Содержание
Содержание
Задание
Описание модели
Исходный текст GPSS-модели
Пояснения к исходному тексту программы.
Результаты
Выводы
Заключение.
Список литературы Содержание
Выдержка из текста
Данная тема нуждается в дальнейшем исследовании также и ввиду необходимости развития отношений банков с различными слоями населения путем модернизации форм и методов оказания услуг. Целью дипломной работы является разработка теоретических подходов и практических рекомендаций по совершенствованию банковского обслуживания физических лиц на примере ПАО « Сбербанк России»
Данная тема нуждается в дальнейшем исследовании также и ввиду необходимости развития отношений банков с различными слоями населения путем модернизации форм и методов оказания услуг. Целью дипломной работы является разработка теоретических подходов и практических рекомендаций по совершенствованию банковского обслуживания физических лиц на примере ПАО « Сбербанк России»
Предмет исследования составляет совокупность экономических и организационных отношений, возникающих в процессе разработки и реализации мероприятий по совершенствованию обслуживания населения на современном высоко конкурентном банковском рынке.
Предмет исследования составляет совокупность экономических и организационных отношений, возникающих в процессе разработки и реализации мероприятий по совершенствованию обслуживания населения на современном высоко конкурентном банковском рынке.
Теоретической и методологической базой дипломной работы являются публикации, статьи и научные труды выражающие, как мнения ученых, исследующих теорию и методологию розничных банковских услуг, так и мнения практических специалистов в области розничного банковского бизнеса.
Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Анисимова А.И., Антонов К.А., Безделев В.А., Белотелова Н. П., Варламова Т. П., Дыкусов А.Г., Иванова Е.В., Камалова Р. Р., Мельникова И.Н. и др., а так же были использованы Федеральный закон «О банках и банковской деятельности», Гражданский кодекс РФ и интернет-ресурс.
Продвижения и спрос зависит от эффективной организации информационной модели бизнес-процессов внутри банка, наличие стратегии в области развития информационных технологий удаленного обслуживания.Целью данной работы является изучение дистанционного банковского обслуживания, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
Насколько значение избранной темы ВКР важно для отрасли и кредитных быстро дигитализируются, возникают новые бизнес-модели и экосистемы участников послужила основой для выбора электронного банковского обслуживания в качестве
Теоретической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных исследователей таких как, А.И. Ковалев,А.Д. Шеремет, В.Д. Андрианов, Г.Н. Белоглазова, Е.П. Голубков, П.С. Завьялов, Р.А. Фатхутдинов, А.Ю. Юданов, а также зарубежные ученые С. Маджаро, М. Миллер, В. Паретто, М. Портер, Дж. Робинсон, Э. Чемберлин и т.д.
выделить особенности нормативно-правового регулирования банковского обслуживания физических лиц в РФ; провести анализ финансовых результатов обслуживания физических лиц на примере ООО «СЕТЕЛЕМ БАНК».
Банковское обслуживание юридических лиц Сбербанком РФ и направления его совершенствования
Теоретической и методологической основой работы явились работы ведущих представителей отечественной экономической мысли и зарубежных авторов по вопросам осуществления межбанковских электронных расчетов, законы РФ, нормативные и инструктивные документы ЦБ России, а также материалы периодической печати.
Список литературы
1.Варжапетян А.Г. Моделирование на GPSS/H.— Санкт-Петербург: Политехника, 2004.—390 с.
2.Т. Дж. Шрайбер. Моделирование на GPSS.— Москва: Машиностроение, 1988.—595 с.
список литературы