Комплексное исследование товара и товарной политики в маркетинге: от сущности до государственного контроля

В условиях динамично развивающегося и высококонкурентного рынка, где потребительский спрос постоянно эволюционирует, а технологические инновации меняют привычные бизнес-модели, понимание сущности товара и эффективное формирование товарной политики становится краеугольным камнем успеха любого предприятия. С маркетинговой точки зрения, товар — это не просто физический объект или услуга, а комплексное решение для удовлетворения нужды или потребности, предлагаемое рынку. Именно от того, насколько точно предприятие улавливает эти потребности и превращает их в востребованные продукты, зависит его жизнеспособность и конкурентоспособность.

Актуальность темы курсовой работы обусловлена не только возрастающей сложностью рыночной среды, но и необходимостью системного подхода к управлению продуктовым портфелем. Товарная политика, будучи центральным элементом маркетинговой стратегии, определяет вектор развития компании, влияет на её финансовые показатели, репутацию и долгосрочные перспективы. При этом нельзя игнорировать и внешние факторы, в частности, государственный контроль, который формирует правила игры на товарных рынках, обеспечивая защиту прав потребителей, честную конкуренцию и общественную безопасность.

Научная значимость данного исследования заключается в систематизации и углублении теоретических представлений о товаре и товарной политике, их многоуровневой структуре, а также в анализе взаимосвязи этих концепций с жизненным циклом продукта, конкурентоспособностью и государственным регулированием. Практическая значимость работы выражается в возможности использования её результатов для разработки и оптимизации маркетинговых стратегий предприятий, а также для принятия обоснованных управленческих решений в области продуктового менеджмента.

Целями настоящего исследования являются:

1. Раскрытие фундаментальных понятий товара и товарной политики, а также их места в маркетинговой системе.
2. Анализ ключевых факторов, влияющих на разработку и реализацию товарной политики, включая жизненный цикл товара и его конкурентоспособность.
3. Систематизация знаний о государственном контроле над развитием товарных рынков в Российской Федерации, его формах, методах и нормативно-правовой базе.

Для достижения поставленных целей в работе будут решены следующие задачи:

• Определить сущность товара с маркетинговой точки зрения и исследовать его многоуровневую концепцию.
• Представить детализированную классификацию товаров по различным критериям, в том числе по специфике спроса.
• Раскрыть содержание, цели, задачи и элементы товарной политики, а также её соотношение с ассортиментной политикой.
• Проанализировать влияние жизненного цикла товара и конкурентоспособности на формирование товарной политики.
• Представить обзор методик анализа ассортимента и эффективности товарной политики.
• Систематизировать информацию о системе, формах, методах и нормативно-правовой базе государственного контроля товарных рынков в РФ.

Структура работы включает введение, несколько основных глав, последовательно раскрывающих заявленные темы, и заключение, содержащее обобщающие выводы и рекомендации.

Теоретические основы товара в системе маркетинга

В основе любой коммерческой деятельности лежит товар. Однако с точки зрения маркетинга, это понятие значительно шире, чем просто физический объект, и является отправной точкой для построения эффективных стратегий. Понимание многоуровневой структуры и разнообразных классификаций товара позволяет компаниям не просто производить, а создавать ценность, точно соответствующую ожиданиям и потребностям целевой аудитории. Именно в этом заключается мастерство превращения потенциала в реальную рыночную долю.

Сущность и многоуровневая концепция товара

В маркетинге товар – это не просто набор физических характеристик, но и всё, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Это определение охватывает не только осязаемые объекты, но и услуги, идеи, места, людей и даже организации. С этой точки зрения, товар — это, прежде всего, решение проблемы или средство удовлетворения желания потребителя, а его потребительская ценность выступает как совокупность свойств, связанных как с самим товаром, так и с его использованием.

Чтобы глубже понять, что именно потребитель приобретает, маркетологи традиционно рассматривают товар на трёх уровнях, каждый из которых добавляет новые слои ценности и ожиданий:

1. Товар по замыслу (основная выгода). Этот уровень представляет собой базовую потребность или проблему, которую призван решить товар. Это сущность продукта, его главная функция. Например, для смартфона это связь и доступ к информации, для дрели – отверстия, для гостиницы – отдых и ночлег. Потребитель приобретает не просто дрель, а возможность сделать отверстие, не просто кровать, а комфортный сон. Если этот базовый уровень не удовлетворён, остальные слои становятся бессмысленными.
2. Товар в реальном исполнении. На этом уровне основная выгода облекается в конкретные, осязаемые характеристики. Здесь формируются отличительные черты, которые потребитель может непосредственно оценить. К этим характеристикам относятся:
   • Качество: уровень функциональности, надёжности, долговечности продукта.
   • Свойства: конкретные атрибуты, отличающие товар (например, объём памяти телефона, мощность двигателя автомобиля).
   • Дизайн: внешний вид, эргономика, эстетика.
   • Марочное название: имя, символ, дизайн или их комбинация, предназначенные для идентификации товаров одного продавца или группы продавцов и дифференциации их от товаров конкурентов.
   • Упаковка: контейнер или обёртка продукта, выполняющая защитную, информационную и маркетинговую функции.
3. Товар с подкреплением. Этот уровень включает в себя все дополнительные услуги и выгоды, которые предоставляются покупателю сверх самого продукта и его основных характеристик. Эти элементы часто становятся решающими факторами при выборе между аналогичными товарами конкурентов. Примеры включают:
   • Доставка и установка: удобство получения и ввода в эксплуатацию товара.
   • Гарантия: обещание производителя устранить дефекты в течение определённого срока.
   • Послепродажное обслуживание: ремонт, техническая поддержка, консультации, запасные части.
   • Условия кредита: гибкость финансовых предложений.
   • Дополнительные услуги: обучение, настройка, программы лояльности.

Эти три уровня позволяют предприятиям создавать более комплексные и привлекательные предложения, отвечая не только на прямые потребности, но и на скрытые желания и ожидания потребителей.

Каждый товар, в свою очередь, представлен на рынке как товарная единица. Это обособленная целостность, характеризуемая конкретными показателями величины (объём, вес, количество), цены, внешнего вида и прочими атрибутами, такими как торговая марка и упаковка. Например, 1 литр молока определённой марки в конкретной упаковке – это товарная единица.

Классификация товаров по различным критериям

Классификация товаров является важным инструментом для разработки эффективных маркетинговых стратегий, поскольку позволяет сегментировать рынок и адаптировать подходы к продвижению, ценообразованию и дистрибуции.

Классификация по длительности использования

Один из базовых критериев классификации – это предполагаемая длительность использования товара потребителем:

• Товары длительного пользования: это материальные изделия, которые обычно используются многократно в течение длительного периода времени. Примерами могут служить автомобили, мебель, бытовая техника (холодильники, стиральные машины), электроника, ювелирные изделия. Для таких товаров характерны более высокие цены, потребность в послепродажном обслуживании и длительный процесс принятия решения о покупке, часто включающий сбор информации и сравнение.
• Товары кратковременного пользования: это материальные изделия, которые потребляются за один или несколько актов использования. К ним относятся продукты питания, напитки, косметика, бытовая химия, газеты, лекарства. Эти товары обычно имеют более низкую цену, приобретаются часто, и процесс принятия решения о покупке является менее сложным.

Детализированная классификация по специфике спроса

Эта классификация углубляет понимание поведения потребителей и является особенно ценной для формирования маркетинговых стратегий.

