Содержание
Оглавление
Введение 3
1. Теоретические основы формирования торгового дома 5
1.1.Сущность, направления деятельности торгового дома 5
1.2. Правовая основа деятельности торгового дома 7
1.3. Типовая структура торгового дома 9
1.4. Методика и технология определения деятельности торгового дома 11
2. Торговый дом — как особая форма коммерческо-посреднической деятельности 18
2.1. Основные характеристики ТД "Milаvitsa" 18
2.2. Качество осуществления деятельности ООО «ТД «Милавица-Новосибирск» 24
2.3. Пути совершенствования деятельности ООО «ТД «Милавица-Новосибирск» 30
Заключение 35
Список литературы 37
Приложения 39
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы исследования определена тем, что в современных условиях деятельность любой организации зависит от множества факторов внешней и внутренней среды, по-разному воздействующих на нее. Сфера торговли является важнейшим источником мобилизации потенциала национального роста, повышения качества и уровня жизни. В настоящее время такие организации ориентируют свою стратегию на диверсификацию и качество предлагаемых услуг, что влияет на финансово-экономическую политику, способы и методы управления, стимулирует изыскания дополнительных внешних и внутренних резервов, в целях обеспечения конкурентоспособных позиций. Одной из современных форм ведения торговой деятельности является создание различных современных форматов торговли, один из которых является Торговый дом.
Объектом исследования является ООО «ТД «Милавица — Новосибирск».
Предметом исследования — эффективность деятельности данного предприятия.
Целью исследования является разработка путей повышения эффективности деятельности торгового дома как особой формы коммерческо-посреднической деятельности. В соответствии с поставленной целью в работе должны быть решены следующие задачи:
— определить сущность и основные направления деятельности торгового дома;
— изучить правовые основы деятельности торгового дома;
— рассмотреть типовую структуру торгового дома
— систематизировать методику и технологию определения работы торгового дома
— привести основные характеристики деятельности ООО ТД «Милавица — Новосибирск»
— оценить качество осуществления деятельности объекта исследования
-определить пути совершенствования деятельности ООО ТД «Милавица — Новосибирск».
Методологической и теоретической основой исследования являются работы зарубежных и российских авторов в области коммерции и маркетинга торговой деятельности. Информационную основу исследования составили опыт работы и маркетинговые исследования, проводимые российскими и зарубежными исследовательскими компаниями и участниками рынка, документы бухгалтерско-финансовой и управленческой отчетности предприятия.
Практическая значимость работы заключается в возможности применения результатов исследования не только на анализируемом предприятии, но и в деятельности других предприятий сходного профиля.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Федеральный закон Российской Федерации от 28.12.2009 №381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ, 04.01.2010, №1, ст. 2.
2. ГОСТ Р 51773-2009 "Услуги торговли. Классификация предприятий торговли".(Дата введения — 1 января 2011 г.)
3. ГОСТ Р 51304-2009 Услуги торговли. Общие требования. (введен в действие 01.01.2011 г.).
4. ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения».
5. Богданова Е.В. Методы розничной продажи товаров (электронный ресурс). Режим доступа — http://www.nbene.narod.ru/comm/fcomm28.htm
6. Борисов А.Н. Комментарий к Федеральному закону "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" (постатейный). М.: Деловой двор, 2010. 176 с.
7. Виноградова С. Н. Организация и технология торговли: Учебник. — Мн.: Выш.школа, 2010. — 223с.
8. Володин Н.А. Оборудование торговых залов магазинов. — СПб., «Нева», 2013. – 93с.
9. Голубков Е.П. Проектирование элементов комплекса маркетинга // маркетинг в России и за рубежом. – 2012. — №1
10. Гэбэй, Джонатан. Маркетинг: новые возможности. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2007.
11. Дашков Л.П. Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. – М.: Маркетинг, 2011. – 436с.
12. Кудряшов С.Н. Как правила торговли в жизни приживались // Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения. 2010. N 20. С. 87 — 98.
13. Николаева Т.И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли // Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. — №4.
14. Олейник К. Все об управлении продажами. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. – 331 с..
15. Организация и планирование снабжения и сбыта на предприятиях / Под ред. С.Н.Воронова, И.Д.Фасоляка.. М.: Высшая школа. 2009. – 408 с. – С. 78.
16. Паламарчук А.С.. Паштова Л.Г. Экономика предприятия. М.: Инфра-М, 2008. – 361 с. – С. 121.
17. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности. – М.: Дашков и К., 2009. – 672 с.
18. Парамонова Т.Н. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли. – М. КНОРУС, 2010. – 120 с.
19. Пасхальный Д.С. Хозяйственные связи предприятия: определение и классификация. Саратов, 2008.
20. Пригожин А. И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР, 2009.
21. Савина Е.В., Наумова Л.М. Маркетинговый подход к разработке стратегии номенклатуры и ассортимента ЗАО «Звениговский ГМК» // Менеджмент: теория и практика. 2012 — №3. — С.244-254.
22. Упаковка и маркетинг // Сибирская упаковка и оборудование, №6, 2012.
23. Управление современной компаний / Под ред. Б. Мильнера и Ф. Лииса. М.: ИНФРАМ, 2008.
24. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие: Пер. с англ. — М.: Междунар. отношения, 2009
25. Чкалова О.В. Торговое предприятие. – М.: Эксмо, 2010. – 320 с.
26. Электронный обмен коммерческими и финансовыми данными, технологии электронных коммуникаций. Т.15.-М., 2010