Актуальные аспекты электронной коммерции в России и мире (2020-2025 гг.): экономико-правовой анализ и технологические перспективы

За последние пять лет российский рынок электронной коммерции пережил беспрецедентный взрывной рост, увеличившись с 1,7 трлн до 12,6 трлн рублей. Это более чем в 7,5 раза, со среднегодовым темпом прироста (CAGR) в 49% — показатель, который в восемь раз превышает аналогичный для традиционного ритейла. Эти ошеломляющие цифры не просто констатируют факт стремительного развития, но и сигнализируют о кардинальном переосмыслении самой сути «торговли в интернете», превращая ее из нишевого сегмента в один из главных локомотивов экономики. И что из этого следует? Для бизнеса это означает не просто появление нового канала продаж, а фундаментальный сдвиг в стратегиях развития, требующий максимальной адаптивности и инвестиций в цифровые технологии для сохранения конкурентоспособности.

В условиях такой динамичной трансформации, некогда привычные подходы к изучению электронной коммерции стремительно устаревают. Курсовые работы, написанные на основе данных и концепций предыдущих лет, уже не способны адекватно отразить всю сложность и многогранность современного цифрового ландшафта. Необходимость деконструкции устаревших методик и создания актуального, углубленного плана исследования становится очевидной.

Цель данной работы — разработка всестороннего и углубленного плана курсовой работы, который будет ориентирован на современный академический анализ электронной коммерции, учитывая ее экономические, правовые, социальные и технологические аспекты в России и мире по состоянию на 2025 год. Мы стремимся создать каркас, который позволит студентам экономических и юридических вузов проводить глубокие исследования, опираясь на новейшие данные и методологии.

Для достижения этой цели нами поставлены следующие задачи:

• Систематизировать ключевые определения и концепции, формирующие понятийный аппарат современной электронной коммерции.
• Проанализировать общие тенденции и факторы, определяющие глобальный и российский рост рынка e-commerce в период 2020-2025 гг.
• Исследовать эволюцию бизнес-моделей и стратегий компаний, а также их адаптацию к меняющимся запросам потребителей.
• Провести детальный экономико-правовой анализ современного регулирования интернет-торговли в РФ, акцентируя внимание на защите прав потребителей и обработке персональных данных в свете последних законодательных изменений.
• Оценить влияние передовых технологий, таких как ИИ, блокчейн, VR/AR и метавселенные, на трансформацию отрасли.
• Рассмотреть экономические и социальные последствия роста электронной коммерции, включая ее воздействие на рынок труда, традиционный ритейл и региональное развитие России.

Структура данной работы последовательно раскрывает эти аспекты, двигаясь от общих концептуальных основ к детальному анализу конкретных вызовов и перспектив. Методологический подход базируется на комплексном анализе актуальных статистических данных от ведущих исследовательских агентств (Data Insight, АКИТ, PwC, McKinsey), официальных отчетов государственных органов, а также нормативно-правовой базы Российской Федерации и международных рекомендаций. Особое внимание уделяется выявлению и анализу «слепых зон» в текущих исследованиях, чтобы обеспечить максимальную академическую ценность предлагаемого плана курсовой работы.

Концептуальные основы и динамика развития электронной коммерции

Наблюдаемый взрывной рост электронной коммерции невозможно понять без четкого определения ее фундаментальных элементов и глубокого анализа тенденций, формирующих ее современный облик, ведь каждый аспект играет свою роль в формировании картины цифровой торговли, от абстрактных дефиниций до конкретных статистических показателей.

Дефиниции и место электронной коммерции в цифровой экономике

Прежде чем углубляться в динамику рынка, необходимо установить единый понятийный аппарат, который позволит нам говорить на одном языке. В основе нашего исследования лежит понятие электронной торговли (e-commerce), которое определяется как покупка или продажа товаров и услуг с использованием электронных сетей, в первую очередь, интернета. Это широкое определение охватывает все формы онлайн-взаимодействия между продавцами и покупателями, от простых интернет-магазинов до сложных мультиканальных платформ.

Электронная коммерция является неотъемлемой частью более обширной концепции – цифровой экономики. Согласно Стратегии развития информационного общества РФ на 2017–2030 годы, цифровая экономика в России — это система, где цифровые данные выступают ключевым производственным фактором во всех сферах социально-экономической деятельности. Ее главные цели — повышение конкурентоспособности страны, улучшение качества жизни граждан, обеспечение устойчивого экономического роста и национального суверенитета.

Структурно цифровая экономика состоит из трех взаимосвязанных уровней, каждый из которых играет свою роль в функционировании и развитии электронной торговли:

1. Рынки и отрасли экономики: Это сферы, где происходит непосредственное взаимодействие субъектов, например, онлайн-розница, цифровые услуги, финансовые технологии.
2. Платформы и технологии: Уровень, формирующий компетенции и предоставляющий инструменты для функционирования рынков. Сюда относятся ИТ-инфраструктура, программное обеспечение, большие данные, искусственный интеллект, блокчейн.
3. Компетенции: Необходимые навыки и знания граждан для участия в цифровой экономике, от базовой цифровой грамотности до специализированных IT-навыков.

В этом контексте ключевую роль играют маркетплейсы — универсальные торговые площадки, ставшие основным катализатором роста российского рынка электронной коммерции. Их доминирование ошеломляет: четыре крупнейших мультикатегорийных маркетплейса (Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет» и «Мегамаркет») по итогам периода с июля 2023 года по июнь 2024 года заняли 81% российского рынка интернет-торговли, обеспечив около 5 млрд заказов из общего числа 7,4 млрд. Прогнозируется, что к 2028 году маркетплейсы могут контролировать более 85% российского рынка электронной торговли, а их доля в общей рознице достигнет 20%. Это не просто торговые платформы, а полноценные экосистемы, формирующие новые стандарты взаимодействия продавцов и покупателей. Какой важный нюанс здесь упускается? Доминирование маркетплейсов, при всей их эффективности, создает серьезные вызовы для независимых ритейлеров, вынужденных конкурировать с гигантами или адаптироваться к их правилам, что часто приводит к снижению маржинальности и потере прямой связи с потребителем.

Еще одной важной концепцией является омниканальность, которая в российском e-commerce характеризуется высоким уровнем проникновения. Омниканальность подразумевает синхронизацию различных каналов общения и продаж (онлайн-каналы, такие как сайты, социальные сети, мобильные приложения, и офлайн-точки, такие как магазины, колл-центры), создавая непрерывный и бесшовный клиентский опыт. Например, клиент может начать выбор товара в интернете, продолжить его через мобильное приложение и завершить покупку в физическом магазине, при этом его история взаимодействий и предпочтения будут учтены на всех этапах. Компании, использующие омниканальные стратегии, имеют коэффициент удержания клиентов в среднем 89% (против 33% у компаний без омниканальности), а по данным Google, такой подход может привести к росту пожизненной ценности клиента (LTV) до 30%.

