Пример готовой курсовой работы по предмету: Туризм
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ГОСТИНИЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ 4
1.1. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями 4
1.2.Специальные средства для лиц с ограниченными возможностями в номерах гостиниц 11
ГЛАВА 2.ОБЕСПЕЧЕНИЕ ГОСТИНИЦ МОСКВЫ И САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ОБЕСПЕЧЕНИЕМ ДЛЯ ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ 19
2.1.Обеспечение гостиничными номерами инвалидов в России 19
2.2. Питание инвалидов в гостиничных комплексах. 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ 30
Содержание
Выдержка из текста
Цель исследования: Обосновать эффективность применения методов сказкотерапии при коррекции тревожности у младших школьников с ограниченными зрительными возможностями и замедленным психическим развитием.
Программа «Постоянный гость»
Методологию исследования составляют материалы Конституции РФ, гражданский кодекс, Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации", Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 9 января 1996г. N2-ФЗ (ред. от 13.07.2015), а так же фундаментальные труды международных экспертов как Котлер Ф.; Лавлок К.; Левитт Т.
Миллионы граждан России – взрослых и детей, находящихся в сложной жизненной ситуации, — нуждаются в самых разных социальных услугах: соци-ально-экономической поддержке, психологической помощи, консультациях специалистов, временном приюте, дневном и стационарном обслуживании.
В своем исследовании мы решили изучить в целом особенности работы социального педагога с родителями, имеющими ребенка с ограниченными возможностями здоровья, выявить трудности, с которыми сталкивается социальный педагог в данной работе и определить пути решения данных трудностей.
Актуальность темы продиктована тем, что в настоящее время наиболее жизнеспособными предприятиями оказываются те, которые ориентированы на клиента и его потребности, и неважно один это клиент, семейная пара или туристская группа.Развитие туризма и гостеприимства будет способствовать тому, что туристы со всех стран мира, посещая Россию, дадут толчок к развитию и других отраслей народного хозяйства нашей страны. Свидетельством того, что туризм в экономике современной России занимает важное место, является его приоритетное место в Федеральной целевой программе «Развитие туризма в Российской Федерации». Это является достаточно убедительным основанием становления в России высокоэффективного и конкурентоспособного туристского комплекса.
Изучением данной работы занимались многие авторы такие как Айшервуд М.М., Бабенкова Р.Д., Мамайчук И.И., Оботурова И.А., Маллер А.Р., Мастюкова Е.М., Ткачева В.В., Холостова Е.М. и многие другие специалисты. Айшервуд М.М. в своих работах делала акцент на то, как сделать жизнь инвалида полноценной. Мамайчук И.И. занималась изучением психологической помощи детям с проблемами в развитии. Агильдеева Е.Ф. в сборнике статей повествует об образе жизни семей с нетипичным ребенком и о положении ее в российском обществе.
Следует отметить, что многие дошкольные образовательные учреждения имеют в своем штате таких специалистов, как психолог, дефектолог, логопед, располагающих достаточными профессиональными компетенциями для оказания поддержки детям с нарушениями здоровья. Также современные детские сады часто располагают другими необходимыми ресурсами для осуществления коррекционно-педагогической и реабилитационной поддержки детей с различными нарушениями: программами, методической литературой, оборудованием и т.д. Важную роль играет и то, что налажено сотрудничество дошкольных учреждений с другими организациями, оказывающими помощь детям с нарушениями здоровья.
С другой стороны, со времени Корейской и Вьетнамской войн, присутствия наших войск в Афганистане, особенно, в ходе военных столкновений на территории Чеченской Республики была осознана и необходимость психологической реабилитации их участников. Стало понятно, что для их значительной части война не заканчивается с возвращением к мирной жизни. Симптомы боевого стресса переходят в так называемые «посттравматические стрессовые расстройства», которые могут продолжаться десятилетиями, а в ряде случаев становятся необратимыми. Они являются следствием того, что в условиях локальных военных конфликтов, — а после завершения Второй мировой войны большинство военных конфликтов квалифицируются как локальные, — у их участников формируются расстройства психики, которые могут протекать как на предболезненном (донозологическом) уровне, так и в форме психического заболевания, составляя сущность боевой психической травмы.
