внедрение современных организационных и технологических подходов позволяют значительно повысить конкурентоспособность логистической компании. Цель курсовой работы — разработка рекомендаций по совершенствованию таможенно-логистической деятельности — полностью достигнута.

Список использованной литературы

  1. Таможенный кодекс Евразийского экономического союза (приложение № 1 к Договору о Таможенном кодексе Евразийского экономического союза от 11.04.2017).
  2. Федеральный закон «О таможенном регулировании в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 03.08.2018 N 289-ФЗ.
  3. Бауэрсокс Д.Д., Клосс Д.Д. Логистика: интегрированная цепь поставок. – М.: Олимп-Бизнес, 2017. – 640 с.
  4. Гаджинский А.М. Логистика: Учебник. – 21-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. – 420 с.
  5. Дыбская В.В. Управление складированием в цепях поставок. – М.: Альфа-Пресс, 2019. – 784 с.
  6. Иванов Д.А. Управление цепями поставок. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2017. – 660 с.
  7. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок / Под общ. ред. В.С. Лукинского. – СПб.: Питер, 2016. – 316 с.
  8. Лукинский В.С. Модели и методы теории логистики: Учебное пособие. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2018. – 448 с.
  9. Малыгин Д.С. Таможенная логистика: учебное пособие. – Красноярск: КрасГАУ, 2023. – 114 с.
  10. Неруш Ю.М., Неруш А.Ю. Логистика: учебник для академического бакалавриата. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2019. – 517 с.
  11. Николайчук В.Е. Транспортно-складская логистика. – М.: Дашков и К, 2016. – 448 с.
  12. Родников А.Н. Логистика: Терминологический словарь. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 352 с.
  13. Сергеев В.И. Управление цепями поставок: Учебник для бакалавров и магистров. – М.: Юрайт, 2019. – 479 с.
  14. Сток Дж.Р., Ламберт Д.М. Стратегическое управление логистикой. – 4-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 797 с.
  15. Щербаков В.В. Основы логистики: Учебник и практикум для академического бакалавриата. – М.: Юрайт, 2019. – 294 с.
  16. Информационно-аналитический портал «ATI.SU» [Электронный ресурс]. URL: https://ati.su (дата обращения: 11.08.2025).
  17. Официальный сайт Федеральной таможенной службы РФ [Электронный ресурс]. URL: https://customs.gov.ru (дата обращения: 11.08.2025).

Список использованной литературы

  1. Андерсен Э., Груде К., Хауг Т. Сфокусированное управление проектом / Эрлинг Андерсен, Кристоффер Груде, Тор Хауг. – Пер. с англ В. Егорова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2006. – 296 с.
  2. Ахметзянов И.Р. Анализ инвестиций: методы оценки эффективности финансовых вложений / И.Р. Ахметзянов; М.: Эксмо, 2007. – 272 с.
  3. Бычин Б.В. Организация и нормирование труда: учебник для вузов — 4-е изд., перераб. И доп. – М.: Изд-во «Экзамен», 2007. – 637 с.
  4. Васильев А.Н. Финансовое моделирование и оптимизация средствами Excel 2007 ( CD). – СПб.: Питер, 2009. – 320 с.
  5. ВНТП 02-85. Ведомственные нормы технологического проектирования общетоварных складов;
  6. Волгин. В.В. Логистика приемки и отгрузки товаров: Практическое пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. – 460 с.
  7. Гамкрелидзе Л.И., Гамкрелидзе Е.Л. Логистика. Теория и практика: Уч. Пособие. – М.: МГИУ, 2009. – 279 с.
  8. Дитрих Михаэль. Складская логистика. Новые пути системного планирования /Пер. с немец. Под ред. Г.П. Манжосова. – М:КИА центр, 2004. – 136 с.
  9. Дыбская В.В. Логистика для практиков. Эффективные решения в складировании и грузопеерработке. – М.: Иптил Винити РАН, 2002 – 264 с.
  10. Дыбская В.В. Логистка складирования для практиков. – М.: Издательство «Альфа-Пресс». 2005. – 208 с.
  11. Дыбская В.В. Управление складированием в цепях поставок. – М.: Издательство «Альфа-пресс», 2009. -720 с.
  12. Дэймон Шехтер, Гордон Сандер Логистика. Искусство управления цепочками поставок / Пер. с англ. – М.: Претекст, 2008. – 230 с.
  13. Иванов Д. А. Логистика. Стратегическая кооперация /Д.Иванов. – М.: Вершина, 2006. – 176 с.
  14. Информационные системы в экономике: Учебное пособие / Под ред. проф. А.Н. Романова, проф. Б.Е. Одинцова – М: Вузовский учебник, 2009. – 410 с.
  15. Канке А.А., Кошевая И.П. Логистика: учебник. – 2-е изд., испр. И доп. – М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2008. – 384 с.
  16. Ковалев К.Ю. Уваров С.А., Щеглов П.Е. Логистика в розничной торговле: ка повысить эффективную сеть. – СПб.: Питер, 2007. – 272 с.
  17. Корнелл П. Анализ данных в Excel. Просто как дважды два / П.Корнелл; пер. с англ. – М.: Эксмо, 2007. – 224 с.
  18. Логистика: тренинг и практикум: учеб. пособие/ Б.А. Аникин, В.М. Вайн, В.В. Водянова [и др.]; под ред. Б.А. Аникина, Т.А. Родкиной. – М.: Проспект, 2008. – 448 с.
  19. Логистика: учебник (полный курс МВА) / Дыбская В.В., Зайцев Е.И., Сергеев В.И., Стерлигова А.Н. – М.: Эксмо, 2008. – 944 с.
  20. Миротин Л.Б. Логистика, технология, проектирования складов, транспортных узлов и терминалов / Л.Б. Миротин, А. В. Бульба, В.А. Демин. – Ростов н/д: Феникс, 2009. – 408 с.
  21. Моисеева Н.К. Экономические основы логистики: Уч. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 528 с.
  22. Неруш Ю.М., Неруш А.Ю. Практикум по логистике: уч. Пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. – 304 с.
  23. НТП-АПК 1.10.17.001-03. Нормы технологического проектирования баз и складов общего назначения предприятий ресурсного обеспечения.
  24. Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учебно-практическое пособие/ В.П. Пашуто. – 4-е изд., стер.-М.: КНОРУС, 2008. – 320 с.
  25. Пашуто В.П. Практикум по организации, нормированию и оплате труда на предприятиях: учебное пособие / В.П. Пашуто. – 2-е изд., стер. – М: КНОРУС, 2008. – 240 с.
  26. Практикум по логистике: Учеб. пособие. – 2-е изд., перараб. и доп./ Под ред. Б.А. Аникина. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 276 с.
  27. Практикум по экономике, организации и нормированию труда: Учеб. Пособие / Под ред. проф. П.Э. Шлендера. – М.: Вузовский учебник, 2008. – 319 с.
  28. Сергеев В.И., Сергеев И.В. Логистические системы мониторинга цепей поставок. Учебное пособие. Серия «Высшее образование». – М.: ИРН-ФРА-М, 2003. 172с.
  29. «Оптимизация управления цепями поставок для территориально распределительной розничной сети» В.Э. Новиков, Журнал «ЛОГИСТИКА сегодня» №6, 2004 г. с.22

Похожие записи