Содержание

ВВЕДЕНИЕ3

ГЛАВА 1.Технология проведения PR-мероприятий

1.1. Выставки и ярмарки8

1.2. Технология проведения презентации17

1.3. Конференции21

1.4. Технология проведения церемонии открытия выставки30

1.5. Технология проведения Дня открытых дверей33

1.6. Приемы, их сущность, назначение и подготовка проведения36

1.7. Публичные выступления, их назначение и правила подготовки39

ГЛАВА 2 Основные технологии проведения выставки42

2.1. Понятие, классификации и значение выставки (на примере

ООО «Белоснежка»)44

2.2. Организации, регулирующие деятельность выставок51

2.3. Организация участия ООО «Белоснежка» в выставках56

ЗАКЛЮЧЕНИЕ76

Библиографический список литературы81

Приложение84

Выдержка из текста

В настоящее время весьма эффективным и распространенным средством реализации связей с общественностью являются выставки и ярмарки. Проведение ярмарки предполагает не только демонстрацию новых товаров, услуг и технологий, но и их последующую продажу посетителям ярмарки, а также заключение выгодных контрактов на длительную перспективу. Конечной целью выставки являются иногда не только продвижение и реализация какого-либо продукта или завоевание новых сегментов рынка, но и распространение информации (о предприятии, товаре, услуге, технологии, знаменательном событии и т.п.) с образовательной или культурной целью, а также поднятие престижа фирмы и укрепление её делового имиджа.

Товар или услуга, представленные на ярмарке, имеют, как правило, форму технологически завершенного продукта, адаптированного к запросам различных групп покупателей и полностью готового к продаже и потреблению (эксплуатации). Экспонаты выставок могут отражать идеи, перспективные разработки и будущие модификации существующих товаров, которые изготовитель пока не готов предложить рынку в объемах, достаточных для удовлетворения спроса всех потенциальных покупателей.

Товар или услуга, представленные на ярмарке и предлагаемые к продаже, имеют, как правило, фиксированные показатели качества (прежде всего, показатели назначения продукции, ее надежности, долговечности, технологичности, стандартизации, унификации, безопасности использования, транспортабельности, а также эргономические, эстетические, патентно-правовые, экологические и экономические показатели продукции) . Все названные показатели могут быть объективно оценены и проверены потенциальным покупателем еще до совершения сделки. Экспонаты выставок часто не содержат информацию о фиксированных значениях основных показателей их качества.

Целью участия в выставке для конкретного предприятия является в данном случае изучение мнения при разработке и производстве новых товаров.

Большинство ярмарок обеспечивают всем желающим весьма широкий доступ к экспозиции. Выставки же особенно специализированные, нередко ограничивают (или запрещают) вход на свою территорию случайных посетителей и лиц, не имеющих пригласительных билетов.

Подготовка и проведение выставок и ярмарок (или организация участия предприятия в них) возлагаются в большинстве случаев на внутрифирменную службу по связям с общественностью, которая должна принимать экономически обоснованные решения по следующим вопросам:

1)в какой конкретной выставке или ярмарке должно участвовать предприятие;

2)насколько масштабной и разносторонней должна быть экспозиция;

3)что необходимо сделать для подготовки основных экспонатов и сопутствующих информационных материалов;

4)как организовать работу персонала во время проведения выставки или ярмарки;

5)какие дополнительные ПР-мероприятия необходимо спланировать и провести в период работы выставки или ярмарки и особенно после ее окончания.

Участие предприятия в выставке или ярмарке почти всегда сопряжено с существенными финансовыми расходами для того, чтобы эти расходы не превратились в безвозвратные потери, специалисты по связям с общественностью должны представить руководству фирмы обоснованное заключение по всем вопросам участия в подобных мероприятиях. Окончательное решение об участии предприятия в выставке или ярмарке принимается, как правило, его руководством с учетом мнения ведущих специалистов службы связей с общественностью.

1.1.1. Финансовые аспекты участия предприятий в выставках

Современная выставка это не просто демонстрация технических и технологических новинок, это еще и грандиозное шоу, привлекающее огромные массы людей. В рамках этого шоу возводятся многоэтажные стенды, организуются рестораны, концерты, дискотеки, происходит раздача сувениров и т.д. Благодаря подобным рекламным мероприятиям на выставки привлекается масса не только и не столько зрителей, но и потенциальных покупателей и это таже социально-экономический аспект выставочной деятельности.