Наконец, нельзя обойти вниманием финтех в e-commerce — развитие финансовых услуг, интегрированных в платформы электронной коммерции. Примером служит деятельность Ozon с 2021 года, который активно развивает Ozon Банк, предлагает страхование, факторинг и кредитные продукты. Это демонстрирует стремление игроков рынка к созданию полноценных финансовых экосистем, удовлетворяющих весь спектр потребностей потребителей и продавцов.

Глобальные и российские тенденции развития электронной коммерции (2020-2025 гг.)

Период с 2020 по 2025 год стал для электронной коммерции временем бурного, местами даже беспрецедентного роста, катализатором которого выступили как глобальные, так и локальные факторы. Российский рынок e-commerce демонстрирует особенно впечатляющую динамику, опережая многие развитые экономики.

Взрывной Рост Российского Рынка:
Как уже отмечалось, с 2019 по 2024 год объем российского рынка электронной коммерции вырос с 1,7 трлн до 12,6 трлн рублей. Это семикратное увеличение за пять лет, при среднегодовом темпе прироста (CAGR) в 49%. Для сравнения, традиционный ритейл в этот же период рос всего на 6% в год, что подчеркивает исключительность развития онлайн-сегмента. Прогнозы до 2030 года от ведущих аналитических агентств, таких как «Яков и Партнеры» и АКИТ, указывают на потенциал достижения 35 трлн рублей, хотя и с ожидаемым замедлением темпов роста в ближайшие годы (до 27% в 2025 году и 9,4% к 2030 году по одному из прогнозов, и 30–40% в 2025 году по другому).

Доля в Розничной Торговле:
Доля электронной коммерции в общей розничной торговле в России выросла с 5% в 2019 году до 23% в 2024 году. По другим данным, в первом полугодии 2025 года этот показатель достиг 22%, а по итогам 2024 года составил 16,2% от общего объема розничных продаж и 37% от рынка непродовольственного ритейла. В мировом масштабе объем рынка электронной торговли в 2024 году достиг 122 млрд долларов США, а доля e-commerce в ритейле составила 20%, что выше, чем в США, Японии и многих странах Европы.

Роль Универсальных Маркетплейсов:
Универсальные маркетплейсы стали безусловными лидерами этого роста. Их совокупный показатель Gross Merchandise Value (GMV) увеличился в 20 раз за период 2019-2024 гг., а их доля на рынке e-commerce возросла с 23% до 64%. Крупнейшие российские игроки, такие как Wildberries и Ozon, по итогам 2023 года впервые вошли в десятку самых посещаемых торговых площадок в мире (9-е и 10-е места соответственно), что свидетельствует о глобальной конкурентоспособности российского e-commerce. Однако с 2024 года темпы роста GMV ключевых игроков начали замедляться, составив около 54% год к году за 2023–2024 гг.

Независимый Сектор E-commerce:
В то время как маркетплейсы доминируют, независимый сектор электронной коммерции, включающий онлайн-продажи через собственные каналы, омниканальных ритейлеров и нишевые маркетплейсы, рос значительно медленнее – со среднегодовым темпом около 28% за 2019-2024 гг. Это указывает на усиливающуюся концентрацию рынка вокруг крупных платформ.

Категориальная Структура:
В 2024 году более 50% GMV рынка e-commerce приходилось на категории fashion, бытовой техники и электроники. Однако наиболее динамично росли FMCG (товары повседневного спроса), автотовары и e-pharma, что отражает расширение спектра товаров, активно продаваемых в онлайне.

Проникновение Интернета и Глобальное Признание:
Проникновение интернета в России демонстрирует устойчивый рост: на начало 2025 года насчитывалось 133 миллиона пользователей, а проникновение достигло 90,4% населения страны (по другим данным, 88,2% на октябрь 2023 года). Это создает благоприятную основу для дальнейшего развития онлайн-торговли. Россия не просто растет, она входит в пятерку мировых лидеров по распространенности онлайн-торговли и занимает десятую строчку в мировом рейтинге государств по проникновению электронной коммерции (eCom) с показателем 49%, обгоняя многие европейские страны. Более того, по итогам 2023 года Россия оказалась лидером по темпам роста розничных онлайн-продаж, а рост объема рынка электронной торговли в 2024 году составил 37% – абсолютный мировой рекорд.

Влияние COVID-19 и Последующих Событий:
Пандемия COVID-19 стала мощнейшим триггером для рынка e-commerce, вызвав резкое увеличение онлайн-потребления и рост онлайн-заказов на 80% в 2020 году. Аналитики утверждают, что без пандемии рынок достиг бы к 2024 году лишь 5,7 трлн рублей, тогда как фактический объем составил 12,6 трлн рублей. После пандемии рост рынка поддерживался уходом иностранных брендов, снижением активности офлайн-ритейла и усилением роли российских производителей. В 2020 году традиционный ритейл показал падение на 3,2%, в то время как e-commerce вырос на 60,6%. Эти события значительно ускорили цифровую трансформацию, вынуждая бизнес и потребителей адаптироваться к новым реалиям. С начала 2025 года наблюдается ускорение закрытий физических магазинов международных и российских брендов, а также сокращение количества магазинов одежных ритейлеров (на 232 объекта) из-за снижения посещаемости и покупательской активности в офлайне, что еще больше усиливает позиции онлайн-торговли. Для тех, кто еще сомневается в глубине этих изменений, очевидно: традиционный ритейл без цифровой трансформации обречен на дальнейшее сокращение доли рынка и потерю конкурентоспособности.

Таблица 1: Динамика Российского Рынка Электронной Коммерции (2019-2024 гг. и прогноз)

Показатель	2019 год	2024 год	Прогноз 2025 год (АКИТ)	Прогноз 2030 год (Яков и Партнеры)
Объем рынка (трлн руб.)	1,7	12,6	≥ 12	35
CAGR (2019-2024)	—	49%	—	—
Доля e-commerce в рознице	5%	23% (по др. 16,2%)	—	—
Доля маркетплейсов в e-commerce	23%	64%	—	> 85% (к 2028 г.)
Темп роста GMV (2023-2024)	—	54%	—	—
Темп роста (прогноз)	—	—	30-40%	9,4%

Таким образом, текущий этап развития электронной коммерции в России характеризуется устойчивым ростом, доминированием маркетплейсов, расширением товарных категорий и значительным влиянием факторов, связанных с пандемией и геополитическими изменениями. Эти тенденции формируют новые вызовы и открывают перспективы для всех участников рынка.

Эволюция бизнес-моделей и стратегий в условиях цифровых вызовов

Современная электронная коммерция — это не статичная система, а живой, постоянно меняющийся организм, который чутко реагирует на технологические инновации, изменения в потребительских предпочтениях и глобальные экономические сдвиги. Эволюция бизнес-моделей и стратегий компаний в онлайн-торговле является прямым отражением этой динамики.

