План работы
Введение
Глава 1. Современные подходы к разработке управленческих решений
1.1. Понятие управленческих решений
1.2. Классификация управленческих решений
Глава 2. Характеристика деятельности компании «М.Видео» и анализ управленческой проблемы
2.1. Стратегия развития компании «М.Видео»
2.2. Описание управленческой проблемы в сфере мотивирования работников магазина «М.Видео»
Глава 3. Разработка и результаты управленческого решения по созданию эффективной системы мотивации в компании «М.Видео»
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Риск. К решениям, принимаемым в условиях риска, относятся такие, результаты которых не являются определенными, но вероятность каждого результата известна. Вероятность определяется как степень возможности свершения данного события и изменяется от 0 до1. Сумма вероятностей всех альтернатив должна быть равна единице. В условиях определенности существует лишь одна альтернатива.
Глобальная цель управления, являющаяся основой любого решения, заключается в максимальном удовлетворении потребностей и интересов человека, коллектива, общества.Цель работы – изучить теоретические и практические аспекты связанные с типологией управленческих решений. Изучить основные типологии решений в процессе управления.
Ответственность за принятие важных решений – тяжелое моральное бремя, что особенно ярко проявляется на высших уровнях управления. Однако руководители любого ранга имеют дело с собственностью, принадлежащей другим людям, и через нее влияют на их жизнь. Если руководитель решает уволить подчиненного, последний может сильно пострадать. Если плохого …………………………
Потому процесс принятия решений занимает центральное место в теории управления. Ведь в зависимости от принятого руководителем решения в компании определяется порядок действий для разрешения той или иной ситуации. В практике управления компаниями возникали случаи, когда вследствие неправильного принятого решения, компания теряла убытки и оказывалась на грани банкротства.
Теоретические основы формирования управленческого решения, его роль, виды и этапы принятия1.2 Управленческое решение как элемент обратной связи1.3 Виды, типология управленческих решений, основные этапы процесса выработки решений
Война в Чечне стала крупнейшим военным столкновением на территории бывшего СССР со времен Великой Отечественной. Она обошлась россиянам в несколько миллиардов долларов и унесла жизни более 150 тыс. человек.
Третий уровень — адаптационные решения. Они рассчитываются на дополнительные, непредусмотренные трудности. Как правило, при их раз-работке сочетается использование творческого нестандартного подхода на основе новых идей с отработанными ранее возможностями. Имеет зна-чение личная инициатива руководителя для поиска нового решения изве-стной проблемы. [1]
Профессиональный менеджер обязанзнать технологии разработки, принятия и реализации управленческого решения, без которых эффективное управление компанией, в трудной экономической обстановке,фактическинереально. Если коммуникации –это собственного рода «стержень», который пронизывает любую деятельность в компании, то принятие управленческих решений –«центр», вокруг которого вертится жизнь всей организации. рассмотреть типологию управленческих решений;
Однако концептуальное понимание управленческого контроля предпола-гает раскрытие его содержания по объему, глубине и сценар¬ным способам ре-гуляции поведения, причем показатели контроля (кри¬терии оценок исполнения работ) оказываются различными.
Список литературы
1.Балдин К.В., Уткин В.Б., Воробьев С.Н. Управленческие решения. – М: Юнити, 2006. – 236 с.
2.Брасс А. А. Основы менеджмента. – Минск, 2006. – 250 с.
3.Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент. – М.: Финпресс, 2005. – 156 с.
4.Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческих решений. – М.: Калита, 2006. – 275 с.
5.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск: «Новое знание», 2004. – 336 с.
6.Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 311 с.
7.Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. – СПб.: ОЛБИС, 2007. – 192 с.
8.Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 140 с.
9.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: «Дело», 1992. – 702 с.
10.Никольский А.А. Технология принятия управленческих решений. – М.: МГАГП, 2008. – 349 с.
11.Ременников В.В. Разработка управленческого решения. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 376 с.
12.Розанова В.А. Психология управленческой деятельности. Учебно-практическое пособие. – М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2006. – 264 с.
13.Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 120 с.
14.Тихомиров Ю.А. Управленческое решение. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 341 с.
15.Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. М.: ИНФРА-М, 2005. – 314 с.
16.Фахрутдинова А.З., Бойко Е.А. Разработка управленческого решения: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: СибАГС, 2008. – 140 с.
список литературы