Технологии социальной работы с беспризорными и бездомными детьми и подростками: теоретико-правовые основы, современные практики и перспективы развития

В современном мире, несмотря на значительные достижения в области социального развития и защиты прав человека, проблема беспризорности и безнадзорности детей остается одним из наиболее острых и болезненных вызовов для общества. Ежегодно свыше 40 тысяч детей самовольно покидают семьи и занимаются бродяжничеством, что свидетельствует о системных сбоях в институтах семьи и государства. Эти цифры – не просто статистика; за каждой из них стоит разрушенная детская судьба, упущенные возможности и потенциально нереализованный человеческий капитал. Понимание механизмов возникновения этой проблемы и разработка эффективных технологий социальной работы являются критически важными для построения здорового и гуманного общества.

Настоящая академическая работа призвана провести глубокое исследование технологий социальной работы с беспризорными и бездомными детьми и подростками. Основными целями являются: систематизация теоретических основ, анализ нормативно-правовой базы Российской Федерации с учетом последних изменений, детальное описание современных практик и методов, выявление ключевых педагогических и психологических проблем, с которыми сталкиваются специалисты, а также изучение инновационных проектов и международного опыта. В заключении будут сформулированы факторы, влияющие на эффективность этой работы, и очерчены перспективы ее совершенствования.

Структура исследования последовательно раскрывает обозначенные цели. Мы начнем с определения ключевых терминов и теоретических подходов, затем перейдем к нормативно-правовому регулированию, после чего углубимся в современные технологии и методы. Отдельное внимание будет уделено педагогическим и психологическим аспектам реабилитации и анализу международного опыта. Завершится работа выявлением системных проблем и формулировкой предложений по совершенствованию данной сферы.

Теоретические основы и терминологический аппарат социальной работы с беспризорными и бездомными детьми

Погружение в проблему беспризорности и безнадзорности начинается с четкого определения понятий, без которых невозможно выстроить эффективную систему помощи. Эти термины, хотя и тесно связаны, не являются синонимами и отражают различные степени уязвимости несовершеннолетних.

Безнадзорный — это несовершеннолетний, контроль за поведением которого отсутствует вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей по его воспитанию, обучению и (или) содержанию со стороны родителей (законных представителей) либо должностных лиц. Это ребенок, который формально имеет дом, но лишен необходимого внимания и надзора, что открывает путь к многочисленным рискам, и требует своевременного вмешательства для предотвращения усугубления ситуации.

Беспризорный — это более глубокая и драматичная форма безнадзорности. Это безнадзорный несовершеннолетний, не имеющий места жительства и (или) места пребывания. Для такого ребенка улица становится не временным прибежищем, а обычным местом обитания, где он вынужден искать средства к существованию и включаться в уличную среду, лишенный защиты семьи, школы и конструктивного досуга. Понятие «уличный ребенок» охватывает любого несовершеннолетнего, для которого улица (включая незанятые жилища, незаселенные земли) стала его обычным местопребыванием.

Ключевым инструментом возвращения таких детей в полноценную жизнь является социальная реабилитация — система и процесс полного или частичного восстановления способностей к бытовой, общественной, профессиональной и иной деятельности. Этот процесс требует применения специальных технологий социальной работы, которые представляют собой последовательность этапов деятельности с использованием совокупности средств, способов, приемов и методов. Суть технологии заключается в том, как и в какой последовательности что-либо сделать, а её признаки включают разделение процесса на взаимосвязанные этапы и последовательное выполнение процедур.

Теория социальной работы, в силу своей прикладной направленности, носит междисциплинарный, комплексный и интегративный характер. Она опирается на широкий спектр научных дисциплин: социологические концепции, объясняющие социальное отчуждение и дезадаптацию; психологические теории, исследующие особенности развития личности в стрессовых условиях; педагогические подходы к воспитанию и обучению; правовые нормы, защищающие права детей; а также медицинские знания, касающиеся здоровья и реабилитации. В рамках социальной работы человек, и особенно ребенок, рассматривается как биосоциальное существо, обладающее всей совокупностью базовых (физиологических, безопасность) и социальных (принадлежность, любовь, уважение, самореализация) потребностей.

Потребности беспризорных детей: безопасность, любовь, понимание, еда, тепло, семья (с использованием данных опросов)

Уличные дети, как и все остальные, нуждаются в базовых потребностях, однако их удовлетворение на улице минимально. Более того, эти дети часто уходят на улицу именно в поисках той среды, где они почувствуют себя в безопасности, будут приняты и выслушаны. Это трагический парадокс: поиск безопасности в месте, которое по своей сути является опасным.

Среди наиболее острых и насущных потребностей беспризорных детей выделяются: потребность полноценно поесть и выспаться, жить в тепле, иметь чистую одежду и игрушки. Эти, казалось бы, элементарные вещи становятся для них роскошью. Однако, помимо физиологических потребностей, глубоко внутри каждого ребенка живет мечта о нормальной жизни. В ходе опросов было установлено, что ошеломляющие 84,4% беспризорных детей выразили желание иметь собственную семью в будущем, и примерно такая же доля хотела бы иметь собственных детей. Это свидетельствует о сохранении у них глубокой потребности в привязанности, стабильности и любви, несмотря на травматический опыт. При этом стоит отметить, что 18,8% не желающих иметь детей мотивируют свою позицию тем, что дети будут мешать, не хотят нести ответственность или, что особенно печально, не хотят, чтобы их дети повторили их собственную горькую судьбу. Эти ответы подчеркивают глубину психологических травм и страхов, которые требуют деликатной и долгосрочной работы.

Классификация методов социальной работы (по М. Ричмонд)

Основы современной социальной работы были заложены выдающейся американской исследовательницей и практиком Мэри Эллен Ричмонд (1861-1928), которую по праву считают одной из основательниц профессиональной социальной работы. Именно она отстаивала научные подходы в теории и практике, стремясь придать социальной помощи систематический и методологически обоснованный характер. Её значительный вклад связан с обоснованием кейс-метода, изложенного в работах «Социальные диагнозы» (1917) и «Социальная работа со случаем» (1922). В подходе Ричмонд бедность рассматривалась как "болезнь", а задача социального работника — как "социальное врачевание" индивида с парадигмой "изучение, диагноз, излечение". Она также сформулировала принципы взаимодействия социального работника с клиентами, включающие эмпатию, приоритет интересов клиента и совместное планирование действий.

В социальной работе с подростками и молодежью применяются три основных метода, классифицированных М. Ричмонд: индивидуальная, групповая и общинная работа.

Индивидуальная социальная работа: консультирование (КПТ, системный подход, игровая терапия, релаксация) и координация взаимодействия со службами

Индивидуальная социальная работа – это персонализированный подход к решению проблем конкретного ребенка или подростка, который включает в себя два ключевых направления: консультирование и помощь в налаживании контактов с социальными, медицинскими, юридическими службами. Индивидуальная социальная работа с подростками может быть как разовой, ориентированной на решение конкретной проблемы, так и пролонгированной, предполагающей длительное сопровождение в кризисных ситуациях. Консультирование здесь становится фундаментом, на котором строится вся дальнейшая работа. Оно может основываться на различных психологических подходах:

• Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ) помогает подросткам выявлять и изменять деструктивные мыслительные паттерны и поведенческие реакции, которые могли сформироваться под влиянием уличной жизни или неблагополучной семейной среды.
• Системный подход рассматривает подростка не изолированно, а в контексте его микро- и макросоциального окружения (семья, школа, уличная группа), помогая выявить и скорректировать дисфункциональные взаимодействия.
• Игровая терапия особенно эффективна для младших подростков, позволяя им через игру выражать подавленные эмоции, переживать травматический опыт и развивать социальные навыки в безопасной среде.
• Техники релаксации помогают справляться со стрессом, тревожностью и агрессией, которые часто сопровождают жизнь беспризорных детей.

Помимо консультирования, социальный работник играет роль координатора, налаживая контакты и обеспечивая взаимодействие с широким кругом ведомств и специалистов: социальными ведомствами, врачами, юристами, полицией, судами и даже учреждениями уголовно-исполнительной системы. В образовательной среде консультирование направлено на адаптацию, социализацию, профилактику социальных рисков и поддержку детей с особыми потребностями. Цель — создать вокруг ребенка целостную систему поддержки, которая поможет ему интегрироваться в общество и преодолеть последствия маргинализации.

Групповая социальная работа: развитие потенциала через групповой опыт, работа с девиантными группами, терапевтические дискуссии, арт-терапия для выражения переживаний

Групповая социальная работа ориентирована на использование динамики группы для развития потенциала каждого её члена. Этот метод особенно ценен для подростков, имеющих опыт жизни на улице или в девиантных группировках, поскольку он позволяет им осваивать новые социальные роли, корректировать поведение и получать поддержку от сверстников.

Групповая работа часто использует контролируемые терапевтические дискуссии, где участники могут безопасно обсуждать свои проблемы, делиться опытом и искать пути решения. Это способствует формированию эмпатии, навыков активного слушания и конструктивного диалога.

Примеры групповых занятий по профилактике девиантного поведения включают:

• Тренинги по развитию навыков отказа от негативного влияния: учат подростков распознавать манипуляции, отстаивать свои границы и принимать осознанные решения.
• Обсуждение последствий правонарушений: помогает сформировать правовое сознание и понимание ответственности за свои действия.
• Творческие задания: способствуют самовыражению, развитию креативности и альтернативных форм досуга.

Особое место в групповой работе занимает арт-терапия. Она позволяет выражать скрытые переживания, которые трудно вербализовать, через различные виды творчества: рисование, лепку, создание коллажей, музыку. Это мощный инструмент для работы с травмой, развития эмоционального интеллекта и самопознания в безопасной и поддерживающей групповой среде.