Маркетплейсы и омниканальные стратегии как драйверы роста

Если бы мы искали главный символ трансформации современной торговли, то без сомнения, это были бы маркетплейсы. Они стали настоящими локомотивами цифровой коммерции, обеспечивая не просто рост объемов продаж, но и беспрецедентное расширение ассортимента товаров. Их доминирование на российском рынке уже неоспоримо, как мы видели в предыдущем разделе, и эта тенденция только усиливается. Для многих небольших и средних ритейлеров выход на маркетплейсы стал не просто одним из каналов продаж, а ключевым или даже единственным способом сохранения конкурентоспособности, нередко приводя к полному или частичному отказу от офлайн-розницы.

Однако, наряду с монолитной мощью маркетплейсов, на российском рынке e-commerce сохраняется и развивается другой мощный тренд – омниканальные стратегии. Несмотря на доминирование гигантов, многие компании осознают ценность создания бесшовного клиентского опыта через интеграцию всех точек контакта. Омниканальность — это не просто присутствие в разных каналах, это их глубокая синхронизация, позволяющая клиенту начать взаимодействие в одном месте (например, на сайте), продолжить в другом (через мобильное приложение или в физическом магазине) и получить при этом персонализированный сервис, учитывающий всю историю его предпочтений. Именно омниканальность помогает компаниям удерживать до 89% клиентов и увеличивать их пожизненную ценность (LTV) до 30%. Это особенно важно при продаже дорогих и сложных продуктов, где покупательский путь длиннее и требует более глубокого взаимодействия. Представьте, как покупатель выбирает автомобиль или мебель: он может изучать модели онлайн, читать отзывы, а затем посетить шоурум, где менеджер уже будет знать его предпочтения и продолжит диалог, а не начнет его с нуля. Это и есть суть эффективной омниканальной стратегии.

Таблица 2: Сравнительный анализ эффективности омниканальных стратегий

Показатель	Компании с омниканальностью	Компании без омниканальности
Коэффициент удержания	89%	33%
Рост LTV (по данным Google)	До 30%	—
Клиентский опыт	Бесшовный, персонализированный	Фрагментированный
Подходит для товаров	Дорогие, сложные, требующие консультаций	Простые, повседневного спроса

Адаптация к потребительскому поведению и новые бизнес-модели

Современный потребитель — это не просто покупатель, а активный участник процесса, чьи ожидания и предпочтения диктуют новые правила игры. Компании в сфере электронной коммерции вынуждены постоянно адаптироваться к меняющемуся поведению, что приводит к появлению и закреплению новых бизнес-моделей.

Одна из наиболее заметных тенденций — снижение среднего чека. Это явление наблюдается в последние годы и во многом обусловлено растущей долей маркетплейсов. В 2024 году средний чек составил 1650 рублей, что на 4% меньше, чем в предыдущем году. В категориях продуктов питания и аптечных товаров снижение было еще более заметным: на 27% (до 781 руб.) и 46% (до 1016 руб.) соответственно. Это означает, что покупатели стали чаще совершать небольшие, но более частые покупки, что требует от продавцов гибких логистических и ценовых стратегий.

Пандемия COVID-19 не только ускорила переход в онлайн, но и кардинально изменила привычки потребителей. Теперь от продавца ожидается не только широкий ассортимент и доступность товаров, но и полное сопровождение проектов, что можно описать как модель «do it for me» (сделай это за меня). Клиенты хотят, чтобы бренд был с ними на каждом этапе, предоставляя удобное, быстрое и эффективное общение в любом канале, сохраняя при этом всю историю взаимодействий и предлагая персонализированные решения. Это подразумевает, что компания берет на себя не только продажу, но и консультации, подбор, установку, сервис и даже утилизацию, если это применимо.

Среди новых финансовых моделей, набирающих популярность, стоит выделить интеграцию BNPL-моделей («Buy now pay later» – «Покупай сейчас, плати потом»). Этот тренд прогнозируется как один из ключевых для 2025-2029 годов. BNPL-сервисы позволяют покупателям получать товар сразу, оплачивая его частями в течение определенного периода, что снижает финансовую нагрузку и стимулирует покупки, особенно в условиях снижения среднего чека и роста финансовой осторожности.

Важной стратегией для маркетплейсов и ритейлеров также становится расширение ассортимента за счет «сложных» покупок, таких как мебель по индивидуальному заказу, автомобили или высокотехнологичное оборудование. Если для товаров повседневного спроса характерна «сжатая торговля» (максимально короткий путь от потребности до покупки, часто через один канал с минимальным количеством взаимодействий), то для дорогих и сложных продуктов омниканальная коммуникация становится ключевой. Здесь требуется глубокое вовлечение, консультации, возможность «примерить» или «протестировать» товар (даже виртуально) перед принятием решения.

Наконец, нельзя игнорировать стратегию интеграции товаров из-за рубежа через «кроссбордерные полки». В условиях ухода иностранных брендов и стремления потребителей к экономии, онлайн-платформы берут на себя сложности с трансграничной оплатой и доставкой, позволяя покупателям приобретать товары от зарубежных поставщиков. Это не только расширяет ассортимент, но и открывает новые логистические и таможенные вызовы, требующие инновационных решений от игроков рынка. Эта модель демонстрирует гибкость и адаптивность электронной коммерции к быстро меняющимся геополитическим и экономическим условиям.

Правовое регулирование электронной коммерции в Российской Федерации: вызовы и перспективы

Динамичный рост электронной коммерции, с его постоянно меняющимися бизнес-моделями и технологиями, ставит перед правовой системой серьезные вызовы. В России, как и во всем мире, законодательство пытается угнаться за этой скоростью, адаптируя существующие нормы и вводя новые. Однако, несмотря на усилия, остаются «узкие места», требующие внимательного анализа и дальнейшего совершенствования.

Защита прав потребителей в дистанционной торговле

Основой регулирования защиты прав потребителей в интернет-торговле в Российской Федерации является Федеральный закон «О защите прав потребителей» и статья 497 Гражданского кодекса РФ, определяющая особенности розничной купли-продажи по образцам и дистанционным способом. Дополнительно, «Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденные постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, детализируют регулирование дистанционной торговли, устанавливая конкретные требования к продавцам и права покупателей.

Несмотря на наличие этой нормативной базы, практика показывает, что существующая система не всегда адекватно регулирует все аспекты отношений в интернет-торговле, особенно в части доставки, возврата товаров и гарантийных обязательств. Основные проблемы правового регулирования связаны с определением надлежащего исполнителя по договору дистанционной купли-продажи (особенно при участии нескольких звеньев, например, маркетплейса, продавца и логистической компании), а также со сложностями, возникающими при возврате технически сложных товаров.

