Пример готовой курсовой работы по предмету: Конфликтология
Содержание
Содержание
Введение
Глава
1. Руководитель и процесс руководства в трудовой коллективе
1.1 Понятие руководства и лидерства
1.2 Личность руководителя
1.3 Стили руководства
1.4 Типичные ошибки руководителя
Глава
2. Эмпирическое исследование уровня профессиональной компетенции руководителей
2.1 Диагностический аппарат исследования
2.2 Характеристика эмпирической выборки и особенности проведения исследования
2.3 Анализ и интерпретация полученных данных
Заключение
Список использованной литературы
Выдержка из текста
Типичные ошибки руководителя в оценке деятельности сотрудников ( завышение оценок, занижение оценок).
Список использованной литературы
"Список использованной литературы
1.Андреева Г.М. Социальная психология – М: Аспект – Пресс, 1999.
2.Двирнык И, Типичные ошибки руководителей в отношениях с подчиненными http://www.allwomens.ru/5663-tipichnye-oshibki-rukovoditelej-v-otnosheniyax-s.html
3.Ефремова Е. 10 типичных ошибок руководителей, стремящихся повысить качество сервиса в организации http://www.hrm.ru/db/hrm/0CB460AE403E9366C32575840064D2C3/vid/article/article.html
4.Кулиев Т.Л., Мамедов В.Б. Руководитель и коллектив: взаимодействие. – М.: Знание, 1990.
5.Психология управления: Конспект лекций/сост. П.М. Касьянник. – М.: АСТ; СПб.: Сова, 2005
6.Пугачев В.П. Руководство персоналом организации — М.: Аспект Пресс, 1999, 278 с
7.Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. — М.: Интел-Синтез, 1997 – 236 с.
