Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 5
1.1. Понятие и характеристика потенциала туристских территорий. Определение кадастра туристских ресурсов 5
1.2. Основные этапы процесса оценки туристско-рекреационных ресурсов 10
1.3. Типы оценок природных рекреационных ресурсов 12
2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 15
Задание 1. PEST-анализ 15
Задание 2. SWOT-анализ 16
Задание
3. Ключевые факторы конкурентоспособности территории 17
Задание
4. Анализ информационных ресурсов 19
Задание
5. Краткий дайджест для туристов 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 34
Содержание
Выдержка из текста
Путешествия из удовольствия, развлечения или роскоши превратились в неотъемлемый элемент жизни современного человека, связанный с удовлетворением его духовных, интеллектуальных и эстетических потребностей, восстановлением физических сил, поддержанием требуемого уровня жизнедеятельности.- рассмотреть основные этапы процесса оценки туристско-рекреационных ресурсов;
- провести анализ потенциала туристской территории на примере Австралии.
Современное туристско-рекреационное производство предполагает формирование туристского продукта путем объединения и координирование ресурсов туристских и рекреационных предприятий. Такой подход способствует развитию более сбалансированного туристско-рекреационного комплекса, имеющего своей целью предоставление качественных туристских услуг. Для реализации этой цели необходимо управление ресурсным обеспечением предприятий ТРК, включающего формирование, использование и контроль за потреблением необходимых финансовых, трудовых, рекреационных, информационных и других ресурсов. Управление и организация ресурсного обеспечения ТРК должны всесторонне рассматривать вопросы рационального, эффективного, своевременного формирования и распределения ресурсов, необходимых для функционирования регионального ТРК.
Актуальность курсовой работы связана с тем, что в Сибири практически каждый регион, при условии, конечно, определенных вложений сил и средств, имеет все шансы стать так называемой туристической Меккой.• Описать потенциал туристских территорий, особенности его оценки.Предмет исследования – туристский потенциал Кемеровской области.
Проблема формирования ресурсного потенциала и определения эффективности его использования может быть успешно решена только в системе мероприятий, которые обеспечивают устойчивое и эффективное развитие предприятий в условиях конкурентной среды рынка.
Социально-экономические процессы вынуждают организации ориентироваться на инновационное развитие, и особую роль в этом играет кадровый потенциал, грамотное управление которым может расширить возможности организации, вывести ее на новый конкурентный уровень, обеспечить устойчивое развитие.Именно поэтому вопросы, связанные с кадровым потенциалом, а также методами его оценки и совершенствования, являются наиболее актуальными и интересными на сегодняшний день.
В частности, проблемы развития экономики и управления индустрией ту-ризма как экономической системой изложены в трудах В.И. Азара, М.Б. Биржа-кова, Д. Боуэна, Н. А. Восколовича, В.Г. Гуляева, Р. Дэвидсона, И.В. Зорина, Г.А. Карповой, С. Каспара, В.А. Квартальнова, М. Ю. Лайко, Д. Мейкенза, В.П. Оре-шина, Г.А. Папиряна, Ю.С. Путрика, Т.П. Розановой, В.С. Сенина, Г. Харриса, А.Д. Чудновского, С.П. Шпилько, Морозов М.А. и др.
Планирование представляет собой наиболее существенную из всех управленческих функций, поскольку оно связано с выбором из нескольких альтернатив, предусматривающих тот или иной образ действий. Планирование не только является одной из основных функций менеджмента предприятия на всех уровнях, но и обязательно находит свое отражение в четырех остальных функциях. Таким образом, управляющий организует, ведет работу с кадрами, направляет и руководит, а также контролирует с целью обеспечить достижение целей в соответствии с планами.
Успешность территориального развития не всегда зависит только от ре-сурсной базы региона. Отсутствие грамотной и системной региональной марке-тинговой стратегии и продуманной туристской политики снижает значимость ту-ристско-рекреационных ресурсов в глазах потребителей.
Формы туризма рассматривают в зависимости от транспортных средств, используемого для перемещения туристов из одного места в другое, различаются следующие формы туризма: авиатуризм, автобусный, железнодорожный, автомобильный и морской. Формы туризма зависят и от времени года, поэтому различают зимний и летний туризм.
Для каждой отрасли обеспечение качества продукта специфична и носит различный характер. Эта проблема в наше время универсальна. Она зависит от того, насколько успешна она решается. Качество, равно как его понятие прошло долгий путь развития, как и потребности людей.