Ключевые права потребителей в дистанционной торговле включают:

• Право на отказ от товара: Покупатель имеет право отказаться от товара, приобретенного через интернет, без объяснения причин в течение семи календарных дней после получения. Если продавец не предоставил письменную информацию о правилах и сроках возврата, этот срок увеличивается до трех месяцев (статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Это важное отличие от традиционной розницы, где такой безусловный отказ часто не предусмотрен.
• Условия возврата: При оформлении возврата необходимо сохранить товарный вид и потребительские свойства товара, а также его упаковку, если она является неотъемлемой частью товара. Продавец не вправе отказывать в возврате, ссылаясь на нарушение упаковки, если это нарушение было необходимо для проверки исправности или свойств товара. Обязательным является предоставление чека или иных доказательств покупки, хотя отсутствие чека не является причиной для отказа в возврате, если есть другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
• Качество товара: Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору и информации, размещенной на сайте. В случае обнаружения недостатков потребитель вправе потребовать возврата денежных средств, замены товара на аналогичный или соразмерного уменьшения цены.

Таблица 3: Ключевые аспекты защиты прав потребителей в онлайн-торговле

Аспект	Нормативно-правовая база	Особенности/Проблемы
Срок отказа от товара	ФЗ «О защите прав потребителей», ст. 26.1	7 дней с момента получения (без объяснения причин); до 3 месяцев, если продавец не предоставил информацию о порядке и сроках возврата.
Условия возврата	Постановление Правительства РФ № 2463	Сохранение товарного вида и упаковки. Отказ в возврате при нарушении упаковки, необходимом для проверки, неправомерен.
Недостатки товара	ФЗ «О защите прав потребителей», ГК РФ	Покупатель вправе требовать возврата средств, замены или уменьшения цены. Проблемы с определением надлежащего исполнителя по гарантийным обязательствам, особенно на маркетплейсах.
Доставка и гарантии	ГК РФ, Постановление № 2463	Не всегда адекватно урегулированы вопросы, связанные с ответственностью за задержку доставки, повреждение при транспортировке и реализацией гарантийных обязательств, особенно для технически сложных товаров и при участии нескольких посредников.

Регулирование обработки персональных данных и трансграничная торговля

С 30 мая 2025 года в России вступают в силу значительные изменения в Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», которые ужесточают регулирование обработки персональных данных (ПДн) и существенно увеличивают штрафы за отсутствие уведомления Роскомнадзора. Эти изменения напрямую касаются всех участников электронной коммерции. Для компаний это не просто новые правила, а сигнал к необходимости пересмотра всех внутренних процессов, связанных с данными, чтобы избежать серьезных финансовых и репутационных рисков.

Интернет-магазин признается оператором персональных данных, если он осуществляет любую из следующих операций:

• Принимает заказы на сайте, собирая информацию о покупателях.
• Собирает адреса электронной почты или номера телефонов для рассылок.
• Использует аналитические или рекламные скрипты (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика), которые собирают данные о поведении пользователей.
• Показывает ретаргетинг-рекламу.
• Хранит данные клиентов (имя, адрес, телефон, email).
• Работает с партнерами, передающими лиды.
• Даже если интернет-магазин использует стороннюю платформу (например, InSales), он все равно является оператором персональных данных своих клиентов и несет полную ответственность за законность их обработки.

Основные обязанности оператора персональных данных включают:

1. Регистрация в Роскомнадзоре: Все операторы ПДн обязаны уведомить Роскомнадзор о начале или изменении своей деятельности.
2. Разработка и публикация политики обработки ПДн: Документ должен быть легко доступен на сайте и четко описывать, какие данные собираются, зачем, как обрабатываются и хранятся.
3. Обеспечение защиты данных: Внедрение технических и организационных мер для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения ПДн.
4. Получение согласия: Для передачи персональных данных третьим лицам (например, курьерским службам, платежным системам, рекламным партнерам) требуется отдельное, явно выраженное согласие пользователя. Общее согласие на обработку ПДн не распространяется на передачу третьим лицам.
5. Запрет на отказ в продаже: Федеральный закон от 28.05.2022 № 145-ФЗ прямо запрещает отказывать клиенту в продаже товаров или услуг, если он не желает передавать персональные данные, не являющиеся строго необходимыми для исполнения договора.

Трансграничная торговля также сталкивается с особыми правовыми вызовами, особенно в части обработки персональных данных и таможенного регулирования. Если данные российских граждан обрабатываются или передаются за пределы РФ, необходимо соблюдать дополнительные требования ФЗ № 152-ФЗ, а также учитывать нормы международного права и законодательство стран, куда данные передаются. Уход ряда международных платежных систем и логистических операторов усложнил трансграничные операции, требуя от российских компаний поиска альтернативных решений и более глубокого анализа правовых рисков.

Таким образом, правовое поле электронной коммерции в России становится все более сложным и требует от бизнеса не только понимания, но и проактивного внедрения мер по соблюдению законодательства. Игнорирование этих требований чревато серьезными штрафами и репутационными потерями.

Влияние передовых технологий на трансформацию интернет-торговли

Цифровая экономика немыслима без постоянного внедрения инноваций. Передовые технологии не просто оптимизируют существующие процессы в электронной коммерции, но и создают совершенно новые парадигмы взаимодействия с потребителями, меняя сам подход к покупкам и продажам. Искусственный интеллект, блокчейн, виртуальная и дополненная реальность, а также метавселенные — это не просто модные слова, а мощные инструменты, формирующие будущее интернет-торговли. Эти технологии включены в список сквозных цифровых технологий Национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации», что подчеркивает их стратегическое значение.

Метавселенные и иммерсивная коммерция

Одним из самых футуристических, но уже активно развивающихся направлений является метавселенная. Ее развитие послужило толчком для нового вида электронной коммерции – иммерсивной коммерции, где граница между физическим и цифровым миром стирается. Представьте, что ваш аватар может не просто просматривать товары на сайте, а буквально «посещать» виртуальные магазины, «примерять» одежду или «тестировать» мебель с использованием технологий VR (виртуальной реальности) и AR (дополненной реальности), а затем приобретать их как в цифровом, так и в физическом виде.

По прогнозам компании McKinsey, индустрия метавселенных может достигнуть 5 триллионов долларов США к 2030 году, при этом от 40% до 50% этой суммы придется именно на электронную коммерцию. Gartner ожидает, что к 2026 году 25% населения будет проводить как минимум один час в день в метавселенной для различных целей, включая покупки. Это демонстрирует огромный потенциал нового рынка.

Возможности метавселенных для e-commerce:

• Виртуальные примерочные и шоурумы: Технологии VR/AR позволяют пользователям виртуально «примерять» одежду, оценивать, как мебель впишется в их интерьер, или тестировать функционал бытовой техники, не выходя из дома. Это значительно снижает неопределенность перед покупкой и процент возвратов.
• Приобретение цифровых и физических товаров: В метавселенных можно покупать как цифровые активы (NFT, скины для аватаров, виртуальную недвижимость), так и реальные физические товары, которые затем доставляются в реальный мир.
• Социальные покупки: Метавселенные способствуют развитию социального шопинга, позволяя пользователям совершать покупки вместе с друзьями и семьей в виртуальных пространствах. Они могут обмениваться мнениями, обсуждать товары, посещать живые презентации и мероприятия, создавая новый уровень вовлеченности и интерактивности.
• Брендовые миры: Компании создают собственные виртуальные пространства, где пользователи могут взаимодействовать с брендом в игровой форме, участвовать в эксклюзивных акциях и получать персонализированный опыт. Российские компании также активно осваивают метавселенные; например, в сентябре 2021 года сеть «Лента» запустила собственный сервер в Minecraft.