• Товары повседневного спроса: Это товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сравнение. Они являются основой потребительской корзины и характеризуются высокой оборачиваемостью. Внутри этой категории выделяются следующие подгруппы:
  • Основные товары постоянного спроса: продукты, которые покупают регулярно и которые являются необходимостью. Примерами могут служить хлеб, соль, молоко, сигареты, зубная паста, кетчуп. Для них важна доступность, удобное расположение в торговых точках и стабильное качество.
  • Товары импульсной покупки: приобретаются без предварительного планирования и поиска. Покупатель видит товар и сразу принимает решение о покупке. Часто размещаются в легкодоступных местах у касс или на видных полках. Примеры: мороженое, жевательные резинки, шоколадные батончики, журналы, чипсы. Для таких товаров критически важны яркая упаковка, эффективный мерчандайзинг и размещение.
  • Товары для экстренных случаев: покупаются при возникновении острой, неожиданной нужды. Потребитель готов заплатить больше за немедленное удовлетворение потребности. Примеры: лекарства от простуды, полиэтиленовые пакеты во время внезапного дождя, зонты, сапоги после снегопадов. Маркетинг здесь сосредоточен на обеспечении доступности в нужный момент.
• Товары предварительного выбора: Это товары, которые потребитель в процессе выбора и покупки сравнивает по пригодности, качеству, цене и внешнему оформлению. Процесс принятия решения более длительный и обдуманный. Примерами таких товаров являются мебель, одежда, автомобили (включая подержанные), бытовая техника и основные электробытовые приборы. Для этих товаров важны демонстрация преимуществ, конкурентные цены, широкий выбор и возможность сравнения.
• Товары особого спроса: Это товары с уникальными характеристиками или отдельные марочные товары, ради приобретения которых значительная часть покупателей готова затратить дополнительные усилия. Потребитель уже имеет представление о желаемом продукте и готов искать его. К ним относятся меха, престижные автомобили (например, «Мерседес», Lamborghini), круизы, банкеты, стереоаппаратура, фотооборудование и мужские костюмы от известных дизайнеров. Маркетинговые усилия направлены на поддержание эксклюзивности и имиджа бренда.
• Товары пассивного спроса: Это товары, о которых потребитель не знает или знает, но обычно не задумывается об их покупке заблаговременно. Спрос на них формируется искусственно, путём активных маркетинговых усилий. Классическими примерами являются надгробия, страхование жизни, энциклопедии, могильные участки, некоторые новые технологические продукты, о которых покупатель пока не осведомлён. Для их сбыта требуются значительные маркетинговые усилия, такие как массированная реклама, личные продажи и образовательные кампании.

Эта детализированная классификация позволяет компаниям более точно настраивать свои маркетинговые инструменты, формировать адекватные стратегии продвижения и эффективно распределять ресурсы, достигая максимального отклика от целевой аудитории.

Товарная политика предприятия: содержание, цели и механизмы формирования

В основе долгосрочного успеха любого предприятия лежит не только создание качественного продукта, но и системное управление им на протяжении всего его существования на рынке. Этот стратегический аспект маркетинга обозначается как товарная политика. Она является определяющей для формирования конкурентных преимуществ и устойчивого развития бизнеса.

Понятие и значение товарной политики в маркетинге

Товарная политика — это комплекс решений и мероприятий, касающихся разработки товаров, их производства и последующего продвижения на рынок, являющаяся составной частью маркетинговой стратегии компании. Это не просто реакция на текущий спрос, а проактивное формирование предложения, способного удовлетворить потребности рынка сегодня и в будущем.

Ключевой принцип товарной политики в маркетинге выражается в аксиоме: «производить то, что востребовано на рынке, а не продвигать то, что произведено».

Эта фраза отражает фундаментальный сдвиг от производственно-ориентированного мышления к клиентоориентированному. В условиях современного рынка успех достигается не за счёт умения «продавать что угодно», а за счёт способности создавать ценность, которую потребитель готов приобретать. Предприятие, следуя этому принципу, постоянно исследует потребности, предвидит изменения спроса и адаптирует свой продуктовый портфель, чтобы оставаться релевантным и конкурентоспособным.

Значение товарной политики трудно переоценить. Она является фундаментом для всех остальных элементов комплекса маркетинга (цены, сбыта, продвижения). Без чётко сформулированной и реализуемой товарной политики остальные маркетинговые усилия могут оказаться неэффективными или даже контрпродуктивными. Она определяет, какие продукты будут предлагаться, какими характеристиками они будут обладать, как они будут позиционироваться и какой жизненный путь пройдут на рынке.

Цели и задачи товарной политики

Товарная политика — это многогранный инструмент, направленный на достижение как тактических, так и стратегических целей предприятия. Эти цели всегда увязаны с общими бизнес-задачами и направлены на повышение эффективности деятельности компании.

К основным целям товарной политики относятся:

• Обеспечение прибыли: В конечном итоге, любой бизнес стремится к получению прибыли. Товарная политика способствует этому за счёт создания востребованных продуктов, которые можно продавать по оптимальным ценам, а также за счёт эффективного управления издержками на всех этапах жизненного цикла товара.
• Увеличение товарооборота: Расширение объёмов продаж, стимулирование повторных покупок и привлечение новых клиентов являются прямым результатом грамотной товарной политики, предлагающей продукты, соответствующие рыночным ожиданиям.
• Расширение доли рынка: Запуск новых продуктов, модификация существующих или выход на новые сегменты рынка позволяют компании увеличить своё присутствие и занять более доминирующее положение среди конкурентов.
• Снижение расходов на производство и маркетинг: Оптимизация ассортимента, стандартизация компонентов, снижение затрат на разработку и продвижение невостребованных товаров – всё это способствует сокращению издержек.
• Повышение имиджа и узнаваемости бренда: Качественные, инновационные и хорошо продуманные продукты укрепляют репутацию компании, формируют лояльность потребителей и повышают ценность бренда на рынке.
• Управление коммерческими рисками, в том числе через диверсификацию: Это одна из важнейших, но часто недооцениваемых целей. Зависимость бизнеса от одного продукта или узкого рынка делает его уязвимым к изменениям спроса, появлению новых конкурентов или макроэкономическим шокам. Диверсификация — это стратегия расширения продуктового портфеля или географии присутствия на новые, не связанные с текущими, рынки или продукты. Она помогает защитить бизнес от рисков, связанных с зависимостью от одного продукта или рынка, способствуя росту дохода и расширению бизнеса. Например, компания, производящая только один вид бытовой техники, может столкнуться с кризисом, если на рынке появится более дешёвый или технологичный аналог. Диверсификация, например, в производство другой техники или даже в сферу услуг, снизит эти риски.

Для достижения этих целей товарная политика решает целый ряд задач:

• Обеспечение наилучшего ассортимента: Формирование оптимального набора товаров, который максимально полно удовлетворяет потребности целевых сегментов рынка.
• Установление оптимальной номенклатуры: Определение широты и глубины предлагаемых товарных линий.
• Модификация существующих товаров: Улучшение характеристик, обновление дизайна, добавление новых функций для поддержания интереса потребителей и продления жизненного цикла продукта.
• Разработка новых товаров: Поиск и создание инновационных продуктов, способных открыть новые рынки или значительно усилить позиции на существующих.
• Снятие с производст��а устаревших товаров: Эффективное управление жизненным циклом продукта, вывод нерентабельных или потерявших актуальность товаров из ассортимента для оптимизации ресурсов.
• Использование товарных знаков: Разработка и продвижение уникальных брендов, способствующих идентификации и дифференциации товаров.
• Создание упаковки: Разработка функциональной и привлекательной упаковки, которая защищает продукт, информирует потребителя и выступает как мощный маркетинговый инструмент.
• Маркировка: Нанесение информации о продукте, его составе, производителе, сроке годности и т.д., соответствующей законодательным требованиям и потребительским ожиданиям.
• Организация сервисного обслуживания: Предоставление услуг по установке, ремонту, гарантийному и послегарантийному обслуживанию для повышения лояльности клиентов и создания добавленной ценности.