Общинная социальная работа: установление социальных связей, вовлечение жителей и учреждений в решение проблем молодежи (проект «Автобус для консультаций»)

Общинная социальная работа выходит за рамки индивидуального и группового взаимодействия, интегрируя методы для осознания взаимообусловленности личных и общественных проблем. Её цель — максимально содействовать установлению и поддержанию социальных связей, вовлечению жителей и учреждений определенной территории (например, микрорайона) в решение острых молодежных проблем.

Это означает не просто оказание помощи отдельным детям, но и создание благоприятной социальной среды, где беспризорность и безнадзорность будут активно предотвращаться. Примером такой работы может служить проект «Автобус для консультаций» городского московского центра «Дети улиц». В рамках этого проекта уличные социальные работники взаимодействуют с подростками до 18 лет непосредственно в микроавтобусах, которые курсируют по районам скопления детей. Такой подход позволяет достичь тех, кто избегает традиционных учреждений, установить с ними доверительные отношения и предложить помощь в привычной для них среде. Это яркий пример того, как общинная работа может быть гибкой и адаптивной, добираясь до самых уязвимых групп населения.

Модели социальной работы с молодежью: интегративная и дефицитная

В сфере социальной работы с молодежью выделяются две основные модели, которые определяют подход к организации помощи и распределению ресурсов: интегративная и дефицитная.

Интегративная модель представляет собой широкое понимание социальной работы, направленное на всестороннюю социализацию молодежи. Эта модель сближает социальную работу с социальной педагогикой, стремясь не только к решению уже возникших проблем, но и к созданию условий для полноценного развития и включения молодых людей в общество. Она предполагает обширные профилактические программы, поддержку семей, развитие досуговой и образовательной инфраструктуры, ориентированной на всех без исключения молодых людей. Очевидно, что полноценная реализация такой модели требует значительных государственных и общественных ресурсов. Страны, которые могут себе это позволить, часто демонстрируют более низкий уровень социальных проблем.

Дефицитная модель, напротив, ориентирована на социально уязвимые слои населения, группы риска, инвалидов и одиноких, а также детей и подростков, уже столкнувшихся с проблемами. Эта модель фокусируется на устранении дефицитов и восполнении пробелов в жизни тех, кто уже оказался в трудной жизненной ситуации. Большинство стран с рыночной экономикой выбирают именно дефицитную модель из-за высоких затрат на интегративную. В условиях ограниченных ресурсов приоритет отдается тем, кто находится в наибольшей нужде, что, однако, может приводить к недостаточному вниманию к профилактике и раннему выявлению проблем.

Классификация социальных технологий по целевому назначению: контроль, профилактика, терапия, реабилитация, посредничество (с подробным описанием каждой)

Социальные технологии – это систематизированные наборы методов и приемов, применяемые в социальной работе для достижения конкретных целей. Их можно классифицировать по целевому назначению и функциональному содержанию, что позволяет специалистам выбирать наиболее адекватные инструменты для каждой конкретной ситуации.

Основные категории социальных технологий включают:

• Технологии социального контроля: Направлены на поддержание общественного порядка, предупреждение и пресечение асоциального поведения. В контексте работы с беспризорными детьми это могут быть меры по контролю за соблюдением законодательства о правах детей, выявление неблагополучных семей, регистрация случаев безнадзорности. Хотя важны для поддержания порядка, они не являются панацеей и должны дополняться поддерживающими технологиями.
• Технологии социальной профилактики: Представляют собой комплекс мер для предупреждения, сокращения и искоренения правонарушений и безнадзорности. Их цель — не допустить возникновения проблемы или остановить ее на самых ранних стадиях. Для несовершеннолетних это включает правовое просвещение, формирование здорового образа жизни, организацию досуга, работу с семьями группы риска. Эти технологии наиболее эффективны, когда применяются на опережение, ведь гораздо легче предотвратить проблему, чем бороться с её последствиями.
• Технологии социальной терапии: Направлены на достижение максимально возможного уровня социального здоровья, включая нормальное функционирование и адаптацию лиц с физическими и психологическими патологиями. Они помогают справиться с последствиями травм, стресса, депрессии, которые часто переживают беспризорные дети. Технологии социальной терапии могут быть индивидуальными или групповыми и включают такие методы, как:
  • Библиотерапия: использование книг и чтения для коррекции психологического состояния.
  • Сказкотерапия: работа с внутренними конфликтами через метафоры и образы сказок, особенно эффективна для младших детей.
  • Музыкотерапия: применение музыки для эмоциональной разрядки, релаксации и развития.
  • Трудотерапия: вовлечение в посильный труд для формирования навыков, самодисциплины и чувства собственной значимости.
  • Кинотерапия: просмотр и обсуждение фильмов для развития эмпатии, понимания социальных ролей и решения проблем.
  • Песочная терапия: работа с песком для выражения эмоций и переживаний, особенно полезна для детей с трудностями вербализации.
• Технологии социальной реабилитации: Для несовершеннолетних в трудной жизненной ситуации направлены на создание условий для раскрытия способностей ребенка, его социальной адаптации и гармонизации отношений с окружением. Они ориентированы на восстановление утрач��нных функций и интеграцию в общество. Эти технологии включают:
  • Личностно-ориентированные технологии: учитывают индивидуальные особенности и потребности каждого ребенка.
  • Здоровьесберегающие технологии: направлены на сохранение и укрепление физического и психического здоровья.
  • Развивающее обучение: стимулирует когнитивное развитие и восполняет пробелы в образовании.
  • Игровая терапия: используется не только для развлечения и общения, но и для преодоления трудностей, коррекции поведения, диагностики психологических проблем и социализации.
    Примером такой комплексной работы является система раннего вмешательства для детей-инвалидов. В специализированных центрах для бездомных детей применяются социальный патронат, профессиональное сопровождение, восстановительные технологии, интенсивная семейная терапия и клиент-центрированная игровая терапия.
• Технологии посредничества (медиации): Направлены на разрешение конфликтов и налаживание коммуникаций между сторонами. Они предполагают участие нейтрального третьего лица (медиатора), который помогает сторонам найти взаимоприемлемое решение. Особенно актуальны в семейных конфликтах, школьных спорах и при восстановлении отношений между ребенком и его окружением.

Каждая из этих технологий играет свою уникальную роль в комплексной системе помощи беспризорным и бездомным детям, а их синергетическое применение позволяет достигать наиболее устойчивых и долгосрочных результатов.

Нормативно-правовые основы социальной защиты и реабилитации беспризорных и бездомных детей в Российской Федерации

Эффективность социальной работы с уязвимыми группами населения, в том числе с беспризорными и бездомными детьми, напрямую зависит от прочной и актуальной нормативно-правовой базы. Российская Федерация уделяет значительное внимание этому вопросу, формируя комплекс законодательных актов, призванных обеспечить защиту и реабилитацию несовершеннолетних.

Обзор ключевых федеральных законов

Правовой фундамент системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в России составляют несколько важнейших федеральных законов.

Федеральный закон № 120-ФЗ от 24.06.1999 «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»: определения, принципы, субъекты системы профилактики

Ключевым законодательным актом в этой сфере является Федеральный закон от 24 июня 1999 г. № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних». Этот закон не только определяет основополагающие понятия «безнадзорный» и «беспризорный», но и устанавливает основы правового регулирования, полномочия, обязанности и основные направления деятельности органов всей системы профилактики.

Согласно закону, в эту систему входят:

• Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП), являющиеся координирующим звеном.
• Органы управления социальной защитой населения.
• Органы управления образованием.
• Органы опеки и попечительства.
• Органы по делам молодежи.
• Органы управления здравоохранением.
• Органы службы занятости.
• Органы внутренних дел.
• Учреждения уголовно-исполнительной системы.

Деятельность всех этих субъектов основывается на принципах законности, демократизма, гуманного обращения, поддержки семьи и взаимодействия с ней, а также индивидуального подхода к несовершеннолетним с обязательным соблюдением конфиденциальности.

Федеральный закон № 442-ФЗ от 28.12.2013 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»: регулирование деятельности социально-реабилитационных центров

Федеральный закон от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» является важнейшим актом, регламентирующим деятельность социально-реабилитационных центров и других специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (таких как приюты). Эти учреждения играют центральную роль в выявлении и устранении причин безнадзорности и беспризорности, предоставляя комплексные услуги по восстановлению здоровья, образования, социальных навыков и семейных связей.

Федеральный закон № 159-ФЗ от 21.12.1996 «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»: дополнительные гарантии и меры поддержки

Для наиболее уязвимой категории детей — сирот и детей, оставшихся без попечения родителей — действует Федеральный закон от 21 декабря 1996 г. № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей». Этот закон обеспечивает им дополнительные гарантии в ключевых сферах жизни: образовании, медицинском обслуживании, жилищных правах и трудоустройстве, стремясь максимально компенсировать отсутствие родительской заботы.

Постановление Правительства РФ № 411 от 01.04.2025 «О государственной информационной системе профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»: создание и функционирование системы

В контексте цифровизации и повышения эффективности межведомственного взаимодействия, с 1 апреля 2025 года вступает в силу Постановление Правительства РФ № 411 «О государственной информационной системе профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних». Оно устанавливает создание и функционирование такой системы, призванной обеспечить более оперативный обмен информацией, координацию действий и, как следствие, более адресную и своевременную помощь детям, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Анализ новейших изменений в законодательстве: Федеральный закон № 651-ФЗ от 25.12.2023 о социокультурной реабилитации и абилитации инвалидов (включая детей-инвалидов), вступающий в силу с 2025-2027 годов, с акцентом на раннюю помощь и доступность информации

Законодательство в сфере социальной защиты постоянно развивается, адаптируясь к новым вызовам и потребностям общества. Одним из наиболее значимых и перспективных изменений является Федеральный закон от 25 декабря 2023 г. № 651-ФЗ, который вносит существенные корректировки в регулирование социокультурной реабилитации и абилитации инвалидов, включая детей-инвалидов. Закон вступает в силу поэтапно: с 1 марта 2025 года и с 1 сентября 2027 года для некоторых положений.