Для определения целесообразности участия предприятия в выставке специалисты службы по связям с общественностью должны тщательно изучить и оценить:

1)Опыт участия в ранее проводившихся выставках, его положительные и отрицательные стороны;

2)Возможности непосредственных конкурентов в организации аналогичных экспозиций на выбранной выставке;

3)Масштабы и периодичность проведения выставки;

4)Возможные категории посетителей данного мероприятия;

5)Количество предприятий и организаций, потенциально готовых принять участие в этой выставке;

6)Место проведения выставки, существенно влияющее на величину транспортных расходов;

7)Время проведения основных мероприятий выставки;

8)Возможность и целесообразность участия предприятия в аналогичных выставках, проводимых одновременно в других регионах страны и за ее пределами;

9)Размеры выставочной площади, которую предполагается взять в аренду у организаторов выставки для развертывания собственной экспозиции;

10)Примерную сумму (смету) расходов предприятия на участие в выставке.

Список использованной литературы

Библиографический список литературы

Книги

1.Александрова Н., Сорокина Е., Филоненко И. Выставочный менеджмент. РИА Проэкспо, 2001. 316 с.

2.Алёшина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М.: изд. Эльга, 1997. 687 с.

3.Дж.Ньюстром, Э.Сканнел. Деловые игры и современный бизнес. М.: изд. БИНОМ, 1998. 260 с.

4.Картер Г. Эффективная реклама. М.: изд. Прогресс, 1991. 403 с.

5.Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: изд. Росинтэр, 1996. 280 с.

6.Критсотакис Я.Г. Торговые ярмарки и выставки. Техника участия и коммуникации. М.: изд. Ось-89, 1997. 356 с.

7.Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. Часть 1. Монография М.: Евразийский регион, 1998. 609 с.

8.С.Росс, П.Вестерфилд, Б.Джордан. Корпоративные финансы. М.: изд. БИНОМ, 1998. 237 с.

9.У.Стивенсон. Управление производством. М.: изд. БИНОМ, 1998. 380 с.

10.А.Томпсон, Дж. Формби Экономика фирмы. Теория и практика. М.: изд. БИНОМ, 1998. 690 с.

11.Под редакцией проф. П.А.Цыганкова. Международные отношения; Социологические подходы «Гардарика», М., 1998. 207 с.

12.Атаманчук Г.В. Теория государственного управления. М.: изд. Юридическая литература, 1997. 400 с.

13.Дж. Берджес, Д. Штайнхофф. Основы управления малым бизнесом. М.: изд. БИНОМ, 1998. 360 с.

14.Л.Гитман. М.Джонка Основы инвестирования. М.: изд. Дело, 1997. 529 с.

15.Г.Десслер Управление персоналом. М.: изд. БИНОМ, 1998. 602 с.

16.Диксон П. Управление маркетингом. М.: изд. БИНОМ, 1998. 378 с.

17.Дуракова И.Б. Управление персоналом. М.: изд. Центр, 1998. 614 с.

18.European Information Technology Observatory EITO 2003 11-th EDITION/

19.М.Кастельс Информационная эпоха: экономика, общество и культура, М., 2000. 290 с.

20.Мак-Дональд м. Стратегическое планирование маркетинга. Спб.: изд. Питер, 2000. 630 с.

21.Михолап С.В., Махоркина И.В. Выставки-ярмарки как инструмент маркетинга. Минск, 2000. 327 с.

22.Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. М.: изд. Инфра-М, 2000. 400 с.

23.Назайкин А.Н. Эффективная реклама в прессе. Практическое пособие М.: изд. ООО Гелла-Принт, 2000, 462 с.

24.Петелин В.Г. Стендист торгово-промышленной выставки. Секреты мастерства. М.: изд. Ось-89, 2000. 296 с.

25.Петелин В.Г. менеджер предприятия по рекламе и выставкам. М.: изд. Ось-89, 2001. 270 с.

26.Уэллс У., Бернет Д., Мориарти С. Реклама. Принципы и практика. Спб.: изд. Питер, 2001. 560 с.

Статьи

27.Алексеев С. Нужно определить правила игры «Экспо сегодня», №2, июль-август 2003.

28.Алексеев С. Международный союз выставок и ярмарок шагнул во второе десятилетие «Экспо новости», №9, 2004.

29.Алексеев С. Итоги заседания Президиума МСВЯ «Экспо новости», №9, 2004.

30.Беляновский А. В новый век с новыми выставками. «Удача бизнес», №1. 2000.

31.Найденов И. Конкурентоспособность российских и иностранных организаторов. Экспо сегодня, №1, июль-август 2003.

32.Филоненко И. «Каким должен быть официальный каталог выставки?» «Удача Экспо», 2000, №9.

33.Филоненко И. «Выставка: не роскошь, а средство продвижения» «Современная торговля», 2000, №12.

34.Чумиков А. Изменения эффективности PR-деятельности. «Советник», 2001, август.

Интернет источники

35.Выставочные и конгрессные технологии продвижения бизнеса www.ibi.spb.ru

36.Концепция развития ВЯД в РФ http://www/tpprf.ru/ru/main/coord/conceptrf/

37.Крупнейшие выставки за рубежом www.hf-russia.com

38.www.expoclub.ru

39.www.cebit.de

Похожие записи