В динамично меняющемся мире, где конкуренция постоянно обостряется, а потребительские предпочтения эволюционируют с невероятной скоростью, товарооборот остаётся краеугольным камнем успешной коммерческой деятельности. В 2024 году оборот розничной торговли в России вырос на 7,2%, достигнув внушительных 55,5891 трлн рублей, и прогнозируется, что к 2025 году он увеличится на 12,2%, достигнув 62,4 трлн рублей. Эти цифры красноречиво свидетельствуют о колоссальной значимости данного показателя для экономики страны и каждого отдельного предприятия. Однако за сухими статистическими данными скрывается сложная система взаимосвязей, где каждый рубль товарооборота — это результат продуманных маркетинговых стратегий, эффективного управления и постоянной адаптации к меняющимся условиям.
Настоящая курсовая работа посвящена всестороннему анализу товарооборота в контексте маркетинговой деятельности предприятия. Её актуальность обусловлена не только возрастающей ролью цифровых технологий и изменением потребительского поведения, но и необходимостью для современного специалиста владеть комплексными методами анализа и управления этим ключевым показателем. Цель работы — систематизировать теоретические знания о товарообороте, раскрыть методологические подходы к его анализу и управлению, а также определить наиболее эффективные маркетинговые стратегии и современные IT-решения для его оптимизации в условиях цифровой экономики.
Для достижения поставленной цели в работе будут решены следующие задачи:
- Раскрытие экономической сущности товарооборота, его классификации и значимости в системе маркетинга.
- Представление системы показателей и методов для всестороннего анализа объёма, динамики, структуры и скорости товарооборота.
- Анализ современных подходов к прогнозированию товарооборота и детализация ключевых IT-решений для его эффективного управления.
- Рассмотрение основных маркетинговых подходов и инструментов, направленных на планирование, стимулирование и оптимизацию товарооборота в розничной торговле.
- Систематизация влияния товарооборота на ключевые экономические показатели, конкурентоспособность и стратегическое положение предприятия.
- Анализ современных вызовов и актуальных тенденций, обусловленных развитием цифровых технологий и изменением потребительского поведения, формирующих новые подходы к управлению товарооборотом.
Структура работы выстроена таким образом, чтобы последовательно провести читателя от фундаментальных теоретических концепций к практическим инструментам анализа и управления, завершаясь обзором актуальных трендов и перспектив. Каждая глава призвана дать исчерпывающий ответ на поставленные исследовательские вопросы, опираясь на авторитетные источники и современные данные.
Теоретические основы товарооборота и его роль в маркетинговой деятельности предприятия
Эффективность любого коммерческого предприятия, по сути, определяется его способностью создавать и реализовывать товары и услуги, обеспечивая устойчивый поток доходов, а товарооборот выступает не просто как финансовый отчёт, но и как пульс деловой активности, отражающий сложное взаимодействие производства, распределения и потребления. Понимание его сущности, механизмов формирования и влияния на маркетинговую деятельность является фундаментом для принятия стратегических решений.
Сущность и содержание товарооборота
В основе коммерческого успеха лежит способность предприятия не просто произвести товар, но и успешно реализовать его на рынке. Этот процесс обмена, выраженный в денежной форме, и есть товарооборот. Согласно "Большому экономическому словарю" А. Б. Борисова (2003), товарооборот определяется как: 1) объём проданных и купленных товаров в денежном выражении за определённый период времени; 2) движение товаров в сфере обращения, связанное с их обменом на деньги и переходом от производства к потреблению.
На более глубоком уровне, товарооборот представляет собой совокупный объём продаж организации, который может быть выражен как в денежной, так и в натуральной форме, и всегда относится к конкретному временному промежутку. Это не просто сумма выручки, а динамичный процесс, включающий в себя движение не только готовой продукции, но и реализуемого сырья, материалов, а также сопряжённые с этим движением финансовые затраты и получаемую прибыль. Иными словами, товарооборот — это не статичная цифра, а живой показатель, отражающий всю глубину экономических отношений, возникающих в процессе купли-продажи на рынке.
Для коммерческих предприятий товарооборот является одним из ключевых индикаторов хозяйственно-финансовой деятельности. Его количественная характеристика выражается в объёме реализации в денежном исчислении, тогда как качественная сторона неразрывно связана со структурой этого товарооборота, то есть с соотношением различных товарных групп и их вкладом в общий объём продаж. Постоянный анализ этих аспектов позволяет руководству предприятия не только оценивать текущее положение, но и выявлять потенциальные точки роста и оптимизации.
Классификация товарооборота
Для более глубокого понимания и эффективного управления товарооборотом, его принято классифицировать по различным признакам. Эта систематизация позволяет выделить специфические особенности каждого сегмента и применить наиболее релевантные маркетинговые и управленческие подходы.
По участникам торговли товарооборот традиционно делится на:
- Оптовый товарооборот. Это купля-продажа продукции в больших объёмах, как правило, между производителями и торговыми предприятиями. Основное отличие заключается в том, что товары приобретаются не для конечного потребления, а для дальнейшей перепродажи или использования в производственных целях. В свою очередь, оптовый товарооборот может быть первичным (от промышленных предприятий розничной торговле) и посредническим (от оптовых предприятий розничным). По размеру он делится на крупный, средний и мелкий, а по организации товародвижения — на складской (реализация с оптовых складов) и транзитный (доставка от производителя напрямую к розничным предприятиям).
- Розничный товарооборот. Это продажа товаров и изделий непосредственно конечному потребителю. Места реализации могут быть разнообразными: традиционные магазины, рынки, а также активно развивающиеся онлайн-платформы. В центре внимания розничной торговли всегда стоят потребности покупателей.
По направленности торговли выделяют:
- Внутренний товарооборот: операции купли-продажи, осуществляемые в пределах одной страны.
- Внешний товарооборот: включает экспорт (продажа за рубеж) и импорт (покупка из-за рубежа) товаров. В условиях современной геополитики и переориентации российской экономики с запада на восток, наблюдается существенное увеличение внешнеторгового оборота со странами Азии, Ближнего Востока, Африки и Латинской Америки, такими как Китай, Индия, Турция, Бразилия, Саудовская Аравия, ОАЭ. Это создаёт новые логистические и маркетинговые вызовы и возможности, поскольку требует перестройки всей сбытовой логистики и адаптации маркетинговых стратегий к новым культурным и экономическим реалиям.
По форме собственности различают:
- Государственный товарооборот: осуществляется предприятиями, находящимися в государственной собственности.
- Частный товарооборот: реализуется частными компаниями и индивидуальными предпринимателями.
- Смешанный товарооборот: предполагает участие предприятий различных форм собственности.
По способу реализации товарооборот подразделяется на:
- Традиционный: осуществляется в физических точках продаж (магазинах, на рынках).
- Электронный: реализуется через интернет-магазины и маркетплейсы, демонстрируя экспоненциальный рост и существенно меняя ландшафт торговли.
Наконец, по ассортименту товарооборот классифицируется на:
- Специализированный: продажа товаров определённой категории, например, только продуктов питания, бытовой техники или одежды.
- Неспециализированный (универсальный): реализация широкого ассортимента товаров, характерная для супермаркетов и гипермаркетов.
Каждый из этих видов товарооборота требует уникальных подходов к планированию, анализу и управлению, что подчёркивает его многогранность и сложность в современном маркетинге.
Товарооборот в контексте маркетинговой деятельности предприятия
В основе любой успешной маркетинговой стратегии лежит стремление увеличить товарооборот, поскольку именно этот показатель напрямую транслируется в объемы продаж, рост прибыли и укрепление рыночных позиций. Маркетинговая деятельность, в своей сути, является системным воздействием на потребителя с целью стимулирования спроса и его трансформации в реальные покупки.
Маркетинг охватывает широкий спектр операций, начиная с детального изучения рынка. Маркетинговые исследования являются начальным этапом и критически важны для понимания запросов населения, выявления неудовлетворённого спроса, анализа конкурентной среды и определения перспективных ниш. Без глубокого понимания целевой аудитории и её потребностей, любые усилия по стимулированию товарооборота будут малоэффективны.
Одним из наиболее действенных инструментов, напрямую нацеленных на рост объёмов продаж, является трейд-маркетинг (торговый маркетинг). Это комплекс мероприятий по оптимизации товаропроводящей цепи, который приводит к росту объёмов продаж и, как следствие, увеличению товарооборота и прибыли. Ключевые операции трейд-маркетинга включают:
- Различные акции, скидки, розыгрыши для конечных потребителей.
- Использование POS-материалов (point-of-sale materials) для привлечения внимания непосредственно в местах продаж.
- Мерчандайзинг – грамотное формирование ассортимента и размещение продукции на полках.
- Системы мотивации для дистрибьюторов (например, снижение закупочной цены при увеличении объёма продаж, вознаграждение за выполнение плана), стимулирующие их к более активному сбыту.
- Обучение продавцов, повышающее их квалификацию и способность эффективно взаимодействовать с покупателями.
- Участие в торговых выставках и event-маркетинг, направленные на повышение узнаваемости бренда и непосредственный контакт с потенциальными клиентами.
Конкретные маркетинговые мероприятия, направленные на увеличение товарооборота, могут быть весьма разнообразны и часто комбинируются для достижения максимального эффекта. К ним относятся:
- Создание воронок продаж, которые последовательно ведут клиента от первого контакта до покупки.
- Использование тайных покупателей для оценки качества обслуживания и выявления слабых мест.
- Запуск рекламы в социальных сетях, ориентированной на конкретные сегменты аудитории.
- Работа с существующими клиентами через программы лояльности, стимулирующие повторные покупки.
- Внедрение аромамаркетинга и аудиомаркетинга, создающих благоприятную атмосферу в торговых точках.
- Проведение распродаж, предоставление лид-магнитов (бесплатных ценных предложений в обмен на контактные данные), бандлинг (продажа комплектов товаров по более выгодной цене).
- A/B тестирование маркетинговых стратегий для определения наиболее эффективных подходов.
Таким образом, товарооборот является не просто результатом маркетинговой деятельности, но и её ключевой целью, мерилом успеха и отправной точкой для дальнейшего стратегического планирования.
Основные концепции маркетинга и их связь с товарооборотом
Эволюция маркетинговой мысли отражает изменение взглядов на роль предприятия в экономике и его взаимодействие с потребителем. Различные концепции маркетинга формировали подходы к управлению товарооборотом, определяя приоритеты и стратегические акценты.
В историческом контексте можно выделить классические концепции маркетинга:
- Концепция производства. Зародившаяся в периоды дефицита, эта концепция исходила из того, что потребители будут благосклонны к товарам, которые широко доступны и дёшевы. Основное внимание уделялось повышению эффективности производства и совершенствованию системы распределения. Товарооборот здесь воспринимался как естественный результат массового производства и низкой цены.
- Концепция продукции (товарная). Когда производство начало удовлетворять базовые потребности, фокус сместился на качество и характеристики товара. Предполагалось, что потребители предпочтут продукты, предлагающие лучшее качество, характеристики или инновации. Увеличение товарооборота достигалось за счёт постоянного улучшения самого продукта.
- Концепция продаж. Ориентированная на активное продвижение товаров и услуг, эта концепция основана на убеждении, что без интенсивного участия производителя потребители могут не обратить внимание на продукт. Главная задача — продать произведённое, используя агрессивные методы стимулирования сбыта. Товарооборот напрямую зависел от напористости продавцов и рекламных усилий.
- Концепция маркетинга. Это поворотный момент в развитии маркетинговой мысли. Вместо того чтобы производить и затем пытаться продать, компания начинала с изучения потребностей и желаний целевого рынка, а затем производила товары, удовлетворяющие эти потребности более эффективно, чем конкуренты. Успех компании ставится в зависимость от способности предвосхищать и удовлетворять потребности. Товарооборот здесь рассматривается как следствие удовлетворённого спроса и долгосрочных отношений с клиентами.
- Концепция социального маркетинга. Эта концепция расширяет идеи концепции маркетинга, добавляя в уравнение долгосрочное благополучие общества. Она призывает компании учитывать не только удовлетворение потребностей потребителей и получение прибыли, но и социальные, и этические аспекты своей деятельности. Товарооборот должен быть достигнут способами, которые не наносят вреда окружающей среде и способствуют общественному благосостоянию.
Современная концепция маркетинга ставит потребителей в центр деятельности бизнеса. Управление маркетингом превращается в совокупность мероприятий по анализу, разработке, реализации и контролю для установления и поддержания выгодных обменов с целевыми рынками и достижения целей организации. Она признаёт, что маркетинг — это не просто отдел продаж, а деятельность всей организации в интересах её клиентов и других заинтересованных лиц.
Связь всех этих концепций с товарооборотом очевидна: каждая из них предлагает свой путь к его максимизации. От простого наращивания объёмов производства до создания комплексной ценности для потребителя и общества, маркетинговые подходы формируют основу для устойчивого и прибыльного роста товарооборота. Управление маркетингом сегодня — это динамичный процесс, требующий постоянного анализа рыночных условий, гибкости в стратегиях и готовности к инновациям.
Методы и показатели комплексного анализа товарооборота предприятия
Для успешного управления предприятием и принятия обоснованных стратегических решений необходимо не только понимать сущность товарооборота, но и владеть инструментами его глубокого анализа. Систематический анализ товарооборота позволяет выявлять скрытые резервы, корректировать маркетинговые стратегии и повышать общую эффективность работы компании.
Основные показатели товарооборота и их расчёт
Анализ товарооборота начинается с оценки его ключевых показателей, которые дают всестороннюю картину коммерческой деятельности предприятия.
- Объём товарооборота.
- Измерение: Может быть выражен как в денежном (стоимостном), так и в натуральном выражении (количество единиц товара).
- Виды: Общий объём продаж, товарооборот по отдельным товарным группам, на одного работника, на 1 м2 торговой площади.
- Периодичность: Рассчитывается за определённый период: декада, месяц, квартал, полугодие, год.
- Формула расчёта:
Товарооборот = Σ (Количество проданных товаровi × Цена за единицуi), гдеi— вид товара.
- Динамика товарооборота.
Изучение изменения товарооборота во времени позволяет понять тенденции развития и скорректировать долгосрочные планы. Оценивается с учётом покупательной способности населения и зоны деятельности компании. Анализ динамики проводится путём сравнения с предыдущими периодами (фактические и сопоставимые цены) для оценки изменения в денежном и физическом объёме, а также влияния цен. Для этого используется система индексов:
- Индекс физического объёма товарооборота (Iф). Это положительное число, характеризующее средневзвешенный темп роста объёма това��ов в ценах базисного периода. Он показывает, во сколько раз изменился объём продаж товаров при условии, что цены оставались без изменений.