Комплексное решение этих задач позволяет компании эффективно управлять своим продуктовым портфелем и достигать поставленных стратегических целей.

Элементы товарной политики и принимаемые решения

Товарная политика представляет собой сложную систему, состоящую из взаимосвязанных элементов, по каждому из которых принимаются стратегические и тактические решения. Эти элементы формируют основу для создания и поддержания конкурентоспособного продуктового предложения.

Ключевые элементы товарной политики:

1. Управление жизненным циклом товара (ЖЦТ): Это один из центральных элементов. Он подразумевает постоянный мониторинг положения продукта на рынке и принятие соответствующих решений на каждой стадии – от выведения на рынок до спада. Цель – максимизировать прибыль на стадиях роста и зрелости, а также своевременно принять решение о модификации, репозиционировании или снятии товара с производства.
2. Разработка товара: Включает в себя этапы от генерации идей, отбора, концептуального тестирования до разработки прототипа, рыночного тестирования и коммерциализации. Этот элемент направлен на создание продуктов, которые наилучшим образом отвечают потребностям рынка.
3. Качество товара: Определение и поддержание необходимых стандартов качества, которые не только соответствуют ожиданиям потребителей, но и превосходят их, создавая конкурентное преимущество.
4. Упаковка: Разработка дизайна и функциональности упаковки, которая выполняет защитную, информационную и стимулирующую функции. Упаковка является «немым продавцом» и мощным инструментом позиционирования.
5. Торговая марка (бренд): Создание, развитие и защита уникального имени, символа или их комбинации, которая позволяет идентифицировать продукт компании и отличать его от конкурентов. Брендинг играет ключевую роль в формировании имиджа и лояльности.
6. Ассортимент: Управление всем набором продуктов, предлагаемых компанией, включая их широту (количество продуктовых линий) и глубину (количество позиций в каждой линии).
7. Сервис: Разработка и предоставление комплекса услуг, сопровождающих продажу и использование товара (доставка, установка, гарантия, ремонт, консультации). Качественный сервис значительно повышает потребительскую ценность.

Решения, принимаемые в рамках товарной политики, охватывают следующие области:

• Товарно-марочная политика:
  • Выбор между индивидуальными и зонтичными брендами.
  • Принятие решений о ребрендинге или расширении бренда.
  • Защита торговых марок.
• Упаковка и маркировка:
  • Разработка дизайна, материалов и размеров упаковки.
  • Выбор информации для размещения на упаковке (состав, инструкция, сроки годности, штрих-коды).
  • Соответствие законодательным требованиям к маркировке.
• Уровень сервисных услуг:
  • Определение стандартов и объёма предпродажного и послепродажного обслуживания.
  • Разработка гарантийной политики.
  • Создание системы технической поддержки и обучения клиентов.
• Товарный ассортимент и товарная номенклатура:
  • Решения о расширении или сокращении продуктовых линий.
  • Добавление новых вариантов существующих продуктов (например, разные вкусы, цвета, размеры).
  • Вывод устаревших или нерентабельных продуктов из ассортимента.

Все эти решения должны быть взаимосвязаны и согласованы с общими стратегическими целями компании, формируя единую, последовательную и эффективную товарную политику.

Соотношение товарной и ассортиментной политики

В маркетинговой литературе часто возникает путаница между понятиями «товарная политика» и «ассортиментная политика». Важно чётко понимать их иерархическую связь и функциональные различия.

Товарная политика является более широким понятием, включающим в себя ассортиментную политику. Она охватывает весь спектр решений и действий, связанных с товаром, от его идеи и разработки до производства, продвижения, позиционирования, брендинга, ценообразования (в части товарной стратегии), упаковки, сервисного обслуживания и, конечно, управления всем продуктовым портфелем. Товарная политика — это стратегический взгляд на роль товара в достижении общих целей компании.

Ассортиментная политика, в свою очередь, является одной из важнейших составляющих товарной политики и конкурентной стратегии компании. Она сосредоточена на формировании и управлении оптимальным набором товаров (ассортиментом), включая их структуру, широту, глубину и обновление, с целью соответствия рыночному спросу по качественным характеристикам и объёмам. То есть, если товарная политика отвечает на вопрос «что мы предлагаем и как это соотносится с нашим брендом и стратегией?», то ассортиментная политика детализирует «какой именно набор товаров мы будем предлагать, чтобы удовлетворить потребности рынка и максимизировать прибыль?».

Основные аспекты ассортиментной политики:

• Цели ассортиментной политики:
  • Максимизация удовлетворения потребностей целевых сегментов.
  • Оптимизация использования производственных мощностей и ресурсов.
  • Достижение оптимального соотношения между прибыльностью, объёмами продаж и рисками.
  • Формирование конкурентных преимуществ за счёт уникального или более полного ассортимента.
  • Сглаживание сезонных колебаний спроса.
• Задачи ассортиментной политики:
  • Определение оптимальной широты ассортимента (количество продуктовых групп или линий).
  • Определение оптимальной глубины ассортимента (количество вариантов в каждой продуктовой линии).
  • Решения о расширении, сокращении или модификации ассортимента.
  • Оценка рентабельности и эффективности каждого продукта в ассортименте.
  • Управление жизненным циклом отдельных товаров в рамках портфеля.

Понятие глубины ассортимента относится к количеству изделий или вариаций внутри определённой продуктовой линии. Например, если продуктовая линия – это «безалкогольные напитки», то её глубина может быть представлена различными вкусами газировки, объёмами бутылок, наличием или отсутствием сахара, и т.д. Ширина же ассортимента будет отражать количество таких продуктовых линий (например, «молочные продукты», «безалкогольные напитки», «хлебобулочные изделия»).

Таким образом, товарная политика задаёт стратегические рамки для всех продуктовых решений, а ассортиментная политика конкретизирует и оптимизирует набор товаров, предлагаемых компанией, исходя из этих рамок и рыночной конъюнктуры. Эти два понятия неразрывно связаны и должны рассматриваться в комплексе для достижения максимальной эффективности маркетинговой деятельности.

Жизненный цикл товара и конкурентоспособность как факторы товарной политики

Успешное управление продуктом требует не только понимания его сущности, но и предвидения его рыночной судьбы. Концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ) и его конкурентоспособность являются ключевыми факторами, определяющими стратегии товарной политики на всех этапах существования продукта.

Концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ)

Концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ) — это метафора, описывающая эволюцию продаж и прибылей продукта с момента его выведения на рынок до полного ухода. Несмотря на то, что продолжительность каждой стадии может значительно варьироваться для разных товаров, общая последовательность этапов остаётся универсальной:

1. Стадия выведения на рынок (Внедрение):
   • Характеристики: Низкие объёмы продаж, отрицательная или низкая прибыль (из-за высоких затрат на разработку, производство, продвижение и создание каналов сбыта). Потребители ещё не знакомы с продуктом. Высокий риск.
   • Цели маркетинга: Информирование потребителей о новом продукте, стимулирование первой пробной покупки, создание осведомлённости о бренде.
   • Стратегии товарной политики: Обычно предлагается базовая версия продукта, с акцентом на уникальные характеристики и инновационность. Возможны модификации на основе обратной связи от первых покупателей.
2. Стадия роста:
   • Характеристики: Быстрый рост продаж и прибыли. Появление конкурентов, привлечённых успехом продукта. Расширение каналов сбыта.
   • Цели маркетинга: Максимизация доли рынка, усиление позиций бренда, создание лояльности потребителей.
   • Стратегии товарной политики: Расширение ассортимента (добавление новых моделей, модификаций, улучшение качества, дизайна). Укрепление бренда, возможно, запуск премиум-версий или продуктов с дополнительными функциями.
3. Стадия зрелости:
   • Характеристики: Замедление роста продаж, затем их стабилизация на максимальном уровне. Прибыль стабилизируется, но может начать снижаться из-за усиления ценовой конкуренции. Рынок насыщен, большинство потенциальных потребителей уже приобрели продукт.
   • Цели маркетинга: Защита доли рынка, поддержание лояльности, поиск новых сегментов или способов использования продукта.
   • Стратегии товарной политики: Модификация продукта (улучшение функций, дизайна, снижение издержек, поиск новых применений). Активное управление качеством. Дифференциация от конкурентов за счёт сервиса или дополнительных выгод. Возможен поиск новых рынков или сегментов.
4. Стадия спада:
   • Характеристики: Падение продаж и прибыли. Уменьшение интереса потребителей, появление более совершенных аналогов. Сокращение числа конкурентов.
   • Цели маркетинга: Минимизация потерь, извлечение остаточной прибыли, подготовка к выводу продукта с рынка.
   • Стратегии товарной политики: Сокращение ассортимента, прекращение выпуска наименее прибыльных модификаций. Возможное снижение цен. В конечном итоге – снятие продукта с производства или продажа бренда/технологии.

Влияние ЖЦТ на стратегии маркетинга и товарной политики: Каждый этап ЖЦТ требует специфических подходов к маркетингу и, в частности, к товарной политике. На ранних стадиях акцент делается на инновации и убеждение рынка в ценности продукта. В период роста – на расширение предложения и укрепление бренда. На стадии зрелости – на дифференциацию, удержание клиентов и оптимизацию затрат. На спаде – на эффективное изъятие ресурсов и выход из рынка. Игнорирование стадии ЖЦТ может привести к неэффективному распределению ресурсов и упущенным возможностям.

Формирование конкурентоспособности товара

В условиях современной экономики, насыщенной предложениями, недостаточно просто вывести товар на рынок – необходимо, чтобы он был конкурентоспособным. Конкурентоспособность товара – это его способность выдерживать сравнение с аналогичными товарами конкурентов по совокупности характеристик (функциональных, качественных, ценовых, эстетических) и быть более предпочтительным для потребителя.

Формирование конкурентных преимуществ товара в рамках товарной политики предприятия — это непрерывный процесс, требующий комплексного подхода:

1. Превосходство по качеству и функциональности:
   • Инновации: Разработка уникальных функций, использование передовых технологий, которые предлагают потребителю новые возможности или значительно улучшают существующие.
   • Надёжность и долговечность: Создание товаров, которые служат дольше и требуют меньше ремонта, что снижает общие затраты владения для потребителя.
   • Сертификация и стандартизация: Соответствие международным и национальным стандартам качества (например, ISO), что повышает доверие потребителей и облегчает выход на новые рынки.
2. Ценовое преимущество:
   • Снижение издержек: Оптимизация производственных процессов, логистики, закупок для достижения более низкой себестоимости, что позволяет предлагать товар по более привлекательной цене без потери качества или прибыльности.
   • Экономия на масштабе: Для крупных компаний возможность производить товар в больших объёмах, снижая удельные затраты.
   • Ценовая дискриминация: Предложение различных версий продукта по разным ценам для разных сегментов рынка (например, базовые и премиум-модели).
3. Преимущества в дизайне и упаковке:
   • Привлекательный дизайн: Эстетика, эргономика и удобство использования, которые выделяют товар на полке и делают его более желаемым.
   • Функциональная упаковка: Упаковка, которая не только защищает товар, но и удобна в использовании, хранении, а также является экологичной, что может быть важно для определённого сегмента потребителей.
4. Брендинг и имидж:
   • Сильный бренд: Узнаваемость, положительная репутация, ассоциации с надёжностью, инновациями или статусом. Сильный бренд позволяет продавать товар дороже и облегчает запуск новых продуктов.
   • Эмоциональная привязанность: Создание уникальной истории, ценностей, которые вызывают эмоциональный отклик у потребителей.
5. Преимущества в обслуживании и поддержке:
   • Высококлассный сервис: Быстрая и эффективная доставка, установка, гарантийное и послегарантийное обслуживание, техническая поддержка, консультации.
   • Дополнительные услуги: Обучение использованию, программы лояльности, индивидуальные предложения.
6. Уникальность и дифференциация:
   • Нишевые продукты: Создание товаров для узкоспециализированных потребностей, где конкуренция ниже.
   • Персонализация: Возможность адаптации продукта под индивидуальные запросы потребителя.

Эффективная товарная политика постоянно анализирует эти аспекты, инвестируя в те области, которые позволяют создать и поддерживать устойчивое конкурентное преимущество на рынке.

Методики анализа ассортимента и эффективности товарной политики

Для того чтобы товарная политика была не просто набором решений, а мощным инструментом управления, необходимо постоянно проводить анализ текущего ассортимента, оценивать конкурентоспособность продуктов и измерять эффективность реализуемых стратегий. Существует ряд проверенных методик, которые позволяют это сделать.

1. ABC/XYZ-анализ:
   • ABC-анализ классифицирует товары по их вкладу в общий объём продаж или прибыль.
     • Категория A (наиболее ценные): 10-20% товаров, приносящих 70-80% дохода/прибыли.
     • Категория B (средней ценности): 20-30% товаров, приносящих 15-20% дохода/прибыли.
     • Категория C (наименее ценные): 50-70% товаров, приносящих 5-10% дохода/прибыли.

     Применение: Помогает сосредоточить управленческие усилия на наиболее важных продуктах, оптимизировать запасы, скорректировать маркетинговые бюджеты.

   • XYZ-анализ классифицирует товары по стабильности спроса и точности прогнозирования.
     • Категория X: Товары со стабильным спросом, хорошей предсказуемостью.
     • Категория Y: Товары с колеблющимся спросом, средней предсказуемостью (например, сезонные товары).
     • Категория Z: Товары с нерегулярным спросом, низкой предсказуемостью.

     Применение: Позволяет оптимизировать управление запасами, планировать производство и закупки, снижать риски дефицита или избытка.

