Содержание

Введение

1.Теоретические основы «экскурсий дальнего следования». Разновидности туристического транспорта

2.Характеристика основных положений технологии обслуживания на автобусном транспорте

3.Экскурсионные системы на транспорте. Обеспечение безопасности автотранспортных перевозок

Заключение

Список литературы

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

?

Содержание

Выдержка из текста

Предметом исследования являются технологические аспекты обслуживания туристов. Объектом исследования является автобусные экскурсионные туры. Информационной базой курсовой работы являются: учебная литература, а также данные глобальной информационной сети Интернет.

Музееведение-ответы на 34 билета-госэкзамен

Список литературы

Учебная литература

1)Бутко И.И., Ситников В.А. Транспортное обслуживание туризма. Учебное пособие. – М.: Март, 2009

2)Долженко Г.П. Экскурсионное дело. Учебное пособие. – М.: Феникс, 2009

3)Карнаухова В.К., Краковская Т.А.Сервисная деятельность. Учебное пособие. – М.: Март, 2010

4)Ляшко Г.И., Маркин П.П. Туризм. Безопасность в программах туров и на туристических маршрутах. Учебное пособие. – М.: Феникс, 2010

5)Матюхина Ю.А. Индустрия туризма. Учебное пособие. – М.: Флинта, 2012

6)Осипов О.Я. «Транспортное обслуживание туристов». Учебное пособие: 4-е изд., – М.: Слово, 2008

7)Ушаков Д.С., Малахова Н.Н.Инновации в туризме и сервисе. Учебное пособие: 2-е изд., — М.: Март, Феникс, 2010

Интернет – источники

8)http://www.arenda-avtobusa.ru – Официальный сайт транспортной компании «Путешественник»

9)http://www.articles.by – Информационный интернет – ресурс ARTICLES.BY»

10)http://www.az-art.biz – Официальный сайт туристической компании ООО «Анжели Тур»

11)http://www.cptrans.ru – Официальный сайт авто – агентства «Авто – Азимут»

12)http://www.expomir.ru – Официальный сайт компании ООО «Экспомир Групп»

13)http://www.grandars.ru – Электронная эциклопедия экономиста «Grandars.ru»

14)http://www.journalread.ru – Интернет – портал периодических изданий

15)http://www.1001tours.com – Интернет – портал «1001 Путешествие»

список литературы

Похожие записи