Iф = (Σ q1p0) / (Σ q0p0)
гдеq1— количество товара в текущем периоде;
q0— количество товара в базисном периоде;
p0— цена товара в базисном периоде. - Индекс товарооборота в фактически действовавших (текущих) ценах (Iт). Это показатель, характеризующий темп роста товарооборота в относительном выражении.
Iт = (Σ q1p1) / (Σ q0p0)
гдеp1— цена товара в текущем периоде. - Индекс цен (Iц). Относительный статистический показатель, характеризующий изменение во времени стоимости фиксированного набора товаров и услуг. Он показывает изменение цен в отчётном периоде по сравнению с базисным.
Iц = (Σ q1p1) / (Σ q1p0)
Взаимосвязь индексов:Iт = Iф × Iц. Для определения товарооборота в сопоставимых ценах фактический объём товарооборота за период, с которого изменились цены, делят на индекс цен.
- Индекс физического объёма товарооборота (Iф). Это положительное число, характеризующее средневзвешенный темп роста объёма това��ов в ценах базисного периода. Он показывает, во сколько раз изменился объём продаж товаров при условии, что цены оставались без изменений.
- Структура товарооборота.
Характеризует соотношение между различными товарными группами (например, продовольственными и непродовольственными товарами) и определяет удельный вес отдельных товаров или их групп в общем объёме продаж.
- Формула расчёта удельного веса:
Удельный весi = (Объём продаж товараi / Общий объём товарооборота) × 100%
Анализ структуры важен для выбора ассортиментной политики, оценки рентабельности категорий, выявления динамики в сфере товаропотребления и тенденций его развития. Например, изменение структуры чеков может сигнализировать о меняющихся предпочтениях покупателей.
- Формула расчёта удельного веса:
- Скорость товарооборота (товарооборачиваемость).
Отражает, сколько раз товарные запасы были проданы и возобновлены за отчётный период. Показывает, как быстро товар проходит по цепочке от склада до потребителя. Высокая оборачиваемость желательна, так как позволяет повысить прибыль, снижает риск накопления непроданных запасов и минимизирует уценки.
- Коэффициент оборачиваемости запасов (N, в разах):
N = Товарооборот за период / Средний остаток товаров на складе (в денежном выражении) - Время обращения продукции (в днях):
Время обращения = Количество календарных дней в периоде / N
- Коэффициент оборачиваемости запасов (N, в разах):
Эти показатели в совокупности дают полное представление о состоянии товарооборота предприятия и являются основой для дальнейшего, более глубокого анализа.
Методы анализа товарооборота
После расчёта основных показателей товарооборота приступают к его анализу, который позволяет выявить причины отклонений от плана, определить факторы влияния и найти резервы для повышения эффективности.
- Сравнительный анализ:
Один из базовых методов, заключающийся в сопоставлении фактических данных о товарообороте с:
- Плановыми показателями: для оценки степени выполнения поставленных задач.
- Базисными показателями: данными за предыдущие периоды (месяц, квартал, год) для оценки динамики и темпов роста.
- Среднеотраслевыми показателями или данными конкурентов: для оценки положения предприятия на рынке и его конкурентоспособности.
Построение динамических рядов позволяет наглядно проследить изменения во времени, выявить тренды и сезонные колебания. Использование относительных и средних величин (например, темпов роста, удельных весов) делает сравнение более информативным.
- Факторный анализ товарооборота:
Это углублённый метод, направленный на выявление влияния различных факторов на объём, структуру и динамику товарооборота. Факторы можно разделить на две группы:
- Внешние факторы: те, на которые торговая организация не может повлиять напрямую, но должна их учитывать. К ним относятся:
- Уровень доходов населения и его покупательная способность.
- Процентные ставки банковских кредитов, влияющие на доступность финансирования.
- Инфляционные процессы, искажающие реальную динамику товарооборота.
- Уровень конкуренции на рынке.
- Нормы налогообложения и законодательные изменения (например, ограничения на продажу алкоголя).
- Уровень безработицы.
- Общая экономическая ситуация и государственная политика в отношении отраслей.
- Внутренние факторы: те, которые поддаются контролю и регулированию со стороны самой организации. Это:
- Широта и глубина ассортимента товаров.
- Ценовая политика (системы скидок, программы лояльности).
- Маркетинговая активность (реклама, промо-акции).
- Эффективность логистики и управления запасами.
- Обеспечение товарными и трудовыми ресурсами (численность и производительность труда работников).
- Эффективность использования основных фондов (количество магазинов, торговая площадь).
- Местоположение магазина.
- Качество торгового обслуживания.
- Состояние материально-технической базы.
Факторный анализ позволяет количественно оценить вклад каждого фактора в изменение товарооборота.
- Внешние факторы: те, на которые торговая организация не может повлиять напрямую, но должна их учитывать. К ним относятся:
- Метод цепных подстановок:
Один из наиболее распространённых методов детерминированного факторного анализа. Его сущность состоит в последовательной замене текущей величины каждого фактора базовой, причём каждый раз заменяется только одна из величин. Это позволяет изолировать влияние каждого фактора на изменение результирующего показателя.
Пример применения метода цепных подстановок.
Пусть выручка от продаж (У) зависит от двух факторов: объёма проданной продукции в натуральном выражении (а) и средней цены реализации (х).
Модель:У = а × х.
Обозначим показатели базисного периода кака0их0, а отчётного — кака1их1.
Исходная выручка (базисный период):У0 = а0 × х0
Фактическая выручка (отчётный период):У1 = а1 × х1Для определения влияния каждого фактора на изменение выручки (
ΔУ = У1 - У0) последовательно заменим значения факторов:- Определяем влияние изменения объёма проданной продукции (
ΔУа), предполагая, что цена осталась на базисном уровне, а затем изменилась до фактического:
Уусл.1 = а1 × х0
ΔУа = Уусл.1 - У0 = (а1 × х0) - (а0 × х0) - Определяем влияние изменения цены реализации (
ΔУх), предполагая, что объём продукции уже на фактическом уровне, а цена изменяется от базисного до фактического:
ΔУх = У1 - Уусл.1 = (а1 × х1) - (а1 × х0)
Суммарное изменение:
ΔУ = ΔУа + ΔУх.
Важно отметить, что результаты метода цепных подстановок могут зависеть от очередности замены факторов. Тем не менее, он является мощным инструментом для понимания причинно-следственных связей.Кроме цепных подстановок, существуют и другие подходы, например, метод абсолютных разниц, который применим для мультипликативных или смешанных мультипликативно-аддитивных моделей. Также для выявления резервов повышения рентабельности и оптимизации ассортимента могут использоваться SWOT-анализ и ABC-анализ.
- Определяем влияние изменения объёма проданной продукции (
Дополнительные показатели для оценки эффективности товарооборота
Помимо базовых показателей, существует ряд дополнительных метрик, которые позволяют более детально оценить эффективность управления товарооборотом и выявить узкие места в коммерческой деятельности.
- Однодневный объём товарооборота:
Этот показатель отражает среднюю дневную выручку предприятия и рассчитывается как:
Однодневный объём товарооборота = Общий товарооборот за период / Количество календарных дней в периоде.
Он полезен для оперативного контроля, оценки эффективности работы в краткосрочной перспективе и сравнения производительности разных торговых точек. - Товарооборот на одного покупателя (средний чек):
Средний чек является одним из наиболее распространённых показателей в розничной торговле. Он позволяет оценить, сколько в среднем тратит один покупатель за одну покупку.
Товарооборот на одного покупателя = Общий товарооборот за период / Количество покупателей за тот же период.
Увеличение среднего чека часто является одной из ключевых задач маркетинговых стратегий (например, через кросс-продажи или стимулирование покупки более дорогих товаров). - Ритмичность и равномерность продаж:
Эти показатели анализируют стабильность продаж в течение определённого периода (дня, недели, месяца, квартала). Низкая ритмичность может указывать на сезонные колебания, неэффективное планирование, проблемы с логистикой или маркетингом. Высокая ритмичность, напротив, свидетельствует о стабильном спросе и хорошо отлаженных бизнес-процессах. Анализ равномерности может быть выполнен путём расчёта коэффициента вариации или построения графиков продаж.
- Наличие товаров на складе и соответствие их нормативам:
Хотя это не прямой показатель товарооборота, он оказывает на него огромное влияние. Избыточные запасы ведут к росту издержек хранения, риску порчи и морального устаревания, а недостаточные — к упущенным продажам и снижению лояльности клиентов. Анализ наличия и нормативов позволяет оптимизировать управление запасами и обеспечить непрерывность торгового процесса.
- Издержкоёмкость и рентабельность продаж отдельных товаров и товарных групп:
Эти показатели позволяют оценить, насколько эффективно продаётся каждый товар или категория.
- Издержкоёмкость = Издержки обращения по товару / Объём продаж товара.
- Рентабельность продаж товара = (Прибыль от продажи товара / Объём продаж товара) × 100%.
Такой анализ является основой для ABC-анализа и XYZ-анализа, позволяя выделить наиболее прибыльные и оборачиваемые товары (категория A), товары со средними показателями (категория B) и товары, приносящие наименьшую прибыль или имеющие низкую оборачиваемость (категория C), что критически важно для формирования ассортиментной политики.
- Степень удовлетворения спроса:
Это комплексный показатель, который может быть оценён через:
- Завершенность покупки: процент покупателей, которые совершили покупку после посещения магазина или сайта.
- Интенсивность потока покупателей: количество посетителей в единицу времени.
- Средняя стоимость покупки: тот же средний чек, но в данном контексте рассматриваемый как индикатор соответствия предложения спросу.
Высокая степень удовлетворения спроса напрямую коррелирует с увеличением товарооборота и лояльности клиентов.
Комплексный анализ этих дополнительных показателей позволяет получить детальное представление о коммерческой деятельности, выявить слабые стороны и определить точки роста для повышения эффективности управления товарооборотом.
Прогнозирование и управление товарооборотом с помощью статистических моделей и аналитических инструментов
В условиях высокой неопределённости рынка и быстро меняющихся потребительских предпочтений, способность предприятия точно прогнозировать товарооборот и эффективно им управлять становится критически важной. Современные статистические модели и аналитические инструменты предоставляют мощный арсенал для решения этих задач.
Методы прогнозирования товарооборота
Прогнозирование товарооборота — это не просто попытка угадать будущее, а системный процесс, основанный на анализе прошлых данных, выявлении закономерностей и учёте влияния внешних и внутренних факторов. Для этого используются различные методы, от простых до высокотехнологичных.
- Простые и наивные методы:
- Простая экстраполяция: основывается на предположении, что будущие тенденции будут повторять прошлые. Это может быть среднее значение прошлых периодов или экстраполяция темпа прироста. Подходят для быстрого, грубого прогноза, когда нет времени или данных для более сложных моделей.
- Подбор коэффициентов сезонности: если товарооборот имеет выраженную сезонность, можно использовать исторические данные для расчёта сезонных индексов и их применения к базовому прогнозу.
- Продолжение тренда: метод, который предполагает, что выявленная в прошлом тенденция (линейная, экспоненциальная и т.д.) будет продолжаться и в будущем.
- Методы временных рядов:
Более сложные методы, которые используют только предыдущие (известные) значения величины для прогнозирования будущих. Они эффективны, когда данные имеют устойчивую структуру и ярко выраженные паттерны.
- Скользящее среднее: сглаживает случайные колебания, усредняя значения за определённый период.
- Экспоненциальное сглаживание: присваивает больший вес более свежим данным, что делает прогноз более чувствительным к последним изменениям.
- Модели класса ARIMA (Autoregressive Integrated Moving Average): используются для краткосрочного прогнозирования временных рядов с устойчивой структурой, где прошлые значения связаны с текущими и будущими. Эти модели учитывают авторегрессию, интегрированность и скользящее среднее, что позволяет эффективно обрабатывать стационарные и нестационарные ряды.
- Математическое моделирование (причинно-следственные/каузальные методы):
Применяются, когда прогнозируемая переменная (спрос, товарооборот) сильно зависит от внешних факторов. Используют модели статической регрессии для установления взаимосвязи между зависимой переменной (спросом) и независимыми переменными.
- Регрессионный анализ: статистическая модель, которая оценивает прогнозы с помощью математической формулы, учитывая текущие тенденции рынка или поведение клиентов, соотнося их с продажами для прогнозирования на будущее. Независимыми переменными могут быть: погода, ключевая ставка Центрального Банка, рекламный бюджет, уровень цен, акции конкурентов.
- Метод аналитического выравнивания (трендовый метод): используется для выявления основной тенденции развития товарооборота, исключая влияние случайных колебаний.
- Качественные методы:
Не используют математический аппарат и применяются для прогнозирования спроса на продукцию, для которой не существует статистических данных (например, новые изделия). К ним относятся:
- Метод экспертных оценок (Дельфи, мозговой штурм).
- Метод исторических аналогий.
- Метод опроса потребителей.
- Многофакторное прогнозирование:
Самый сложный и точный метод, строящийся на анализе множества параметров, таких как продолжительность цикла продаж, размер каждой потенциальной сделки, стадия цикла продаж, процент успеха на каждом этапе, эффективность работы каждого менеджера.
- Гибридные модели:
Используют комбинацию различных подходов. Например, гибридные модели могут применять оценки на основе порядковых статистик вместо традиционно используемого взвешенного арифметического среднего значения, что может повысить точность прогноза объёма продаж нового товара.
Почему точное прогнозирование товарооборота критически важно для бизнеса? Оно не только позволяет своевременно реагировать на изменения рынка, но и является основой для оптимизации всей операционной деятельности предприятия.
Цели прогнозирования товарооборота:
Точное прогнозирование товарооборота позволяет предприятию:
- Оптимизировать закупок: Направлять оборотные средства на более востребованные SKU (Stock Keeping Units), избегая упущенной выгоды и сокращая долю просроченных и невостребованных товаров.
- Эффективно планировать: Определять перспективные цели предприятия, требуемый количественный и качественный состав персонала и производственных запасов.
- Увеличить товарооборот: Путём оптимизации объёмов закупок и повышения эффективности склада.
- Сократить издержки: Повышать оборачиваемость денежных средств и контролировать затраты.