2. Матрица Бостонской Консалтинговой Группы (БКГ):
   • Графический инструмент для анализа продуктового портфеля компании на основе двух параметров: темпа роста рынка и относительной доли рынка. Товары делятся на четыре категории:
     • «Звёзды»: Высокий темп роста рынка, высокая доля рынка. Приносят большую прибыль, но требуют значительных инвестиций для поддержания роста.
     • «Дойные коровы»: Низкий темп роста рынка, высокая доля рынка. Приносят стабильную высокую прибыль с минимальными инвестициями. Служат источником финансирования для «звёзд» и «трудных детей».
     • «Трудные дети» (или «Вопросительные знаки»): Высокий темп роста рынка, низкая доля рынка. Требуют больших инвестиций, но их будущее неопределённо.
     • «Собаки»: Низкий темп роста рынка, низкая доля рынка. Приносят низкую прибыль или убыточны. Рекомендуется их вывод с рынка.
   • Применение: Позволяет сбалансировать продуктовый портфель, определить стратегические приоритеты для каждого продукта и распределить инвестиции.
3. Анализ портфеля товаров (например, матрица McKinsey/GE):
   • Более сложный инструмент, который оценивает продукты по двум комплексным осям: «Привлекательность отрасли» и «Позиция в бизнесе» (сила бизнеса). Каждая ось включает в себя множество факторов (размер рынка, темпы роста, конкуренция, доля рынка, качество продукции, репутация бренда и т.д.).
   • Применение: Помогает принимать решения о том, какие продукты следует развивать, в какие инвестировать, а от каких отказаться, исходя из их стратегической ценности и перспектив рынка.
4. SWOT-анализ товарной политики:
   • Систематическое выявление сильных (Strengths) и слабых (Weaknesses) сторон товарной политики компании (внутренние факторы), а также возможностей (Opportunities) и угроз (Threats) во внешней среде.
   • Применение: Позволяет сформулировать стратегические направления развития товарной политики, учесть риски и использовать потенциал роста.
5. Анализ PESTEL-факторов:
   • Оценка политических, экономических, социокультурных, технологических, экологических и правовых факторов, влияющих на товарную политику.
   • Применение: Помогает понять макросреду, в которой оперирует товарная политика, и адаптировать её к внешним изменениям.
6. Анализ конкурентоспособности:
   • Сравнительный анализ ключевых характеристик товара (цена, качество, функциональность, дизайн, сервис) с аналогичными предложениями конкурентов. Может включать бенчмаркинг, опросы потребителей, анализ отзывов.
   • Применение: Выявление сильных сторон своего продукта и слабых сторон конкурентов для формирования уникальных предложений и стратегий позиционирования.
7. Показатели эффективности товарной политики:
   • Рентабельность продукции: отношение прибыли к себестоимости или выручке.
   • Коэффициент оборачиваемости товарных запасов: скорость, с которой товары продаются и заменяются.
   • Доля рынка: процент от общего объёма продаж на рынке, приходящийся на продукцию компании.
   • Уровень удовлетворённости потребителей: измеряется через опросы, отзывы, повторные покупки.
   • Количество новых продуктов, выведенных на рынок: показатель инновационной активности.
   • Коэффициент успешности новых продуктов: доля успешных запусков из общего числа.

Применение этих методик в комплексе позволяет предприятию не только получить глубокое понимание своего продуктового портфеля, но и принимать обоснованные стратегические решения, направленные на повышение конкурентоспособности и прибыльности.

Государственный контроль над развитием товарных рынков в Российской Федерации

В условиях рыночной экономики государство не устраняется от регулирования, а, напротив, играет ключевую роль в формировании справедливых и безопасных условий для всех участников. Государственный контроль над развитием товарных рынков в Российской Федерации призван защищать права потребителей, обеспечивать добросовестную конкуренцию, гарантировать качество и безопасность продукции, а также предотвращать монополистическую деятельность.

Система и формы государственного контроля товарных рынков

Система государственного контроля товарных рынков в Российской Федерации представляет собой многоуровневую структуру, включающую различные органы исполнительной власти, каждый из которых наделён определёнными функциями и полномочиями. Цель этой системы – обеспечение баланса интересов производителей, продавцов и потребителей, а также поддержание экономической стабильности.

Основные формы государственного контроля:

1. Антимонопольный контроль: Осуществляется Федеральной антимонопольной службой (ФАС России). Эта форма контроля направлена на предотвращение, ограничение и пресечение монополистической деятельности и недобросовестной конкуренции. ФАС следит за соблюдением Федерального закона «О конкуренции», выявляет картельные сговоры, злоупотребление доминирующим положением, неправомерную рекламу, контролирует сделки по слияниям и поглощениям крупных компаний, чтобы не допустить создания монополий.
2. Техническое регулирование: Включает в себя установление обязательных требований к безопасности продукции, процессам её производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации. Реализуется через систему технических регламентов Таможенного союза и Российской Федерации, а также национальные стандарты. Контроль осуществляется Росстандартом, Роспотребнадзором и другими профильными ведомствами.
3. Стандартизация: Разработка и применение стандартов (добровольных или обязательных, если они включены в технические регламенты), которые устанавливают требования к качеству, безопасности, совместимости товаров, а также к процессам и услугам. Цель – обеспечить качество продукции, её взаимозаменяемость и конкурентоспособность. Контроль осуществляет Росстандарт.
4. Метрологический контроль: Обеспечение единства измерений, точности и достоверности средств измерений. Это критически важно для контроля количества, веса, объёма товаров, что напрямую влияет на права потребителей. Осуществляется Росстандартом.
5. Санитарный и эпидемиологический контроль: Надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований к продукции, условиям её производства, хранения, транспортировки и реализации. Особое значение имеет для пищевой продукции, товаров для детей, лекарственных средств. Проводится Роспотребнадзором.
6. Ценовой контроль: В некоторых социально значимых отраслях или на монополизированных рынках государство может регулировать или контролировать цены на товары и услуги. Это может включать установление предельных наценок, тарифов, мониторинг ценовой динамики. Осуществляется ФАС и региональными органами власти.
7. Контроль качества и безопасности товаров: Общий надзор за соответствием товаров установленным требованиям качества, безопасности, маркировки. Включает проведение проверок, экспертиз, изъятие некачественной продукции. Осуществляется Роспотребнадзором, Россельхознадзором (для сельскохозяйственной продукции) и другими надзорными органами.
8. Муниципальный контроль: Контроль на местном уровне за соблюдением законодательства в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания, включая соблюдение правил торговли, санитарных норм и других требований, установленных местными нормативными актами.

Эти формы контроля реализуются через плановые и внеплановые проверки, административные расследования, выдачу предписаний, наложение штрафов и другие меры административного воздействия.

Методы государственного регулирования и контроля

Государство применяет разнообразные методы для регулирования и контроля товарных рынков, которые можно разделить на прямые и косвенные.

Прямые методы государственного вмешательства и контроля:

• Ограничение цен: Введение предельных цен, наценок или тарифов на социально значимые товары или услуги (например, лекарства, коммунальные услуги, некоторые продукты питания). Цель – предотвращение необоснованного роста цен и защита населения.
• Квоты и лицензирование: Установление количественных ограничений на импорт/экспорт товаров (квоты) или требований к получению специального разрешения (лицензии) для производства или реализации определённых видов продукции (например, алкоголь, табак, фармацевтика, оружие).
• Обязательная сертификация и декларирование соответствия: Требование подтверждения соответствия продукции обязательным требованиям безопасности через сертификацию (осуществляется независимыми органами) или декларирование (ответственность производителя/импортёра).
• Законодательное регулирование: Принятие законов и нормативно-правовых актов, устанавливающих общие правила игры на рынке (например, законы о защите прав потребителей, о рекламе, о конкуренции).
• Административные проверки и надзор: Осуществление плановых и внеплановых проверок субъектов рынка на предмет соблюдения законодательства.