Искусственный интеллект, блокчейн и DLT-технологии

Помимо метавселенных, не менее значимое влияние на электронную коммерцию оказывают искусственный интеллект (ИИ), блокчейн и DLT-технологии (технологии распределенного реестра).

Искусственный интеллект (ИИ):
ИИ и передовой анализ данных являются сердцем персонализации в современной электронной коммерции. ИИ-алгоритмы способны анализировать огромные объемы данных: историю покупок, просмотренные товары, поисковые запросы, демографические данные и даже психографические профили. На основе этого анализа платформы цифровой коммерции могут:

• Создавать высоко персонализированные предложения: Рекомендации товаров, основанные на индивидуальных предпочтениях, которые значительно повышают вероятность покупки.
• Адаптировать макеты магазинов: Динамическое изменение расположения товаров и элементов интерфейса для каждого пользователя.
• Применять динамическое ценообразование: Автоматическое изменение цен в зависимости от спроса, конкуренции и поведения пользователя.
• Обеспечивать интеллектуальную клиентскую поддержку: Чат-боты с ИИ способны отвечать на вопросы, решать проблемы и даже помогать с выбором товаров 24/7.
• Прогнозировать спрос: Предиктивная аналитика позволяет оптимизировать запасы, логистику и маркетинговые кампании.

Блокчейн и DLT-технологии:
Блокчейн, как ключевой элемент DLT-технологий, предоставляет значительные преимущества для электронной коммерции, решая ряд фундаментальных проблем, таких как безопасность, прозрачность и эффективность.

• Повышение безопасности и прозрачности: Блокчейн гарантирует целостность и неизменность данных о транзакциях. После записи информацию невозможно удалить или подделать, что обеспечивает высокий уровень доверия между участниками. Цифровые подписи, основанные на блокчейне, обеспечивают надежную защиту транзакций.
• Оптимизация управления цепочками поставок: Каждая стадия перемещения товара может быть записана в блокчейне, от производства до конечного потребителя. Это повышает прозрачность, позволяет отслеживать происхождение товаров, бороться с подделками и оперативно выявлять проблемные звенья.
• Эффективность транзакций: Использование смарт-контрактов на базе блокчейна позволяет автоматизировать выполнение условий сделки. Например, оплата может быть автоматически перечислена продавцу только после подтверждения доставки товара покупателем. Это снижает риски мошенничества, исключает необходимость в посредниках и ускоряет процессы.
• Токенизация: DLT-технологии позволяют использовать инструменты токенизации, создавая цифровые активы, которые могут представлять собой доли в товарах, скидочные купоны, баллы лояльности или даже виртуальную валюту для использования на маркетплейсах.

Совместное применение этих передовых технологий формирует новую эпоху электронной коммерции, где границы между онлайн и офлайн размываются, а взаимодействие становится более персонализированным, безопасным и эффективным. Метавселенные — это не просто новый канал, а целая экосистема, которая требует от компаний не только технологической готовности, но и пересмотра маркетинговых стратегий.

Экономические и социальные последствия развития электронной коммерции: общероссийский и региональный контекст

Бурный рост электронной коммерции в России за последние годы – это не просто статистика объемов продаж; это глубокая трансформация экономики и социума. Воздействие онлайн-торговли ощущается повсюду: от крупных мегаполисов до самых отдаленных регионов, влияя на рынок труда, традиционный ритейл и структуру потребления.

Влияние на рынок труда и трансформацию традиционного ритейла

Распространение электронной коммерции, с одной стороны, в��ступает мощным двигателем создания новых рабочих мест, с другой – усугубляет ряд кадровых проблем и ставит под вопрос устойчивость традиционного ритейла.

Влияние на рынок труда:
Сектор электронной коммерции активно генерирует новые вакансии, что является безусловным плюсом для экономики. В первую очередь это касается:

• Складских рабочих, упаковщиков, грузчиков: Стремительный рост числа онлайн-заказов требует расширения логистической инфраструктуры и, соответственно, увеличения штата работников складов и сортировочных центров.
• Курьеров: По состоянию на 2023 год в отрасли было занято более 4 млн человек, и значительная часть из них — курьеры. Несмотря на то, что в России насчитывается порядка полутора миллионов курьеров, дефицит в этой нише сохраняется и составляет около 200 тыс. человек. Это связано как с высокими темпами роста рынка, так и с особенностями профессии (гибкий график, физические нагрузки).
• IT-специалистов: Для разработки, поддержки и развития e-commerce платформ требуются программисты, аналитики данных, специалисты по кибербезопасности, UX/UI-дизайнеры.
• Маркетологи и менеджеры по работе с маркетплейсами: С ростом конкуренции на онлайн-площадках возрастает спрос на специалистов, способных эффективно продвигать товары и управлять продажами в цифровой среде.

Однако, наряду с созданием рабочих мест, электронная коммерция усугубляет кадровый дефицит в смежных сферах, например, в логистике, которая испытывает огромную нагрузку из-за необходимости оперативной доставки миллионов заказов. Это приводит к росту зарплатных ожиданий и оттоку кадров из менее динамичных отраслей.

Трансформация традиционного ритейла:
Рост e-commerce оказывает значительное давление на традиционный ритейл, заставляя его адаптироваться к новым реалиям.

• Необходимость адаптации: Офлайн-магазины вынуждены интегрироваться в цифровую среду, создавая собственные интернет-магазины, развивая омниканальные стратегии или выходя на маркетплейсы. Те, кто не смог адаптироваться, сталкиваются с серьезными трудностями.
• Ценовая конкуренция: Высокая прозрачность цен в e-commerce вынуждает физические магазины часто снижать цены для привлечения клиентов, что негативно сказывается на их прибыльности.
• Снижение выручки и закрытия: В первом полугодии 2025 года наблюдалось снижение выручки ритейлеров на 15–20% из-за изменения потребительского поведения и усиления конкуренции со стороны онлайн-сегмента. В 2020 году, когда e-commerce вырос на 60,6%, традиционный ритейл показал падение на 3,2%. С начала 2025 года в Москве закрылись девять магазинов международных и российских брендов общей площадью почти 5 тыс. м², а количество магазинов российских одежных ритейлеров сократилось на 232 объекта, что составляет 17 414 объектов. Эти данные красноречиво свидетельствуют о давлении, которое испытывает традиционная розница.