Этот закон определяет социокультурную реабилитацию и абилитацию инвалидов как комплекс мероприятий, направленных на их вовлечение в творческую деятельность для реализации культурных и экономических потребностей, социальной адаптации и интеграции в общество. Это означает переход от пассивного предоставления услуг к активному стимулированию участия инвалидов в жизни общества.

Важно отметить, что закон закрепляет понятие «ребенок-инвалид» как инвалида в возрасте до 18 лет, а также корректирует основания определения группы инвалидности и порядок организации комплексной реабилитации и абилитации. Особое внимание уделено ранней помощи детям от рождения до трех лет и их семьям, направленной на профилактику инвалидности. Это проактивный подход, позволяющий своевременно выявлять риски и начинать работу по развитию ребенка, минимизируя последствия возможных нарушений.

Также существенным изменением является то, что решения об обеспечении инвалидов техническими средствами реабилитации будут приниматься не только по медицинским, но и по социальным показаниям. Это расширяет возможности получения необходимой помощи и учитывает более широкий спектр потребностей. Закон также расширяет возможности беспрепятственного доступа инвалидов к информации, включая упрощенную передачу информации на русском языке для лиц с интеллектуальными нарушениями, что способствует их полноценному участию в общественной жизни.

Общие меры социальной поддержки семей с детьми в России: социальные пенсии, льготы, пособия, материнский капитал, социальный контракт

Помимо специализированных законов, направленных на детей в трудной жизненной ситуации, в России действует обширная система общих мер социальной поддержки семей с детьми, призванных предотвратить попадание семей в кризис и снизить риски безнадзорности. Эти меры включают:

• Социальные пенсии: по инвалидности или потере кормильца, обеспечивающие минимальный доход в случае особых жизненных обстоятельств.
• Льготы для определенных категорий граждан: например, для инвалидов, многодетных семей, ветеранов, что помогает снизить финансовую нагрузку.
• Социальное обслуживание: предоставление различных услуг (психологическая, юридическая помощь, уход на дому), направленных на поддержание благополучия семьи.
• Социальные пособия: выплаты по безработице, уходу за детьми, для сирот, которые призваны обеспечить финансовую стабильность.
• Единовременные выплаты: материнский капитал, выплаты при рождении или усыновлении ребенка, стимулирующие рождаемость и поддерживающие семьи на начальном этапе.

Особое внимание заслуживает социальный контракт, который является инновационным инструментом адресной помощи. Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации, могут заключить социальный контракт, предусматривающий:

• Поиск работы: помощь в трудоустройстве, переобучении.
• Открытие собственного дела: поддержка в развитии предпринимательской инициативы.
• Ведение личного подсобного хозяйства.
• Единовременную или ежемесячную выплату на приобретение товаров первой необходимости, одежды, школьных принадлежностей, лекарств или оплату медицинских услуг.

Социальный контракт позволяет не просто выдавать пособия, а стимулировать активное участие семьи в преодолении трудностей, предоставляя не «рыбу», а «удочку». Все эти меры в комплексе формируют многоуровневую систему поддержки, которая, в идеале, должна минимизировать риски попадания детей в ситуацию безнадзорности и беспризорности.

Современные технологии и методы социальной работы с беспризорными и бездомными детьми и подростками

Социальная работа с беспризорными и бездомными детьми – это динамичная область, требующая постоянного поиска и внедрения эффективных технологий и методов. Современная практика отходит от директивных подходов, делая акцент на построении доверительных отношений, развитии потенциала ребенка и его семьи, а также на активном включении в социальную среду.

Медиация как инновационная технология урегулирования конфликтов

В условиях, когда многие беспризорные дети приходят из семей, где конфликты являются нормой, а навыки конструктивного общения отсутствуют, медиация выступает как мощный инструмент восстановления социальных связей и разрешения споров.

Принципы медиации: справедливость, конфиденциальность, непродолжительность

Медиация – это альтернативный способ разрешения конфликтов, где стороны находят решение с помощью нейтрального посредника, медиатора. Её ключевые принципы делают её особенно ценной:

• Ориентация на понимание справедливости для каждого: Цель медиации не в том, чтобы найти «правого» и «виноватого», а в том, чтобы помочь сторонам выработать взаимовыгодное решение, учитывающее интересы всех участников.
• Конфиденциальность: Вся информация, обсуждаемая в процессе медиации, остается строго конфиденциальной. Это создает безопасное пространство для открытого диалога. Однако, важно отметить, что информация, связанная с угрозой жизни или совершением преступления, может быть разглашена.
• Непродолжительность: Медиация, как правило, занимает относительно немного времени, что является её значительным преимуществом по сравнению с длительными судебными разбирательствами. Продолжительность медиации обычно составляет от трех часов до нескольких дней, в зависимости от сложности ситуации.

Применение медиации для подростков: развитие навыков общения, эмоциональной устойчивости, восстановительный подход

Для подростков медиация представляет особую ценность. Она учит их:

• Общаться и понимать себя и других: Подростки учатся формулировать свои мысли, слушать оппонента, распознавать свои и чужие эмоции.
• Объяснять свою точку зрения: Это способствует развитию аргументации и способности к конструктивному диалогу.
• Повышению уверенности в себе и эмоциональной устойчивости: Успешное разрешение конфликтов через медиацию формирует позитивный опыт и укрепляет самооценку.

Медиация содействует восстановительному подходу, сосредоточенному на конструктивном диалоге, эмпатии и поиске взаимовыгодных решений, что значительно снижает агрессию и насилие в отношениях.

Развитие школьных служб примирения в России: статистика, примеры успешных практик (Новосибирская область), урегулирование буллинга

В России медиация активно развивается, особенно в образовательной сфере, где школьные службы примирения становятся всё более распространёнными. Развитие медиации в образовании началось более 12 лет назад. К 2012 году в 15 регионах России действовало 748 школьных служб примирения, в которых работали 1139 взрослых медиаторов и 3094 медиатора-сверстника. Эти службы разрешили 4212 конфликтных случаев, из которых 91% были успешными, что свидетельствует о высокой эффективности данного подхода.

В 2022 году доклад Уполномоченного по правам ребенка РФ отметил деятельность служб примирения уже в 85 субъектах Российской Федерации. Часто предметом урегулирования в таких службах является буллинг – травля среди школьников, которая является серьезной проблемой и может приводить к социальной изоляции и дезадаптации.

Опыт Новосибирской области показывает развитие комплексной модели с Городской службой медиации, действующей как «мобильная бригада» для образовательных учреждений. Это позволяет оперативно реагировать на возникающие конфликты и оказывать помощь там, где она наиболее необходима.

Уличная социальная работа (аутрич-работа)

Уличная социальная работа, или аутрич-работа, является одной из наиболее инновационных и специфических технологий для работы с детьми и подростками, находящимися в трудной жизненной ситуации непосредственно на улице. Она предполагает выход специалистов в места скопления беспризорных детей, где они ведут неформальный диалог и предлагают помощь.

Сущность и принципы: соблюдение интересов, добровольность, принятие ценностей, установление доверия

Принципы уличной социальной работы отличаются от работы в стационарных учреждениях:

• Соблюдение интересов несовершеннолетнего: Все действия направлены на защиту прав и благополучия ребенка.
• Добровольность участия (заключение вербального контракта): Никто не может быть принужден к получению помощи. Работа начинается только после установления доверия и согласия ребенка.
• Принятие ценностей другого человека: Социальный работник не навязывает свои ценности, а старается понять мир подростка, его установки и мотивы, чтобы найти точки соприкосновения.
• Установление доверия: Это самый сложный и длительный процесс. Дети улицы часто глубоко травмированы и не доверяют взрослым.

Методика реализации: регулярные посещения, регистрация контактов, индивидуальные файлы, дневник визитов, предложение услуг

Уличная социальная работа предполагает системную и последовательную методику реализации:

1. Регулярные посещения: Социальные работники регулярно посещают места скопления беспризорных детей (вокзалы, рынки, заброшенные здания), создавая предсказуемость и возможность для установления контакта.
2. Регистрация контактов: Ведется учет всех контактов, чтобы отслеживать динамику и потребности каждого ребенка.
3. Создание и обновление индивидуальных файлов: Для каждого ребенка формируется досье, содержащее информацию о его ситуации, проблемах и динамике взаимодействия.
4. Ведение дневника визитов: Фиксируются все детали встреч, разговоров, предложенной помощи.
5. Предложение услуг после установления доверительных отношений: Услуги (еда, одежда, медицинская помощь, консультации) предлагаются только после того, как ребенок начнет доверять социальному работнику. Это может занять много времени и требует терпения.

Арт-терапия в социально-психологической коррекции

Арт-терапия — мощный инструмент социально-психологической коррекции, особенно эффективный для подростков, находящихся в трудной жизненной ситуации. Она позволяет выражать эмоции и переживания, которые зачастую не могут быть вербализованы.

Индивидуальные и групповые формы: развитие социальных навыков

Арт-терапия может проводиться как индивидуально, так и в группах, причем групповая форма способствует развитию социальных навыков, таких как сотрудничество, эмпатия и умение работать в команде. В группе подростки видят, что они не одиноки в своих переживаниях, получают поддержку и учатся взаимодействовать друг с другом.

Конкретные методы: «автобиографии», рисунки «прошлое/настоящее/будущее», коллажи, глина, песок, сказкотерапия, музыкотерапия, фототерапия

Спектр методов арт-терапии широк и разнообразен:

• Создание «автобиографий» или рисунков «прошлое/настоящее/буд��щее» для исследования жизненных событий, эмоций и планирования будущего.
• Коллажи автопортретов для самоидентификации и исследования образа «Я».
• Использование глины и песка для тактильного выражения эмоций и снятия напряжения.
• Сказкотерапия, куклотерапия, музыкотерапия, драма – для проживания различных сценариев и ролей в безопасной среде.
• Фототерапия и цветотерапия – для работы с визуальными образами и эмоциональным состоянием.