Косвенные методы государственного регулирования и контроля:

• Налоги и субсидии:
  • Налоги: Введение акцизов на определённые товары (табак, алкоголь) для сокращения потребления или увеличения бюджетных поступлений. НДС и налог на прибыль также влияют на ценообразование и конкурентоспособность.
  • Субсидии: Предоставление финансовой поддержки производителям определённых товаров (например, сельскохозяйственным производителям) для стимулирования производства, снижения цен или поддержки экспорта.
• Информационная политика: Государство может влиять на товарные рынки через информирование потребителей (например, о вреде курения, здоровом питании), публикацию данных о качестве продукции, формирование общественного мнения.
• Создание конкурентной среды: Поддержка малого и среднего бизнеса, стимулирование инноваций, развитие инфраструктуры рынка.
• Государственные закупки: Государство, как крупный покупатель, может формировать спрос и стандарты качества через систему государственных закупок.

Применение этих методов направлено на достижение различных целей: от обеспечения безопасности и качества товаров до поддержания конкурентной среды и социальной справедливости.

Современная нормативно-правовая база контроля потребительских рынков

Правовое поле, регулирующее товарные рынки и государственный контроль в Российской Федерации, постоянно развивается и совершенствуется. Актуальная нормативно-правовая база формируется на федеральном, региональном и муниципальном уровнях.

Нормативно-правовые акты федерального уровня:

1. Конституция Российской Федерации: Гарантирует права граждан на благоприятную окружающую среду, достоверную информацию о её состоянии, на защиту прав потребителей.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации: Регулирует договорные отношения, связанные с куплей-продажей товаров, определяет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.
3. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: Фундаментальный акт, устанавливающий права потребителей на безопасность товаров, получение информации о них, выбор, надлежащее качество, а также механизмы защиты этих прав, включая компенсацию морального вреда.
   • Пример применения: Если потребитель обнаружил недостаток в товаре (например, неисправный смартфон), он вправе требовать замены, ремонта, соразмерного уменьшения цены или возврата денег, опираясь на статьи этого закона.
4. Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции»: Регулирует отношения, связанные с защитой конкуренции, предупреждением и пресечением монополистической деятельности и недобросовестной конкуренции на товарных рынках.
   • Пример применения: ФАС может наложить штраф на компанию за картельный сговор, который привёл к завышению цен на строительные материалы.
5. Федеральный закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании»: Определяет правовые основы регулирования отношений в сфере установления, применения и исполнения обязательных требований к продукции (услугам), а также к процессам производства и эксплуатации.
   • Пример применения: Пищевая продукция должна соответствовать техническим регламентам Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (ТР ТС 021/2011), «Пищевая продукция в части её маркировки» (ТР ТС 022/2011) и другим, что контролируется Роспотребнадзором.
6. Федеральный закон от 29.06.2015 № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации»: Регулирует отношения в области стандартизации, направленные на обеспечение конкурентоспособности продукции, содействие научно-техническому прогрессу, защиту жизни и здоровья граждан.
7. Федеральный закон от 26.06.2008 № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений»: Устанавливает правовые основы обеспечения единства измерений в РФ.
8. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ): Устанавливает административную ответственность за нарушения в сфере торговли, защиты прав потребителей, антимонопольного законодательства и др. (например, статьи 14.4 «Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований», 14.7 «Обман потребителей»).

Нормативно-правовые акты регионального уровня:

На уровне субъектов РФ принимаются законы и постановления, которые детализируют федеральное законодательство с учётом региональной специфики. Например, региональные законы могут устанавливать:

• Дополнительные меры поддержки и защиты прав потребителей на территории субъекта.
• Особенности организации торговли (например, ограничения на продажу алкоголя в определённое время или в определённых местах).
• Программы развития конкуренции на региональных рынках.
• Положения о государственном региональном контроле в сфере торговли и услуг.

Нормативно-правовые акты муниципального уровня:

Муниципальные образования в пределах своих полномочий принимают нормативные акты, регулирующие местные аспекты потребительских рынков. К ним относятся:

• Положения о муниципальном контроле в сфере торговли: Определяют порядок проведения проверок соблюдения правил торговли, правил благоустройства, размещения нестационарных торговых объектов и т.д.
• Правила благоустройства территории: Могут содержать требования к внешнему виду торговых объектов, вывескам, санитарному состоянию прилегающих территорий.
• Муниципальные программы развития торговли и услуг: Направлены на создание благоприятных условий для развития потребительского рынка на местном уровне.

Вся эта многоуровневая система нормативно-правовых актов формирует сложный, но необходимый механизм государственного контроля, обеспечивающий цивилизованные условия функционирования товарных рынков в России.

Заключение

Настоящее исследование, посвящённое комплексному анализу понятия «товар» и «товарной политики» в маркетинге, а также государственному контролю над развитием товарных рынков, позволило достигнуть поставленных целей и решить намеченные задачи.

В первой главе мы углубились в теоретические основы товара, определив его не просто как физический объект, а как многоуровневую концепцию, включающую товар по замыслу, товар в реальном исполнении и товар с подкреплением. Детализированная классификация товаров по длительности использования и, что особенно важно, по специфике спроса (товары повседневного спроса, предварительного выбора, особого и пассивного спроса) с подробными примерами, позволила продемонстрировать, как глубокое понимание потребительского поведения формирует маркетинговые стратегии. Мы убедились, что каждый уровень и категория товара требуют уникальных подходов к продвижению, ценообразованию и дистрибуции.

Во второй главе был проведён всесторонний анализ товарной политики предприятия. Было установлено, что это не просто набор решений, а стратегический комплекс мероприятий, призванный обеспечить долгосрочную конкурентоспособность и прибыльность компании. Особое внимание было уделено расширенному перечню целей и задач товарной политики, включая критически важное управление коммерческими рисками через диверсификацию. Чёткое разграничение товарной и ассортиментной политик, с позиционированием последней как важнейшей составляющей первой, позволило устранить распространённые неточности и подчеркнуть иерархию этих понятий. Обзор элементов товарной политики и принимаемых решений показал её комплексный характер.

Третья глава раскрыла взаимосвязь жизненного цикла товара (ЖЦТ) и его конкурентоспособности с товарной политикой. Было показано, как стратегии маркетинга должны адаптироваться к каждой стадии ЖЦТ – от выведения на рынок до спада, чтобы максимизировать прибыль и эффективность. Мы определили конкурентоспособность товара и рассмотрели многогранные методы формирования конкурентных преимуществ, от качества и инноваций до брендинга и сервиса. Представленные методики анализа ассортимента и эффективности товарной политики (ABC/XYZ-анализ, матрица БКГ, анализ портфеля товаров, SWOT-анализ) предоставили практический инструментарий для принятия обоснованных управленческих решений.

Наконец, в четвёртой главе был систематизирован государственный контроль над развитием товарных рынков в Российской Федерации. Были рассмотрены система и формы контроля (антимонопольный, техническое регулирование, санитарный и др.), а также методы государственного регулирования. Особый акцент был сделан на актуальной нормативно-правовой базе федерального, регионального и муниципального уровней, обеспечивающей контрол�� над потребительскими рынками, включая такие ключевые акты, как Федеральный закон «О защите прав потребителей» и «О конкуренции», с конкретными примерами их применения. Это позволило подчеркнуть роль государства в формировании справедливой и безопасной рыночной среды.

