Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава
1. Роль принятия решений в управлении 5
1.1. Сущность, свойства и виды управленческих решений 5
1.2. Факторы, влияющие на принятие решений. Условия обеспечения качества решений 7
1.3. Характеристика основных этапов процесса разработки и принятия решений 9
1.4. Классификация методов принятия решений. 11
1.5. Разработка решений в условиях неопределенности и риска 19
Глава
2. Характеристика способов принятия решений в организацией ООО «Гамма» 22
2.1. Характеристика конкретной организации ООО «Гамма» 22
2.2. Анализ особенностей и методов принятия управленческих решений на примере ООО «Гамма» 24
2.3. Анализ особенностей принятия решений по выбору поставщика на основе факторного анализа ООО «Гамма» 36
Глава
3. Совершенствование процесса принятия решений в управлении ООО «Гамма» 41
3.1. Разработка рекомендаций по изучению проблемной ситуации в организации 41
3.2. Рекомендации по развитию компании ООО «Гамма» на основе совершенствования методов принятия управленческих решений 43
3.3. Эффективность рациональных решений в компании ООО «Гамма» 52
Заключение 56
Список использованной литературы 58
Приложение 1 60
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Рациональный выбор в менеджменте — управленческий акт целенаправленного воздействия на объект управления, основанный на анализе достоверных данных, характеризующих конкретную управленческую ситуацию, определение цели действий, и содержащий программу достижения цели. Процесс принятия управленческих решений актуален в силу того, что все больше расширяются масштабы, количество элементов и взаимосвязей подсистем в организационных системах. Усложнение связей между элементами системы вызывает неопределенность в знании реальной структуры системы, что может быть связано с так называемым человеческим фактором, умышленным или специальным искажением информации и т.д.
Практическая актуальность работы связана также и с тем, что совершенствование рационального выбора и обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу. При этом, немаловажным становится оценка эффективности принятия управленческого решения.
Объектом представленной работы является ООО «Гамма».
Предмет исследования – изучение особенностей принятия решений в организации.
Целью данной работы является изучение особенностей принятия решений и процессов рационального выбора в решении управленческих проблем.
Задачами данного проекта являются:
раскрыть понятие и сущность принятия решений в решении проблем;
провести классификацию подходов к принятию решений в управлении;
дать характеристику конкретной организации;
рассмотреть применение методов принятия управленческих решений на примере ООО «Гамма»;
изучить процесс выборы поставщика на примере ООО «Гамма»;
разработать рекомендации по изучению проблемной ситуации в организации;
разработать рекомендации по развитию компании ООО «Гамма» на основе совершенствования методов принятия управленческих решений;
провести оценку эффективности рациональных решений в компании ООО «Гамма».
Теоретической основой работы служат труды российских и зарубежных ученых, посвященные проблемам исследования управленческих решений.
В данной работе представлены следующие методы принятия управленческих решений: дерево решений; критерии выбора оптимальной стратегии; метод средневзвешенных критериев; диаграмма Исикавы.
.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Балдин К. В., Воробьев С. Н. Управленческие решения: теория и техноло-гия принятия: Учебник для вузов. – М.: Проект, 2011. – 304 с.
2. Балдин К.В. и др. Управленческие решения: Учебник/ Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. — 3-е изд. — М.: Дашков и К, 2011. — 496 c.
3. Батрик Р.Техника принятия управленческих решений. 2-е изд. пер с англ. — . — СПб.: Питер, 2015. — 416 с.
4. Бирман Л. А. Управленческие решения: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2011. – 208 с.
5. Варфоломеев В. И., Воробьев С. Н. Принятие управленческих решений: Учеб. пособие для вузов. – М.: Кудиц-Образ, 2012. – 288 с.
6. Вертакова Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор: учебное пособие. — М.: КНОРУС, 2011. — 352 с.
7. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование — планирование. Теория проектирования экспериментов. — 2-е изд., испр. — Железнодорожный, Моск. обл.: Крылья, 2012. — 400 c. — (Общество — Экономика — Человек).
8. Иванов А.Н., Малявина А.В. Разработка управленческих решений: Учеб. пособие. — М.: МАЭП: Калита, 2014. — 112 c.
9. Карданская Н. Л. Управленческие решения: Учебник для вузов. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА; Единство, 2014. – 416 с.
10. Кулагин О. А. Принятие решений в организациях: Учеб. пособие. – СПб.: Сентябрь, 2012. – 148 с.
11. Кулагин О.А. Принятие решений в организациях: Учебное пособие. – СПб: Сентябрь, 2015. – 230 с.
12. Лапыгин Ю. Н. Системное решение проблем. – М.: Эксмо, 2014. – 336 с.
13. Ларичев О. И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах: Учебник. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Логос, 2012. – 392 с.
14. Лаукс Гельмут. Основы организации: управление принятием решений (пер. с нем.).
- М.: Дело и Сервис, 2015. — 590 с.
15. Лафта Дж.К. Управленческие решения. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2015. – 291 с.
16. Литвак Б. Г. Управленческие решения. – М.: ТАНДЕМ; ЭКМОС, 2015. – 248 с.
17. Ременников В. В. Разработка управленческого решения. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 140 с.
18. Смирнов Э. А. Управленческие решения. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 264 с.
19. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 271 c.
20. Соколова Л.Е. Разработка управленческих решений. — М.: Омега-Л, 2015. – 171 с.
21. Спицнадель В. Н. Теория и практика принятия оптимальных решений: учеб. пособие. – СПб.: Бизнес-пресса, 2015. – 394 с.
22. Трояновский В. М. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие. – М.: РДЛ, 2015. – 208 с.