Эффективность: выражение эмоций, снижение стресса, самопознание, помощь пережившим травмы

Арт-терапия помогает подросткам выражать эмоции, снижать стресс, улучшать когнитивные функции, способствует самовыражению и самопознанию. Она особенно эффективна для детей, переживших насилие, травмы или являющихся беженцами, поскольку позволяет обходить словесные барьеры и работать с подсознательными процессами. Через творчество дети могут «проиграть» свои страхи и травмы, найти ресурсы для их преодоления.

Кейс-менеджмент (индивидуальное сопровождение)

Кейс-менеджмент, или индивидуальное сопровождение, представляет собой создание эффективной модели поддержки подростка, находящегося в трудной жизненной ситуации. Это комплексный и структурированный подход, обеспечивающий последовательную помощь на всех этапах.

Этапы: выявление и диагностика (сбор информации, беседы, комплексная диагностика), индивидуальное сопровождение (маршрут, тренинги, арт-терапия), социальное включение (наставничество, волонтерство, досуг), мониторинг и оценка

Процесс кейс-менеджмента для подростков включает следующие этапы:

1. Выявление и диагностика:
   • Сбор информации от служб профилактики, образовательных организаций, медицинских учреждений.
   • Первичные беседы с подростком и его семьей (при наличии).
   • Комплексная психологическая, социальная и педагогическая диагностика для определения проблем и ресурсов.
   • Формирование базы данных участников.
2. Индивидуальное сопровождение:
   • Разработка индивидуального маршрута, учитывающего уникальные потребности и цели подростка.
   • Проведение индивидуальных и групповых занятий: тренинги по развитию социальных навыков, арт-терапия, профориентация, направленная на развитие жизненных компетенций.
   • Социально-психологическая коррекция, направленная на устранение дезадаптивных форм поведения.
3. Социальное включение:
   • Наставничество: прикрепление к подростку взрослого наставника (в том числе из числа волонтеров), который становится для него старшим другом и опорой.
   • Участие в проектах, акциях, волонтерских инициативах: способствует формированию чувства принадлежности и полезности.
   • Организация досуговых мероприятий: экскурсии, мастер-классы, тренинги, направленные на развитие интересов и позитивного общения.
4. Мониторинг и оценка результатов:
   • Регулярная оценка эффективности проводимой работы и динамики развития подростка.
   • Корректировка индивидуального маршрута по мере необходимости.

Социальный патронаж как технология профилактики

Социальный патронаж является важной технологией профилактики безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних, направленной на работу с семьями, находящимися в кризисной ситуации.

Определение, цели и формы (первичный, плановый, внеплановый)

Социальный патронаж — это форма индивидуальной профилактической работы, предполагающая постоянное социальное сопровождение семей и детей, оказавшихся в кризисной ситуации, где родители не выполняют свои обязанности. Его основная цель — профилактика семейного неблагополучия и детской безнадзорности.

Патронаж может быть:

• Первичным: проводится при первом выявлении семьи группы риска.
• Плановым: регулярные визиты в семьи, находящиеся на учете.
• Внеплановым: экстренные визиты в случае обострения ситуации.

Технология визита: подготовка, информирование, обозначение цели, подведение итогов

Технология патронажа предполагает структурированный подход к каждому визиту:

1. Предварительная подготовка визита: сбор информации о семье, планирование целей и задач визита.
2. Информирование клиента: объяснение цели и значимости визита.
3. Представление социального работника: установление контакта, создание доверительной атмосферы.
4. Обозначение цели визита: четкое разъяснение, почему социальный работник пришел и какая помощь может быть оказана (обычно визит длится 20-30 минут).
5. Подведение итогов с возможностью составления акта обследования жилищно-бытовых условий: фиксация выявленных проблем и достигнутых договоренностей.

Эффективность: минимизация семейных дисфункций, снижение преступности

Эксперты оценивают, что социальный патронаж может минимизировать криминогенные семейные дисфункции и, как следствие, снизить преступность несовершеннолетних на 10%. Это демонстрирует его значимость как эффективного профилактического инструмента.

Социальное наставничество и волонтерская деятельность

Социальное наставничество и волонтерская деятельность являются мощными инструментами социальной работы, направленными на поддержку и развитие подростков в трудной жизненной ситуации. Они предоставляют подросткам возможность почувствовать себя частью сообщества, развить новые навыки и обрести позитивные ролевые модели.

Роль наставника: старший друг, помощь в адаптации

Наставник выступает в роли старшего друга, который оказывает поддержку, помогает подростку адаптироваться к взрослой жизни, решать бытовые задачи и чувствовать себя увереннее. Это не просто опека, а партнерские отношения, основанные на доверии и взаимном уважении. Примеры проектов наставничества включают регулярное общение, совместное приготовление еды, игры, прогулки и разговоры на волнующие темы, что способствует формированию позитивного опыта взаимодействия.

Вовлечение подростков в досуговую, проектную и волонтерскую деятельность: формирование чувства полезности, развитие навыков (примеры «Волонтеров-медиков», спортивных турниров)

Вовлечение подростков в досуговую, проектную и волонтёрскую деятельность способствует формированию чувства полезности, принадлежности к коллективу и развитию широкого спектра навыков. Это особенно важно для «трудных» подростков, которые часто испытывают дефицит позитивного социального опыта.

Примеры такой деятельности включают:

• Организация спортивных турниров, где подростки могут проявить свои лидерские качества и научиться работать в команде.
• Участие в проектах для детей с ограниченными возможностями здоровья, что развивает эмпатию и чувство социальной ответственности.
• Участие в движении «Волонтеры-медики» для подростков 14-18 лет, которое позволяет им получить практические навыки и почувствовать себя полезными обществу.

Индивидуальная профилактическая работа: реестры наставников и организаций, система профилактики

Индивидуальная профилактическая работа является ключевым элементом в системе защиты прав и интересов несовершеннолетних. Она может проводиться наставниками и организациями, включенными в специальные реестры, с согласия родителей или самого несовершеннолетнего.

В систему профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, помимо уже упомянутых органов (комиссии по делам несовершеннолетних, органы социальной защиты, образования, опеки и попечительства), входят также органы по делам молодежи, здравоохранения, службы занятости, органы внутренних дел и учреждения уголовно-исполнительной системы. Такое широкое межведомственное взаимодействие обеспечивает комплексный подход к решению проблемы.

Федеральный орган исполнительной власти в сфере общего образования формирует реестры наставников и организаций, участвующих в индивидуальной профилактической работе. В эти реестры включаются граждане, благотворительные, добровольческие (волонтерские) и социально ориентированные некоммерческие организации. Примерами таких организаций являются социально-реабилитационные центры, социальные приюты и центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей, которые активно участвуют в этой работе.

Существуют также региональные банки данных об организациях системы профилактики, как, например, в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре, включающие реестр «Дружественных детям» помещений и перечень учреждений с кризисными отделениями. Это позволяет оперативно направлять детей в подходящие учреждения и обеспечивать им необходимую поддержку.

Педагогические и психологические проблемы в реабилитации беспризорных и бездомных детей

Реабилитация беспризорных и бездомных детей — это не просто предоставление жилья и питания; это глубокий, многогранный процесс восстановления личности, сталкивающийся с целым комплексом сложнейших педагогических и психологических проблем. Понимание этих проблем критически важно для разработки эффективных и гуманных технологий социальной работы.

Психологические особенности детей, поступивших на реабилитацию: негативное отношение, отсутствие рефлексии, эмоциональная неустойчивость, сниженный уровень развития восприятия, внимания, памяти, мышления, низкая потребность в общении, несформированная игровая деятельность

Дети, поступившие на реабилитацию, особенно беспризорные, часто демонстрируют глубоко укоренившиеся психологические особенности, обусловленные травматическим опытом:

• Негативное и враждебное отношение к окружающей среде и людям: Улица научила их выживать, полагаясь только на себя и воспринимая мир как угрозу. Доверие к взрослым и сверстникам подорвано.
• Отсутствие или слабость рефлексии: Эти дети редко задумываются о причинах своих поступков и их последствиях. Жизнь в режиме «здесь и сейчас» без планирования будущего становится нормой.
• Эмоциональная неустойчивость: Резкие перепады настроения, вспышки агрессии, апатия, тревожность — частые спутники этих детей. Они не умеют эффективно управлять своими эмоциями.
• Сниженный уровень развития восприятия, внимания (неустойчивое, рассеянное), памяти и мышления: Уличная жизнь, отсутствие систематического обучения и постоянный стресс негативно сказываются на когнитивных функциях, затрудняя процесс обучения и адаптации.
• Низкая потребность в общении со сверстниками и взрослыми: Социальная изоляция, опыт предательства или использования другими людьми приводят к замкнутости и недоверию.
• Несформированная игровая деятельность, с бедными сюжетами и игровыми ролями: Игра – это ведущая деятельность в детстве, через которую ребенок познает мир и осваивает социальные роли. У беспризорных детей этот важнейший аспект развития часто нарушен, что затрудняет их социализацию.

Эти особенности требуют от специалистов не только профессионализма, но и огромного терпения, эмпатии и умения выстраивать долгосрочные отношения.

Влияние неблагополучной семьи: стресс, агрессивность, тревожность, факторы (материальный уровень, жилищные условия, хронические заболевания родителей, внутрисемейные конфликты, педагогическая несостоятельность, деформированные ценностные ориентации)

Неблагополучная семья является первопричиной большинства проблем беспризорных детей. Она значительно влияет на формирование негативных психологических установок, сопровождающихся хроническим стрессом, агрессивностью и тревожностью.