- Избежать сезонных колебаний: За счёт изменения товарного ассортимента в период спада.
Таким образом, прогнозирование — это не просто инструмент предсказания, а мощный рычаг для стратегического планирования и оперативного управления, позволяющий бизнесу быть гибким и адаптивным.
Аналитические инструменты и IT-решения в управлении товарооборотом
В цифровую эпоху эффективное управление товарооборотом невозможно без использования передовых аналитических инструментов и IT-решений. Они автоматизируют рутинные процессы, предоставляют глубокую аналитику и помогают принимать обоснованные решения.
- Программы для анализа товаров:
Эти инструменты классифицируют товары по степени важности для прибыли компании, определяют их рейтинг и выявляют ту часть ассортимента, которая обеспечивает наибольшую доходность. Они позволяют оптимизировать товарные остатки, сократить и высвободить огромное количество временных и финансовых ресурсов.
- ABC/XYZ-анализ: Классифицируют товары по влиянию на прибыль (ABC) и стабильности спроса (XYZ).
- Категория А: наиболее ценные товары (например, 80% товарооборота).
- Категория В: средние по значимости товары.
- Категория С: наименее ценные товары (но также необходимые).
- Категория X: товары со стабильным спросом.
- Категория Y: товары с колеблющимся спросом (сезонные).
- Категория Z: товары с нерегулярным, непредсказуемым спросом.
- Специализированные сервисы для аналитики продаж на маркетплейсах: MPSTATS, MarketGuru, Sellmonitor. Они помогают анализировать ниши, тренды, продажи конкурентов и оптимизировать поставки, что критически важно для продавцов на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет.
- Программы управления ассортиментом: "1С:Розница" и "1С:Управление торговлей" помогают в формировании ассортимента на основе спроса и управлении ценами.
- ABC/XYZ-анализ: Классифицируют товары по влиянию на прибыль (ABC) и стабильности спроса (XYZ).
- CRM-системы (Customer Relationship Management):
Системы управления взаимоотношениями с клиентами являются краеугольным камнем современного маркетинга. Они автоматизируют почти весь процесс продаж, позволяя:
- Создавать воронки продаж и отслеживать клиентов на каждом этапе.
- Отмечать информацию по каждому покупателю в единой базе данных, включая историю покупок и предпочтения.
- Контролировать поступления и продажи, управлять складами.
- Проводить маркетинговые кампании с высокой степенью персонализации.
- Экономический эффект: Внедрение CRM способствует увеличению продаж за счёт централизации данных о клиентах, позволяет предлагать персонализированные решения. Они автоматизируют рутинные задачи, освобождая время менеджеров для общения с клиентами и заключения сделок. CRM также улучшает планирование и прогнозирование продаж, а также позволяет отслеживать эффективность рекламных кампаний. По оценкам, затраты на внедрение CRM окупаются от 3 месяцев, а для компании с оборотом 1 млн рублей в месяц ожидаемый дополнительный прирост прибыли составляет 80-180 тысяч рублей в месяц. Внедрение CRM может увеличить удержание клиентов на 5%, что ведёт к росту рентабельности до 75%.
Существуют специализированные CRM для товарного бизнеса, интернет-торговли и оптовой торговли, которые интегрируются с другими системами (например, с Telegram для уведомлений о новых заказах).
- Big Data (Большие данные):
Управление и анализ очень больших объёмов информации, которую невозможно обработать классическими методами.
- Применение в ритейле: В российском ритейле технологии Big Data активно используются (32,3% организаций отрасли в 2021 году). Они применяются для предиктивного моделирования с целью увеличения прибыли и снижения издержек, особенно для скоропортящихся продуктов. Big Data позволяет точно прогнозировать потребительский спрос, оптимизировать запасы, персонализировать предложения на основе поведения клиентов, их предпочтений и геолокации, а также для динамического ценообразования. Российские компании, такие как Lamoda и X5 Retail Group, имеют собственные лаборатории Big Data для анализа клиентского поведения. В марте 2022 года в России был принят национальный стандарт в области больших данных.
- Машинное обучение: Используется с Большими данными, позволяя системам прогнозировать развитие событий без явного программирования человеком.
- BI-инструменты (Business Intelligence):
Системы бизнес-аналитики, которые превращают сырые данные в наглядные отчёты и интерактивные дашборды, помогая принимать стратегические решения.
- Klipfolio: Облачный BI-инструмент, который помогает визуализировать бизнес-данные в удобных дашбордах и поддерживает интеграцию с множеством источников.
- Salesforce Pulse: Интегрированный ИИ-инструмент из Tableau (BI-система Salesforce) в CRM, предоставляющий пользователям диаграммы и визуализации, созданные на основе ИИ.
- ERP-системы (Enterprise Resource Planning):
Комплексные системы управления ресурсами предприятия, оптимизирующие все бизнес-процессы: бухгалтерский учёт, контроллинг, управление материальными потоками, продажи и дистрибуцию, управление складскими операциями.
- Влияние на товарооборот: ERP-системы способствуют росту товарооборота за счёт снижения операционных расходов (например, затрат на закупку сырья и материалов на 7%, сокращение складских запасов на 8-35%), повышения производительности труда (на 21% в производстве) и скорости обработки заказов (на 46%). Они позволяют компаниям формировать спрос, активно взаимодействуя с клиентами на основе их истории заказов, а также поддерживают маркетинговые инициативы и стратегии ценообразования.
- Программное обеспечение для розничной торговли:
Интегрируется с онлайн-кассой и бухгалтерскими приложениями, позволяет анализировать продажи удалённо, автоматизировать работу магазина, управлять запасами и ценами.
Эти аналитические инструменты и IT-решения не просто облегчают работу, но и кардинально меняют подходы к управлению товарооборотом, делая его более точным, гибким и ориентированным на результат.
Маркетинговые мероприятия для планирования, стимулирования и оптимизации товарооборота в розничной торговле
Розничная торговля — это арена постоянной борьбы за внимание покупателя, где каждый элемент маркетинговой стратегии, от планирования ассортимента до выкладки товара на полке, напрямую влияет на товарооборот. Эффективные маркетинговые мероприятия позволяют не только удерживать существующих клиентов, но и привлекать новых, наращивая объёмы продаж и укрепляя позиции на рынке.
Планирование товарооборота
Планирование продаж в розничной торговле является основополагающим элементом управленческой деятельности. Оно имеет как общие принципы, применимые к любому бизнесу, так и специфические нюансы, характерные для данного канала товародвижения.
Основные принципы планирования:
- Использование показателей товарооборота каждой торговой точки: Планирование должно быть децентрализованным, учитывающим уникальные особенности местоположения, покупательской аудитории и конкурентной среды каждой розничной точки.
- Учёт средней наценки: Наценка напрямую влияет на валовую прибыль, и её корректное планирование позволяет достичь желаемого финансового результата.
- Анализ постоянных и переменных расходов: Для определения точки безубыточности и планирования необходимого объёма продаж.
- Расходы на управление: Важно учитывать административные и управленческие издержки.
- Период работы предприятия: Для новых магазинов необходимо закладывать время на формирование покупательского потока и выход на плановую окупаемость инвестиций.
Методы планирования розничного товарооборота:
- Нормативный метод: Основывается на установленных нормативах и стандартах.
- Расчётно-аналитический метод: Использует статистические данные и расчётные показатели.
- Балансовый метод: Сопоставляет ресурсные возможности с потребностями.
- Экономико-математический метод: Применяет математические модели и алгоритмы.
- Экономико-статистический и опытно-статистический подходы: Используют статистические данные и опыт прошлых периодов.
- Целевой подход (приоритетный): Основан на оценке потребности в остаточной прибыли и учёте таких факторов, как платёжеспособный спрос, конъюнктура рынка и уровень конкуренции. Этот подход является наиболее гибким и ориентированным на рынок.
Тактическое годовое планирование маркетинга может основываться на графиках спада и подъёма товарооборота в различных секциях магазина, используя индексы сезонности для прогнозирования пиковых и низких периодов продаж. Например, перед праздниками или в определённые сезоны можно заранее планировать увеличение объёмов закупок и маркетинговых активностей.
Эффективное планирование товарооборота позволяет избежать дефицита или переизбытка товаров, оптимизировать использование ресурсов и обеспечить стабильный рост прибыли.
Стимулирование товарооборота (промо-акции)
Стимулирование сбыта — это мощный арсенал маркетинговых мероприятий, призванных в короткий срок увеличить продажи, подталкивая клиента к покупке "здесь и сейчас". Однако это палка о двух концах: при неграмотном использовании оно может нанести вред долгосрочным отношениям с клиентами и маржинальности бизнеса.
Цели стимулирования сбыта:
- Повышение интереса аудитории к продукту или бренду.
- Увеличение оборачиваемости продукции, особенно для товаров с ограниченным сроком годности или сезонным спросом.
- Рост среднего чека за счёт дополнительных покупок.
- Повышение общей прибыли в краткосрочной перспективе.
- Привлечение новых клиентов и расширение клиентской базы.
- Вывод на рынок новых позиций ассортимента.
- Очистка склада от неходовых запасов или товаров, находящихся под угрозой устаревания.
- Увеличение повторных продаж и удержание клиентов.
Виды и механики промо-акций:
- Скидки и распродажи:
- Временное снижение цены: Классический и наиболее распространённый способ.
- Скидки при первой покупке: Привлекают новых клиентов.
- Тающие скидки: Цена постепенно повышается до заданной отметки, стимулируя к быстрой покупке.
- Риски: Большие скидки (25% и более) могут значительно снижать эффективность стимулирования продаж. Это происходит из-за снижения маржинальности, формирования у покупателей зависимости от постоянных скидок (что приводит к откладыванию покупок по полной цене), восприятия продукта как менее ценного или некачественного, а также возможного негативного отношения сотрудников к клиентам, использующим скидки. Инструменты стимулирования сбыта рассчитаны на моментальное увеличение продаж, и их эффективность падает, если они становятся постоянными.
- Подарки и бонусы:
- Предоставление товара в подарок: "Купи два, получи третий в подарок" ("три по цене двух").
- Кэшбэк: Возврат части средств за покупку.
- Специальные предложения на взаимосвязанные товары (кросс-продажи): Направлены на увеличение суммы среднего чека (например, "к телефону чехол со скидкой").
- Мотивационные программы для торгового персонала и партнёров: Сдельное премирование, бонусы за выполнение плана продаж.
- Праздничные акции: Эффективны для увеличения сезонного дохода, так как люди уже настроены на покупки в праздничные периоды.
- Скидки отдельным категориям покупателей: Для привлечения целевых сегментов (пенсионеры, студенты, именинники).
- Социальная и экологическая ответственность: Часть средств от продажи направляется на благотворительность или охрану природы, что стимулирует социально ориентированных покупателей.
- Конкурсы и мастер-классы: Активно вовлекают клиентов, стимулируют их делиться успехами в социальных сетях и мессенджерах, создавая вирусную рекламу.
- Спонсорство: Поддержка культурных, спортивных, социальных мероприятий, повышающая узнаваемость и лояльность к бренду.
Эффективность промо-акций требует тщательного экономического расчёта перед запуском, отслеживания реакции целевой аудитории в период действия и всестороннего анализа результатов после проведения.
Оптимизация товарооборота
Оптимизация товарооборота — это комплексный процесс, направленный на повышение эффективности каждого этапа движения товара от поставщика к покупателю. Он включает в себя стратегические и тактические меры, охватывающие ассортимент, процессы и взаимодействие с клиентами.
- Оптимизация ассортимента товаров:
- Сегментация ассортимента: Разделение товаров по категориям, подкатегориям, целевым группам покупателей и точкам продаж. Это позволяет гибко управлять предложением и адаптировать ассортимент под реальные потребности рынка.
- Методы анализа ассортимента:
- ABC/XYZ-анализ: Как уже упоминалось, позволяет выявить наиболее и наименее значимые товары, а также стабильность спроса.
- Анализ оборачиваемости: Помогает понять, какие товары быстро продаются, а какие залёживаются.
- Оценка маржинальности: Определяет, какие товары приносят наибольшую прибыль.
- Оценка дефицита и излишков товаров: Позволяет избежать упущенных продаж и минимизировать потери.
- Влияние: Грамотно сформированная ассортиментная матрица может увеличить продажи сети до 20%, спонтанные покупки на 40%, конверсию до 35%, средний чек в 1,5 раза и ускорить оборачиваемость на 7-10%.
- Инструменты: Внедрение решений типа ABM Assortment для системного анализа оборачиваемости и управления ассортиментной матрицей.
- Внедрение инструментов автоматизации:
Автоматизация критически важна для ускорения процессов, устранения ошибок и повышения точности. Ручное управление запасами, логистикой и кассовыми операциями ведёт к ошибкам и снижает скорость работы. Автоматизация существенно ускоряет процессы, например, с помощью систем управления складом (WMS) или автоматизированных систем формирования заказов поставщикам.
- Улучшение клиентского опыта:
Высокий уровень сервиса, персонализированные предложения, удобные способы оплаты и доставки — всё это увеличивает лояльность клиентов и стимулирует повторные покупки. Довольные клиенты не только возвращаются сами, но и рекомендуют магазин своим знакомым.
- Снижение потерь и издержек:
- Минимизация лишних запасов: Сокращает затраты на хранение, снижает риск морального устаревания и порчи.
- Уменьшение просроченного товара: Особенно актуально для продуктов питания, достигается за счёт точного прогнозирования спроса и эффективного управления запасами.
- Оптимизация логистических затрат: Выбор наиболее эффективных маршрутов и способов доставки.
- Предотвращение краж и повреждений: Внедрение систем контроля и безопасности.
Комплексный подход к оптимизации товарооборота, включающий стратегическое управление ассортиментом, автоматизацию процессов и фокус на клиентском опыте, позволяет предприятию не только увеличить объёмы продаж, но и повысить свою общую эффективность и прибыльность.
Ценовая политика и её влияние на товарооборот
Цена — один из четырёх "P" маркетинга (Product, Price, Place, Promotion) и, пожалуй, самый чувствительный элемент, напрямую влияющий на товарооборот и прибыльность предприятия. Установление цен на товары является ключевым вопросом для формирования успешной бизнес-модели и обеспечения конкурентоспособности.
Принципы формирования ценовой политики:
- Учёт цены самого товара и торговой наценки: Ценовая политика торговой организации состоит в установлении цены торговой услуги с учётом цены самого товара, то есть в определении торговой наценки.