Актуальность исследования проблем и разработки проекта развития въездного туризма обусловлен тем, что туристический бизнес становится одной из доходных и динамично развивающихся отраслей российской экономики, и Нижегородский регион, по оценкам международных экспертов, входит в десятку наиболее перспективных субъектов Российской Федерации, в которых туризм может стать одной из основных бюджетообразующих отраслей. Для успешной реализации программы развития требуется, в первую очередь, поддержка туристической индустрии на федеральном уровне, развитая нормативно-правовая база, а также хорошо продуманная реклама туристических возможностей нашего региона на отечественном и зарубежном рынках.
Научная разработанность проблемы. Методологические проблемы оценки и анализа социально-экономического развития территории затрагиваются во многих трудах отечественных и зарубежных авторов. Весомый вклад в разработку проблем управления развитием муниципальных образований внесли такие ученые, как Л.И. Абалкин, Т.Т. Авдеева, Р.В. Бабун, Ю.В. Вертакова, С.Ю. Глазьев, A.Г. Гранберг, С.Ф. Жилкин, Т.Г. Краснова, Д.С. Львов, М. Портер, B.И. Самаруха, Л.Г. Соколова и другие. В работах этих авторов отражены подходы к пониманию предмета и содержания деятельности муниципальных органов власти, раскрыты основы и специфика организации местного самоуправления и управления потенциалом муниципального образования. Значительную роль в развитии теории и практики социально-экономического анализа потенциала сыграли научные разработки отечественных и зарубежных ученых Ф.З.
Аралбаева, И.А. Бланка, Н.В. Галкина, В.П. Жданова, В.Н. Лившица, Б.А. Райзберга, Дж. Форрестера, Л.Г. Шахназарова и многих других. Кроме того, существенный вклад в формирование методических и теоретических аспектов оценки потенциала муниципального образования и управления им сделан следующими организациями: Институт проблем региональной экономики РАН и Международный центр социально-экономических исследований «Леонтьевский центр» (г. Санкт-Петербург); консалтинговый фонд «Институт экономики города»; институт «Открытое общество» (фонд Сороса); ЕС «Тасис»; фонд «Евразия». Регулирование социально-экономического развития муниципального образования представляется одной из наиболее актуальных и в то же время трудно решаемых и непредсказуемых проблем.
Полученные данные анализа потенциала экономики города позволяют разработать механизмы вовлечения территорий в процесс стратегического развития региона на основе их специализации в региональном и общероссийском разделении труда, наличия ресурсного потенциала и конкурентных преимуществ.
Актуальность исследования определена тем, что оценка экономического потенциала региона необходима для улучшения уровня развития производительных сил и конкурентоспособности региона, поскольку на основе оценки, можно сделать выводы об общем состоянии и закономерностях развития региона. С ее помощью можно увидеть, какие отрасли развиваются наиболее динамично, чей вклад в экономику республики значительнее. Можно обозначить «слабые» места экономики и предложить пути их преодоления.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Актуальные проблемы туризма: Сборник научных трудов. Вып.1 – 9 / Научный ред. Зорин И.В.М., РМАТ, 2006
2. Александрова А.Ю. Международный туризм. – М.: Аспект-Пресс, 2004
3. Балабанов И.Т., Балабанова А.И. Экономика туризма: Учебное пособие. – М., 2007.
4. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности – М.: Финансы и статистика, 2003
5. Гуляев В.Г. Туризм, экономика, социальное развитие. – М., 2006.
6. Дехтярь Г.М. Лицензирование и сертификация в туризме: Учебное пособие. – СПб., 2003.
7. Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства: Учебное пособие. – М.: Академия, 2003.
8. Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. – М., 2005.
9. Зорин И.В., Квартальянов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. – М.: Финансы и статистика, 2007
10. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. – М.: Финансы и статистика, 2003.
11. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы. – М.: Финансы и статистика, 2007.
12. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. – Мн.: Новое Знание, 2006
13. Квартальянов В.А. Теория и практика туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2003.
14. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. – М., 2003.
15. Лукьянова Л.Г., Цыбух В.Л. Рекреационные комплексы. – М., 2010
16. Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме: Учебное пособие. – М., 2003.
17. Панкрухин А.П. Маркетинг территорий: Учебное пособие. – М.:РАГС, 2007.
18. Повышение туристической привлекательности регионов как стратегический фактор развития//http://analytical-report.ru/2010/
19. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. – М.: МарТ, 2004
20. Ушаков Д.С. Технологии въездного туризма. – М.: МарТ, 2006
21. Черных Н.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности. – М.: Советский спорт, 2005
22. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма: Учебник. – М., 2006.
23. Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и зарубежный опыт. – М., 2005
24. www.australia.com
25. www.australia-travel.net
26. www.australiaholidays.ru
список литературы
