Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Методы управления персоналом построены на прямом, оперативном воздействии на управляемый объект и основаны на авторитете власти руководителя, его полномочиях и правах управления отдавать распоряжения; на принципе обязательного и точного их выполнения подчиненными, исполнителями. Возникающие столкновения в области трудовых правоотношений часто включает столкновение интересов, что может привести к развитию трудового конфликта.
Причинами зарождения конфликтов могут стать: плохая организация труда, слабая материально-техническая база, недостатки финансирования, а в основе субъективных причин – субъективные особенности и состояния членов организации.
Согласно наблюдениям, основными причинами возникновения конфликтов в поликлинике являются причины: обусловленные трудовым процессом; вызванные психологическими особенностями человеческих взаимоотношений; причины, коренящиеся в личностном своеобразии членов коллектива. Однако, причины, детерминированные трудовым процессом, на исследуемом предприятии являются ведущим источником возникновения конфликтогенных ситуаций.
Выдержка из текста
Конфликты существуют ровно столько, сколько существует человек, так как возникают они только в процессе общения людей. Большую часть времени человек проводит на работе, общаясь с сослуживцами, строя совместную деятельность с партнерами компании. В общении возникает масса причин, по которым люди не совсем правильно понимают друг друга, что и приводит к спорам. Если создавшаяся ситуация представляет собой угрозу достижению поставленных целей хотя бы для одного из участников взаимодействия, то возникает конфликт
Список использованной литературы
1. Бородин, Ф. М., Коряк, Н. М. Внимание: Конфликт. — Новосибирск, 2002
2) Власова Э. Ю. Конфликтные ситуации: учимся разрешать / Элина Юрьевна Власова, Борис Викторович Куприянов, Татьяна Валерьевна Соболева // Народное образование. — 2010 .— N 2 .— С. 259-265
3) Гриднева Т. Пути предупреждения и преодоления конфликтов / Т. Гриднева // Беспризорник. — 2010 .— N 4 .— С. 6-14
4) Грызунова Т.В. Межличностный конфликт в сфере управленческой деятельности. — М.: Изд-во РАУ, 2000. – С.95.