Факторы, создающие неблагополучную семейную среду и пагубно влияющие на психику ребенка, многочисленны:

• Низкий материальный уровень жизни и плохие жилищные условия: Эти факторы создают постоянное напряжение, ощущение безысходности и отсутствие базовой безопасности.
• Хронические заболевания родителей, психические расстройства: Неспособность родителей адекватно заботиться о себе и детях.
• Внутрисемейные конфликты, насилие: Постоянная враждебность, ссоры, физическое, сексуальное и психологическое насилие разрушают психику ребенка, заставляя его искать спасения на улице.
• Педагогическая несостоятельность родителей: Отсутствие навыков воспитания, игнорирование потребностей ребенка, неумение устанавливать границы и обеспечивать поддержку.
• Деформированные ценностные ориентации: Алкогольная или наркотическая зависимость родителей, криминальный образ жизни, отсутствие моральных принципов формируют у ребенка искаженное представление о мире и нормах поведения.

Влияние экономического неравенства на развитие мозга детей

Проживание в условиях высокого экономического неравенства оказывает прямое и доказанное негативное влияние на развитие детского мозга. Исследования показывают, что это может приводить к структурным изменениям, включая истончение коры головного мозга и нарушения коммуникации между нейронными сетями. Такие изменения повышают уязвимость к психическим расстройствам, проблемам с обучением и эмоциональной регуляцией, что является дополнительным бременем для детей из неблагополучных семей и беспризорников. Таким образом, социальные проблемы имеют не только поведенческие, но и глубокие нейробиологические корни.

Проблема педагогической запущенности: устойчивые отклонения в поведении, нравственном сознании и учебной деятельности, признаки (импульсивность, рассеянное внимание, инфантилизм, трудности социализации)

Подавляющее большинство беспризорных и безнадзорных детей являются педагогически запущенными. Педагогическая запущенность — это устойчивое отклонение от нормы в поведении, нравственном сознании и учебной деятельности, обусловленное недостатками воспитания и обучения. Это не просто пробелы в знаниях, а глубокие нарушения в развитии личности.

Признаки педагогической запущенности многообразны:

• Импульсивность, рассеянное внимание: Неспособность сосредоточиться, действовать обдуманно.
• Несоблюдение правил, узкий кругозор, инфантилизм: Отсутствие социальных норм, ограниченные представления о мире, незрелость мышления.
• Трудности социализации, показная грубость, капризность, конфликтность и эмоциональная лабильность: Проблемы во взаимодействии с окружающими, агрессивные или дезадаптивные реакции на стресс.

Социально-педагогическая запущенность может начать развиваться уже с трехлетнего возраста при отсутствии необходимых условий для реализации личностных качеств и нехватке общения со сверстниками. Это подчеркивает важность раннего вмешательства и профилактики.

Особенности работы специалистов: долгосрочная перспектива результатов, психологическая затратность процесса, необходимость установления доверительных отношений (избегание морализаторства, эмпатия, активное слушание, уважение уединения)

Специалисты по социальной работе, психологи и социальные педагоги, работающие с беспризорными детьми, должны обладать особыми качествами и пониманием специфики своей деятельности.

• Долгосрочная перспектива результатов: Важно понимать, что результаты их деятельности проявляются не сразу, а в долгосрочной перспективе. Работа с ребенком — это психологически затратный, небыстрый процесс, требующий терпения и устойчивости.
• Психологическая затратность процесса: Специалисты постоянно сталкиваются с тяжелыми историями, агрессией, недоверием, что требует от них высокой стрессоустойчивости и умения предотвращать эмоциональное выгорание.
• Необходимость установления доверительных отношений: Это краеугольный камень успешной реабилитации. Для установления доверительных отношений с «уличными» детьми необходимо «уравнять» себя с ребенком, чтобы он воспринимал реабилитатора не как отчужденного взрослого, а как того, кто действительно пытается помочь. Это означает:
  • Избегать морализаторства, особенно на начальном этапе: Не навязывать «правильный» образ жизни, а предлагать альтернативы и возможности.
  • Проявлять дружелюбие, признавать свои ошибки, активно слушать, демонстрировать эмпатию и быть открытым: Это создает атмосферу принятия и безопасности.
  • Уважать потребность ребенка в уединении и избегать принуждения: Доверие невозможно выбить или заставить, оно формируется постепенно.

Безнадзорность как форма социальной дезадаптации: связь с уклонением от учебы, бродяжничеством, ранней алкоголизацией, наркотизацией, девиантным и криминальным поведением (с актуальной статистикой)

Безнадзорность является не просто отсутствием контроля, а начальной формой социальной дезадаптации, которая с большой долей вероятности приводит к более серьезным проблемам. Она тесно связана с целым комплексом негативных явлений:

• Уклонение от учебы: Безнадзорные дети часто пропускают школу, что приводит к значительным пробелам в образовании и затрудняет их дальнейшую социализацию.
• Бродяжничество: Самовольные уходы из дома, жизнь на улице, что в конечном итоге перерастает в беспризорность. Ежегодно свыше 40 тысяч детей самовольно покидают семьи и занимаются бродяжничеством.
• Ранняя алкоголизация и наркотизация: Улица предлагает легкий доступ к психоактивным веществам. Распространенность ранней алкоголизации среди подростков 15-17 лет в городах составляет 37% для мальчиков и 49% для девочек. При этом 6,7% мальчиков и 7,83% девочек употребляют алкоголь два раза в месяц и чаще. Проблема подростковой наркомании приобрела значительные масштабы: до 70% наркозависимых, обращающихся за медицинской помощью, составляют подростки и молодежь. В 2012 году число потребителей психоактивных веществ в возрасте 10-14 лет составляло 217,1 на 100 тыс. населения, а в возрасте 15-17 лет наблюдался резкий рост: в 8,9 раза в городах и в 10,3 раза в сельской местности.
• Девиантное и криминальное поведение: Нарушение норм и правил, воровство, хулиганство, участие в преступных группировках. В 2022 году МВД России выявило более 60 000 беспризорных и безнадзорных детей, что подчеркивает масштаб проблемы.

Безнадзорность детей часто становится первым шагом к беспризорности и нарушению нормального процесса социализации, формируя замкнутый круг проблем.

Основные проблемы безнадзорных детей: материальные трудности, проблемы со здоровьем и психологические проблемы

Безнадзорные дети сталкиваются с широким спектром проблем, которые взаимосвязаны и усугубляют друг друга:

• Материальные трудности: Часто выражаются в низком материальном уровне жизни семьи и плохих жилищных условиях. Это приводит к недостаточному питанию, отсутствию необходимой одежды и гигиены.
• Проблемы со здоровьем: Уличные дети часто не имеют необходимых прививок и доступа к медицинской помощи. Среди проблем со здоровьем выделяются инфекционные заболевания, неврозы и сниженный интеллект. Среди почти 3 тысяч безнадзорных и беспризорных детей, доставленных в медицинские учреждения Москвы в 2021 году, было выявлено около 6 тысяч случаев заболеваний, из которых 55% составляли болезни органов дыхания, 9% — болезни мочеполовой системы, и 6% — инфекционные и паразитарные заболевания.
• Психологические проблемы: Включают аномалии и асоциальные черты поведения, искаженное самовосприятие, низкую самооценку, трудности в общении и эмоциональную нестабильность.

Системные проблемы межведомственного взаимодействия: отсутствие связи, несогласованность, перекладывание ответственности, отсутствие четкой концепции взаимодействия образования и социальной защиты, недостаток правового обеспечения

Одна из наиболее серьезных системных проблем в работе с беспризорными и безнадзорными детьми — это отсутствие эффективной связи и координации между органами, осуществляющими профилактику безнадзорности и беспризорности.

• Несогласованность взаимодействия: Часто проявляется в выполнении субъектами задач вне своей компетенции без необходимых ресурсов, отсутствии единого координирующего органа и перекладывании ответственности друг на друга.
• Отсутствие четко сформулированной концепции взаимодействия учреждений образования и социальной защиты: Это приводит к дублированию функций или, наоборот, к «провалам», когда ни одно ведомство не берет на себя ответственность за определенные аспекты работы.
• Недостаток правового обеспечения: Отсутствие на федеральном уровне современного правового обеспечения деятельности комиссий по делам несовершеннолетних сдерживает разработку соответствующей правовой базы в субъектах РФ. Это приводит к недостаточным правовым, кадровым и организационным возможностям на местном уровне, что затрудняет оперативное и эффективное реагирование на проблемы детей.

Решение этих системных проблем требует комплексного подхода, направленного на создание единой, хорошо скоординированной и ресурсно обеспеченной системы помощи детям.

Инновационные проекты, практики и международный опыт социальной работы

Мировая практика социальной работы с беспризорными и бездомными детьми постоянно развивается, предлагая новые, более гуманные и эффективные подходы. Изучение и адаптация лучшего международного опыта, а также развитие собственных инновационных проектов, являются ключевыми для совершенствования отечественной системы помощи.

Российские инновационные практики

В России активно внедряются новые подходы, направленные на раннее выявление проблем, комплексную поддержку и восстановление социальных связей.

Внедрение школьных служб примирения (медиации) в образовательный процесс

Как уже упоминалось, внедрение школьных служб примирения (медиации) в образовательный процесс является одной из наиболее успешных инноваций. Эти службы способствуют урегулированию конфликтов между участниками образовательного процесса – учащимися, учителями, родителями – в конструктивном и ненасильственном ключе.

К 2012 году в 15 регионах России действовало 748 школьных служб примирения, разрешивших 4212 конфликтных случаев с 91% успешных разрешений, что доказывает их высокую эффективность. Примером успешной реализации является Городская служба медиации Новосибирской области, функционирующая как «мобильная бригада» для образовательных учреждений, что позволяет оперативно реагировать на инциденты. Чаще всего эти службы занимаются урегулированием буллинга, предотвращая его негативные последствия для психики детей.

Технология комплексного сопровождения семей в трудной жизненной ситуации (социально-профилактическая, психолого-педагогическая, правовая, социально-медицинская, материальная поддержка)

Технология комплексного сопровождения семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, представляет собой многоаспектный подход, направленный на оказание различных услуг, социальное сопровождение всех членов семьи, выведение семьи из кризиса и мобилизацию её ресурсов.