Решения для адаптации традиционного ритейла:

1. Создание единой информационной системы: Синхронизация онлайн- и офлайн-данных для создания бесшовного клиентского опыта.
2. Улучшение покупательского опыта: Фокус на уникальных преимуществах физических магазинов – возможности потрогать товар, получить экспертную консультацию, эмоциональный аспект шопинга.
3. Развитие собственных брендов и эксклюзивных товаров: Предложение того, чего нет на маркетплейсах.
4. Использование офлайн-магазинов как пунктов выдачи заказов (ПВЗ): Интеграция в логистические цепочки e-commerce.

Электронная коммерция также оказывает положительное влияние на социально-экономическое положение государства в целом, способствуя развитию новых предприятий (особенно малого и среднего бизнеса), увеличению налоговых поступлений и снижению уровня безработицы. Рост объема интернет-торговли в России за 2024 год на 41% до почти 9 трлн рублей напрямую ведет к увеличению налоговых поступлений. Электронная коммерция снижает барьеры для входа в предпринимательство, позволяя МСБ выходить на широкую аудиторию без значительных инвестиций в физическую инфраструктуру. Оборот онлайн-продаж в сегменте B2C в 2023 году увеличился на 80%, при этом доля заказов через крупные маркетплейсы выросла на 103%.

Региональное развитие электронной коммерции: барьеры и перспективы

Электронная коммерция не ограничивается крупными городами; она активно проникает в регионы, меняя экономический и социальный ландшафт. Однако этот процесс сопряжен с рядом специфических вызовов.

Региональная экспансия:
Региональная экспансия онлайн-торговли в России находится пока на начальном этапе, но уже демонстрирует впечатляющие темпы. В некоторых регионах оборот растет на 50–80% в год. Доля Москвы и Московской области в общем объеме онлайн-покупок постепенно сокращается (Москва с 17,7% в 2023 году до 17,3% в 2024 году, Московская область с 9,2% до 8,5%), что свидетельствует о росте регионального рынка. При этом в ряде регионов доля интернет-торговли в общем объеме розничных продаж значительно выше среднего по стране: например, в Чукотском автономном округе на онлайн приходится 38% от всех покупок, на Алтае — 26%, в Магаданской области — 25%. Более того, 76% всех заказов в интернете поступают из средних и небольших городов.

Маркетплейсы и крупные ритейлеры активно инвестируют в логистическую инфраструктуру и сеть пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в малых городах и селах. Открытие ПВЗ Ozon и Wildberries предоставило жителям небольших населенных пунктов возможность совершать покупки без необходимости поездки в более крупные города, значительно повышая доступность товаров. К 2024 году количество ПВЗ «Яндекс.Маркет» достигло 13 000, а обычных и транзитных складов — 14.

Положительные эффекты для регионов:

• Увеличение доступности товаров: Жители удаленных регионов получают доступ к широкому ассортименту товаров, который ранее был недоступен.
• Снижение порога входа в предпринимательство: Местные производители и малые предприятия могут выходить на общероссийский рынок через маркетплейсы.
• Создание рабочих мест: Открытие ПВЗ, развитие логистики и местных производств генерирует новые рабочие места.
• Стимулирование развития МСБ: Региональные предприниматели получают новые каналы сбыта и возможности для роста.
• Рост спроса на логистическую инфраструктуру: Стимулирует развитие региональных складов и транспортных сетей.

Барьеры для регионального развития:

1. Низкая цифровая грамотность населения: В некоторых регионах часть населения все еще недостаточно освоила цифровые технологии для активного участия в онлайн-торговле.
2. Слабая инфраструктура: Недостаточно развитая логистическая сеть, особенно «последней мили», может затруднять доставку.
3. Неравномерное проникновение интернета: Хотя в целом по России проникновение интернета высокое (88,2% на октябрь 2023 года), существуют малочисленные территории, где доступ к сети остается ограниченным.
4. Отсутствие квалифицированных кадров: В регионах может не хватать специалистов для работы в сфере e-commerce и логистике.

Меры по преодолению региональных барьеров:

• Государственная поддержка: Инфраструктурные инвестиции в развитие логистики, дорожной сети и широкополосного доступа в интернет в регионах.
• Программы цифрового просвещения: Обучение населения навыкам использования онлайн-сервисов.
• Налогово-финансовые стимулы: Поддержка малого и среднего бизнеса, выходящего на региональные маркетплейсы.

Потенциал региональной экспансии еще далек от исчерпания, и вслед за маркетплейсами в регионы будут активно проникать и другие продавцы, что обещает дальнейшие трансформации и экономический рост.

Заключение

Электронная коммерция в России и мире на период 2020-2025 гг. представляет собой динамичную и быстро меняющуюся сферу, кардинально переосмысливающую традиционные подходы к торговле. Проведенный анализ позволил выявить ключевые трансформации, экономические и социальные последствия, а также правовые и технологические вызовы, формирующие современный ландшафт отрасли.

Основные выводы исследования подчеркивают следующие моменты:

• Взрывной рост и доминирование маркетплейсов: Российский рынок электронной коммерции показал беспрецедентные темпы роста, значительно опережая традиционный ритейл. Универсальные маркетплейсы стали главными драйверами этого роста, их доля в общем объеме онлайн-торговли продолжает стремительно увеличиваться.
• Эволюция бизнес-моделей: Компании активно адаптируются к меняющемуся потребительскому поведению, внедряя омниканальные стратегии для повышения удержания клиентов, предлагая BNPL-модели и расширяя ассортимент за счет «сложных» покупок. Концепции «сжатой торговли» и «кроссбордерных полок» отражают гибкость и инновационность отрасли.
• Правовые вызовы и ужесточение регулирования: Современное правовое регулирование интернет-торговли в РФ, несмотря на наличие ФЗ «О защите прав потребителей» и ГК РФ, все еще сталкивается с пробелами, особенно в части доставки, возврата технически сложных товаров и гарантийных обязательств. Особое внимание уделяется ужесточению требований ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» с 30 мая 2025 года, что требует от интернет-магазинов строжайшего соблюдения правил обработки и защиты ПДн.
• Технологический прорыв: Искусственный интеллект, блокчейн, виртуальная и дополненная реальность, а также метавселенные активно трансформируют интернет-торговлю. Они обеспечивают персонализацию предложений, повышают безопасность транзакций, оптимизируют цепочки поставок и создают совершенно новый, иммерсивный покупательский опыт.
• Экономические и социальные последствия: Рост электронной коммерции приводит к созданию новых рабочих мест, но одновременно усугубляет кадровый дефицит в логистике и IT-сфере. Традиционный ритейл вынужден адаптироваться под давлением онлайн-конкуренции, что выражается в снижении выручки и закрытии физических магазинов.
• Региональная экспансия и преодоление барьеров: Онлайн-торговля активно проникает в регионы России, способствуя увеличению доступности товаров, развитию малого и среднего бизнеса. Однако региональное развитие сталкивается с барьерами в виде цифрового неравенства, слабой инфраструктуры и недостаточной цифровой грамотности, требуя государственной поддержки и просветительских программ.