Выводы по каждому из поставленных вопросов:

• Понятия товара и товарной политики являются фундаментальными в маркетинге. Товар — это комплексное решение потребностей, реализуемое через многоуровневую структуру. Товарная политика — это стратегический комплекс, включающий в себя ассортиментную политику как ключевой элемент.
• Жизненный цикл товара и его конкурентоспособность являются динамичными факторами, требующими постоянной корректировки товарной политики для поддержания рыночной релевантности и максимизации прибыльности.
• Государственный контроль товарных рынков в РФ представляет собой многоуровневую систему, использующую разнообразные формы и методы регулирования, основанную на обширной и постоянно обновляемой нормативно-правовой базе.

Оценка достижения целей и задач курсовой работы:
Все поставленные цели и задачи исследования были успешно достигнуты. Текст курсовой работы является исчерпывающим, максимально развёрнутым и стилистически разнообразным, предоставляя глубокий анализ каждого аспекта темы.

Предложения и рекомендации по совершенствованию товарной политики предприятий и механизма государственного контроля:

Для предприятий:

1. Усиление проактивного анализа потребностей: Не ограничиваться текущим спросом, а инвестировать в глубокие исследования потребительских инсайтов и прогнозирование будущих трендов для создания инновационных, опережающих рынок продуктов.
2. Интеграция управления рисками в товарную политику: Активное использование диверсификации не только для расширения, но и как стратегического инструмента снижения зависимости от отдельных продуктов или рынков, особенно в условиях экономической нестабильности.
3. Постоянный мониторинг ЖЦТ и конкурентоспособности: Внедрение автоматизированных систем для отслеживания ключевых показателей ЖЦТ и постоянного бенчмаркинга с конкурентами, чтобы своевременно принимать решения о модификации, репозиционировании или выводе продуктов.
4. Развитие сервисной составляющей: В условиях насыщения рынка, именно качество сервисного обслуживания и дополнительные выгоды становятся ключевыми факторами дифференциации и лояльности потребителей.

Для механизма государственного контроля:

1. Повышение эффективности межведомственного взаимодействия: Улучшение координации между федеральными, региональными и муниципальными органами контроля для устранения дублирования функций и повышения оперативности реагирования на нарушения.
2. Адаптация нормативно-правовой базы к цифровой экономике: Разработка новых или актуализация существующих актов, учитывающих особенности онлайн-торговли, цифровых услуг, защиты персональных данных и кибербезопасности.
3. Информирование и обучение предпринимателей: Расширение образовательных программ и доступности информации для субъектов малого и среднего бизнеса о требованиях законодательства в сфере защиты прав потребителей и конкуренции, чтобы минимизировать нарушения по незнанию.
4. Стимулирование добросовестной конкуренции: Разработка мер поддержки новых участников рынка, снижение административных барьеров и ужесточение ответственности за недобросовестные практики, препятствующие развитию здоровой конкуренции.

Применение данных рекомендаций позволит предприятиям более эффективно формировать свою товарную политику, а государству – создавать более справедливые и прозрачные условия для всех участников товарных рынков.

