Содержание
Введение
1.Внешние и внутренние факторы в продажах турпродукта
1.1Особенности влияния внешних и внутренних факторов на продажи турпродукта
1.2.Специфика коммуникаций с клиентом в процессе личных продаж
2.Эссе на тему «Факторы, влияющие на продажи. Коммуникации в продажах»
Заключение.
Приложения
Список используемых источников
Выдержка из текста
В современных условиях невозможно представить работу любого предприятия без хорошо налаженной сети маркетинговых коммуникаций.
Тенденция к эффективному планированию маркетинговых коммуникаций, т.е. планирование совместного использования рекламы, стимулирования сбыта, прямой продажи, коммуникаций в местах продажи и событийного маркетинга с другими элементами комплекса маркетинга является одной из наиболее значительных маркетинговых особенностей в наше время.
Цель данного исследования – рассмотреть факторы, влияющие на продвижение турпродукта , а так же определить влияние процесса коммуникаций в продаже турпродукта.
Список использованной литературы
1. Баумгартен Л.В. Стратегический менеджмент в туризме. — М.: Академия, 2007. – 346с.
2. Беркутова Т.А. «Маркетинговые коммуникации» — 256с
3. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации – интегрированный подход СПб.: Питер, 2009. – 864 с.
4. Бирицкая Н.М. Туроперейтинг: Учеб.-метод. пособие /. – Мн.:БГЭУ, 2007 – 209 с.
5. Бун Л., Куртц Д. Современный маркетинг М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 1039 с.
6. Васильев Г.А. Основы рекламной деятельности – М.: Юнити, 2008. – 230 с.
7. Демченко Е.В. Маркетинг туристических услуг. – Мн.: 2006. – 150 с.
8. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма: Учебник. – И.: Финансы и статистика, 2006. — 672 с.
9. Попова Р.Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. – М. 2007- 280с
10. Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. – М: Ось-89, 2007. – 170 с.
11. Сухов Р.И. Организация работы туристического агентства: Учебное пособие. – М.: ИКЦ “Март”, 2005.
12. Чудновский А.Д., Жукова А.М., Сенин В.С. Управление индустрией туризма: Учебное пособие – М.: КНОРУС, 2008. — 448 с.
13. Чудновский А.Д. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: учебное пособие – М.: КНОРУС, 2008. – 320 с.
Сайты: 1. http://www.advertology.ru./
2. http://www.advertology.ru.
3. http://ru.wikipedia.org
4. http://progressman.ru/communication/
5. http://soprovozhdenie.org
6. http://byfin.ru/maliy-biznes/faktori-prodazh
7. http://www.kukiani.r