- Обоснование системы дифференцированных уровней торговой надбавки: Разработка мероприятий по их оперативной корректировке в зависимости от изменений на потребительском рынке (например, сезонные колебания спроса, действия конкурентов).
- Ориентация на конкурентов: В розничной торговле ценообразование во многом ориентировано на сравнение цен конкурентов. Предприятие должно постоянно отслеживать их предложения, чтобы оставаться конкурентоспособным.
- Расчёт зависимости уровня торговой наценки: Модель ценообразования компании строится на расчёте зависимости уровня торговой наценки, обеспечивающей запланированную чистую прибыль, от объёма продаж, уровня постоянных и переменных затрат.
- Рентабельность по валовой марже: Вместо простой наценки правильнее использовать рентабельность по валовой марже. Этот показатель позволяет понять, какую валовую маржу заработает компания, продавая товар по определённой розничной цене, и какую скидку можно можно предоставить без ухода в минус.
- Автоматический пересчёт цен: Требуется для покрытия издержек, например, при увеличении затрат на логистику, изменении закупочных цен, курсов валют.
Популярные стратегии ценообразования в розничной торговле:
- EDLP (Every Day Low Price — "каждый день низкие цены"): Стратегия поддержания постоянно низких цен без частых акций и скидок. Пример: Walmart.
- H/LP (High/Low Pricing — "высокие/низкие цены"): Стратегия, при которой цены сначала устанавливаются на высоком уровне, а затем регулярно снижаются в рамках распродаж и промо-акций.
- Премиум-ценообразование: Установление высоких цен на товары высокого качества или уникальные предложения для формирования имиджа эксклюзивности.
- Ценообразование проникновения: Установление низких цен на новый товар для быстрого завоевания доли рынка.
- Ценообразование "затраты плюс": К себестоимости товара добавляется фиксированная наценка. Простой, но не всегда рыночно-ориентированный подход.
- Ценообразование на основе ценности: Цена определяется исходя из воспринимаемой ценности товара для потребителя.
- Динамическое ценообразование: Цены меняются в реальном времени в зависимости от спроса, времени суток, уровня запасов, цен конкурентов (активно используется в электронной коммерции).
- Психологическое ценообразование: Использование цен, которые заканчиваются на 99 копеек (например, 999 рублей вместо 1000), или других психологических приёмов.
- Ценообразование Keystone: Удвоение оптовой цены для определения розничной.
- Использование рекомендованной производителем розничной цены (MSRP): Особенно актуально для дистрибьюторов и розничных продавцов брендовых товаров.
Правильно выбранная ценовая политика, основанная на глубоком анализе рынка, конкурентов и внутренних затрат, способна значительно увеличить товарооборот и обеспечить стабильную прибыль предприятия.
Сбытовая логистика как фактор оптимизации товарооборота
Сбытовая логистика является важнейшим звеном в цепи поставок, напрямую влияющим на товарооборот. Её эффективность определяет не только скорость доставки товара до потребителя, но и конечную стоимость продукта, а также уровень удовлетворённости клиентов.
Сущность сбытовой логистики:
Это комплекс взаимосвязанных функций, реализуемых в процессе распределения вещественного и сопутствующих ему потоков (информационного, денежного и сервисного) между разными потребителями. Она охватывает весь путь товара от производителя до конечного покупателя.
Основная цель сбытовой логистики:
Обеспечение доставки нужных товаров в нужное место, в нужное время, в нужном количестве, нужного качества, с оптимальными затратами.
Задачи сбытовой логистики:
- Своевременная доставка продукции: Гарантирует, что товар будет доступен покупателю тогда, когда он в нём нуждается.
- Доставка в нужном количестве: Избегает дефицита или излишков на складах.
- Без ущерба для качества: Сохранение потребительских свойств товара на всех этапах транспортировки и хранения.
- С минимальными затратами: Оптимизация всех логистических процессов для снижения издержек.
Функции сбытовой логистики охватывают:
- Перевозку: Выбор оптимальных видов транспорта и маршрутов.
- Хранение: Организация складских помещений, управление запасами.
- Сбыт: Взаимодействие с каналами распределения и конечными потребителями.
Влияние на товарооборот:
Грамотно организованная сбытовая логистика позволяет не только сокращать затраты на перевозку, но и получать ценные представления о колебаниях спроса, ассортименте конкурентов и ожиданиях потенциальных заказчиков. Выбранные каналы распределения непосредственно влияют на скорость, время, эффективность движения и сохранность продукции при её доставке от производителя к конечному потребителю. Быстрая и надёжная доставка повышает лояльность клиентов и стимулирует повторные покупки, тем самым напрямую влияя на товарооборот.
Ключевые показатели эффективности (KPI) сбытовой логистики:
- Общие издержки: Включают транспортные, текущие издержки, а также затраты на управление логистикой.
- Качество сервиса: Например, процент своевременных доставок, точность комплектации заказов, отсутствие повреждений.
- Время логистических циклов: От размещения заказа до получения товара.
- Производительность: Эффективность использования ресурсов (складских площадей, транспорта, персонала).
- Доля идеальных заказов: Показатель, который отражает процент заказов, доставленных полностью, вовремя, с правильной документацией и без повреждений.
Управление сбытовой логистикой стремится к минимизации затрат бюджета и времени, повышению уровня сервиса, формированию высокой лояльности покупателей и, в результате, росту прибыли и товарооборота.
Мерчандайзинг и программы лояльности для увеличения товарооборота
В условиях насыщенного рынка привлечение и удержание клиентов требуют не только качественного товара, но и продуманных маркетинговых стратегий, направленных на создание привлекательной среды для покупок и формирование долгосрочных отношений. Здесь на помощь приходят мерчандайзинг и программы лояльности.
Мерчандайзинг:
Это направление в маркетинге, отвечающее за методику продажи товара в магазине. Его цель — грамотная презентация товаров с целью мотивировать клиентов делать покупки, часто импульсивные.
Цели мерчандайзинга:
- Увеличение продаж и объёма товарооборота.
- Привлечение клиентов и управление их вниманием.
- Формирование лояльности к магазину и бренду.
- Увеличение ёмкости чека (среднего чека).
- Управление желаниями клиентов, подталкивая их к покупке определённых товаров.
Инструменты и правила мерчандайзинга:
- Выкладка товара:
- "Золотая полка": Размещение на уровне глаз.
- "Серебряная полка": Размещение на 15° ниже уровня глаз для товаров с большой наценкой или тех, которые нужно быстро продать.
- "Зацепки для глаз": Создание необычных выкладок (колоннами, пирамидами) для привлечения внимания.
- Автоматические полки или пружинные толкатели: Позволяют компактно разместить больше товара и организовать постоянное наличие на полке без постоянного контроля.
- Кросс-мерчандайзинг: Выкладка сопутствующих товаров рядом с основным продуктом для стимулирования дополнительных продаж (например, чипсы рядом с пивом, соус рядом с макаронами).
- Использование POS-материалов (Point of Sale materials): Помогают правильно организовать выкладку, соблюдая торговое соседство и навигацию. Примеры включают:
- Наружное оформление: Штендеры, панель-кронштейны.
- Внутреннее оформление: Воблеры, шелфтокеры, ценникодержатели, диспенсеры, промо-стойки, ростовые фигуры, наклейки, флажки, мобайлы, стопперы, лайтбоксы, бренд-зоны.
- Воздействие на органы чувств:
- Зрительные стимулы: Цветовая гамма, освещение, симметрия, чистота.
- Слуховые стимулы: Музыка, создающая определённое настроение.
- Осязательные стимулы: Возможность взять товар в руки, оценить его текстуру.
- Обонятельные стимулы (аромамаркетинг): Приятные запахи, ассоциирующиеся с определёнными продуктами или атмосферой.
- Вкусовые стимулы (дегустации): Позволяют покупателю попробовать продукт перед покупкой.
Эффективность: Выкладка товара и грамотная организация торгового пространства могут повысить продажи на 10-30%.
Программы лояльности:
Это стратегический инструмент для формирования долгосрочных отношений с клиентами.
Задачи программ лояльности:
- Удержание старых и привлечение новых клиентов.
- Выгодное выделение среди конкурентов.
- Увеличение среднего чека и частоты покупок.
- Повышение доверия клиентов к компании.
- Налаживание постоянного контакта с покупателями.
Виды программ лояльности:
- Бонусные программы: Накопление баллов за покупки, которые можно использовать для оплаты следующих покупок.
- Системы скидок: Постоянные скидки для держателей карт, накопительные скидки.
- Кэшбэк: Возврат части потраченных средств.
Каналы реализации: Мобильные приложения, электронные карты лояльности, встроенные CRM-системы.
Влияние на товарооборот: Наличие бонусной программы помогает настроить клиента на большую покупку, привязывает потребителей к торговой точке, помогает учесть вкусы и интересы для формирования подходящего предложения. Программы лояльности существенно влияют на повторные покупки и увеличивают пожизненную ценность клиента (CLV). В 2024 году 67% компаний планировали увеличить инвестиции в удержание клиентов, осознавая, что лояльные клиенты чаще совершают повторные покупки и рекомендуют магазин. Микротаргетинг и персонализированные предложения в рамках программ лояльности могут давать конверсию в открытие письма до 30% и в покупку 11–12%.
Мерчандайзинг и программы лояльности, работая в синергии, создают мощный механизм для увеличения товарооборота, превращая случайных покупателей в постоянных клиентов и адвокатов бренда.
Влияние товарооборота на финансово-хозяйственную деятельность, конкурентоспособность и рыночные позиции предприятия
Товарооборот — это не просто показатель объёма продаж, а фундаментальный индикатор, который пронизывает всю финансово-хозяйственную деятельность предприятия, определяя его конкурентоспособность и положение на рынке. Его динамика и структура являются основой для анализа и принятия стратегических решений.
Влияние на прибыль и рентабельность
В конечном счёте, основной целью любого коммерческого предприятия является максимизация прибыли. Повышение товарооборота выступает одним из важнейших условий для её достижения, наряду с сокращением издержек обращения и расходов на оплату труда.
- Товарооборот как основа для определения прибыли: Товарооборот является исходным пунктом для расчёта валового дохода и прибыли. Без продаж нет выручки, а без выручки — нет прибыли. Однако важно помнить, что сам по себе рост товарооборота не всегда гарантирует увеличение прибыли. Можно работать в убыток даже при его росте, например, при распродаже залежавшегося товара ниже себестоимости. Для оценки истинной прибыльности необходимо опираться на другие критерии, такие как маржинальность и торговая наценка.
- Рентабельность товарооборота (рентабельность продаж): Это отношение прибыли к товарообороту, выраженное в процентах. Оно отражает удельный вес прибыли в каждом рубле товарооборота.
Рентабельность товарооборота = (Прибыль от продаж / Товарооборот) × 100%.
Этот показатель комплексно отражает степень эффективности использования всех ресурсов предприятия: материальных, трудовых и денежных. Рост показателя рентабельности свидетельствует о правильной стратегии управления бизнесом, способности эффективно генерировать прибыль из объёма продаж. Для более точной оценки рентабельности товарооборота логичнее использовать показатель прибыли от продаж, поскольку прочие доходы и расходы не всегда находятся в прямой зависимости от изменения товарооборота.
Рентабельность показывает, что могут дать активы, насколько они способствуют порождению прибыли. Показатели рентабельности используются для оценки окупаемости инвестиций, разработки стратегий развития бизнеса, поиска способов достижения положительного финансового результата или точки безубыточности.
Влияние на издержки обращения
Издержки обращения — это выраженные в денежной форме затраты живого и овеществлённого труда, связанные с процессом продвижения товаров от мест производства к потребителю. К ним относятся затраты на оплату труда торговых работников, перевозку, подготовку и хранение товаров, рекламу и т.д.
- Связь с товарооборотом:
- Снижение издержек обращения является существенным резервом экономии средств на предприятии.
- Ускорение товарооборота способствует снижению как общей суммы, так и уровня издержек обращения (в процентах к товарообороту). Это происходит потому, что товары быстрее доходят до потребителя, высвобождая оборотные средства, сокращая расходы на хранение и риски порчи.
- Динамика издержек: С ростом объёма товарооборота общая сумма условно-переменных издержек обращения, как правило, увеличивается (например, транспортные расходы), но их уровень (в процентах к товарообороту) обычно понижается за счёт эффекта масштаба и рационализации процессов.
- Структура товарооборота: Также влияет на издержки обращения, поскольку уровень издержек по отдельным товарам неодинаков. Например, продажа скоропортящихся продуктов или крупногабаритных товаров может быть более издержкоёмкой.
Анализ издержек обращения в динамике и в разрезе товарных групп позволяет выявить неиспользованные резервы и пути дальнейшего снижения затрат, что напрямую влияет на прибыльность.
Влияние на оборачиваемость капитала
Оборачиваемость капитала является ключевым индикатором деловой активности и эффективности использования ресурсов предприятия. Товарооборот играет в этом процессе центральную роль.
- Оборачиваемость капитала (Capital turnover): Показывает интенсивность использования собственного капитала компании для получения выручки. Чем быстрее капитал совершает полный оборот (из денег в товар, из товара в деньги), тем эффективнее он работает.
Коэффициент оборачиваемости капитала = Выручка от реализации / Средняя величина собственного капитала.
Выручка от реализации здесь тесно связана с товарооборотом. - Влияние на деловую активность: Если коэффициент оборачиваемости капитала повышается, это означает, что скорость обращения капитала увеличивается, повышается деловая активность компании. Чем больше коэффициент оборачиваемости активов, тем интенсивнее используются активы в деятельности организации, тем выше деловая активность.
- Последствия высокой оборачиваемости: Высокая оборачиваемость собственного капитала позитивно влияет на множество аспектов:
- Сокращение продолжительности операционного цикла: Быстрое превращение товара в деньги.
- Рост прибыли и чистого денежного потока (FCF).
- Оптимизация размера и состава оборотных активов.
- Повышение финансовой устойчивости, снижение рисков дефолта и банкротства.
- Увеличение объёма выручки от реализации.
- Возможность выплаты более высоких дивидендов акционерам.
- Повышение платёжеспособности предприятия.
Таким образом, товарооборот, как основной генератор выручки, напрямую определяет эффективность использования капитала и финансовое здоровье предприятия.
Влияние на конкурентоспособность и рыночные позиции
В условиях жёсткой конкуренции товарооборот становится не просто внутренним показателем, а мощным инструментом оценки внешнего положения предприятия.
