Введение
Глава 1. Теоретические основы изучения стратегии предотвращения и разрешения социальных конфликтов в организации
1.1. Сущность социальных конфликтов в организации и их причины
1.2 Типы конфликтов в организации
1.3. Особенности стратегии управления конфликтами в организации
Глава 2 Управление социальными конфликтами в организации – Мебельная «Виконт — Мебель»
2.1 Организационно – экономическая характеристика Мебельной фабрики «Виконт — Мебель»
2.2 Анализ источников социальных конфликтов в организации
2.3 Выявление причин социальных конфликтов в системе принятия управленческих решений
Глава 3. Разработка стратегии по снижению конфликтности в организации «Виконт-Мебель»
3.1 Мероприятия по предупреждению межличностных конфликтов
3.2. Мероприятия по снижению конфликтности при разработке и принятии управленческих решений
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
списка(выслать на утверждение тему)
вышлю на почту
управлении на примере(прошу выслать на примере какой организации)
Список источников информации
1.Бахтерев В. Двенадцать правил составления должностной инструкции // кад-ровые технологии, № 2, 2007 — с 47
2.Вишневская А.В. курс лекций «Конфликтология», М., ЮНИТИ, 2008 , с.105
3.Гуттари Р.Д. Новый подход к формированию должностных инструкций // Служба кадров, № 4. 2005, с.51
4.Дон Фуллер. Управляй или подчиняйся. Проверенная техника эффективного менеджмента. – М.: Фонд «За экономическую грамотность», 2002.
5.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Уч. Пособие. М:Новое знание, 2006., с.277
6.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Уч. Пособие. М:Новое знание, 2006., с.277
7.Коновалов А. Зачем нужны должностные инструкции? // Кадровое дело, №3, 2009. с.44
8.Лигинчук Г.Г. Конфликтология. М: МИЭМП, 2009 – с.89
9.Луашевич В.В. Основы управления персоналом. Учебное пособие. М:КНОРУС, 2010 – с.117
10.Лукичева Л.И. Управление персоналом. Уч. Пособие. М:Омега-Л, 2008. с.142
11.М.Федин Корпоративная культура через регламентацию деятельности со-трудников., // Топ-менеджер, № 4, 2007, с.56
12.Менеджмент / Под ред. Ж.В.Прокофьевой. – М.: Знание, 2008., с.110
13.Огарков А.А. Управление организацией М:Эксмо, 2006, с.393
14.Орлов А.И. Теория принятия решений. Учебное пособие. М., МАРТ, 2007 г. с.117
15.Попов С.Г. Управление персоналом. Уч. Пособие.- М:Ось-89, 2006, с.114
16.Принятие решений в организациях. Учебное пособие. / Кулагин О.А. – М: Сентябрь, 2007., с.114
17.Принятие управленческих решений. Учебное пособие для вузов. / Воробьев С.Н., Варфоломеев В.И. — КУДИЦ-ОБРАЗ, 2006., с.215
18.Смирнов А.К. Снижение конфликтности — путь к успеху организации// Служба кадров, № 3, 2008, — с.11
19.Стрельчук С. Оценка персонала, что выбрать?//Управление персоналом, № 3 , 2009 – с.61
20.Тоета Мондел Я. Методы эффективного управления. — М. Экономика, 1989.
21.Трояновский В.М. Разработка управленческого решения: Учебное пособие.- М.: Изд. РДЛ, 2008 г, с.89
22.Удалов Ф.Е. Пути повышения эффективности труда руководителей произ-водства. Учебное пособие. – НН.: Изд-во ННГУ, 2005.
23.Цыгичко В.Н. руководителю о принятии решений. – М.: Финансы и стати-стика, 2001.
24.Шольц К. Организационная культура: между иллюзией и реальностью. // Проблемы теории и практики управления. – 2005. — №3.
25.Ямпольская Д.О., Зонис М.М. Менеджмент. СПб: Нева, 2008 – с.392
список литературы