Введение 3
ГЛАВА 1 4
1.1. Общая туристская информация о стране 4
1.2. Преимущество горнолыжного туризма в Швейцарии 7
1.3. Сравнительная характеристика горнолыжных курортов Швейцарии 9
1.4. Особенности гостиничного сервиса на горнолыжных курортах Швейцарии, рекомендуемые отели 13
1.5. Перечень популярных экскурсий на горнолыжных курортах Швейцарии 15
1.6. Обзор ведущих туроператоров на направлении 16
ГЛАВА 2 18
2.1. Общая характеристика туроператора 18
2.2. Полетная программа 21
2.3. Рекомендуемые отели 23
2.4. Перечень предлагаемых экскурсий 25
2.5. Особенности бронирования туров у туроператора 27
2.6. Подбор тура 32
Заключение 40
Список использованной литературы 41
Содержание
Выдержка из текста
Цель данной работы заключается в изучении технологии продаж горнолыжных туров в Швейцарию.выявить основных туроператоров, занимающихся реализаций туров в Швейцарию;проанализировать особенности бронирования горнолыжных туров в Швейцарию у туроператора PAC Group.
Практическая значимость: горнолыжный тур в Италию может стать как путешествием для любителей экстрима, обучающей поездкой для работников туристской индустрии, так и пакетным туром, предлагаемым туристскими фирмами.
Методологическую основу исследования составляют анализ отечественной и зарубежной литературы и официальных статистических данных. В работе также применяются системный и комплексный подходы, на основе которых горнолыжный туризм в России рассматривается как одна из стратегических подотраслей отрасли туризма и метод экспертных оценок, с применением которого определяются сценарии будущего развития горнолыжного туризма в России. В отечественной литературе проблема развития горнолыжного туризма недостаточно разработана.
— представить особенности горнолыжного тура на курорты Аспена и Сноумесс;- представить горнолыжный тур на курорт Бивер-Крик.Объектом курсовой работы являлись горнолыжные комплексы Северной Америки, а также отношения, возникающие при формировании туров в этом направлении.
Человек, живущий в мегаполисе, постоянно подвергается стрессовым ситуациям, обыденность и однообразность работы зачастую и являются мотивирующим фактором для занятия горнолыжным туризмом.В виду того что имеющийся туристский потенциал не используется в полной мере, туристы как из Казахстана, так из зарубежных стран не только не приобретают местные горнолыжные туры, но и нередко просто не знают о возможностях туризма в стране. В последние годы проводится все больше рекламных кампаний, финансируемых государством, но в то же время это зачастую направлено на культурно-познавательный туризм, а не на горнолыжный.
Спортивно-оздоровительный туризм входит в число активного досуга. Горнолыжные туры могут послужить эффективным средством, с помощью которого человек может перенестись из одного времени в другое.
Целью данной работы является анализ выездного туризма в Швейцарию. Рассмотрено современное состояние и перспективы развития российского выездного туризма в Швейцарию, Изучены способы организации туров,
Наиболее эффективным инструментом мотивации продаж туров в сегменте В2В является:Чем должен заканчиваться этап ответа на телефонный звонок туриста при продажах туров в сегменте В2С?ТЕХНОЛОГИЯ БРОНИРОВАНИЯ
Список источников информации
профессионалов и любителей: Switzerland Tourism, выпуск 2015. − 152 с.
2. Инструкция по работе в системе бронирования PAC World: PAC GROUP, Москва, 2015 г. − 37 с.
3. Моя Швейцария: Журнал о путешествии по Швейцарии. Зима 2014/2015: Switzerland Tourism2014. − 15 с.
4. Швейцария. Секреты альпийских долгожителей от компании Опен Ап: Москва 2011/12. – 364 с.
5. Информационный сайт SkiRest – горнолыжные курорты Мира [Электронный ресурс]. Режим доступа — http://skirest.com/ski-resorts/search проверено 16.02.2016г.
6. Официальный сайт туроператора Danko travel company [Электронный ресурс]. Режим доступа — www.danko.ru проверено 16.02.2016г.
7. Официальный сайт туроператора PAC Group [Электронный ресурс]. Режим доступа — www.pac.ru проверено 16.02.2016г.
8. Официальный сайт туроператора Art tour [Электронный ресурс]. Режим доступа — www.arttour.ru проверено 16.02.2016г.
9. Официальный сайт туроператора Swiss Travel Club [Электронный ресурс]. Режим доступа — www.swisstravelclub.ru проверено 16.02.2016г.
10. Официальный сайт туроператора Natalie tours [Электронный ресурс]. Режим доступа — www.natalie-tours.ru проверено 16.02.2016г.
11. Официальный сайт туроператора Intourist [Электронный ресурс]. Режим доступа — www.ntk-intourist.ru проверено 16.02.2016г.
12. Официальный сайт туроператора Vedi tour group [Электронный ресурс]. Режим доступа — www.veditour.ru проверено 16.02.2016г.
13. Официальный сайт туроператора DSBW tours [Электронный ресурс]. Режим доступа — www.dsbw.ru проверено 16.02.2016г.
14. Официальный сайт туроператора BSI group [Электронный ресурс]. Режим доступа — www.bsigroup.ru проверено 16.02.2016г.
15. Официальный сайт туроператора Моя Швейцария [Электронный ресурс]. Режим доступа — www.myswiss.ru проверено 16.02.2016г.
16. Официальный сайт туроператора Швейцарский Дом Путешествий [Электронный ресурс]. Режим доступа — www.swisshouse.ru проверено 16.02.2016г.
17. Официальный сайт туроператора My Switzerland [Электронный ресурс]. Режим доступа — www.myswitzerland.com проверено 16.02.2016г.
список литературы