ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты изучения проблемы конфликта в психологии
1.1 Понятие конфликта и сущность конфликта
1.2 Структура регулируемого конфликтного процесса и стадии конфликта
1.3 Технологии управления конфликтами
Глава 2. Эмпирическое изучение особенностей организационного конфликта в ЗАО «Интермаш и К»
2.1. Организационно — правовая характеристика предприятия
2.2. Анализ структуры персонала предприятия
Глава 3. Мероприятия по усовершенствованию технологии управления конфликтами
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
Содержание
Выдержка из текста
Для написания данной работы использовались нормативно-правовые акты: Трудовой Кодекс РФ, Комментарии к Трудовому кодексу России, труды и монографии теоретиков в области трудового права: Н.Г.Александрова, К.Н. Гусова, И.К. Дмитриевой, В.В. Егорова, С.А. Иванова, К.Д. Крылова, А.М Куренного, А.М.Лушникова, М.В.Лушниковой, СП. Маврина, Е.Е. Мачульской, В.Н. Толкуновой, Е.Б. Хохлова, и др.).
Управление персоналом в кризисных ситуациях
В ходе работы использовались теоретические методы — анализ, систематизация, обобщение. Работа состоит из введения, основной части, заключения, списка литературы, включающего 26 наименований. Работа изложена на 25 страницах машинописного текста.
Таким образом, необходимость принятия одного из нескольких решений в неопределенной обстановке обозначается понятием ситуация риска. Если индивидуум при этом понимает, что он столкнулся с ситуацией риска, то факт такого понимания обозначает понятие осознания риска. Осознание подобной ситуации позволяет разрешить неопределенность путем принятия одного из вариантов решений.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Антикризисное управление. Учебник. / Под ред. Короткова Э. М. /
М., 2009 г.
2.Архипова И. А., Кульба В. В. Управление в чрезвычайных
ситуациях. / М., 2007 г.
3.Баринов В. А. Антикризисное управление. Учебное пособие. СПб., 2008 г.
4.Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. / СПб., 2006 г.
5.Василюк Ф.Е. Психология переживания. / М., 2004 г.
6.Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз. / М., 2009 г.
7.Курошева Г. М. Теория антикризисного управления предприятия. / СПб., 2008 г.
8.Маслоу А. Г. Мотивация и личность. / СПб., 2003 г.
9.Моляко В. А. Особенности проявления паники в условиях
экологического бедствия. / Психологический журнал Т. 13 № 2 / М., 2006 г.
10.Новосёлов Е. В. Антикризисное управление. Введение в
специальность. / М., 2005 г.
11 .Ольшевский А. С. Антикризисный PR и консалтинг. / СПб., 2009 г.
12.Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. / Ассоциация авторов и издателей. / М., 2011 г.
13.Пергаменщик Л. А. Список робинзона. / Мн., 2006 г.
14.Практическая психология. Учебник для вузов. / Под ред. М. К. Тутушкиной/ СПб., 2008 г.
15.Преступная толпа. / М., 2009 г.
16.Психологический словарь. / Под ред. Зинченко В. П., Мещерякова Б. Г./М., 2007 г.
17.Психология экстремальных ситуаций. Хрестоматия. / Сост. Тарас А. Е., Сельчонок К. В. / Мн., 2008 г.
18.PR против кризисов: механизмы управления. / Под ред. Борисова А. Ю. / М., 2009 г.
19. Самоукина Н. Антикризисное управление компанией. Как не повторить прежних ошибок и исправить свои. / СПб., 2003 г.
20.Селье Г. Когда стресс не приносит горя. / М.2008 г.
21.Сигеле С. Преступная толпа. Опыт коллективной психологии. / Изд. Ф. Павленкова / СПб., 2006 г.
22Соляник Г. П., Феклистов И. Ф. Основы менеджмента в организации. / СПб., 2009 г.
23.Управление персоналом. / Под ред. Базарова Т. Ю., Еремина Б. Л. / М., 2006 г.
24.Фрейд 3. Психология масс и анализ человеческого «Я». / М., 1926 г.
25. Фомин Я. А. Диагностика кризисного состояния предприятия. М., 2003 г.
26.Чернышев А. В. Менеджмент в условиях кризиса. / М., 2008 г.
27. Черчилль У. Антология мысли. Мировой кризис/ СПб., 2005 г.
28.Чумиков А. Н. Креативные технологии ПР. / М., 2008
список литературы