Пример готовой курсовой работы по предмету: Связи с общественностью
Содержание
Введение
1. Понятие имиджа фирмы, его виды и функции
2. Инструменты и этапы построения имиджа фирмы
3. Технология формирования имиджа фирмы
Заключение
Список используемой литературы
Содержание
Выдержка из текста
Степень научной разработанности темы исследования. Интерес к вопросу имиджа, конкретно имиджа организации, сопряжен, с необходимостью разрешения практических вопросов в области управления, коммуникаций. Выработка подходов к возникновению имиджа объектов стала важной из главных составляющих профессиональной работы специалистов в сфере менеджмента, рекламы, связей с социумом и др.
Специфичности, как атрибута предприятия содействует то, что он непосредственно существует вне от усилий предприятия (он есть, даже, когда не разрабатывается конкретно, вопрос один, какой?) и, таким образом, нуждается в оценке, коррекции, совершенствовании.
В настоящее время большую актуальность приобретают вопросы формирования позитивного имиджа фирмы.Проблема исследования: сформировать позитивный имидж современного предприятия исключительно сложно.
Библиография. Для написания данной ВКР были использованы статьи из периодической печати и журналов: «Эксперт», «Маркетинг», «ЭКО», «Наружная реклама России», «РИСК», «Практический маркетинг», «Экономист», «Вопросы ……………..
Однако, во втором случае, имидж может оказаться вовсе не на по льзу организации, либо быть не настолько ярким, чтобы выдержать конкуренцию с другими аналогичными предприятиями.В связи с этим задача построения корпоративного имиджа является важной частью работы любой фирмы, за исключением, разве что, фирмы, предостав ляющей уникальные услуги, пользующиеся повышенным спросом. Поиск технологий создания корпоративного имиджа, таким образом, является актуальной проблемой, определившей тему данного исследования.
Формирование имиджа фирмы
Тема работы весьма актуальна, так как в условиях современной экономической ситуации, создание положительного имиджа станет одним из важнейших этапов победы в ожесточенной конкурентной борьбе фирм
Цель дипломной работы: разработать PR-кампанию для создания и поддержания благоприятного имиджа строительной компании ООО ТСК «ТАНДЕМ- Урал»
Целью данной курсовой работы является анализ формирования имиджа фирмы на примере ОАО «Сбербанк России». проанализировать участие PR-деятельности в формировании внутреннего и внешнего имиджа фирмы;
Методы исследования: общенаучные (описание, анализ, синтез, обобщение), частнонаучные (анализ интернет ресурсов предприятия: страницы в социальной сети «Вконтакте»; официального сайта ООО «Велодрайв»).
Список используемой литературы
1.Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник. — 2-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2002. – с.245.
2.Вишнякова М. Концепция формирования имиджа компании (общий подход и рекомендации).
// Практический маркетинг. — № 5. – 2001.
3.Джи Б. Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение. – М, 2009.
4.Зельманов А.Б. Связи с общественностью в социальной сфере. — СПб.: Михайлова В.А., 2008.-128с.
5.Ильин А.С.Теория и практика связей с общественностью. Курс лекций.- М.:КноРус,2009.-208с.
6.Катлип С. М., Сентер А. Х., Брум Г. М. Паблик рилейшенз. Теория и практика. М. — СПб. — Киев: Вильямс, 2003.
7.Кащеев И.А.Имидж предприятия как маркетинговый инструмент взаимодействия с внешней средой. Автореферат. — Волгоград, 2009. — с. 5.
8.Ковалев В.А. Управление брендом в образовательных структурах// Экономика и образование.№ 1,2008.-120 с.
9.Кошелев А.Н. ПР- проектирование.- М.: Дашков и К,2010.-304 с.
10.Кузякин А.П., Семичев М.А.Реклама и PR в мировой экономике.-М.: ТК Велби, 2002.-320 с. – с. 246.
11.Лукаш Ю.А.Имидж компании — ключ успеха.- М.: Дело и сервис,2007.-112 с.
12.Нефедова И., Власова Е. Я и мой имидж. — М., 2005. – с.157.
13.Орлова Е. А. Формирование позитивного имиджа государственного деятеля (социально-психологический аспект).
- М., 2009. – с.20.
14.Панасюк А. Ю. Я — ваш имиджмейкер и готов сформировать ваш профессиональный имидж. — М., 2005. – с.9.
15.Петрова Е. А. Имиджелогия: современное и состояние и перспективы развития. — М.: РИЦ «Альфа», 2006. – с.27.
16.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением. – М., Центр, 2003. – 352 с.
17.Решетникова И.И. Формирование и развитие делового имиджа фирмы.-М.:Экономика,2008.-272 с.- с. 189.
18.Синяева И.М., Маслова В.М. Маркетинг, PR и реклама.-М.:Юнити-Дана,2011.-496 с.- с.236.
19.Харитонов В.В. Реклама и PR в массовых коммуникациях.-М.:Речь,2008.-200 с.- с. 118.
20.Шарков Ф.И. Имидж фирмы. Технологии управления.- М.: Академический проект,2006.-272 с. – с.167-168.
21.Инструменты построения имиджа. Электронный ресурс. Режим доступа: http://pr.web-3.ru/mainpr/image/instruments/
22.Медведко Д. Формирование имиджа компании. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.pr-club.com/pr_lib/pr_raboty/earlier/techn_6.htm
23.Сущность, приемы формирования имиджа. Электронный ресурс. Режим доступа: http://pr.web-3.ru/mainpr/image/
список литературы
