Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………………..
1 Тимбилдинг. Основные положения……………………………………………. 3
6
1.1 История командообразования………………………………………………. 6
1.2 Основные идеи и цели тимбилдинга………………………………………. 9
1.3 Командообразование в России и за рубежом, тенденции
развития…………………………………………………………………………..
13
2 Виды тимбилдинга……………………………………………………………. 20
3 Mice-туризм и интенсив-туры, как инструмент командообразования…….
Заключение……………………………………………………………………….
Список использованной литературы……………………………………………
Приложение…………………………………………………………………….. 27
34
36
38
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Исходя из терминолгии большенства словарей «менеджмент» — это управление деятельностью организаций для достижения высокой эффективности производства.
Но для того, что бы найти взаимопонимание со своими подчинёнными изначально руководителю необходимо обеспечить благоприятную обстановку внутри своего коллектива, т.к. без доверительных отношений между сотрудниками эффективного менеджмента быть априоре не может.
Отталкиваясь от данной мысли для своей курсовой работы я выбрала тему «командообразование» или говоря современным языком «тимбилдинг».
Понятие "тимбилдинг" относительно ново, но оно уже достаточно укрепилось в сфере корпоративного туризма. «Team building» дословно переводится с английского языка как «создание и постоение команды». Действительно: главной целью организации поездок с тимбилдингом является сплочение сотрудников, раскрепощение и неформальное дружеское общение, совместные переживания, новые ощущения и, наконец, возможность ненадолго отойти от привычного хода дел и вновь почувствовать себя детьми.
Дружба с детства сохраняется на долгие годы – так и члены коллектива компании смогут ощутить себя единой командой, которая останется вместе и будет стремиться к общей цели, зная, что коллектив поддержит тебя во всех начинаниях.
Тимбилдинг – это игра, корпоративные туры и захватывающие соревнования, часто происходящие за тысячи километров от дома в самых красивых уголках Земли.
В широком смысле данный термин применяется к самому различному кругу организаций, например, спортивные команды, школы, религиозные организации, бюджетные компании, фирмы, любую группу объединения людей, где имеет место управление и нацеленность на результат. (от самых маленьких частных фирм с числом сотрудников меньше десятка, до самых масштабных предприятий со штатом работников в сотки человек).
Но чаще всего в современном мире «teambuilding» применяется в сфере бизнеса, где от эффективности работы напрямую зависит успешность фирмы и ее выживание. Именно такие организации используют все виды активов, которые им только доступны, что бы получить с их помощью максимальное количество прибыли.
Тимбилдинг представляет собой систему мер, направленных на построение из обычного рабочего коллектива успешной команды, где каждый участник максимально раскрывает свои способности и выполняет именно те задачи, в которых он особенно хорош. Кроме этого, данный инструмент любого успешного менеджмента производит качественные изменения в структуре коллектива и его взаимоотношениях:
— налаживаются связи между теми сотрудниками,
которые до этого не общались;
— происходит перераспределение ролей среди сотрудников компании;
— выявляются новые лидеры;
— повышается лояльность сотрудников к компании;
— появляются навыки быстрого командного решения проблем;
— развивается система подстраховки друг друга;
— работа становится приятнее для человека, так как он находится теперь не в окружении малознакомых коллег, а в среде единомышленников и друзей;
— у коллектива появляется более мощная мотивация, после грамотно проведенного тимбилдинга, сотрудники не просто просиживают время на работе, а нацелены на получение конкретного результата.
Объектом исследования данной курсовой работы является командообразование и одна из его форм — «интенсив туризм».
Актуальность данной темы заключается в том, что интенсив-туры способствуют развитию компании и росту благосостояния фирмы, мотивируют персонал на хорошую работу, а партнеров той или иной фирмы располагает к более тесному сотрудничеству, что на сегодняшний день является очень важным для любой компании.
В современной литературе данная тема курсовой работы освещена не достаточно полно, что подчеркивает не значительную популярность такого направления как тимбилдинг в России.
При написании данной курсовой работы были использованы работы таких авторов, как Гришкова Н.С., Козырева В.М., Багиев Б.Л., Джанджугазова Е.А., Квартальнова В.А. в которых дается определение и понятие такого явления как интенсив-туризм, его история, прогноз развития и современное состояние.
Так как в литературе данная тема освещена не достаточно, дополнительно использовались интернет-ресурсы, официальные сайты компаний, занимающихся разработкой, продвижением и предоставлением интенсив-туров и в принципе туров, направленных на создание командообразования в организациях.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132 – ФЗ " Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" ( с изменениями на
29 июня 2015 года)
2. Акулич И.Л., Демченко Е.В. Основы маркетинга. – ВШ, 2012 – 100с.
3. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Учебник, Экономика, 2011 – 56с.
Власова Н. Б. Правила и табу менеджера. «Эксмо» — 2012 – 33с.
4. Дурович А.П. Основы маркетинга. – М. : ООО «Новое знание», 2012 – 70 – 76с.
5. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах и рисунках. Уч. Пособие. – М.: Инфра-М, 2012 – 12с.
6. Комарова Н.В. Теоретические основы менеджмента . «Доброе слово» — 2012 – 44с.
7. Магуры М.И., Курбатовой М.Б. Организация обучения персонала компании. «Интел-Синтез» — 2011 – 98с.
8. Морозов Ю.В. Основы маркетинга, учебное пособие. – Белгород: кооперативное образование, 2013 – 203с.
Прохоров А. Русская модель управления. «Эксмо». 2012 – 66с.
9. Руденко В.И. Менеджмент: Пособие для подготовки к экзаменам. «Феникс». 2013 – 97-100с.
10. Семенов А.К. Основы менеджмента. «Дашков и К». 2011 – 339с.
11. Сладкевич В.П. Современный менеджмент (в схемах). «МАУП» — 2012 – 7-8с.
12. Черкашин П. Готовы ли Вы к войне за клиента? Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами. «Интуит» — 2011 – 105-107с. .
13. Чернышев А.В., Лесник А.Л. , Практика маркетинга в гостиничном и ресторанном бизнесе, — М: 2013 – 105-110с.
14. Чумиков А.Н. Связи с общественностью, Издательство «Дело» 2011 – 53с.
14. Электронный ресурс: http://www.global-fun.ru/teambuilding.html
15. Электронный ресурс: http://active-party.com/what-is-teambulding
16. Электронный ресурс: http://www.active-party.com/teambuilding-story
17. Электронный ресурс: http://www.extremal.ru/other/1144393837/articles/1153139144.htm
18. Электронный ресурс: http://www.teambuilder.ru/
19. Электронный ресурс:http://www.kpp-spb.ru/modules.php?name=Content&pa=showpage&pid=52
20. Электронный ресурс: http://www.sintal-training.com/Sintal_team-building.html
21. Электронный ресурс: http://ru.wikipedia.org/wiki/
22. Электронный ресурс: http://www.teamsystems.ru/teambuilding/program/21/