Содержание
Введение 3
1. Международный сервис в рыночной экономике 5
1.1. Сущность и роль услуг в рыночной экономике 5
1.2. Характеристика международного рынка услуг 6
1.3. Изменения на международном рынке услуг 9
2. Характеристика развития и динамики международного сервиса 11
2.1. Современное состояние международного сервиса 11
2.2. Позиции России в международном сервисе 13
2.3. Характеристика международного сервиса консультирования 15
3. Специфика и перспективы развития международного сервиса в мировом хозяйстве 19
3.1. Возможности международного рынка услуг 19
3.2. Факторы развития международного сервиса 21
Заключение 25
Список использованной литературы 27
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы исследования связана с расширением глобализационных процессов в экономических отношениях, что вносит существенные изменения в положение в международном сервисе. Международный рынок услуг значительно изменился за последнее время, а в некоторых странах рынок сервисного обслуживания занимает существенное место, порой даже основное. К примеру в США рынок услуг является одним из приоритетных и динамично развивающихся. В России пока такие изменения только начинают происходит и идет активное развитие рынка услуг и вместе с этим интеграция российского рынка в рынок международного сервиса, то есть национального в международный. В связи с чем, возникает необходимость рассмотрения тенденций развития международного сервиса как в рамках мирового хозяйства, так и национальной российской экономики.
Осуществление исследования проблематики экономических отношений на различных отраслевых рынках услуг, проведение совершенствования механизмов сервисного обслуживания является достаточно актуальным и необходимых фактором увеличения эффективности функционирования и развития рынка услуг. Актуальность исследования рынка услуг, международного сервиса объясняется необходимостью изучения закономерностей развития экономических отношений в связи с ростом развития экономики и благосостояния населения.
Понимание процессов развития рынка услуг, отдельных направлений отраслевых рынков с присущими им специфическими особенностями позволяет в дальнейшем производить разработку и реализацию стратегий международного сервиса.
Цель исследования заключается в рассмотрении тенденций развития международного сервиса в мировом хозяйстве
Основные задачи исследования:
— рассмотреть теоретические аспекты международного сервиса в рыночной экономике;
— определить сущность и роль услуг в рыночной экономике;
— охарактеризовать современные изменения в международном рынке услуг;
— рассмотреть особенности развития и динамику международного сервиса в мировом хозяйстве;
— рассмотреть позиции России в международном сервисе;
— охарактеризовать специфику и перспективы развития международного сервиса в мировом хозяйстве.
Объект — международный рынок и торговля
Предмет – международный сервис
Методологической и теоретической основой работы послужили работы отечественных и зарубежных исследователей, положения экономической теории рыночной экономики. Большое внимание проблеме функционирования рынка товаров и услуг уделяет Антонова Н.В., Боумен К., Брукс Я., Друкер П.. Соболева Е.А. сосредотачивает свое внимание на характеристике эффективности деятельности организации, определении ее места в структуре национальной экономике и в международных экономических отношениях. Спиридонова Е. рассматривает теоретические положения развития рынка услуг и международного сервиса.
Список использованной литературы
1. Аверин А.Н. Социальное управление. М.: 2010. — 143с.
2. Айдрус И.А. Позиция России на мировом рынке услуг//Вестник высшей школы, 2013, №2.- С.10 – 16
3. Архипов В.Я. Мировой рынок услуг//Российский внешнеэкономический вестник, 2014, №7. – С.8 — 12
4. Афанасьев, В.Г. Общество: системность, познание и управление. Текст. /ВТ. Афанасьев. -М., 2010.-281 с.
5. Боумен, К. Основы стратегического менеджмента. Текст. / К. Боумен.-М., 2010.-428 с.
6. Буров А. Конъюнктура мировых рынков товаров и услуг. М.: Экзамен, 2013. – 160с.
7. Голованова С. Международная торговля в развитии российского рынка услуг. М.: Форум, 2014. – 192с.
8. Гончаров, С.Э. Маркетинговые технологии планирования процессов взаимодействия в консалтинге //Маркетинг, 2012. № 6. — С. 72-85.
9. Гуреев А. Международный рынок услуг. М.: Дашков и Ко. М., 2013. – 240с.
10. Джонсон, Р. Системы и руководство М., 2011.- 195 с.
11. Дойль, П. Менеджмент: стратегия и тактика Текст. / П. Дойль. -СПб: Питер, 2013. 560 с.
12. Ефремов, B.C. Стратегия бизнеса. Концепция и методы планирования Текст.: учеб. пособие / B.C. Ефремов. -М.: Изд-во «Финпресс», 2010. -192 с.
13. Краснов Л.В. Россия на мировом рынке услуг//Проблемы прогнозирования, 2013, №1. – С.44 — 59
14. Соболева Е.А. Финансово- экономический анализ деятельности организации. М.: Финансы и статистика, 2010- 128с.
15. Спиридонова Е. Система показателей рынка товаров и услуг. М.: Академия, 2012. – 145с.
16. Сычева Г.И. Оценка стоимости предприятия (бизнеса) / Г.И.Сычева, Е.Б.Колбачев, В.А.Сычев. Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. — 378с.
17. Торстен Б. Финансовые услуги для всех. Стратегии и проблемы расширения. М.: Алпина, 2013. – 208с.
18. Уолш К. Ключевые показатели менеджмента: Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании. -М.: Дело, 2010. — 360с.
19. Цуканова Т. Российский малый и средний бизнес: ориентир на международный рынок. М.: Синергия, 2014. – 204с.
20. Чернов В.А. Экономический анализ деятельности. М.: Финансы и статистика, 2012. – 124с.
21. Широкова Г. Выход на международный рынок росси йских фирм малого и среднего бизнеса: интегративный подход к анализу. М.: Синергия, 2014. – 198с.