Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
1. Теоретическо-методологические основы управления персоналом 5
1.1. Методологические основы управления персоналом в современной организации 5
1.2. Современные подходы к управлению персоналом в организации 9
1.3. Мотивация как важнейший элемент управления персоналом 13
2. Особенности управления персоналом на примере ООО "ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК" 18
2.1. Общая характеристика и организационная структура
ООО «ХКФ Банк» 18
2.2. Анализ системы управления персоналом ООО «ХКФ Банк» 22
2.3. Анализ мотивации и стимулирования труда персонала
ООО «ХКФ Банк» 26
3. Совершенствование системы управления персоналом 36
Заключение 44
Список использованных источников 46
Приложение 49
Выдержка из текста
Управление персоналом организации давно признано одной из основ эффективного управления хозяйствующим субъектом. Независимо от масштабов бизнеса и его организационно-правовых форм, эффективное управление персоналом становится залогом долговечности и успешности любого предприятия.
Рыночная экономика предъявляет к квалификации специалистов высокие требования. Так, руководители должны разрабатывать и рекомендовать эффективную стратегию, ориентированную на рыночные критерии, обеспечивать постоянное обновление продукции, создавать благоприятную организационную культуру. Система работы с персоналом должна быть спланирована таким образом, чтобы добиваться постоянного увеличения в составе кадров предприятия тех людей, кто обладает хорошими знаниями, квалификацией, наиболее подходящими личными качествами, и следить за тем, чтобы таких работников было все больше в каждом подразделении.
Повышение роли персонала в современном производстве тесно связано с принципиальными изменениями в содержании труда, вызванными применением новой техники, технологий и методов производственной деятельности. Повышение роли самодисциплины и самоконтроля в трудовом процессе изменяет соотношение различных методов мотивации работника, повышает удельный вес более сложных технологий управления персоналом, по сравнению с методом «награждение-наказание» по схеме «стимул-реакция», мотивации в управлении персоналом. Также, здесь необходимо указать повышение образовательного и культурного уровня работника, рост его личностных запросов к трудовой деятельности.
Управление персонала занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы – аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.
В связи с этим, на современном этапе развития экономики необходимо, прежде всего, выяснить, какие изменения в использовании труда произошли в процессе производства по сравнению с прошлым периодом.
Вышесказанное обуславливает актуальность темы данной работы.
Цель работы – разработать мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в организации.
Задачами настоящей работы являются:
- рассмотрение методологических основ управления персоналом в современной организации
- рассмотрение современных подходов к управлению персоналом, в том числе мотивации как важнейшего элемента управления персоналом на предприятии
- рассмотрение особенностей управления персоналом в ООО «ХКФ Банк», проведение анализ системы управления персоналом, в том числе анализа мотивации и стимулирования труда персонала
- предложение мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в
В качестве объекта исследования в проекте рассмотрено ООО "ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК". В качестве предмета исследования в проекте рассматриваются аспекты системы управления персоналом, работа отдела кадров ООО "ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК".
В ходе выполнения дипломной работы использованы внутренняя документация и аналитические документы Хоум кредит, нормативно-правовые и законодательные акты, регламентирующие порядок ведения учета кадров, монографическая и учебная литература по изучаемым вопросам, публикации в специализированных изданиях по данной тематике, источники Интернета.
Список использованной литературы
1. Ананских А.А. Современные подходы к проблеме воспроизводства и развития кадрового потенциала // Вестник Мичуринского государственного аграрного университета. — 2014. — № 1. — С. 92-96.
2. Бабаева Э.Т. Зарубежный опыт переподготовки и повышения квалификации персонала // Наука
2. века: вопросы, гипотезы, ответы. — 2014. — № 6. — С. 138-141.
3. Боженов С.А. Долгосрочная целевая программа «Формирование и развитие системы региональной кадровой политики на 2011 — 2015 годы» // Государственное и муниципальное управление: теория и практика. – 2010. – № 1. – С. 13 – 20.