Комплексное сопровождение включает следующие виды поддержки:

• Социально-профилактическая работа: предотвращение усугубления проблем, формирование здорового образа жизни.
• Психолого-педагогическая поддержка: консультирование, коррекционные занятия, помощь в обучении.
• Правовая поддержка: помощь в оформлении и восстановлении документов, юридические услуги и защита прав.
• Социально-медицинская помощь: организация медицинских обследований, лечения, реабилитации.
• Материальная поддержка: помощь в получении социальных выплат, продуктов питания, одежды.

Процесс сопровождения обычно включает комплексную психолого-педагогическую диагностику, разработку индивидуальных планов работы и регулярный мониторинг динамики в семье. Цели программ — улучшение благополучия семьи, повышение родительской компетентности, преодоление конфликтов и профилактика социального сиротства. Для оценки эффективности программ используются периодические замеры и оценка результативности мероприятий, корректировка индивидуальных программ с учетом мнения семьи. В рамках сопровождения могут применяться инновационные технологии, такие как мозарт-терапия, активациометр, арт-терапия, фильмотека, сенсорные комнаты и медиация, что делает работу более гибкой и адаптивной.

Структурированный сравнительный анализ международного опыта

Изучение международного опыта позволяет выявить наиболее успешные подходы и адаптировать их к российским условиям. Россия активно изучает и использует опыт зарубежных стран в социальной работе, участвуя в международных конференциях, семинарах, «круглых столах» и совместных образовательных программах. В фокусе внимания – опыт США, Канады, Германии, Франции и скандинавских стран.

Типологии стран по системам социальной работы: либеральная (США, Канада), консервативная (Германия, Франция), социал-демократическая (Швеция, Норвегия)

Для систематизации международного опыта целесообразно использовать общепринятые типологии стран по сложившимся системам социальной работы, особенно по роли государства в решении проблем социальной защиты населения:

• Либеральная модель (англосаксонская, например, США, Канада, Австралия, Великобритания): Характеризуется минимальным вмешательством государства в социальную сферу, опорой на частное страхование и адресной помощью только наиболее нуждающимся. Ответственность за социальное благополучие в значительной степени лежит на самом индивиде и благотворительных организациях.
• Консервативная модель (континентальная европейская/бисмарковская, например, Германия, Франция, Бельгия): Основывается на системе социального страхования, где льготы и пособия зависят от трудового стажа и отчислений. Роль государства более выражена, чем в либеральной модели, но приоритет отдается негосударственным организациям и профессиональным сообществам в предоставлении услуг.
• Социал-демократическая модель (скандинавская, например, Швеция, Норвегия, Финляндия): Представляет собой модель государства всеобщего благосостояния, предполагающую всеобщую социальную защиту, высокую ответственность государства за благополучие всех граждан и комплексные услуги для всех, независимо от их занятости и социального статуса. Характеризуется активной ролью государства в обеспечении полной занятости и равенства, обширными социальными пособиями и значительным перераспределением доходов.

Детальное рассмотрение шведской «контактной модели»: роль местных комитетов, непрофессиональная поддержка, предотвращение отчуждения

Шведская модель, как яркий представитель социал-демократического подхода, предлагает интересную «контактную модель» в сфере защиты детей. В её рамках местные комитеты социального обеспечения подбирают обычных людей (непрофессионалов) для поддержки семей, находящихся в трудной ситуации.

Эти «контактные лица» становятся своего рода наставниками для детей, предоставляя им возможность общаться с другими взрослыми, не находящимися в кризисе. Такой подход помогает предотвратить отчуждение родителей и детей, поскольку поддержка оказывается внутри семьи или с минимальным выведением ребенка из привычной среды. Около 22 000 детей в Швеции получают такую помощь, что свидетельствует о её широком распространении и значимости. Эта модель демонстрирует, как активное гражданское участие и децентрализованные подходы могут быть эффективны в решении сложных социальных проблем.

Примеры решения проблем «уличных детей» в Финляндии (право ребенка влиять на решения) и Германии (Jugendamt, поддержка семей, изъятие детей)

• Финляндия: Отличается высоким уровнем защиты прав детей. Дети до 18 лет имеют право влиять на решения, касающиеся их, с учетом их мнения в зависимости от возраста. В Финляндии действует обязательное образование. В случае проблем в семье ребенок может самостоятельно запросить услуги замещающего проживания, не проживая с родителями, что дает ему агентность и возможность выбора.
• Германия: Служба по делам несовершеннолетних (Jugendamt) играет ключевую роль в обеспечении благополучия детей. Она оказывает поддержку семьям в сложных ситуациях (домашнее насилие, бедность) и имеет право вмешиваться в семейные дела, вплоть до изъятия ребенка в случае угрозы его жизни или здоровью. Jugendamt также занимается подбором и поддержкой приемных семей, предоставляет психологические консультации и организует досуговые программы. Однако, исторически были случаи неправомерного размещения детей, что подчеркивает важность строгого надзора и баланса между защитой и вмешательством.

«Дома трансформации» в Латинской Америке: модель предоставления нового дома и индивидуальной поддержки

«Дома трансформации» в Латинской Америке представляют собой инновационную модель, где беспризорным детям предоставляется не просто приют, а новый дом. Они живут с сотрудниками как большая семья, получая индивидуальную поддержку для развития способностей. Это позволяет создать максимально приближенную к семейной атмосферу, способствующую эмоциональному исцелению и полноценному развитию ребенка.

Международные законодательные акты: Конвенция ООН по защите прав ребенка, Африканская Хартия, Всемирная Декларация

Международное сообщество признает проблему защиты прав детей приоритетной. В области охраны ребенка за рубежом существует обширный пакет законодательных актов, среди которых:

• Конвенция ООН по защите прав ребенка: Основной международный документ, определяющий права детей и обязанности государств по их защите.
• Африканская Хартия о правах и социальном обеспечении ребенка: Региональный документ, учитывающий специфику африканского континента.
• Всемирная Декларация о выживаемости, защите и развитии ребенка: Провозглашает принципы и цели в области защиты детей.

Эти документы формируют единую международную правовую базу, к которой стремятся все страны.

Сохраняющиеся проблемы нарушения прав детей в мире

Несмотря на обширный международный опыт и наличие законодательных актов, нарушения прав детей и молодежи по-прежнему встречаются во многих странах. Миллионы детей страдают от голода, болезней, отсутствия образования, эксплуатации и социального отчуждения, что подчеркивает глобальный характер проблемы и необходимость дальнейших скоординированных усилий.

Факторы, влияющие на эффективность, и перспективы совершенствования социальной работы

Эффективность социальной работы с беспризорными и бездомными детьми зависит от множества взаимосвязанных факторов, начиная от глубинных социальных причин и заканчивая качеством реализуемых программ. Понимание этих факторов и выявление перспективных направлений совершенствования являются ключевыми для развития этой жизненно важной сферы.

Основные причины безнадзорности и беспризорности: разрушение семейной структуры, насилие в семье, злоупотребление алкоголем родителями (с актуальной статистикой)

Корни безнадзорности и беспризорности лежат, прежде всего, в дисфункции института семьи. Основными причинами являются:

• Разрушение бытовой семейной структуры: Распад семьи, отсутствие одного или обоих родителей, неполные семьи, а также снижение родительской ответственности и нежелание родителей воспитывать детей, падение нравственных устоев.
• Физическое, сексуальное и психологическое насилие в семье: Дети убегают из дома, спасаясь от жестокого обращения, конфликтов и агрессивности во внутрисемейных отношениях.
• Злоупотребление алкоголем или наркотиками родителями: Алкогольная или наркотическая зависимость родителей является одной из главных причин лишения родительских прав (40,4% случаев лишения прав связано со злоупотреблением алкоголем).
• Тяжелое материальное положение и неблагоприятная социально-психологическая ситуация: Ухудшение уровня жизни российских семей, плохие жилищные условия, хронические заболевания родителей усугубляют кризис.

Статистика подтверждает остроту проблемы: в 2019 году МВД России выявило 75,5 тысяч безнадзорных и беспризорных несовершеннолетних, что превысило показатель 2018 года (68,7 тысяч). Среди регионов с наибольшим количеством выявленных беспризорников в 2019 году были Курганская область (9,7 тысяч) и Москва (8,2 тысяч).

Оценка эффективности профилактической работы в РФ: преобладание «пожарной команды», низкий уровень удовлетворённости

К сожалению, эффективность работы по профилактике безнадзорности в Российской Федерации до сих пор остается невысокой: менее 50% опрошенных специалистов и населения считают эту работу удовлетворительной. Это связано с тем, что в России до сих пор преобладают механизмы «пожарной команды», когда государство реагирует на уже перезревшие проблемы, вместо системной и проактивной профилактики. Отсутствие должного финансирования, разрушение бесплатных детских и подростковых клубов, спортивных секций и кружков, а также ослабление системы социального контроля также играют значительную роль. Разве не стоит задуматься о том, как перестроить эту систему, чтобы она работала на опережение, а не только на «тушение пожаров»?

Проблемы достоверности статистики: отсутствие полной и достоверной информации, трудности разделения понятий «безнадзорный» и «беспризорный» (критический анализ официальных данных и данных НКО)

Одна из серьезных системных проблем — отсутствие полной и достоверной статистики численности беспризорных детей, а также затруднено определение грани между безнадзорными и беспризорными детьми. Официальная статистика часто объединяет эти две категории, что затрудняет получение точных данных для каждой из них. Например, в 2022 году МВД выявило более 60 000 беспризорных и безнадзорных детей, что, хотя и является снижением по сравнению с более чем 100 000 в 2010 году, тем не менее, не отражает полной картины.

По данным поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» и других НКО, официальная статистика часто занижена, так как неблагополучные семьи редко сообщают о пропаже детей, а многие дети остаются невыявленными. Ранние оценки (начало 2000-х годов) варьировались от сотен тысяч до нескольких миллионов, что свидетельствует о давней проблеме неточности данных. Точная статистика крайне важна для адекватного планирования ресурсов и разработки целевых программ.