- Измеритель эффективности и конкурентных позиций: Товарооборот является важнейшим оценочным показателем торгового предприятия, измерителем эффективности деятельности. Он характеризует конкурентные позиции предприятия на рынке, его долю в общем объёме продаж и степень устойчивости положения на рынке, а также способность продавать товары, пользующиеся спросом потребителей.
- Оценка масштабов деятельности: Уровень товарооборота даёт общее представление о масштабах деятельности торгового предприятия. Крупный товарооборот часто ассоциируется с лидерством на рынке и значительными ресурсами.
- Основа для оценки конкурентоспособности: Оценка конкурентоспособности торгового предприятия на конкретном рынке или его сегменте основывается на тщательном анализе товарооборота и позволяет определить потенциальные возможности предприятия на рынке.
Конкурентоспособность предприятия — это его свойство, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке.
Факторы конкурентоспособности практически во всех отраслях экономики включают:- Качество продукции и услуг.
- Цену.
- Эффективность рекламы и маркетинга.
- Инновации (исследования и развитие).
- Уровень обслуживания.
Предприятие, способное генерировать высокий товарооборот, как правило, демонстрирует способность выпускать конкурентоспособную продукцию, эффективнее, чем конкуренты, использовать имеющиеся ресурсы и вести производственно-хозяйственную деятельность. Это, в свою очередь, определяет его место и роль в системе национального или мирового отраслевого рынка. Таким образом, товарооборот — это не только финансовый результат, но и мощный индикатор стратегического успеха.
Вызовы и тенденции в управлении товарооборотом в условиях цифровой трансформации
Современный мир переживает беспрецедентные изменения, вызванные бурным развитием цифровых технологий и радикальной трансформацией потребительского поведения. Эти факторы создают как новые возможности, так и серьёзные вызовы для управления товарооборотом, требуя от предприятий гибкости, инновационности и постоянной адаптации.
Основные вызовы и проблемы
Управление товарооборотом в цифровую эпоху сталкивается с рядом фундаментальных проблем:
- Снижение прибыли и усложнение цепочки поставок: Глобализация и растущая конкуренция ведут к давлению на маржинальность, а усложнение логистических цепочек (особенно в условиях геополитических изменений и санкций) увеличивает издержки и риски.
- Растущие ожидания клиентов: Современный покупатель стал более требовательным. Он ценит не только качество и цену, но и скорость, удобство, персонализацию, бесшовный сервис на всех каналах взаимодействия. Несоответствие этим ожиданиям ведёт к потере клиентов.
- Непрерывное ускорение бизнес-процессов и технологическое развитие: Технологии развиваются так быстро, что предприятиям требуется непрерывная актуализация знаний, навыков и инфраструктуры. Отставание в цифровизации может привести к потере конкурентоспособности.
- Необходимость адаптации к изменениям потребительского поведения: Массовый переход на онлайн-покупки, повышенная ценность временного ресурса, стремление к персонализации — всё это требует переосмысления традиционных моделей ведения бизнеса.
- Высокая конкуренция в ритейле: Борьба за клиента обостряется, что вынуждает компании предлагать наилучшие условия: приятные цены, высокий уровень сервиса, релевантный и качественный товар.
- Сложности с полноценным импортозамещением технологий и высокая стоимость решений: Для российского рынка актуальны вызовы, связанные с поиском и внедрением отечественных аналогов зарубежных IT-решений, что часто сопряжено с высокими затратами и длительными сроками адаптации.
- Активное развитие цифровых технологий и трансформация рынка: Диктуют от компаний постоянных инноваций и адаптации, чтобы оставаться релевантными и востребованными.
Тенденции, обусловленные развитием цифровых технологий
Цифровая трансформация ритейла — один из самых быстроразвивающихся сегментов российской экономики, где происходит заметное реальное внедрение цифровых решений. Это формирует ряд ключевых тенденций:
- Баланс онлайна и офлайна: Стирание границ между физическим и цифровым мирами. Компании стремятся создать бесшовный клиентский опыт (omnichannel), где покупатель может начать покупку онлайн и завершить её офлайн, и наоборот.
- Персонализация: Безусловный тренд в розничной торговле. Использование данных о клиентах для создания уникальных, релевантных предложений. Это помогает компаниям выделиться, повысить продажи и лояльность клиентов за счёт понимания и удовлетворения уникальных потребностей.
- "Умные" магазины: Внедрение передовых технологий в физические торговые точки:
- Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (ML): Для прогнозирования спроса, оптимизации ассортимента, персонализации предложений.
- Цифровые вывески, виртуальная и дополненная реальность (VR/AR): Для интерактивного взаимодействия с покупателями.
- Электронное торговое оборудование: Автоматизированные кассы, системы самообслуживания.
- Визуальный поиск: Поиск товаров по изображению.
- RFID и NFC: Для отслеживания товаров, инвентаризации, быстрой оплаты.
- Автоматизация: Стала нормой для многих отраслей, особенно активно применяется в ритейле для оптимизации логистики, управления запасами, кассовых операций.
- Big Data (Большие данные): Управление и анализ очень больших объёмов информации. Позволяют выявлять закономерности в поведении клиентов, прогнозировать их действия, оптимизировать процессы, создавать высокоточные прогнозные модели. В российском ритейле Big Data активно используется для предиктивного моделирования с целью увеличения прибыли и снижения издержек (особенно для скоропортящихся продуктов).
- Омниканальный маркетинг: Объединяет все каналы взаимодействия с клиентами в единое целое, предлагая непрерывный персонализированный опыт. Способствует упрощению пути пользователя, повышению узнаваемости бренда, увеличению продаж и количества повторных продаж.
Изменение потребительского поведения
Экономические и социальные факторы, такие как санкции, импортозамещение, уровень инфляции, а также пандемия COVID-19, кардинально изменили потребительское поведение:
- "Цифровой" покупатель: Современный потребитель ценит временной ресурс, предпочитает онлайн-покупки, удобный сайт, круглосуточную поддержку, быструю доставку, регулярные скидки. Пандемия COVID-19 ускорила трансформацию, вынудив большинство людей совершать покупки онлайн.
- Чувствительность к стоимости и "разумная бережливость": Покупатели стали более чувствительны к цене продукции. Наблюдается акцент на "разумную бережливость", стремление к экономии, но при этом они не готовы экономить на качестве и необходимом ассортименте. Потребители более осознанно подходят к бюджету и тратам, значимое внимание уделяют отзывам о продукте перед покупкой.
- Перераспределение расходов: Наблюдается перераспределение расходов с товаров на услуги.
- Социальная ответственность: Покупатели ожидают, что компании будут больше заботиться об их благополучии, делая этот фактор одним из первостепенных в миссии компании.
- Экономия: Рост неполной занятости и сокращение премиальных выплат вынуждают граждан экономить.
Влияние электронной коммерции и современные IT-решения
Электронная коммерция стала неотъемлемой частью современного бизнеса, привела к значительной трансформации в способе покупки товаров и услуг.
- Влияние электронной коммерции:
- Удобство и доступность: Обеспечивает возможность совершать покупки в любое время суток и из любого места.
- Расширение рынков: Позволяет компаниям выходить на международные рынки без необходимости физического присутствия.
- Сокращение затрат: За счёт прямых продаж и содержания меньшего числа обычных магазинов.
- Рост объёмов: Онлайн-продажи демонстрируют экспоненциальный рост и занимают значительную долю в общем объёме розничных продаж.
- Вызовы для традиционной розницы: Привела к серьёзной утечке клиентов из физических магазинов, а лояльность старых клиентов оказалась под угрозой. Высокая прозрачность цен в электронной коммерции ставит под сомнение ценовые стратегии физических магазинов.
- Решение: Для преодоления проблем рекомендуется создание единой информационной системы для синхронизации и обмена данными о товарах, запасах, заказах онлайн и офлайн в режиме реального времени.
- Современные IT-решения в торговле:
- ERP, CRM, WMS-системы: Активно внедряются для цифровизации бизнес-процессов, автоматизации складских операций и управления цепочками поставок.
- Роботизация и автоматизация: Использование беспилотных электромобилей для отгрузки, роботов-инвентаризаторов для крупногабаритных товаров, автоматизация кассовых операций для оптимизации логистики и сокращения затрат.
- Интернет вещей (IoT): Применяется для повышения эффективности управления цепочками поставок (мониторинг условий хранения, отслеживание местоположения товаров).
- Блокчейн: Обеспечивает прозрачность в управлении цепочками поставок и защиту данных, повышая доверие и эффективность.
- Электронные ценники: Привязанные к срокам годности продуктов, автоматически корректируются с помощью алгоритма, позволяя оперативно управлять ценами и скидками.
- "Умные" тележки: Самостоятельно распознают товары и позволяют оплатить их без кассы, упрощая процесс покупки.
- Мобильные приложения: С персонализированными предложениями для клиентов, программами лояльности, push-уведомлениями.
- Цифровые платформы: Используются для совместной коммерческой и операционной деятельности, а также для тиражирования новых технологий.
- Облачные сервисы: Активно развиваются для эффективного хранения и обработки данных, обеспечивая гибкость и масштабируемость IT-инфраструктуры.
Эти вызовы и тенденции формируют новую реальность для управления товарооборотом, требуя от предприятий не просто адаптации, а проактивного внедрения инноваций и пересмотра традиционных подходов.
Заключение
Исследование товарооборота в контексте маркетинговой деятельности предприятия позволило глубоко проанализировать его многогранную сущность, систематизировать классификации и освоить ключевые методы анализа. Очевидно, что товарооборот — это не просто экономический показатель, а живой организм, реагирующий на каждое изменение в маркетинговой стратегии, ценовой политике, логистике и, что особенно важно в современных условиях, на динамику цифровой трансформации и эволюцию потребительского поведения.
Мы убедились, что грамотный подход к управлению товарооборотом требует не только понимания его количественных (объём, динамика, скорость) и качественных (структура) характеристик, но и владения сложными аналитическими инструментами, такими как факторный анализ и метод цепных подстановок. Эти методики позволяют выявлять истинные причины изменений товарооборота, отделяя влияние внешних факторов от внутренних управленческих решений.
Наиболее значимой частью работы стал анализ роли маркетинговых мероприятий и современных IT-решений в оптимизации товарооборота. Планирование продаж, стимулирование сбыта с помощью продуманных промо-акций, ассортиментная политика, ценообразование, эффективная сбытовая логистика и мерчандайзинг — все эти элементы маркетингового комплекса при правильной интеграции способны значительно увеличить товарооборот. При этом решающее значение приобретает внедрение таких цифровых инструментов, как CRM-системы, Big Data, ИИ и машинное обучение, BI-инструменты и ERP-системы. Они не только автоматизируют процессы, но и предоставляют беспрецедентные возможности для персонализации предложений, точного прогнозирования спроса и создания бесшовного омниканального клиентского опыта.
Особое внимание было уделено вызовам и тенденциям, формирующим будущее управления товарооборотом. Изменение потребительского поведения, движимое цифровизацией и стремлением к "разумной бережливости", а также бурное развитие электронной коммерции, диктуют необходимость непрерывной адаптации. Предприятиям, желающим сохранить и укрепить свои рыночные позиции, жизненно важно развивать "умные" магазины, использовать IoT и блокчейн для повышения прозрачности и эффективности цепочек поставок.
Влияние товарооборота на финансово-хозяйственную деятельность, прибыль, рентабельность, издержки обращения и оборачиваемость капитала неоспоримо. Он является фундаментом для финансовой устойчивости и индикатором конкурентоспособности. Таким образом, комплексный подход к анализу, управлению и оптимизации товарооборота, с учётом современных маркетинговых стратегий и цифровых технологий, становится не просто желаемым, а критически важным условием для обеспечения долгосрочной конкурентоспособности и успешного развития предприятия в условиях цифровой экономики.