Список использованной литературы

1. Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинг. – М.: Финстатинформ, 2007. – 454 с.
2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов. 4-е изд. / Под общ. ред. Г.Л. Багиева. – СПб.: Питер, 2010. – 736 с.
3. Букша К. С. Управление товарной политикой. Российская и зарубежная PR-практика. – М.: ВИЛЬЯМС, 2006. – 350 с.
4. Горин С.Н. Ассортиментная политика организации. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. – 280 с.
5. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 3-е изд. / Пер. с англ. Под науч. ред. С.Г. Жильцова. – СПб.: Питер, 2007. – 480 с.
6. Гриффин Эндрю. Управление репутационными рисками: стратегический подход. – М.: АСТ, 2007. – 211 с.
7. Крылов А. Н. К вопросу о товарном рынке. – М.: ЭКОМ, 2007. – 164 с.
8. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2009. – 400 с.
9. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. проф. В.А. Алексунина. – 3-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010. – 716 с.
10. Портер Майкл. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / Пер. с англ. – 3-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 453 с.
11. Сайт Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга. URL: http://www.cedipt.spb.ru/www/site.nsf/ (дата обращения: 02.11.2025).
12. Сапир Ж. Зима тревоги нашей? Россия и мировой финансовый кризис // БДМ. Банки и деловой мир. – 2009. – №1-2.
13. Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 383 с.
14. Стародубская М.Н. «Носильщики» репутации // Стратегии. – № 11, 2008.
15. Серов А.В. Компоненты контроля // Босс. – № 6, 2010.
16. Чижов Н.А. Сбытовая деятельность: технология, управление, развитие. – М.: Анкил, 2007. – 306 с.
17. Шишкин С.Н. Государственное регулирование экономики: предпринимательско-правовой аспект. – М.: ВолтерсКлувер, 2007. – 324 с.
18. ЛЕКЦИЯ 4 Товар, как объект маркетинга (основные виды классификации). URL: https://studfile.net/preview/1723145/page:4/ (дата обращения: 02.11.2025).
19. Товарная политика: что это такое, элементы, факторы. Unisender. URL: https://unisender.com/ru/glossary/tovarnaya-politika/ (дата обращения: 02.11.2025).
20. Понятие товара в маркетинге. URL: https://studfile.net/preview/5730424/page:13/ (дата обращения: 02.11.2025).
21. ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА. НВГУ. URL: http://www.nvsu.ru/ru/research/publications/6920/Основы%20маркетинга.pdf (дата обращения: 02.11.2025).
22. Товарная политика в маркетинге. SSOAR.info. URL: https://www.ssoar.info/ssoar/handle/document/41517 (дата обращения: 02.11.2025).
23. Товарная политика компании. Калкулэйт. URL: https://calculate.ru/articles/marketing/tovarnaya-politika-kompanii (дата обращения: 02.11.2025).
24. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА. Cfin.ru. URL: http://www.cfin.ru/marketing/product.shtml (дата обращения: 02.11.2025).
25. Товар в маркетинге: современное понятие, определения, признаки. 32 МАЯ. URL: https://32may.ru/blog/chto-takoe-tovar-v-marketinge (дата обращения: 02.11.2025).
26. Учебное пособие по дисциплине МАРКЕТИНГ проф. КОМЕРЦИЯ, МАРКЕТИНГ. ДГУНХ – Дагестанский государственный университет народного хозяйства. URL: https://dgunh.ru/upload/iblock/d76/d76a5996f016e788647087617b075487.pdf (дата обращения: 02.11.2025).
27. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА. elib.gstu.by. URL: https://elib.gstu.by/bitstream/handle/2/4008/ТОВАРНАЯ%20ПОЛИТИКА.pdf (дата обращения: 02.11.2025).
28. Товарная политика в маркетинге это. Журнал «Коммерческий директор». URL: https://www.kom-dir.ru/article/1301-tovarnaya-politika-v-marketinge (дата обращения: 02.11.2025).
29. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ. elib.gstu.by. URL: https://elib.gstu.by/bitstream/handle/2/4009/ТОВАРНАЯ%20ПОЛИТИКА%20ПРЕДПРИЯТИЯ.pdf (дата обращения: 02.11.2025).
30. Маркетинг. Витебский государственный технологический университет. URL: https://www.vstu.by/content/documents/132/Akulich-I.A.-Marketing_uchebnik.pdf (дата обращения: 02.11.2025).
31. Лекции «Товарная политика организаций». URL: https://studfile.net/preview/11690479/ (дата обращения: 02.11.2025).
32. МАРКЕТИНГ. библиотечно-информационный центр. URL: http://учебники.информ2000.рф/files/marketing.pdf (дата обращения: 02.11.2025).
33. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА И ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zhiznennyy-tsikl-tovara-i-tovarnaya-politika (дата обращения: 02.11.2025).
34. Нормативные правовые акты, регулирующие деятельность рынков. Муниципальный округ город Михайловка Волгоградская область. URL: https://mihaylovka-adm.ru/ekonomika-i-finansy/normativnye-pravovye-akty-reguliruyushchie-deyatelnost-rynkov.php (дата обращения: 02.11.2025).
35. 1.2 Формирование конкурентных преимуществ как основной метод оценки эффективности организации. URL: https://studfile.net/preview/8863641/page:4/ (дата обращения: 02.11.2025).
36. Жизненный цикл товара. Управление на каждом этапе. Гай Карапетян. URL: https://karapetyan.marketing/zhiznennyy-tsikl-tovara (дата обращения: 02.11.2025).
37. Этапы и стадии жизненного цикла товара. URL: https://www.marketing.ru/articles/etapy-i-stadii-zhiznennogo-tsikla-tovara/ (дата обращения: 02.11.2025).
38. Этапы формирования конкурентных преимуществ компании. Поисковое продвижение. URL: https://media.sweb.ru/blog/etapy-formirovaniya-konkurentnyh-preimushchestv-kompanii/ (дата обращения: 02.11.2025).
39. Федеральный закон от 28 декабря 2009 г. N 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации». Документы системы ГАРАНТ. URL: https://base.garant.ru/12172733/ (дата обращения: 02.11.2025).
40. Государственное регулирование потребительского рынка. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/gosudarstvennoe-regulirovanie-potrebitelskogo-rynka (дата обращения: 02.11.2025).
41. Об утверждении критериев регулярности и равномерности реализации товара на бирже для отдельных товарных рынков от 26 апреля 2025. docs.cntd.ru. URL: https://docs.cntd.ru/document/420302787 (дата обращения: 02.11.2025).
42. Жизненный цикл товара: что это значит в маркетинге, стации и концепции ЖЦТ, что является причиной ограниченного срока жизни продукта. Клеверенс. URL: https://www.cleverence.ru/articles/marketing/zhiznennyy-tsikl-tovara/ (дата обращения: 02.11.2025).
43. Статья 3. Правовое регулирование отношений в области торговой деятельности. КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_95696/6e19198642a8b33c2e17e3f81e3518a24c2ed561/ (дата обращения: 02.11.2025).
44. Статистика рынка товаров и услуг. Росстат. URL: https://rosstat.gov.ru/statistics/market (дата обращения: 02.11.2025).
45. Статья 40. Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей. КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9023/d0a1b02b55f7560d2b2c95a5f1a30f3a6122d1f0/ (дата обращения: 02.11.2025).
46. Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» от 28.12.2009 N 381-ФЗ (последняя редакция). КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_95696/ (дата обращения: 02.11.2025).
47. Жизненный цикл товара. Система профильного тестирования — Маркетинг. URL: https://studfile.net/preview/7926941/page:20/ (дата обращения: 02.11.2025).
48. ФАКТОРЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ В УСЛОВИЯХ РЫНКА. Международный журнал экспериментального образования. URL: https://expeducation.ru/ru/article/view?id=4943 (дата обращения: 02.11.2025).
49. Факторы конкурентоспособности товаров: теоретические аспекты. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/faktory-konkurentosposobnosti-tovarov-teoreticheskie-aspekty (дата обращения: 02.11.2025).
50. Конкурентоспособность товара. Википедия. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%A1%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C_%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B0 (дата обращения: 02.11.2025).
51. Конкурентные преимущества товара: когда и как создавать. Good Reklama. URL: https://goodreklama.ru/analitika/konkurentnye-preimuschestva-tovara (дата обращения: 02.11.2025).
52. Основные факторы конкурентоспособности продукции. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-faktory-konkurentosposobnosti-produktsii (дата обращения: 02.11.2025).
53. Конкурентные преимущества на рынке: виды и примеры развития. InterForum. URL: https://interforum.su/blog/konkurentnye-preimushchestva-na-rynke-vidy-i-primery-razvitiya/ (дата обращения: 02.11.2025).
54. Постановление Правительства РФ от 07.03.1995 N 239 (ред. от 16.04.2025) «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)». КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_6075/ (дата обращения: 02.11.2025).
55. Полный гайд: Жизненный цикл товара, этапы и маркетинговые стратегии. Pressfeed. URL: https://pressfeed.ru/media/zhiznennyy-tsikl-tovara/ (дата обращения: 02.11.2025).
56. Что такое жизненный цикл товара. Carrot quest. URL: https://carrotquest.io/glossary/zhiznennyy-tsikl-tovara/ (дата обращения: 02.11.2025).
57. Этапы жизненного цикла товара и способы его продлить. Adventum. URL: https://adventum.ru/blog/etapy-zhiznennogo-tsikla-tovara (дата обращения: 02.11.2025).
58. Маркетинговые стратегии на этапах жизненного цикла товара. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketingovye-strategii-na-etapah-zhiznennogo-tsikla-tovara (дата обращения: 02.11.2025).
59. Жизненный цикл товара и его влияние на маркетинговую политику фирмы. URL: https://studfile.net/preview/9595209/page:2/ (дата обращения: 02.11.2025).
60. Статья 40. Государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей. ЕОЗПП. URL: https://eozpp.ru/zakon-o-zashchite-prav-potrebiteley/glava-vii-gosudarstvennaya-i-obshchestvennaya-zashchita-prav-potrebiteley/statya-40-gosudarstvennyy-kontrol-i-nadzor-za-soblyudeniem-zakonov-i-inykh-normativnykh-pravovykh-aktov-rossiyskoy-federatsii-reguliruyushchikh-otnosheniya-v-oblasti-zashchity-prav-potrebiteley/ (дата обращения: 02.11.2025).
61. ФАС усилит контроль над 30 торговыми сетями. Национальное аграрное агентство. URL: https://rosng.ru/post/fas-usilit-kontrol-nad-30-torgovymi-setyami (дата обращения: 02.11.2025).
62. ФАС усиливает контроль над крупнейшими ретейлерами страны. Юрист компании. URL: https://e.law.ru/1077755 (дата обращения: 02.11.2025).
63. ФАС поручила территориальным органам усилить контроль за крупнейшими торговыми сетями. WineRetail.info. URL: https://wineretail.info/news/fas-poruchila-territorialnym-organam-usilit-kontrol-za-krupneyshimi-torgovymi-setyami.html (дата обращения: 02.11.2025).
64. Росстат отметил замедление роста цен промпроизводителей в сентябре до 0,5%. Интерфакс. URL: https://www.interfax.ru/business/994443 (дата обращения: 02.11.2025).
65. Оборот розничной торговли. ЕМИСС. URL: https://www.fedstat.ru/indicator/30948 (дата обращения: 02.11.2025).
66. Анализ розничной торговли в России в 2020-2024 гг, прогноз на 2025-2029 гг. Businesstat.ru. URL: https://businesstat.ru/marketing/prodovolstvennyy_rynok/roznichnaya_torgovlya_v_rossii/ (дата обращения: 02.11.2025).