Академическая ценность проделанной работы заключается в систематизации актуальных данных и концепций, а также в выявлении «слепых зон» в текущих исследованиях. Предложенный план курсовой работы предоставляет студентам всестороннюю структуру для глубокого и актуального анализа электронной коммерции, учитывающего как экономические, так и правовые, социальные и технологические аспекты.

Потенциальные направления для дальнейших исследований могут включать:

• Детальный сравнительный анализ правового регулирования электронной коммерции в РФ с международными стандартами (например, ЕС, США) в контексте трансграничной торговли.
• Эмпирические исследования влияния ИИ и метавселенных на потребительское поведение и лояльность в российском e-commerce.
• Разработка моделей прогнозирования кадрового дефицита и потребностей в специалистах для e-commerce в региональном разрезе.
• Изучение влияния финтех-инноваций (например, BNPL-сервисов) на экономическую стабильность потребителей и риски для финансовых институтов.

Таким образом, электронная коммерция продолжает оставаться одной из самых динамичных и значимых сфер современной экономики, требующей постоянного и комплексного академического осмысления. Как можно эффективно использовать эти выводы, чтобы не просто констатировать факты, но и формировать будущее отрасли?

Список использованной литературы

1. Бабкин, С.А. Право, применимое к отношениям, возникающим при использовании сети Интернет: основные проблемы. – М.: АО «Центр ЮрИнфоР», 2003. – 4 с.
2. Бабарыкин, П.В. Гражданско-правовое регулирование создания и использования сайтов в сети Интернет: Автореф. дисс. … канд. юрид. наук. – СПб., 2005. – 4 с.
3. Бизнес-справочник «Информационные технологии». – М.: Коммерсантъ, 2002.
4. Боннер, А.Т. Доказательственное значение информации, полученной из Ин-тернета // Закон. – 2007. – № 12.
5. Боршевский, А.П. Электронная торговля в Молдове // Реклама и право. – 2009. – № 1.
6. Васильева, Н.М. Налоговые и таможенные аспекты правового регулирования сделок с информационными продуктами, осуществляемых посредством сети Интернет, в Российской Федерации // Налоги. – 2007. – № 1.
7. Венгеров, А.Б. Право и информация в условиях автоматизации управления (Теоретические проблемы): Дисс. … докт. юрид. наук. – М., 1975. – С. 90-91.
8. Влияние пандемии COVID-19 на российский рынок интернет-торговли // Фонд Росконгресс. – URL: https://roscongress.org/materials/vliyanie-pandemii-covid-19-na-rossiyskiy-rynok-internet-torgovli/ (дата обращения: 14.10.2025).
9. Горшкова, Л.В. Правовые проблемы регулирования частноправовых отношений международного характера в сети Интернет: Автореф. дисс. … канд. юрид. наук. – М., 2005. – 8 с.
10. Горшкова, Л.В. Проблема дефиниций «электронная коммерция» и «Интернет-коммерция» // Материалы VII Международной конференции «Право и Интернет». – М., 2005.
11. Гречков, В.Ю. Современное состояние и перспективы электронной коммерции (маркетинговый подход) // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. – № 6.
12. Гулемин, А.Н. Интеграция информационного законодательства в условиях глобализации: Автореф. дисс. … канд. юрид. наук. – Екатеринбург, 2008. – 8 с.
13. Дадали, А. Бизнес в Сети // Компьютер пресс. – 2001. – Август.
14. Дашян, М.С. Право информационных магистралей (Law of information highways): вопросы правового регулирования в сфере Интернет. – М.: Волтерс Клувер, 2007. – 14 с.
15. Дзагоев, Т.В. Определение местонахождения стороны сделки как способ предотвращения гражданско-правовых нарушений в сети Интернет // Современное право. – 2009. – № 12. – С. 59.
16. Джонсон, П. Технологические аспекты развития глобального Информационного Общества // Международный симпозиум «Глобальное Информационное Общество: Деятели и Жертвы» Франция. 1-5 марта 1999 г. – URL: http://www.ieie.nsc.ru/ (дата обращения: 14.10.2025).
17. Ефремкина, О.В. Электронная торговля в ЕС (основные правовые аспекты) / Глобалистика: Энциклопедия. – М., 2003. – С. 1236-1237.
18. Ешич, А.С. Правовое регулирование отношений по использованию товарного знака и иных средств индивидуализации в доменном имени: Дисс. … канд. юрид. наук. – М., 2007. – 34 с.
19. Закон о защите прав потребителей: как не нарушить его в онлайн-торговле. – URL: https://atol.online/blog/zakon-o-zashchite-prav-potrebitelej-kak-ne-narushit-ego-v-onlajn-torgovle/ (дата обращения: 14.10.2025).
20. Защита прав потребителей в интернет-торговле: правовые проблемы и перспективы // Cyberleninka.ru. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zaschita-prav-potrebiteley-v-internet-torgovle-pravovye-problemy-i-perspektivy (дата обращения: 14.10.2025).
21. Защита прав потребителей при реализации товара в сети Интернет // Cyberleninka.ru. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zaschita-prav-potrebiteley-pri-realizatsii-tovara-v-seti-internet (дата обращения: 14.10.2025).
22. Кирцнер, И.М. Конкуренция и предпринимательство. Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
23. Ковалева, Н.Н., Холодная, Е.В. Комментарий к Федеральному закону от 27 июля 2006 года №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». – М.: ООО «Новая правовая культура», 2007.
24. Козье, Д. Электронная коммерция. – М.: Издательско-торговый дом “Русская редакция”, 1999. – 288 с.
25. Крыжановская, А.А. Гражданско-правовая ответственность за вред, причиненный в связи с использованием сложных программ для ЭВМ: Автореф. дисс. … канд. юрид. наук. – М., 2009. – 3 с.
26. Кульченко, М.В. Роль электронной коммерции в современных МЭО: Автореф. дисс… канд. экон. наук. – М., 1999.
27. Лукоянов, В.А. Проблемы электронного ведения бизнеса // Аналитический и информационный журнал документальная электросвязь. – 2002. – № 8.
28. Макарова, Е.М. Проблемы правового регулирования использования интернета в предпринимательской деятельности: Автореф. дисс. … канд. юрид. наук. – М., 2007. – 3 с.
29. Маков, А.Н. «Электронное ведение бизнеса – путь к открытому глобальному рынку» // Russianlaw.net. – URL: www.russianlaw.net (дата обращения: 14.10.2025).
30. Мозолина, О.В. Публично-правовые аспекты международного регулирования отношений в Интернете: Автореф. дисс. … канд. юрид. наук. – М., 2008. – 3 с.
31. Мозолина, О.В. Вопросы международно-правового регулирования Интернета // Московский журнал международного права. – 2004. – № 4.