Список использованных источников
- "Что такое товарооборот, как его рассчитать и увеличить" | https://finansist.biz/baza-znaj/chto-takoe-tovarooborot
- "Товарооборот: что это такое, структура, показатели и виды товарного оборота в торговле" | https://cleverence.ru/blog/tovarooborot-chto-eto-takoe-struktura-pokazateli-i-vidy-tovarnogo-oborota-v-torgovle/
- "Товарооборот: что это такое, объем, структура и другие показатели и составляющие, розничный и оптовый виды товарооборота, формула" | https://finance.mail.ru/2024-10-04/tovarooborot-chto-eto-takoe-obem-struktura-i-drugie-pokazateli-i-sostavlyayushchie-roznichnyj-i-optovyj-vidy-tovarooborota-formula/
- "Что такое Товарооборот: понятие и определение термина" | https://tochka.com/glossary/tovarooborot/
- Шабуня, О. Н. Экономика торговли : учебно-методический комплекс / О. Н. Шабуня. – Минск : БГАТУ, 2017. – 136 с. | https://www.bgatu.by/sites/default/files/users/user78/ekonomika_torgovli.pdf
- "Товарооборот как экономическая категория, Значение, сущность и состав розничного товарооборота" | https://studbooks.net/1429990/ekonomika/tovarooborot_ekonomicheskaya_kategoriya_znachenie_suschnost_sostav_roznichnogo_tovarooborota
- "Что такое товарооборот" | https://dasreda.ru/get/post/chto-takoe-tovarooborot/
- "Оптовый товарооборот: особенности, виды" | https://www.dirclub.ru/magazine/optovyj-tovarooborot-osobennosti-vidy/
- "Маркетинговая деятельность предприятия: как это работает" | https://gb.ru/blog/marketingovaya-deyatelnost-predpriyatiya/
- "Маркетинговая деятельность предприятия: суть, управление, повышение эффективности" | https://sales-generator.ru/blog/marketingovaya-deyatelnost-predpriyatiya/
- "Товарооборот розничного торгового предприятия: понятия и факторы, его определяющие" | https://cyberleninka.ru/article/n/tovarooborot-roznichnogo-torgovogo-predpriyatiya-ponyatiya-i-faktory-ego-opredelyayuschie
- "Современные концепции маркетинга" | https://b2b-airwaves.ru/blog/sovremennye-koncepcii-marketinga/
- "Трейд маркетинг — эффективное средство для увеличения товарооборота компании!" | https://marketing.agency/treyd-marketing/
- "Концепции маркетинга: классические и современные" | https://gb.ru/blog/koncepcii-marketinga-klassicheskie-i-sovremennye/
- "Как повысить товарооборот компании, продвигая лишь пару продуктов" | https://www.insales.ru/blogs/university/kak-povysit-tovarooborot
- "Роль товарооборота в деятельности торговых предприятий" | https://elibrary.ru/item.asp?id=30514945
- "Современные концепции маркетинга, этапы и особенности развития маркетинговой концепции" | https://www.hse.ru/ba/marketing/news/858641477.html
- "Основные концепции маркетинга: 7 концепций для бизнеса" | https://synergy.ru/stories/osnovnye-kontseptsii-marketinga-7-kontseptsiy-dlya-biznesa
- "МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ" | https://stud.kz/article/117978/marketingovaa-deatelnost-predpriatia-optovoi-torgovli
- "Маркетинговая ориентация в процессе деятельности торгового предприятия" | https://cyberleninka.ru/article/n/marketingovaya-orientatsiya-v-protsesse-deyatelnosti-torgovogo-predpriyatiya
- "Современная концепция маркетинга: как бренды создают ценность для людей" | https://skillbox.ru/media/marketing/sovremennaya-kontseptsiya-marketinga-kak-brendy-sozdayut-tsennost-dlya-lyudey/
- "МАРКЕТИНГ" | https://rep.bntu.by/bitstream/handle/data/1066/Маркетинг.pdf
- "Маркетинговая деятельность оптовых предприятий в современных условиях" | https://bstudy.ru/other/marketingovaya-deyatelnost-optovyh-predpriyatiy-v-sovremennyh-usloviyah.html
- "Сущность маркетинговой деятельности на предприятиях" | https://moluch.ru/archive/53/6990/
- "ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА" | https://www.nvsu.ru/ru/research/publications/69082/
- "Маркетинговая деятельность предприятия : учебное пособие для студент" | http://elar.urfu.ru/bitstream/10995/1049/1/uchp006.pdf
- "Анализ розничного товарооборота" | https://pf-torg.ru/analiz-roznichnogo-tovarooborota/
- "Факторный анализ товарооборота" | https://uchebnik.online/menedjment/faktorniy-analiz-tovarooborota
- "1.2 Методика анализа товарооборота предприятий торговли" | https://uchebnik.online/biznes/metodika-analiza-tovarooborota-predpriyatiy-torgovli
- "Система показателей товарооборота" | https://vuzlit.com/495029/sistema_pokazateley_tovarooborota
- "Показатели товарооборота: формулы и примеры расчета" | https://www.fd.ru/articles/105740-tovarooborot-pokazateli-i-formuly-ih-rascheta
- "1.Индекс скорости товарного обращения, исчисляемый по следующей формуле" | https://studfile.net/preview/5548671/page:14/
- "Анализ товарооборота: необходимость, показатели и этапы проведения" | https://sales-academy.ru/analiz-tovarooborota-neobhodimost-pokazateli-i-etapy/
- "Товарооборот розничного магазина — методы расчета и контроля" | https://ekam.ru/blog/tovarooborot-roznichnogo-magazina-metody-rascheta-i-kontrolya
- "Анализ товарооборота: необходимость, показатели и этапы" | https://sales-academy.ru/analiz-tovarooborota-neobhodimost-pokazateli-i-etapy/
- "Анализ розничного товарооборота" | https://torgovoe-oborudovanie.ru/article/analiz-roznichnogo-tovarooborota.html
- "Метод цепных подстановок: примеры, формулы, онлайн-калькулятор" | https://www.calc.ru/metod-tsepnykh-podstanovok.html
- "Оборачиваемость товара: что это такое, как рассчитать и провести анализ" | https://www.insales.ru/blogs/university/oborachivaemost-tovara
- "АНАЛИЗ ТОВАРООБОРОТА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ТОРГОВЛИ" | https://bstudy.ru/other/analiz-tovarooborota-na-predpriyatiyah-torgovli.html
- "Расчет товарооборота и оборачиваемости товара" | https://skynum.com/blog/raschet-tovarooborota-i-oborachivaemosti-tovara/
- "Анализ товарооборота позволяет определение лишние запасы, которые ведут к снижению уровня прибыльности" | https://sandsoft.ru/blog/analiz-tovarooborota-pozvolyaet-opredelenie-lishnie-zapasy-kotorye-vedut-k-snizheniyu-urovnya-pribylnosti/
- "1.6.3. Метод цепных подстановок" | https://studme.org/16896/ekonomika/metod_tsepnyh_podstanovok
- "Показатели оборачиваемости товара — методы и формулы рас��ета, анализ" | https://ekam.ru/blog/pokazateli-oborachivaemosti-tovara-metody-i-formuly-rascheta-analiz
- "Способ цепных подстановок. Формула. Пример в Excel. Факторный анализ" | https://investments.academic.ru/587/%D0%9C%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B4_%D1%86%D0%B5%D0%BF%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%BA
- "Факторный анализ: оцениваем причины изменения показателей" | https://ppt.ru/art/buh/faktornyy-analiz
- "Анализ структуры чеков и товарооборота для предприятий розничной торговли" | https://www.business-data.ru/biznes-analiz/analiz-struktury-chekov-i-tovarooborota/
- "МЕТОДИКА АНАЛИЗА ТОВАРООБОРОТА ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ" | https://cyberleninka.ru/article/n/metodika-analiza-tovarooborota-organizatsii-obschestvennogo-pitaniya
- "Гибридные модели прогнозирования объема продаж нового товара с использованием оценок на основе порядковых статистик" | https://web.snauka.ru/issues/2014/08/37268
- "Big Data — Аналитика Больших данных" | https://www.cnews.ru/reviews/big_data/articles/chto_takoe_big_data
- "Технологии Big Data: как использовать большие данные в маркетинге" | https://uplab.ru/blog/big-data-v-marketinge/
- "Big Data: что это такое и как обрабатывать большие массивы данных" | https://www.hr-link.ru/blog/big-data-chto-eto-takoe-i-kak-obrabatyvat-bolshie-massivy-dannykh/
- "что такое технология больших данных — где и как используются Big Data и кто занимается их обработкой" | https://practicum.yandex.ru/blog/chto-takoe-big-data/
- "Инвесторы направят 500 млрд рублей на развитие портов Приморья" | https://www.eastrussia.ru/news/investory-napravyat-500-mlrd-rubley-na-razvitie-portov-primorya/
- "ИТ в бизнесе: от концепции до реализации" | https://zdrav.expert/article/43355
- "Мнение: ИТ-сфера в России перестала быть перспективной" | https://journal.tinkoff.ru/it-ne-perspektivno/
- "Практический журнал по управлению финансами Финансовый Директор" | https://www.fd.ru/
- "Три подхода к прогнозированию продаж (чего угодно)" | https://tidydatatalk.ru/blog/three-approaches-to-sales-forecasting/
- "ТОП-20 Лучших программ анализа товаров 2025" | https://a2is.ru/programms/analiz-tovarov/
- "Прогноз продаж – что это такое, как и для чего его можно сделать, какие есть методики прогнозирования" | https://www.1c-bitrix.ru/blogs/crm/prognoz-prodazh-chto-eto-takoe-kak-i-dlya-chego-ego-mozhno-sdelat-kakie-est-metodiki-prognozirovaniya/
- "Прогнозирование спроса и объема продаж" | https://goodsforecast.ru/resheniya/prognozirovanie-sprosa-i-obyema-prodazh/
- "Методы прогнозирования продаж, анализ и оценка" | https://plan-pro.ru/metody-prognozirovaniya-prodazh/
- "Методы прогнозирования продаж: Какой из них следует использовать?" | https://tldv.io/ru/blog/sales-forecasting-methods/
- "CRM система для Товарки (товарного бизнеса)" | https://hugeprofit.ru/crm-dlya-tovarki/
- "Современные методы управления товарооборотом" | https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-metody-upravleniya-tovarooborotom
- "Анализ оборота торговли" | https://www.business-data.ru/biznes-analiz/analiz-oborota-torgovli-predpriyatiya/
- "Big Data в торговле" | https://platforma.market/blog/big-data-in-retail/
- "ТОП-8 Лучших CRM для торговли 2025" | https://a2is.ru/programms/crm-dlya-torgovli/
- "Программы для аналитики маркетплейсов: топ-5 сервисов" | https://keycrm.app/ru/blog/programmy-dlya-analitiki-marketpleysov-top-5-servisov/
- "ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ПРОДАЖ С ПОМОЩЬЮ АДАПТИВНЫХ СТАТИСТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ" | https://fundamental-research.ru/ru/article/view?id=37268
- "MPSTATS — сервис аналитики продаж Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет" | https://mpstats.io/
- "Программы для анализа продаж магазина" | https://datawiz.io/ru/blog/programmy-dlya-analiza-prodazha-magazina/
- "Топ 10: CRM для прогнозирования продаж" | https://www.livebusiness.org/crm-dlya-prognozirovaniya-prodazh/
- "ИТ-решения для розничной и оптовой торговли" | https://techforward.ru/it-resheniya-dlya-torgovli
- "CRM система для товарного бизнеса (товарки)" | https://voiptime.net/crm-dlya-tovarnogo-biznesa/
- "CRM для оптовой торговли 一 автоматизация и контроль в системе Аспро Cloud" | https://aspro.cloud/crm-dlya-optovoy-torgovli/
- "Прогнозирование спроса. Традиционные и новые методы" | https://platforma.market/blog/prodazhi-i-prognozy/
- "Анализ розничного товарооборота" | https://www.kom-dir.ru/article/1179-analiz-roznichnogo-tovarooborota
- "Как увеличить продажи: приемы мерчандайзинга" | https://www.klerk.ru/boss/articles/583769/
- "Выкладка товара для увеличения продаж: 12 правил мерчандайзинга" | https://galacentr.ru/blog/vykladka-tovara-dlya-uvelicheniya-prodazh-12-pravil-merchandayzinga/
- "Мерчандайзинг магазинов: как повысить продажи без вложений в рекламу" | https://sbo-express.ru/blog/merchandajzing-magazinov-kak-povysit-prodazhi-bez-vlozhenij-v-reklamu/
- "Программы лояльности для магазинов, сетей и франшиз с мобильным приложением" | https://kilbil.ru/
- "Программа лояльности для ритейла" | https://getmeback.ru/programma-loyalnosti-dlya-riteyla/
- "Мерчандайзинг: основные принципы и правила для улучшении продаж" | https://abmcloud.com/merchandajzing-v-magazine/
- "Мерчандайзинг: основные принципы и правила для улучшении продаж" | https://www.napoleonit.ru/blog/merchandayzing-osnovnye-printsipy-i-pravila-dlya-uluchshenii-prodazh/
- "Программы лояльности в розничной торговле и торговых сетях" | https://rusbonus.ru/
- "Программа лояльности клиентов: виды, как создать и внедрить в магазин и сферу услуг" | https://online-kassa.ru/blog/programma-loyalnosti-klientov-vidy-kak-sozdat-i-vnedrit-v-magazin-i-sferu-uslug/
- "ТОП-20 Программ лояльности клиентов 2025" | https://a2is.ru/programms/programmy-loyalnosti/
- "Как увеличить продажи в магазине розничной торговли" | https://yookassa.ru/knowledge/kak-uvelichit-prodazhi-v-roznichnom-magazine/
- "Как увеличить продажи в розничном магазине — Способы привлечения покупателей в магазин" | https://zazu.media/blog/kak-uvelichit-prodazhi-v-roznichnom-magazine/
- "Промо-акция как стратегический инструмент управления" | https://marketing.agency/promo-aktsiya-kak-strategicheskiy-instrument-upravleniya/
- "Как увеличить продажи в розничном магазине: приемы для повышения выручки и частые ошибки" | https://kontur.ru/articles/6910
- "Оптимизация работы розничной сети" | https://unionconsulting.ru/optimizatsiya-raboty-roznichnoy-seti/
- "Стратегия ценообразования в рознице: простые вопросы" | https://myretailstrategy.ru/strategy-tsenoobrazovaniya-v-roznice/
- "8 советов по увеличению продаж в розничной торговле" | https://adscreen.ru/8-sovetov-po-uvelicheniyu-prodazh-v-roznichnoy-torgovle/»>https://adscreen.ru/8-sovetov-po-uvelicheniyu-prodazh-v-roznichnoy-torgovle/
- "6 видов маркетинговых акций для увеличения продаж в интернет-магазинах" | https://blog.carrotquest.io/marketing-akcii/
- "Увеличение прибыли: Как увеличить продажи в розничной торговле" | https://zhsunyco.ru/blog/uvelichenie-pribyli-kak-uvelichit-prodazhi-v-roznichnoy-torgovle
- "Примеры эффективных промо акций" | https://spiro-group.ru/blog/primery-effektivnykh-promo-aktsiy/
- "Акции для повышения продаж: самые эффективные способы сбыта продукции" | https://www.biznes-gid.com/prodazhi/aktsii-dlya-povysheniya-prodazh.html
- "40 идей по стимулированию продаж, которые побуждают к действию и улучшают результаты" | https://hellobar.ru/blog/40-idey-po-stimulirovaniyu-prodazh/
