Введение
Глава 1. Теоретические основы развития туризма
1.1. Законодательные основы туристской деятельности
1.2. Инфраструктура развития туризма
Глава 2. Характеристика туристского потенциала Санкт-Петербурга
2.1. Гостинично-туристический комплекс Санкт-Петербурга
2.2. Государственная поддержка развития туризма в Санкт-Петербурге
Глава 3. Определение тенденций развития туризма в Санкт-Петербурге
3.1. Направления развития туризма в Санкт-Петербурге
3.2. Показатели развития туризма в Санкт-Петербурге
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Тенденции развития туризма в Санкт — Петербурге
Туризм играет важную роль в решении социальных проблем, обеспечивая создание дополнительных рабочих мест, рост занятости и повышение благосостояния населения страны.
Сравнительная характеристика развития туризма в СПб и Лондоне
Результаты данной работы могут быть использованы туристическими компаниями и комитетом по туризму Санкт-Петербурга и Ленинградской области для формирования лечебно-оздоровительного направления развития туристического комплекса в городе и области.
Практическая значимость исследования – разработанные на основании результатов исследования рекомендации по оптимизации PR-сопровождения водного туризма могут быть использованы в работе судоходных компаний, туристических фирм, а также PR-агентств. Кроме того материалы исследования могут быть использованы в учебном процессе высших и средних учебных заведений при проведении практических занятий со студентами профильных факультетов по дисциплине «Связи с общественностью».
Практическая значимость исследования – разработанные на основании результатов исследования рекомендации по оптимизации PR-сопровождения водного туризма могут быть использованы в работе судоходных компаний, туристических фирм, а также PR-агентств. Кроме того материалы исследования могут быть использованы в учебном процессе высших и средних учебных заведений при проведении практических занятий со студентами профильных факультетов по дисциплине «Связи с общественностью».
Развитие делового туризма является одним из приоритетных направлений в социально-экономическом развитии города. Процессы, характеризующие современное состояние и изменения в сфере делового туризма, являются объектом научного интереса, поскольку от них зависят практические действия субъектов туристского рынка и воздействие органов управления на его развитие, программы подготовки и переподготовки кадров.Актуальность темы дипломной работы обусловлена с одной стороны, недостаточным развитием инфраструктуры делового туризма в России и Санкт-Петербурга в частности, с другой — имеющимся и невостребованным потенциалом для ее развития.
Список источников информации
1. Федеральный закон РФ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 г.
2. Введение в специальность «Туризм»: Учебное пособие/ Н. А. Гулиев, Е. В. Кулагина . – Омский государственный институт сервиса, 2002.
3. Грачева А. Гостиничный бизнес: новые товары и тенденции / Статья опубликована на www.rbс.ru
4. Дурович А.П. и др. Маркетинговые исследования в туризме.- М: Юнити, 2002.
5. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме. Современный опыт управления. – М: Юнити, 2000.
6. Колесникова Н. Законы привлекательности // Бизнес сегодня, № 4, 2005. Стр. 14-18.
7. Кораблев В. Государственное регулирование развития туризма. – М.: Инфра-М, 2008.
8. Котлер Ф., Боуэен Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для ВУЗов/ Пер. с англ. под ред. Ноздревой Р.Б. – М.,ЮНИТИ, 1998.
9. Мартынова Т.А. Стратегическое планирование социально-экономи-ческого развития района// Современные аспекты экономики, № 19(86), 2005. Стр. 96-100.
10. Орджоникидзе М.М. Туристский Петербург сегодня и завтра // Petersburg im Spiegel, №4, 2009 г. Стр.12-14.
11. Осипенко Е.Г. Исследование удовлетворенности гостей «Гранд-Отеля «Европа» в 2007г.// Современные аспекты экономики, № 19(86), 2008. Стр. 219-225.
12. Осипенко Е.Г. Исследование удовлетворенности «Гранд-отеля «Европа» за 2007-2008 гг.//Современные аспекты экономики, №4 (97), 2009. Стр. 193-200.
13. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. – СПб: Питер, 2000.
14. Петрова Т.В. Актуальность развития делового туризма // Актуальные проблемы развития сферы услуг. Вып.III. Сборник научных трудов. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008.
15. Петрова Т.В. Роль и тенденции развития делового туризма в мире // Современные аспекты экономики. — №26(93), — СПб: Инфо-да, 2009.
16. Петрова Т.В. Влияние делового туризма на инвестиционную привлекательность региона // Современные аспекты экономики. — №1(94), — СПб: Инфо-да, 2009.
17. Петрова Т.В. Влияние культурной политики на развитие делового туризма в регионе // Современные аспекты экономики, №4 (97), 2009. Стр. 205-209.
18. Романов Р. Механизмы развития туризма в России / статья опубликована на www.tourprom.ru
19. Россия в цифрах.2008: Крат. стат.сб./Росстат-М., 2008.
20. Россия в цифрах.2009: Крат. стат.сб./Росстат-М., 2009.
21. Сенин В. С. Организация международного туризма: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2003.
22. Смагулов Б.К. История гостиничного сервиса.- Омск: 2003.
23. Чудновский В.Г. Туризм и гостиничное хозяйство. – М.: Фаир, 2000.
24. Шматько Л.П. и др. Туризм и гостиничное хозяйство.- М: Фаир-Пресс, 2003.
25. «Saint-Petersburg Tourism, Hotels. Statistical Bulletin», Издательский Дом СПН, 2006.
26. www.rbc.ru (данные результатов исследования, проведенного марке-тинговым агентством Promaco (Татьяна Пышкина – руководитель отдела исследований)
27. http://businessrest.ru
28. http://doska6.com
29. http://www.russiatourism.ru
30. http://www. novo-sibirsk. Ru
31. http://www.thedailystar.net
32. http://www.finam.ru
33. http://www.tourprom.ru
34. http://www.expert.ru
35. http://gov.spb.ru/culture/tourism_service
список литературы