4. Брит Н.В. Систематизация управленческих знаний для целей подготовки современных руководителей // Вестник Томского государственного университета. Экономика. — 2013.- № 1 (21).
- С. 66-71.
5. Веснин В.Р. Основы менеджмента. Учебник. – М.: Проспект, 2015. — С.115.
6. Волкова И.А. Воспроизводство кадрового потенциала // Аграрная наука. — 2014. — № 7. — С. 11-12.
7. Гармидер Л.Д. Развитие кадрового потенциала предприятия как фактор качественного торгового обслуживания // Экономика развития. — 2013. — № 2 (66).
- С. 109-113.
8. Генкин Б.М., Десятко Д.Н. Как повысить производительность и оплату труда в России на основе инноваций и социального партнерства // Нормирование и оплата труда в промышленности. — 2012. — № 4. — С. 9-16.
9. Глаз Ю. А. Теоретико-методологические аспекты управления трудовыми ресурсами организации: монография / Ю. А. Глаз, В. Н. Глаз. – Белгород : Изд-во БУПК, 2010. – 210 с.
10. Глаз, Ю. А. Система управления трудовыми ресурсами организации / Ю. А. Глаз // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. – 2010. – № 3(35).
– С. 119– 126.
11. Глаз, В. Н. Формирование стратегии управления трудовыми ресурсами организации / В. Н. Глаз, Ю. А. Глаз // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2013. – № 3(47).
– С. 65– 74.
12. Гребеник, Л. Г. Диалектическое взаимодействие развития и обучения персонала в организации: эффективные подходы и практика внедрения / Л. Г. Гребеник // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2011. – № 3. – С. 251– 257.
13. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернализация: учебное пособие / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. – М. : ИНФРА-М, 2013. – 301 с.
14. Клименко, О. И. О роли регламентации трудовых отношений в повышении эффективности труда / О. И. Клименко, Ю. А. Рындина // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2011. – № 3(39).
– С. 130– 136.
15. Клименко, О. И. Аналитический обзор вклада исследователей Белгородского университета кооперации, экономики и права в разработку проблематики экономики труда / О. И. Клименко // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2013. – № 4(48).
– С. 531– 540.
16. Кузьмич П. Б. Социальные технологии управления человеческими ресурсами организации в условиях инновационного развития: автореф. дис. канд. социол. наук. URL: http://cheloveknauka.com/
17. Лазарева, Г. И. Управление персоналом предприятия и задачи развития его социальной политики / Г. И. Лазарева // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2012. – № 1(41).
– С. 122– 128.
18. Лозница, В. С. Психология менеджмента. Теория и практика: науч. пособие / В. С. Лозница. – К. : ООО «УВПК «ЕКСО», 2010 – 512 с.
19. Макринова, Е. И. Терминологическая систематизация базовых дефиниций управления трудом в контексте развития теории социально- трудовых отношений / Е. И. Макринова // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2013. – № 4(48).
– С. 120– 127.
20. Озерникова Т. Г. Обеспечение системы управления человеческими ресурсами региона: научная и образовательная деятельность кафедры экономики труда и управления персоналом. URL: http://cyberleninka.
21. Снитко, Л. Т. Трудовой потенциал предприятия и его оценка / Л. Т. Снитко, К. В. Труфанова // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2011. – № 3(39).
– С. 137– 142.
22. Снитко, Л. Т. Управленческие аспекты социально-трудовых отношений на предприятии / Л. Т. Снитко, И. И. Шкляр // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2013. – № 1(45).
– С. 45– 51.
23. Труфанова, К. В. Основы управления трудовым потенциалом организации / К. В. Труфанова // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2012. – № 4(44).
– С. 351– 354.
24. Янковская, Л. А. Менеджмент персонала [Текст]
: учебник / Л. А. Янковская. – Львов : Издательство Национального университета «Львовская политехника», 2014. – 196 с.