32. Нагорный, Р.С. Доменное имя как объект гражданского права // Журнал российского права. – 2008. – № 2.
33. Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации». – URL: https://d-russia.ru/nacionalnaya-programma-tsifrovaya-ekonomika-rossijskoj-federatsii.html (дата обращения: 14.10.2025).
34. Наумов, В.Б. Особенности правового регулирования Интернет // Russianlaw.net. – URL: http://www.russianlaw.net/law/doc/a08.htm (дата обращения: 14.10.2025).
35. Невзоров, И.В. Проблемы регулирования предпринимательской деятельности, осуществляемой с использованием Интернет: Автореф. дисс. … канд, юрид. наук. – СПб., 2010. – 12 с.
36. Невзоров, И.В. Проблема региональной разобщенности гражданско-правового регулирования деятельности в сети Интернет // Правовые вопросы связи. – 2006. – № 2.
37. О правах потребителя в сфере электронной торговли в сети Интернет // Администрация города Бердска Новосибирской области. – 2022. – 17 ноября. – URL: https://berdsk.ru/news/2022/11/17/o-pravah-potrebitelya-v-sfere-elektronnoy-torgovli-v-seti-internet (дата обращения: 14.10.2025).
38. Онлайн-торговля и традиционная розница: адаптация к текущим экономическим условиям // Гарант. – URL: https://www.garant.ru/article/1569424/ (дата обращения: 14.10.2025).
39. Опросы «Интернет в России/Россия в Интернете». Выпуск 16, 2006. – URL: http://bd.fom.ru/report/cat/societas/culture (дата обращения: 14.10.2025).
40. Особенности применения интернет-технологий в традиционной торговле в России // Cyberleninka.ru. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-primeneniya-internet-tehnologiy-v-traditsionnoy-torgovle-v-rossii (дата обращения: 14.10.2025).
41. Петровский, С.В. Правовое регулирование оказания Интернет-услуг: Дисс. … канд. юрид. наук. – М., 2002. – 3, 4 с.
42. Попов, В.М. и др. Глобальный бизнес и информационные технологии: Современная практика и рекомендации / Под ред. В.М. Попова. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 257 с.
43. Постатейный комментарий к Гражданскому кодексу РФ / Т.Е. Абова, М.М. Богуславский и др. – М.: ЮРАЙТ-ИЗДАТ, 2005. – 1020 с.
44. Применение технологии Blockchain в электронной коммерции // Tadviser.ru. – URL: https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D0%B8_Blockchain_%D0%B2_%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D0%B5%D1%80%D1%86%D0%B8%D0%B8 (дата обращения: 14.10.2025).
45. Программа «Цифровая экономика Российской Федерации // Правительство России. – URL: http://government.ru/rugovclassifier/863/main/ (дата обращения: 14.10.2025).
46. Развитие электронной коммерции в России // Яков и Партнеры. – URL: https://yppartners.com/news/razvitie-elektronnoy-kommertsii-v-rossii (дата обращения: 14.10.2025).
47. Развитие электронной торговли в регионах России: тенденции и перспективы // Cyberleninka.ru. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-elektronnoy-torgovli-v-regionah-rossii-tendentsii-i-perspektivy (дата обращения: 14.10.2025).
48. Рассолов, И.М. Право и Интернет. Теоретические проблемы. – М.: Норма, 2009.
49. Рассолов, И.М. Теоретические проблемы Интернет-права. – М.: РПА МЮ РФ, 2002. – 71, 72 с.
50. Революция онлайн-продаж: взрывной рост e-commerce в России и прогнозы до 2030 года // Компьютерра. – URL: https://www.computerra.ru/306788/online-sales-revolution-explosive-growth-of-e-commerce-in-russia-and-forecasts-until-2030/ (дата обращения: 14.10.2025).
51. Российский рынок онлайн-торговли перешел к замедлению // RB.RU — Rusbase. – URL: https://rb.ru/news/online-market-slowdown/ (дата обращения: 14.10.2025).
52. Савельев, А.И. Правовая природа договоров с участием интернет-провайдера // Законы России: опыт, анализ, практика. – 2008. – № 6.
53. Самигулина, А.В. Особенности купли-продажи готового бизнеса и нормативного урегулирования купли-продажи предприятия в сфере компьютерной сети «Интернет» // Право и экономика. – 2009. – № 5.
54. Семыкин, А. Тенденции развития электронного бизнеса в России // Материалы конференция ВГУ. – 2004.
55. Смирнов, С.Н. Электронный бизнес. – М.: ДМК Пресс; М.: Компания АйТи, 2003. – 240 с.
56. Соловяненко, Н. Совершение сделок путем электронного обмена дан-ных // Хозяйство и право. – 2007. – № 6.
57. Старых, В.А. Современные информационные технологии развития электронной коммерции и бизнеса. Тезисы докладов девятой международной студенческой школы-семинара «Новые информационные технологии». – М.: Изд-во МГИЭМ, 2001. – С. 13-23.
58. Суворов, А.А. Административно-правовые основы деятельности удостове-ряющих центров электронной цифровой подписи в Российской Федерации: Автореф. дисс. … канд. юрид. наук. – М., 2010. – 3 с.
59. Тедеев, А.А. Информационное право (право Интернета): Учебное пособие. — М.: Изд-во Эксмо, 2005. – 12 с.
60. Торговый центр Metaverse: как развивается электронная коммерция в метавселенной // rau.ua. – URL: https://rau.ua/novyni/torgovyj-tsentr-metaverse/ (дата обращения: 14.10.2025).
61. Тренды электронной коммерции 2025: чего ожидать и как адаптироваться // Журнал о eCommerce — CS-Cart. – URL: https://www.cs-cart.ru/blog/2024/trendy-elektronnoy-kommercii-2025-chego-ozhidat-i-kak-adaptirovatsya/ (дата обращения: 14.10.2025).
62. Трофименко, А. Какими нормативными актами регулировать «сетевые» отношения // Российская юстиция. – 2000. – № 9. – С. 55.
63. Усольцева, С.В. Право интеллектуальной собственности в Интернет // Сибирский юридический вестник. – 2000. – № 4. – С. 54.
64. Хизрич, Р., Питере, М. Предпринимательство. Вып. 1. — М., 2001. – 20 с.
65. Чабанянц, М.Б. Криминологические аспекты влияния насилия и жестокости в средствах массовой коммуникации на агрессивное поведение несовершеннолетних: Автореф. дисс. …канд. юрид. наук. – Ставпрополь, 2002. – 6 с.
66. Чесноков, А.Г. Интернет-коммерция — новый сектор экономики XXI века // Экономическая наука современной России. – 1999. – № 4.
67. Шамраев, А.В. Правовое регулирование информационных технологий (анализ проблем и основные документы). — М., 2003. – С. 141-148.
68. Building Confidence. Electronic Commerce and Development. UNCTAD, 2000. – 14 p.
69. Benesko, G. Das e-bussiness Prinzip, Herausgegeben von IBM Consulting Group. — Frankfurt-am-Main: F.A.Z. — Institut, 1999. — 233 p.
70. Electronic Commerce in APEC Economies. — Japan External Trade Organization, 2000. — 45 p.
71. Kosiur, D. Understanding Electronic Commerce. — Wash. Microsoft Press. — 248 p.