Направления совершенствования законодательства РФ

Для повышения эффективности социальной работы необходимо совершенствование законодательства РФ в сфере профилактики безнадзорности.

• Регулирование электронного обмена информацией между органами системы профилактики: Это позволит обеспечить оперативность, полноту и достоверность данных, а также повысить координацию действий.
• Регулирование оборота товаров, угрожающих здоровью несовершеннолетних: Например, сжиженного углеводородного газа, использование которого подростками для токсикомании является серьезной проблемой.
• Создание единого обязательного механизма раннего выявления проблем и оказания конкретной помощи несовершеннолетним и их семьям: Это позволит перейти от «пожарной» к проактивной модели работы.
• Устранение концептуальных проблем в законодательстве: Например, касающихся учета мнения детей при решении семейных вопросов и их права быть заслушанными в суде, что соответствует международным стандартам.

Перспективы совершенствования социальной работы

Перспективы совершенствования социальной работы с беспризорными и бездомными детьми включают комплексные меры, направленные на системные изменения.

Координация деятельности органов системы профилактики и межведомственное взаимодействие (общая стратегия, электронный обмен, командная работа)

Координация деятельности органов системы профилактики является ключевым направлением. Необходимо:

• Разработать общую стратегию, единые подходы и терминологию для профилактической работы.
• Установить механизмы электронного обмена информацией между всеми органами и учреждениями системы профилактики.
• Внедрить командную работу, когда проблемами семьи и ребенка занимается комплекс специалистов (социальный работник, психолог, юрист, педагог).

Развитие эффективных моделей индивидуального комплексного сопровождения (патронажа) и раннего выявления проблем

Важно развивать эффективные модели индивидуального комплексного сопровождения (патронажа) для каждого ребенка в трудной жизненной ситуации, а также создавать условия для раннего выявления проблем. Это позволит оперативно реагировать и предотвращать усугубление кризиса.

Развитие инновационных технологий: восстановительные подходы, психолого-педагогические службы, «уличные» социальные педагоги

Необходимо активно внедрять и развивать инновационные технологии:

• Восстановительные подходы, ориентированные на примирение и конструктивное решение конфликтов.
• Специализированные психолого-педагогические службы, оказывающие квалифицированную помощь.
• Развитие института «уличных» социальных педагогов, работающих непосредственно в среде беспризорных детей.

Восстановление роли школы в воспитании, досуге и работе с семьями

Школа должна восстановить свою роль не только как образовательного, но и как воспитательного центра. Это включает:

• Обеспечение всеобщей грамотности и доступности качественного образования.
• Развитие системы внешкольного досуга (кружки, секции, клубы) для привлечения детей и подростков.
• Активная работа с неблагополучными семьями, оказание им поддержки и консультирования.

Вовлечение гражданского общества: информационно-просветительская работа, волонтерство, «родительские патрули»

Проблема беспризорности — это «общее дело», требующее участия каждого. Вовлечение гражданского общества может осуществляться через:

• Информационно-просветительскую работу, повышающую осведомленность населения.
• Развитие волонтерских движений и благотворительных фондов.
• Привлечение «родительских патрулей», успешно действующих, например, в более чем 300 школах Калужской области в сотрудничестве с педагогическими коллективами и правоохранительными органами.

Необходимость сосредоточения усилий на профилактике девиантного поведения: виды девиантного поведения (с разбивкой по возрасту), комплексный, адресный и массовый подход, ранняя диагностика

Актуальность проблем безнадзорности и беспризорности усиливается масштабными социально-экономическими и политическими изменениями, ослаблением роли семьи, снижением ответственности родителей, тяжелым материальным положением, неблагоприятной социально-психологической ситуацией и жестокостью во внутрисемейных отношениях. Поэтому необходимо сосредоточить усилия ведомств на профилактике девиантного поведения среди детей и подростков.

Виды девиантного поведения различаются по возрасту:

• У детей 5-12 лет: насилие над младшими/сверстниками, жестокое обращение с животными, воровство, мелкое хулиганство, разрушение имущества, поджоги, побеги из дома, бродяжничество, школьные прогулы, агрессия, злословие, ложь и вымогательство.
• У подростков 13 лет и старше: хулиганство, кражи, грабежи, вандализм, физическое насилие, торговля наркотиками, уходы из дома, бродяжничество, школьные прогулы, агрессия, промискуитет, граффити и субкультурные девиации.

Эффективные меры профилактики включают:

• Комплексный, адресный и массовый подход: Сочетание индивидуальной работы с широкомасштабными программами.
• Направленность на формирование нравственного сознания, позитивных поведенческих навыков и волевых усилий: Развитие внутренней устойчивости ребенка.
• Ранняя диагностика предрасположенности к девиантному поведению: С использованием наблюдения, анкет, проективных и тестовых методов, что является критически важным для своевременного вмешательства.

Комплексная профилактическая работа: работа с семьей (консультирование, диагностика, помощь, постоянный контакт), работа с ребенком (диагностика, создание «ситуации успеха», педагогическая поддержка) и работа с педагогическим коллективом

Комплексная профилактическая работа должна охватывать все уровни:

• Работа с семьей:
  • Социально-педагогическое и психологическое консультирование.
  • Диагностика взаимоотношений и атмосферы в семье.
  • Помощь в преодолении конфликтов и повышении родительской компетентности.
  • Постоянный контакт и социальный патронаж.
• Работа с ребенком:
  • Диагностика личностных особенностей и проблем.
  • Создание «ситуации успеха», чтобы ребенок почувствовал свои силы и поверил в себя.
  • Педагогическая помощь и поддержка, щадящий режим обучения.
  • Цель — развитие социальной активности и мотивации к изменению образа жизни.
• Работа с педагогическим коллективом:
  • Обучение и поддержка учителей в выявлении детей «группы риска».
  • Реализация профилактических мероприятий в образовательной среде.

Межведомственное взаимодействие является ключевым условием эффективной работы специалистов. Для его улучшения предлагаются следующие механизмы:

• Разработка общей стратегии, единых подходов и терминологии для профилактики.
• Установление механизмов электронного обмена информацией между органами и учреждениями системы профилактики.
• Внедрение командной работы, когда проблемами семьи занимается комплекс специалистов (социальный работник, психолог, юрист).

Заключение

Исследование технологий социальной работы с беспризорными и бездомными детьми и подростками позволило глубоко погрузиться в одну из наиболее сложных и актуальных социальных проблем современности. Мы проследили эволюцию терминологии, от «безнадзорных» до «уличных детей», и проанализировали междисциплинарный характер социальной работы, опирающейся на социологические, психологические, педагогические, правовые и медицинские теории. Особое внимание было уделено базовым потребностям беспризорных детей, среди которых желание иметь собственную семью в будущем занимает центральное место.

Мы детально рассмотрели классификацию методов социальной работы по М. Ричмонд, разбив её на индивидуальные, групповые и общинные подходы, и классификацию социальных технологий по целевому назначению – от контроля до реабилитации и посредничества. Обзор нормативно-правовой базы Российской Федерации выявил как ключевые федеральные законы, так и значимые изменения, вступающие в силу в 2025-2027 годах, касающиеся социокультурной реабилитации инвалидов и ранней помощи детям, что подчеркивает динамичность законодательного поля.

Анализ современных технологий и методов социальной работы показал их многообразие: от медиации, доказавшей свою эффективность в школьных службах примирения, до уличной социальной работы, арт-терапии, кейс-менеджмента, социального патронажа и наставничества. Каждый из этих подходов, при правильной реализации, способен внести существенный вклад в реабилитацию и адаптацию детей.

Вместе с тем, мы выявили значительные педагогические и психологические проблемы, с которыми сталкиваются специалисты. Это и негативное отношение детей к миру, и последствия неблагополучной семьи, и проблема педагогической запущенности, и влияние экономического неравенства на развитие мозга. Подчеркнута необходимость долгосрочного, эмпатичного и недирективного подхода в работе с такими детьми. Особо остро стоит вопрос системных проблем межведомственного взаимодействия и нехватки достоверной статистики, которые значительно снижают эффективность усилий.

Сравнительный анализ международного опыта, включающий шведскую «контактную модель», практики Финляндии и Германии, а также «Дома трансформации» в Латинской Америке, показал, что, несмотря на различия в социально-экономических системах, многие лучшие практики универсальны и могут быть адаптированы.

Таким образом, данное исследование представляет собой всестороннее, актуальное и детализированное академическое исследование технологий социальной работы. Оно не только систематизирует имеющиеся знания, но и предлагает глубокий анализ новейших законодательных изменений, подробный обзор практических методик с акцентом на психологические и педагогические особенности данной категории, а также структурированный сравнительный анализ международного опыта и критическую оценку системных проблем.

Перспективы дальнейших исследований заключаются в разработке конкретных программ обучения специалистов с учетом выявленных психологических и педагогических проблем, а также в формировании методических рекомендаций по внедрению инновационных технологий в российских условиях. Практическая реализация предложенных подходов требует усиления межведомственного взаимодействия, совершенствования законодательства, развития гражданского общества и, что наиболее важно, изменения общественного восприятия проблемы беспризорности как «общего дела», требующего активного участия каждого. Только комплексный и системный подход позволит обеспечить каждому ребенку право на безопасное детство и достойное будущее.