- "Планирование оборота розничной торговли на предприятии" | https://profiz.ru/se/2_2014/Planirovanie_oborota/
- "Стимулирование продаж в розничной торговле" | https://kilbil.ru/blog/stimulirovanie-prodazh-v-roznichnoy-torgovle/
- "Логистика сбыта продукции" | https://crm.ru/baza-znanij/logistika-sbyta-produktsii/
- "Ценообразование в торговле" | https://www.fd.ru/articles/105574-tsenoobrazovanie-v-torgovle/
- "Ценовая политика розничной компании" | https://src-master.ru/blog/tsenovaya-politika-roznichnoj-kompanii/
- "Стимулирующее ценообразование: типы акций, плюсы и минусы" | https://priceva.ru/blog/stimuliruyushhee-tsenoobrazovanie-typy-aktsiy-plyusy-i-minusy/
- "Оптимизация ассортимента товаров: методы и инструменты" | https://abmcloud.com/optimizatsiya-assortimenta-tovarov/
- "Планирование мероприятий маркетинга на предприятиях розничной торговли" | https://iteam.ru/articles/marketing/item_271
- "Стимулирование сбыта: какие бывают методы увеличения продаж" | https://vk.com/blog/stimulirovanie-sbyta-kakie-byvayut-metody-uvelicheniya-prodazh
- "Как управлять ценообразованием в магазине розничной торговли" | https://online-kassa.ru/blog/kak-upravlyat-tsenoobrazovaniem-v-magazine-roznichnoy-torgovli/
- "Автоматизация бизнес-процессов в розничной торговле" | https://www.moedelo.org/club/automatizatsiya-biznes-protsessov-v-roznichnoj-torgovle
- "Оптимизация бизнес-процессов в ритейле: основные стратегии" | https://atrinix.ru/blog/optimizaciya-biznes-processov-v-ritejle/
- "Сбытовая логистика — этапы, схемы и роль в доставке" | https://garpix.com/blog/sbytovaya-logistika/
- "Распределительная (сбытовая) логистика" | https://znaytovar.ru/new67.html
- "Как эффективно оптимизировать процессы в рознице" | https://www.retail.ru/articles/kak-effektivno-optimizirovat-protsessy-v-roznitse/
- "Логистика в секторе розничной торговли" | https://www.quehenberger.com/ru/logistics-solutions/retail-logistics/
- "Как рассчитать и повысить товарооборот магазина" | https://online-kassa.ru/blog/kak-rasschitat-i-povysit-tovarooborot-magazina/
- "Анализ основных издержек обращения в торговле и способы их снижения" | https://www.elitarium.ru/izderzhki-obrashheniya-torgovogo-predpriyatiya/
- "Экономическая сущность издержек обращения торгового предприятия" | https://cyberleninka.ru/article/n/ekonomicheskaya-suschnost-izderzhek-obrascheniya-torgovogo-predpriyatiya
- "ТОВАРООБОРОТ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ И ПУТИ ЕГО ПОВЫШЕНИЯ" | https://cyberleninka.ru/article/n/tovarooborot-v-roznichnoy-torgovle-i-puti-ego-povysheniya
- "Тема 6 : Экономические показатели деятельности торгового предприятия: Товарооборот торгового предприятия" | https://studfile.net/preview/5548671/page:8/
- "экономический анализ и оптимизация товарооборота" | https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/27116
- "РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ТОВАРООБОРОТА В ТОРГОВЛЕ" | https://elibrary.ru/item.asp?id=38520337
- "2.2. Анализ экономических показателей деятельности предприятия" | https://uchebnik.online/menedjment/ekonomicheskiy-analiz-deyatelnosti-predpriyatiya/analiz-ekonomicheskih-pokazateley-deyatelnosti-predpriyatiya
- "Классификация видов издержек обращения в торговле" | https://cyberleninka.ru/article/n/klassifikatsiya-vidov-izderzhek-obrascheniya-v-torgovle
- "Тема 14. Экономическая сущность издержек обращения" | http://library.unec.edu.az/upload/iblock/d76/d7650f90c9b14b4344933a3ce4ff7742.pdf
- "Товарооборот торгового предприятия, Состав и структура розничного товарооборота, его анализ и планирование" | https://studwood.ru/2275955/ekonomika/tovarooborot_torgovogo_predpriyatiya_sostav_struktura_roznichnogo_tovarooborota_analiz_planirovanie
- "анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия" | https://studref.com/391038/marketing/analiz_finansovo_hozyaystvennoy_deyatelnosti_predpriyatiya_analiz_roznichnogo_tovarooborota
- "9)Факторы, влияющие на товарооборот торгового предприятия" | https://studfile.net/preview/5548671/page:10/
- "Факторы, влияющие на товарооборот" | https://studwood.ru/2275955/ekonomika/faktory_vliyayuschie_tovarooborot
- "Что показывает оборачиваемость капитала? Формула Capital turnover" | https://finrange.com/glossary/oborachivaemost-kapitala
- "Что такое товарооборот: виды и показатели" | https://www.gd.ru/articles/105740-tovarooborot-vidy-i-pokazateli
- "Л.И. Кравченко — Анализ хозяйственной деятельности в торговле : учебник / Л. И. Кравченко. — 8-е изд., испр. и доп. — М.: Новое знание, 2005. — 512 с." | https://ipk.grodno.by/index.php/kaf-ekonomicheskih-disciplin/uchebnye-materialy/502-analiz-khozyaistvennoi-deyatelnosti-v-torgovle-kravchenko-l-i-uchebnoe-posobie-grodno-grgu-im-ya-kupaly-2005-512-s
- "Оборачиваемость активов и капитала предприятия" | https://www.e-xecutive.ru/management/finance/1985472-oborachivaemost-aktivov-i-kapitala-predpriyatiya
- "Оборачиваемость собственного капитала. Ликбез" | https://cfos-territory.com/oborachivaemost-sobstvennogo-kapitala-likbez/
- "сущность и понятие конкурентоспособности" | https://studfile.net/preview/7926839/page:17/
- "ПОНЯТИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ПУТИ ЕЕ ДОСТИЖЕНИЯ" | https://libeldoc.bsuir.by/bitstream/123456789/27116/1/sbornik_BSUIR-2016_ch2_str122-123.pdf
- "КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ И ЕГО ПРОДУКЦИИ НА ВНЕШНЕМ РЫНКЕ" | https://www.sgu.ru/sites/default/files/text_lek_ved.pdf
- "Рентабельность" | https://www.audit-it.ru/finanaliz/terms/performance/rentabelnost.html
- "Коэффициент оборачиваемости" | https://www.audit-it.ru/finanaliz/terms/analysis/koeffitsient-oborachivaemosti.html
- "Рентабельность: что это, виды, формула расчёта" | https://skillbox.ru/media/marketing/rentabelnost-chto-eto-vidy-formula-rascheta/
- "Что такое рентабельность и как ее рассчитать" | https://www.mango-office.ru/blog/chto-takoe-rentabelnost-i-kak-ee-rasschitat/
- "Лекция 1 Введение в теорию конкурентоспособности Изучение конкуренто" | https://mguu.ru/upload/iblock/562/562145e69e06e30018d45ef423a26084.pdf
- "Как персонализация на основе искусственного интеллекта меняет правила розничной торговли" | https://rbc.group/blogs/detail/kak-personalizatsiya-na-osnove-iskusstvennogo-intellekta-menyaet-pravila-roznichnoy-torgovli-2/
- "Цифровые решения для ритейла 2023-2025: тренды розничной торговли" | https://www.agora.ru/blog/cifrovye-resheniya-dlya-riteyla
- "Влияние электронной коммерции на розничную торговлю и потребительские привычки" | https://scienceforum.ru/2023/article/2018002011
- "ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ: ЭФФЕКТИВНОСТЬ АВТОМАТИЗАЦИИ И РОБОТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ" | https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovaya-transformatsiya-roznichnoy-torgovli-effektivnost-avtomatizatsii-i-robotizatsii-biznes-protsessov
- "Омниканальный маркетинг: как объединить все каналы для максимальной эффективности" | https://rees46.com/blog/omnikanalnyy-marketing/
- "Оптовая торговля в ИТ: тенденции, вызовы и перспективы" | https://www.sviaz-expo.ru/ru/articles/2023/optovaya-torgovlya-v-it-tendentsii-vyzovy-i-perspektivy/
- "ИТ в розничной торговле" | https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%98%D0%A2_%D0%B2_%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5
- "Омниканальный маркетинг: суть и потенциал для значительного увеличения прибыли вашего бизнеса" | https://vc.ru/marketing/666196-omnikanalnyy-marketing-sut-i-potencial-dlya-znachitelnogo-uvelicheniya-pribyli-vashego-biznesa
- "ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ: ТЕНДЕНЦИИ И ТЕХНОЛОГИИ" | https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovaya-transformatsiya-roznichnoy-torgovli-tendentsii-i-tehnologii
- "Влияние интернет-торговли на развитие розничного сектора в России" | https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-internet-torgovli-na-razvitie-roznichnogo-sektora-v-rossii
- "Персонализация товаров и услуг как глобальный тренд цифрового рынка" | https://mniap.ru/ekonomika/personalizatsiya-tovarov-i-uslug-kak-globalnyy-trend-tsifrovogo-rynka/
- "Цифровизация ритейла 2024" | https://gmcs.ru/press_center/articles/cifrovizatsiya-riteyla-2024/
- "Рынок замер: как изменилось поведение покупателей в России" | https://www.pravda.ru/news/economics/2070119-potreb_povedenie/
- "Потенциал цифровых технологий в розничной торговле" | https://firecode.ru/potencial-tsifrovyh-tehnologij-v-roznichnoy-torgovle/
- "Цифровизация ритейла. Обзор TAdviser 2024" | https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%A6%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%B9%D0%BB%D0%B0_(%D0%BE%D0%B1%D0%B7%D0%BE%D1%80_TAdviser)
- "Омниканальный маркетинг: что это такое, чем полезен бизнесу и 7 платформ для его внедрения" | https://mailfit.ru/blog/omnikanalnyy-marketing/
- "Что такое омниканальный маркетинг и какие задачи он решает" | https://scalebox.ru/blog/chto-takoe-omnikanalnyy-marketing/
- "ОМНИКАНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ КАК КЛЮЧЕВОЙ ИНСТРУМЕНТ ТРАНСФОРМАЦИИ БИЗНЕСА" | https://cyberleninka.ru/article/n/omnikanalnyy-marketing-kak-klyuchevoy-instrument-transformatsii-biznesa
- "Изменение потребительского поведения во время пандемии Covid-19" | https://topfacemedia.com/blog/izmenenie-potrebitelskogo-povedeniya-vo-vremya-pandemii-covid-19/
- "Персонализация в рознице: выгоды и ловушки" | https://it-world.ru/news/marketing/178041.html
- "Трансформация потребительского поведения на рынке e-commerce" | https://cyberleninka.ru/article/n/transformatsiya-potrebitelskogo-povedeniya-na-rynke-e-commerce
- "Акцент на разумную бережливость. Производители и торговые сети приспосабливаются к изменению потребительского поведения" | https://www.agroinvestor.ru/analytics/article/40960-aktsent-na-razumnuyu-berezhlivost-proizvoditeli-i-torgovye-seti-prispasablivayutsya-k-izmeneniyu-potrebitelskogo-povedeniya/
- "Изменение потребительского поведения в Российской Федерации в условиях санкционного давления" | https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/139369/1/978-5-7996-3694-8_2023_09.pdf
- "Электронная коммерция: особенности, преимущества и недостатки" | https://uiscom.ru/blog/elektronnaya-kommertsiya-osobennosti-preimushchestva-i-nedostatki/
- "ИННОВАЦИОННЫЕ РЕШЕНИЯ В ПЕРСОНАЛИЗАЦИИ" | https://cyberleninka.ru/article/n/innovatsionnye-resheniya-v-personalizatsii
- "Инновационные подходы к управлению организацией оптовой торговли" | https://sciup.org/170210733
- "Развитие электронной коммерции и ее влияние на международную торговлю" | https://www.bseu.by/sites/default/files/lib/2021/1/03_1.pdf
- "Гибкость как актив: как превратить бизнес из «колесницы» в «истребителя»" | https://www.forbes.ru/biznes/506045-gibkost-kak-aktiv-kak-prevratit-biznes-iz-kolesnicy-v-istrebitelya
- "Современные тенденции и проблемы управления данными на рынке РФ: вызовы 2024 года" | https://habr.com/ru/companies/duks_tech/articles/803875/
- "Тенденции развития отрасли торговли в период цифровой трансформации экономики" | https://cyberleninka.ru/article/n/tendentsii-razvitiya-otrasli-torgovli-v-period-tsifrovoy-transformatsii-ekonomiki
- "ИННОВАЦИИ В ОПТОВОЙ ТОРГОВЛЕ" | https://conf.sfu-kras.ru/sites/mn2013/s28/s28_012.pdf
- "ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ТОРГОВЛИ: ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ" | http://conf.sfu-kras.ru/sites/mn2020/s15/s15_007.pdf
- "Инновационные технологии в торговле, как фактор повышения конкурентных преимуществ" | https://cyberleninka.ru/article/n/innovatsionnye-tehnologii-v-torgovle-kak-faktor-povysheniya-konkurentnyh-preimuschestv
- "Цифровые и информационные технологии в управлении предприятием: реальность и взгляд в будущее" | https://www.researchgate.net/publication/334059695_Cifrovye_i_informacionnye_tehnologii_v_upravlenii_predpriyatiem_realnost_i_vzglad_v_budusee
- "Что такое товарооборот, объем, структура и другие показатели" | https://finance.mail.ru/2024-10-04/tovarooborot-chto-eto-takoe-obem-struktura-i-drugie-pokazateli-i-sostavlyayushchie-roznichnyj-i-optovyj-vidy-tovarooborota-formula/
- "40 маркетинговых идей для розничной торговли" | https://4p-agency.ru/articles/40-marketingovykh-idey-dlya-roznichnoy-torgovli/
- "16 способов увеличить продажи в любом бизнесе" | https://kontur.ru/articles/6910
- "Что такое трейд-маркетинг: примеры акций и мероприятий" | https://calltouch.ru/blog/chto-takoe-treyd-marketing-primery-aktsiy-i-meropriyatiy/
- "Трейд-маркетинг: эффективные инструменты для увеличения продаж" | https://space-planner.ru/treyd-marketing/
- "Трейд-маркетинг: что это" | https://sberdeveloper.ru/blogs/trade-marketing
- "Как увеличить продажи — маркетинговые мероприятия для роста объемов продаж" | https://dius.ru/kak-uvelichit-prodazhi/
- "Маркетинговые ходы: ТОП-10 приемов для привлечения клиентов и увеличения продаж в 2024 году" | https://nrf.ru/analytics/marketingovye-khody-top-10-priemov-dlya-privlecheniya-klientov-i-uvelicheniya-prodazh-v-2024-godu
- "Индекс товарооборота: понятие, формула расчета" | https://www.fd.ru/articles/105572-indeks-tovarooborota-ponyatie-formula-rascheta
- "Индекс физического объёма" | https://cyclowiki.org/wiki/%D0%98%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%BA%D1%81_%D1%84%D0%B8%D0%B7%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%BE%D0%B1%D1%8A%D1%91%D0%BC%D0%B0
- "Индекс товарооборота" | https://cyclowiki.org/wiki/%D0%98%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%BA%D1%81_%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B0