Особый вклад в рассмотрение данной темы внесли такие исследователи, как В.Ф. Базарный, Е.Д. Белоусова, М.Ю. Никанорова, И.П. Брязгунов, В.Р. Кучма, Л.Ф. Бурлачук, С.М. Морозов, О.А. Власова, Ю.Б. Дормашев, В.Я. Романов, А.О. Дробинская, Н.Н. Заводенко, А.С. Петрухин, П.С. Семенов, С.Г. Косарецкий, Е.М. Мастюкова, Г.Б. Монина, Е.К. Лютова-Робертс, Л.С. Чутко, О.И. Политика, Е.В. Семакова, А.К. Стрункина, В.А. Иванова/
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ
Нормативно-правовые источники
1. Федеральный закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2. ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»
3. ГОСТ Р 50690-2000 «Туристские услуги. Общие требования»
4. Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011-2018 гг)» – Режим доступа [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_118424/?frame=1]
5. Федеральный закон от 24.11.96 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» с изменениями и дополнениями
6. Федеральный закон от 24.11.95 г. N 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» с изменениями и дополнениями
7. Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 г. N 452
8. Постановление Правительства Российской Федерации «О мерах по обеспечению беспрепятственного доступа инвалидов к информации и объектам социальной инфраструктуры» от 07.12.96 г. N 1449
9. СНиП 35-01-2001 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения
10. СП 35-101-2001 Проектирование зданий и сооружений с учетом доступности для маломобильных групп населения. Общие положения
11. CП 31-102-99 Требования доступности общественных зданий и сооружений для инвалидов и других маломобильных посетителей
12. СП 35-105-2002 Реконструкция городской застройки с учетом доступности для инвалидов и других маломобильных групп населения
13. РДС 35-201-99 Порядок реализации требований доступности для инвалидов к объектам социальной инфраструктуры
14. Постановление Правительства Российской Федерации от 25.09.2007 г. N 608 «Правила предоставления инвалидам услуг по сурдопереводу за счет средств федерального бюджета»
Литература
15. Бабкин, А.В. Специальные виды туризма. – Ростов-на-Дону: Советский спорт, 2011. – 208 с.
16. Дуэль А. Особенности организации событийных туров // Туринфор. — № 5. — 6-12 февраля 2009.
17. Ковалев С.Н.Сфера туризма в экономике: [Препринт]/ С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. — СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2013
18. Коновалов, А.В. Формирование условий развития спортивно-событийного туризма в регионе: автореф.дис. на соис. учен.степ. канд. эк.наук: Экономика и управление нар.хоз-вом/ Коовалов,А.В.; СПб,2013.-80с.
19. Маринин М., Как измерить выгоду от туризма? //Туризм: практика, проблемы, перспективы, 2009, № 9
20. Парахонская Г.А., Структура геронтологической социальной политики. //Вестник Московского университета. Серия
7. Философия. № 3. 2011. С. 49-60
21. Рева Н.Д. Методические рекомендации к циклу экскурсий для лиц с ограниченными возможностями. СПб., Азбука, 2009.- 50 с.
22. Технология социальной работы: Учебник под общ. ред. проф. Е. И. Холостовой.- М.: ИНФРА-М,2001
23. Туризм и курорты. – СПб.: Межрегиональный информационно-издательский центр, 2003
24. Сухов, Р.И. Организация работы туристического агентства / Р.И. Сухов. – М.: Март, 2005. – 400 с.
25. Сысоева М. Организация летнего отдыха детей-инвалидов. М., 2010
26. Савина, Н.В. Экскурсоведение: Учеб. пособие / Н.В. Савина, З.М. Горбылева. – Мн.:, 2004. – 300 с.
27. Семенихин, В.В. Туристическая деятельность / В.В. Семенихин. – М.: Эксмо, 2005. – 300 с.
28. Ушаков, Д.С. Прикладной туроперейтинг: Учеб. пособие / Д.С. Ушаков. – М.: Март, 2004. — 460 с.
29. Чеботарь Ю.М. Туристический бизнес . – М.: Мир деловой книги, 2000. – 250с.
30. Чудновский, А.Д. Управление индустрией туризма: Учеб. пособие / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова, В.С. Сенин. – М.: Кнорус, 2004. – 340 с.
список литературы