Список использованной литературы

1. Аверин, В. А. Психология личности. – СПб.: Просвещение, 2004. – 256 с.
2. Акопов, Г. В. Социальная психология образования. – М.: Флинта, 2004. – 296 с.
3. Акимова, Л. В. Зарубежный опыт решения проблем «Уличных» детей // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zarubezhnyy-opyt-resheniya-problem-ulichnyh-detey (дата обращения: 19.10.2025).
4. Ананьев, В. А. Практикум по психологии здоровья. – СПб.: Речь, 2007. – 320 с.
5. Андреева, Г. М. Социальная психология. – М.: Аспект Пресс, 2004. – 376 с.
6. Бархаев, Б. П. Педагогическая психология. – СПб.: Питер, 2007. – 448 с.
7. Беличева, С. А. Современное состояние превентивной политики и практики России // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. – 1998. – № 2. – 94 с.
8. Бочарова, В. Г. Социальная педагогика. – М.: Сфера, 2004. – 352 с.
9. Василькова, Ю. В. Методика и опыт работы социального педагога. – М., 2001. – 322 с.
10. Василькова, Ю. В., Василькова, Т. А. Социальная педагогика. – М.: Академия, 2005. – 440 с.
11. Веричева, О. Н. Классификация технологий социальной работы с молодежью // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/klassifikatsiya-tehnologiy-sotsialnoy-raboty-s-molodezhyu (дата обращения: 19.10.2025).
12. Виноградова, Е. Д., Бочкарев, И. В. Специфика социальной работы с безнадзорными и беспризорными детьми // Социальная политика и социальное партнерство. – 2022. – № 1. – С. 28-32. URL: https://panor.ru/articles/spetsifika-sotsialnoy-raboty-s-beznadzornymi-i-besprinyymi-detmi/76354.html (дата обращения: 19.10.2025).
13. Денисова, Н. С., Гизатова, И. А. Технологии социальной работы с молодежью // Педагогическое мастерство : материалы II Междунар. науч. конф. (г. Москва, декабрь 2012 г.). – Москва : Буки-Веди, 2012. URL: https://moluch.ru/conf/ped/archive/65/3177/ (дата обращения: 19.10.2025).
14. Доклад по теме: «Беспризорность и безнадзорность как социально-психологическая и педагогическая проблема в подростковом возрасте». URL: https://xn--i1abbnckbmcl9fb.xn--p1ai/library/doklad_po_teme_bespricornost_i_beznadzornost_kak_122359.html (дата обращения: 19.10.2025).
15. Закирова, А. Б., Валишина, Ю. В. Социальная работа с несовершеннолетними правонарушителями // Бюллетень науки и практики. – 2017. – № 12 (25). – С. 550-553. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnaya-rabota-s-nesovershennoletnimi-pravonarushitelyami (дата обращения: 19.10.2025).
16. Иванов, А. В. Защита ребенка как педагогическое понятие. Гуманизация воспитания в современных условиях / под ред. О. С. Газмана, И. А. Костенчука. – М., 1995. – 142 с.
17. Козлов, А. А. Социальная работа. Введение в профессиональную деятельность. – М.: Международный проект, 2004. – 356 с.
18. Максимова, А. М. Зарубежный опыт решения проблемы беспризорности несовершеннолетних // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zarubezhnyy-opyt-resheniya-problemy-besprinoletnih (дата обращения: 19.10.2025).
19. Макарова, Т. П., Малков, С. М. Проект социальной реабилитации несовершеннолетних // Человек. – 2003. – № 3. – С. 28-39.
20. Маслова, Н. Ф. Рабочая книга социального педагога. Часть I. Гуманистическая педагогика: Пособие для самообразования специалиста по социальной работе. – Орел: Правда, 2002. – 226 с.
21. Медиация в социальном учреждении. Способы разрешения споров. URL: https://pandia.ru/text/78/337/46497.php (дата обращения: 19.10.2025).
22. Методы социальной борьбы с детской беспризорностью. Что может сделать государство и каждый из нас? // МКУ СО «КРИЗИСНЫЙ ЦЕНТР» г. Челябинск. URL: https://crisis-centr.ru/2015/02/20/metody-sotsialnoj-borby-s-detskoj-besprinoletnostyu-chto-mozhet-sdelat-gosudarstvo-i-kazhdyj-iz-nas/ (дата обращения: 19.10.2025).
23. Методы и модели социальной работы с молодежью (из учебника). URL: https://studme.org/197931/sotsiologiya/metody_modeli_sotsialnoy_raboty_molodezhyu (дата обращения: 19.10.2025).
24. Миньковский, Г. М. Проблемы совершенствования социального воспитания и социально-правовой охраны семьи и детства в свете Конвенции о правах несовершеннолетних. Теория и практика социальной работы: Отечественный и зарубежный опыт. – М.: Сфера, 2004. – 212 с.
25. Мудрик, А. В. Введение в социальную педагогику. – М.: ЭКСМО-пресс, 2004. – 414 с.
26. Нагавкина, Л. С., Крокинская, O. К., Косабуцкая, С. А. Социальный педагог: Введение в должность: Сб. материалов. – СПб.: Речь, 2004. – 418 с.
27. Надворная, Ю. Н. Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних как средство реализации социальной политики в отношении детей с девиантным поведением // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialno-reabilitatsionnye-tsentry-dlya-nesovershennoletnih-kak-sredstvo-realizatsii-sotsialnoy-politiki-v-otnoshenii-detey-s-deviantnym-povedeniem (дата обращения: 19.10.2025).
28. Оганян, К. М. Социальная работа за рубежом: международный опыт и шведская модель : монография. – 2-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2016. – 231 с. URL: https://jasulib.org.kg/wp-content/uploads/2016/06/Оганян-К.М.-Социальная-работа-за-рубежом.-Международный-опыт-и-шведская-модель.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
29. Постановление Правительства РФ от 01.04.2025 N 411 «О государственной информационной системе профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних». URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_410294/ (дата обращения: 19.10.2025).
30. Профилактика безнадзорности несовершеннолетних в социально-реабилитационном центре // Электронная библиотека УрГПУ. URL: https://elar.uspu.ru/handle/123456789/22026 (дата обращения: 19.10.2025).
31. Профилактики безнадзорности несовершеннолетних в условиях социально-реабилитационного центра: региональный опыт // Студенческий научный форум. URL: https://scienceforum.ru/2016/article/2016016393 (дата обращения: 19.10.2025).
32. Рекомендации по организации деятельности специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации // КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_35868/ (дата обращения: 19.10.2025).
33. Ремшмидт, Х. Подростковый и юношеский возраст. Проблемы становления личности. – М.: Мир, 2004. – 320 с.
34. Ромм, Т. А., Андриенко, Е. В. Социальная работа за рубежом : учебное пособие. – Новосибирск : НГПУ, 2003. – 163 с. URL: https://repo.nspu.ru/handle/nspu/1066 (дата обращения: 19.10.2025).
35. Рыбинский, Е. М. Конвенция о правах ребенка в действии. Защити меня. – М.: Наука, 2000. – № 1. – 146 с.
36. Семенкова, С. Н. Зарубежный опыт организации социальной работы // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zarubezhnyy-opyt-organizatsii-sotsialnoy-raboty (дата обращения: 19.10.2025).
37. Сергачев, С. Л. Профилактика безнадзорности детей и подростков. Роль социально-реабилитационных центров для несовершеннолетних в этом процессе // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/profilaktika-beznadzornosti-detey-i-podrostkov-rol-sotsialno-reabilitatsionnyh-tsentrov-dlya-nesovershennoletnih-v-etom-protsesse (дата обращения: 19.10.2025).
38. Социальная защита населения: опыт организационно-административной работы / под ред. В. С. Кукушкина. – М.: МарТ, 2005. – 118 с.
39. Социальная педагогика / под ред. А. В. Никитина. – М.: ВЛАДОС, 2004. – 272 с.
40. Теоретические и методологические основы социальной работы // Центр социальной помощи семье и детям г. Севастополь. URL: https://sevcspsd.ru/teoreticheskie-i-metodologicheskie-osnovy-sotsialnoj-raboty/ (дата обращения: 19.10.2025).
41. Теория и практика социальной работы: Отечественный и зарубежный опыт. Т. 1, 2 / под ред. Т. Ф. Яркиной, В. Г. Бочаровой. – М.: МарТ, 2003. – 352 с.
42. Технологии уличной социальной работы с беспризорными детьми. URL: https://studme.org/175852/sotsiologiya/tehnologii_ulichnoy_sotsialnoy_raboty_besprizornymi_detmi (дата обращения: 19.10.2025).
43. Технология социальной работы / под ред. И. Г. Зайнышева. – М., 2000. – 284 с.
44. Уличная социальная работа // Центр семьи «Минусинский». URL: http://centr-semya.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=128 (дата обращения: 19.10.2025).
45. Управление социальной сферой / под ред. В. Э. Гордина. – СПб.: Питер, 2004. – 452 с.
46. Федеральный закон от 24.06.1999 N 120-ФЗ (ред. от 21.11.2022) «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» // КонсультантПлюс. URL: https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/activity/legal-education/legislation/federal-laws/docs?item=13221293 (дата обращения: 19.10.2025).
47. Фирсов, М. В., Студенова, Е. Г. Теория социальной работы. – М.: ЭКСМО, 2005. – 356 с.
48. Харина, К. С. Медиация как технология социальной работы // Молодой ученый. – 2021. – № 7 (349). – С. 139-142. URL: https://moluch.ru/archive/349/78515/ (дата обращения: 19.10.2025).
49. Чикаева, К. С., Гафиатулина, Н. Х., Майба, В. В. Медиация как инновационная технология урегулирования социальных конфликтов в институте образования // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mediatsiya-kak-innovatsionnaya-tehnologiya-uregulirovaniya-sotsialnyh-konfliktov-v-institute-obrazovaniya (дата обращения: 19.10.2025).
50. Чусова, Ю. А., Сташкова, М. В. Уличная социальная работа (аутрич-работа) с беспризорными детьми // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ulichnaya-sotsialnaya-rabota-autrich-rabota-s-besprizornymi-detmi (дата обращения: 19.10.2025).
51. Шаповаленко, И. В. Возрастная психология. – М.: Гардарики, 2007. – 349 с.
52. Шакурова, М. В. Методика и технология работы социального педагога. – М.: Академия, 2004. – 272 с.
53. Юзефавичус, Т. А. Технология социальной работы с молодежью : учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательский центр «Академия», 2012. – 224 с. URL: http://www.academia-moscow.ru/ftp_share/_books/fragments/fragment_21124.pdf (дата обращения: 19.10.2025).