Пример готовой курсовой работы по предмету: Организация деятельности туристско-гостиничного комплекса
Введение……………………………………………………………………………3
1. Организация регистрации иностранных граждан в гостинице………………5
1.1.Нормативная документация, регламентирующая деятельность гостиничного предприятия в РФ………………………………………………… 5
1.2.Особенности регистрации и оформления иностранных граждан в гостинице………………………………………………………………………… 13
2. Технология регистрации иностранных граждан на примере гостиницы Marriott Tverskaya………………………………………………………………..19
2.1.Характеристика гостиницы Marriott Tverskaya…………………………… 19
2.2.Анализ процесса регистрации иностранных граждан в гостинице Marriott Tverskaya 23
Заключение 27
Список литературы 29
Содержание
Выдержка из текста
Международный гостиничный бизнес занимает немаловажное место в современной мировой экономике. По крайней мере, в последние десятилетия он относился к наиболее прочно развивающимся и весьма прибыльным видам экономической деятельности. При осуществлении данной деятельности возникают различные и взаимосвязанные между собой отношения, которые подлежат правовому регулированию, а именно это отношения по поводу предоставления размещения и связанного с ним обслуживания (бронирование номеров, приём, размещению и сервису постояльцев и т.п.)
Предмет – регистрация иностранных граждан в российских гостиницах.Цель – изучить специфику регистрации иностранных граждан в российских гостиницах.• провести анализ технологии и процесса регистрации иностранных граждан в гостинице Marriott Tverskaya.
На данный момент регистрация иностранных путешественников — 1 из более важных вопросов, стоящих перед экспертами гостиничного бизнеса на всей территории Рф.Службам размещения гостиниц известно, что сообразно действующему законодательству, любая гостиница на протяжении 24-х часов должна отослать в УФМС уведомление о постановке на миграционный учет, а в последствии выезда зарубежного путешественника – передать в УФМС данные о снятии его с миграционного учета.Цель работы – изучить технологию регистрации иностранных граждан в российской гостинице.
Если театр начинается с вешалки, то гостиница с вестибюля. А точнее с оборудованных подъездных путей к главному входу. Непременное условие прилегающая к гостинице территория должна быть освещена и благоустроена. Администрация обеспечивает охрану автобусов фирмы, на которых прибывают иностранные туристы. Вестибюль призван обеспечить все условия для встречи и отдыха туристов. Режим работы туристической гостиницы круглосуточный.
Особенным вопросом в данной сфере всегда был вопрос, касающийся правового положения иностранных граждан в нашей стране.Актуальность вопросов, касающихся правового статуса иностранных граждан в Российской Федерации, в первую очередь, связана с современными тенденциями развития отношений, как на внутригосударственном, так и на международном уровне, которые подвержены влиянию глобализационных процессов, динамики миграционной ситуации, а также напрямую зависят от характера санкций, введенных в отношении Российской Федерации в свете последних событий в мире. Нельзя не отметить и факт того, что содержание правового статуса иностранных граждан на территории Российской Федерации играет важную роль в вопросах обеспечения правопорядка в нашей стране.
Поэтому, культуре обслуживания необходимо уделять постоянное внимание. Сервис ни в коем случае не может носить признак временности и избираемости, и заключается исключительно в удовлетворении потребностей гостей.
Основной обязанностью всех лиц находящихся на территории государства является обязанность соблюдения законов государства. В противном случае наступает юридическая ответственность. Это может быть просто административное предупреждение или же уголовная ответственность.
Однако, осуществляя регулирование в соответствии с принципами национального суверенитета и формально не ограничиваясь никаким воздействием со стороны других государств, Россия не может не соотноситься с общепризнанными принципами и нормами международного права, которые, с принятием Конституции Российской Федерации 1993 года, стали неотъемлемой частью нашей правовой системы.
В основу методологии настоящего исследования положены методы и принципы диалектической и формальной логики . В частности применяются исторический, сравнительно-правовой методы и метод анализа, а также принципы объективности рассмотрения, конкретности, историзма, достаточного основания и другие.
Список источников информации
1. Барчуков И.С., Баумгартен Л.В., Башин Ю.Б., Зайцев А.В. Гостиничный бизнес и индустрия размещения туристо. – М.: Кнорус, 2014.
2. Бисько И.А., Маевская В.А., Паксюткина Е.А. Организация обслуживания туристов / Tourism Service Organization. – М.: Кнорус, 2010.
3. Дехтярь Г. Индустрия туризма. Правовые акты. Правовое положение иностранных граждан в Российской Федерации. Международные документы. Конвенции. – М.: Финансы и статистика, 2012.
4. Зацева Н. Менеджмент в сфере услуг. Туризм и гостиничное дело. – М.: Академия, 2013.
5. Касьянова Г. Иностранные граждане. Новые правила оформления на работу и налогообложение выплат. – М.: АБАК, 2014.
6. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2009.
7. Лойко О.Т. Сервисная деятельность. Туризм. Учебное пособие для вузов. – М.: Академия, 2008.
8. Пулина Н.Н. Технология обслуживания туристов: учеб. пособие. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2010.
9. Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах. – М., 2006.
10. Тихомина Т.Л. Организация приема и обслуживания туристов. – М.: Форум, 2009.
11. ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» в ред. Федерального закона от 03.05.2012 № 47-ФЗ.
список литературы