- "Методика по расчету розничного товарооборота и индексов физического объема розничного товарооборота" | https://www.belstat.gov.by/upload/iblock/c15/c1598ed23a7e289f66060c459f2390a0.pdf
- "Товарооборот в сопоставимых ценах: формула" | https://www.fd.ru/articles/105574-tovarooborot-v-sopostavimyh-tsenah-formula
- "Методологические рекомендации по расчету индексов физического объема оборота торговли, гостин" | http://www.stat.kg/ru/publications/metodologicheskie-rekomendatsii-po-raschetu-indeksov-fizicheskogo-obema-oborota-torgovli-gostinichnyh-predpriyatij-i-restoranov/
- "Формулы определения индексов" | https://economy.kmtf.ru/wp-content/uploads/2019/09/%D0%A4%D0%BE%D1%80%D0%BC%D1%83%D0%BB%D1%8B-%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%B8%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%BA%D1%81%D0%BE%D0%B2.pdf
- "Агрегатные индексы" | https://primer.by/stat/agregatnye-indeksy
- "Методологические рекомендации по расчету индексов внешней торговли товарами" | https://www.cisstat.com/docs/Meth_rec_indexes_foreign_trade.pdf
- "Товарооборот в торговле: понятие, факторы" | https://www.fd.ru/articles/105573-tovarooborot-v-torgovle-ponyatie-faktory
- "Как внешние и внутренние факторы влияют на развитие розничного товарооборота?" | https://yandex.ru/q/question/kak_vneshnie_i_vnutrennie_faktory_vliiaiut_na_117079cb/
- "Факторы, влияющие на товарооборот торгового предприятия" | https://studfile.net/preview/5548671/page:10/
- "Факторы, влияющие на товарооборот" | https://studwood.ru/2275955/ekonomika/faktory_vliyayuschie_tovarooborot
- "Как в России используют технологии Big Data?" | https://issek.hse.ru/news/729227653.html
- "Большие данные в ритейле" | https://retailer.ru/big-data-v-riteyle/
- "Роль ERP в оптимизации расходов предприятия" | https://1bit.ru/news/erp/rol-erp-v-optimizatsii-rashodov-predpriyatiya/
- "Зачем Big Data нужна ритейлу" | https://e-pepper.ru/news/zachem-big-data-nuzhna-riteylu.html
- "14 лучших программ для аналитики в ритейле в 2025" | https://datawiz.io/ru/blog/programmy-dlya-analitiki-v-riteyle/
- "Big Data в современном ритейле: предиктивные технологии для роста Retention и LTV" | https://retailrocket.ru/blog/big-data-v-sovremennom-ritejle-prediktivnye-tekhnologii-dlya-rosta-retention-i-ltv/
- "Изучаем ABC/XYZ-анализ: что это такое и какие решения с помощью него принимают" | https://skillbox.ru/media/marketing/izuchaem-abc-xyz-analiz-chto-eto-takoe-i-kakie-resheniya-s-pomoshchyu-nego-prinimayut/
- "ABC/XYZ анализ" | https://www.e-xecutive.ru/management/finance/1985472-abc-analiz-20
- "Маяк — сервис аналитики продаж Wildberries и Ozon: анализ статистики товаров на маркетплейсах" | https://mayak.bz/
- "Бесплатный онлайн сервис ABC/XYZ анализа товарного ассортимента" | https://qlever.solutions/abc-xyz-analiz/
- "Зачем вам большие данные: примеры использования big data в 8 отраслях" | https://vk.cloud/blog/biznes/zachem-vam-bolshie-dannye-primery-ispolzovaniya-big-data-v-8-otraslyakh/
- "ABC XYZ анализ" | https://roistat.com/blog/abc-xyz-analiz/
- "Сервис аналитики продаж Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет" | https://mpstats.io/
- "Большие данные (Big Data) в России" | https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%91%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%88%D0%B8%D0%B5_%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5_(Big_Data)_%D0%B2_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8
- "Что такое ERP-система и как она повышает производительность бизнеса" | https://finansist.biz/baza-znaj/chto-takoe-erp-sistema
- "Использование Big Data в продажах — как большие данные помогают повышать продажи и улучшать взаимодействие с клиентами" | https://igorryzov.ru/blog/ispolzovanie-big-data-v-prodazhah-kak-bolshie-dannye-pomogayut-povyshat-prodazhi-i-uluchshat-vzaimodeystvie-s-klientami/
- "Использование Big Data в маркетинговых стратегиях" | https://marketing.hse.ru/big_data_marketing_strategies/
- "Экономический эффект от внедрения CRM: трачу и не плачу" | https://www.salesap.ru/blog/ekonomicheskiy-effekt-ot-vnedreniya-crm/
- "Экономическая эффективность внедрения CRM-систем: анализ преимуществ и показателей" | https://apni.ru/article/3043-ekonomicheskaya-effektivnost-vnedreniya-crm-sistem
- "ERP-системы (мировой рынок)" | https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%95%D0%A0%D0%9F-%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D1%8B_(%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%BE%D0%BA)
- "Формирование и анализ товарного ассортимента магазина" | https://torg.1c.ru/articles/formirovanie-i-analiz-tovarnogo-assortimenta-magazina/
- "Экономический эффект 1С: ERP. Как учетная система влияет на показатели бизнеса" | https://1bit.ru/news/erp/ekonomicheskiy-effekt-1s-erp-kak-uchetnaya-sistema-vliyaet-na-pokazateli-biznesa/
- "7 преимуществ CRM в торговле, которые вы должны знать" | https://www.bitrix24.ru/blogs/articles/7_preimushchestv_crm_v_torgovle_kotorye_vy_dolzhny_znat.php
- "Каким образом система 1С:ERP влияет на оптимизацию расходов вашей компании" | https://ru.erpprog.com/blog/kak-sistema-1s-erp-vliyaet-na-optimizatsiyu-rasxodov-vashej-kompanii
- "Преимущества от применения CRM в торговле — увеличение продаж с помощью внедрения CRM" | https://sbercrm.ru/blog/preimushchestva-ot-primeneniya-crm-v-torgovle/
- "Как CRM-системы влияют на эффективность бизнеса?" | https://brizocrm.com/blog/kak-crm-sistemy-vliyayut-na-effektivnost-biznesa/
- "Методы планирования розничного товарооборота" | https://scienceforum.ru/2019/article/2018015383
- "Виды ПОС-материалов: что это, эффективность, характеристики, роль в мерчандайзинге" | https://www.reklama-grand.ru/article/vidy-pos-materialov/
- "POS-материалы: виды, функции от агентства Ace Target" | https://ace-target.ru/blog/pos-materialy-vidy-funktsii/
- "Цены и ценообразование в розничной торговле" | https://torgovoe-oborudovanie.ru/article/tseny-i-tsenoobrazovanie-v-roznichnoy-torgovle/
- "POS-материалы" | https://ru.wikipedia.org/wiki/POS-%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8B
- "Стратегия ценообразования: 10 видов" | https://uxprice.ru/blog/strategii-tsenoobrazovaniya
- "Управляйте рынком: 15 стратегий розничного ценообразования" | https://glazoff.com/news/15-strategiy-roznichnogo-tsenoobrazovaniya
- "Акция риска: почему распродажи вредят бизнесу и какие скидки работают в минус" | https://www.fd.ru/articles/105740-aktsiya-riska-pochemu-rasprodaji-vredyat-biznesu-i-kakie-skidki-rabotayut-v-minus
- "5 причин, почему скидки убивают ваш бизнес" | https://s2crm.com/blog/5-prichin-pochemu-skidki-ubivayut-vash-biznes
- "Как скидки убивают бизнес: убытками, обесцениванием продукта и клиентами-однодневками" | https://vc.ru/marketing/1220473-kak-skidki-ubivayut-biznes-ubytkami-obescenivaniem-produkta-i-klientami-odnodnevkami
- "Плюсы и минусы скидок: когда они несут пользу, а когда — вред" | https://aspro.cloud/blog/pljusy-i-minusy-skidok-kogda-oni-nesut-polzu-a-kogda-vred/
- "Влияние современных программ лояльности на потребительское поведение" | https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-sovremennyh-programm-loyalnosti-na-potrebitelskoe-povedenie
- "Global Customer Loyalty Report 2024: тренд на удержании клиентов" | https://koshelek.app/blog/loyalty-barometer-report-2024-trend-na-uderzhanii-klientov/
- "Современные подходы к оптимизации ассортимента товаров" | https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-podhody-k-optimizatsii-assortimenta-tovarov
- "Все любят скидки, но они приводят компании к стагнации. Почему так происходит" | https://forbes.ua/ru/money/vse-lyubyat-znizhki-ale-voni-prizvodyat-kompaniyi-do-stagnatsiyi-chomu-tak-vidbuvayetsya-03032021-1707
- "Интегрированная логистика сбыта — оптимизация процессов, повышение эффективности и улучшение результатов бизнеса" | https://logistiks-info.ru/integr-logistika-sbyta
- "КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ В ЛОГИСТИКЕ И УПРАВЛЕНИИ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК" | https://novobi.ru/klyuchevye-pokazateli-effektivnosti-v-logistike-i-upravlenii-cepyami-postavok/
- "Основные показатели эффективности функционирования логистической системы" | https://4logist.ru/articles/osnovnye-pokazateli-effektivnosti-funktsionirovaniya-logisticheskoy-sistemy
- "Ключевые показатели эффективности логистики" | https://logistictools.ru/klyuchevye-pokazateli-effektivnosti-logistiki/
- "Оборот розничной торговли в 2024 году вырос на 7,2%" | https://www.finmarket.ru/news/6146036
- "Оборот розничной торговли РФ по итогам 2025 года вырастет на 12,2% до 62,4 трлн рублей" | https://retail.ru/news/oborot-roznichnoy-torgovli-rf-po-itogam-2025-goda-vyrastet-na-12-2-do-62-4-trln-rubley-13-fevralya-2025-248135/
- "Оборот розничной торговли РФ в мае вырос на 1,8%, за 5 месяцев — на 2,3%" | https://www.finmarket.ru/news/6166164
- "Розничные продажи в России М/М" | https://tradingeconomics.com/russia/retail-sales-m-m
- "Розничная торговля в России" | https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%BE%D0%B7%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D1%8F_%D0%B2_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8
- "Цифры и факты ритейла: Вклад в экономику" | https://acort.ru/o-otrasli/tsifry-i-fakty/vklad-v-ekonomiku
- "О роли розничной торговли в экономике России" | https://cyberleninka.ru/article/n/o-roli-roznichnoy-torgovli-v-ekonomike-rossii
- "РОЗНИЧНЫЙ ТОВАРООБОРОТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ: СТАТИСТИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ФАКТОРОВ РОСТА" | https://fundamental-research.ru/ru/article/view?id=32490
- "Темпы роста расходов россиян в магазинах сократились вдвое" | https://www.forbes.ru/biznes/506045-gibkost-kak-aktiv-kak-prevratit-biznes-iz-kolesnicy-v-istrebitelya
- "СОСТОЯНИЕ И ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ РОССИИ" | https://science-education.ru/ru/article/view?id=14181
Список использованной литературы
- Абдукаримов, И. Т. Анализ хозяйственной деятельности потребительской кооперации: Учеб. для вузов. 2-е изд., перераб. М.: Экономика, 1999.
- Баканов, М. И., Шеремет, А. Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 2001.
- Баутов, А. Н. Оптимальное управление продажами с использованием статистических моделей // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. №6.
- Болт, Г. Практическое руководство по управлению сбытом. М.: Экономика, 2001.
- Брагина, Л. А., Данько, Г. П. Торговое дело: экономика и организация. М.: Экономика, 2002.
- Буранова, Е. И. Правила товародвижения. Кое-что об анализе и планировании товарооборота // Маркетолог. 2000. №12.
- Бурцев, В. В. Совершенствование системы управления сбытом продукции // Маркетинг в России и за рубежом. 2002. №6.
- Вествуд, Дж. Маркетинговый план торгового предприятия. СПб: Питер, 2001.
- Гребнев, А. И. Экономика торгового предприятия: Учебник. М.: Экономика, 2002.
- Заикин, А. А. Маркетинг в розничной торговле // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. №1.
- Кравченко, Л. И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учеб. для вузов. 8-е изд., испр. и доп. Мн.: Вышэйшая школа, 2005.
- Мазманова, Б. Г. Методические вопросы прогнозирования сбыта // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. № 1.
- Марданова, Э. У. Маркетинг на крупном предприятии розничной торговли // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. № 5.
- Марданова, Э. У. Планирование мероприятий маркетинга на предприятиях розничной торговли // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. №1.
- Раицкий, К. А. Экономика предприятия. М.: Финансы и статистика, 1999.
- Шабуня, О. Н. Экономика торговли: учебно-методический комплекс. Минск: БГАТУ, 2017. 136 с. URL: https://www.bgatu.by/sites/default/files/users/user78/ekonomika_torgovli.pdf
- Что такое товарооборот, как его рассчитать и увеличить. URL: https://finansist.biz/baza-znaj/chto-takoe-tovarooborot (дата обращения: 20.10.2025).
- Товарооборот: что это такое, структура, показатели и виды товарного оборота в торговле. URL: https://cleverence.ru/blog/tovarooborot-chto-eto-takoe-struktura-pokazateli-i-vidy-tovarnogo-oborota-v-torgovle/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Товарооборот: что это такое, объем, структура и другие показатели и составляющие, розничный и оптовый виды товарооборота, формула. URL: https://finance.mail.ru/2024-10-04/tovarooborot-chto-eto-takoe-obem-struktura-i-drugie-pokazateli-i-sostavlyayushchie-roznichnyj-i-optovyj-vidy-tovarooborota-formula/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Что такое Товарооборот: понятие и определение термина. URL: https://tochka.com/glossary/tovarooborot/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Товарооборот как экономическая категория, Значение, сущность и состав розничного товарооборота. URL: https://studbooks.net/1429990/ekonomika/tovarooborot_ekonomicheskaya_kategoriya_znachenie_suschnost_sostav_roznichnogo_tovarooborota (дата обращения: 20.10.2025).
- Что такое товарооборот. URL: https://dasreda.ru/get/post/chto-takoe-tovarooborot/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Оптовый товарооборот: особенности, виды. URL: https://www.dirclub.ru/magazine/optovyj-tovarooborot-osobennosti-vidy/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Маркетинговая деятельность предприятия: суть, управление, повышение эффективности. URL: https://sales-generator.ru/blog/marketingovaya-deyatelnost-predpriyatiya/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Товарооборот розничного торгового предприятия: понятия и факторы, его определяющие. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tovarooborot-roznichnogo-torgovogo-predpriyatiya-ponyatiya-i-faktory-ego-opredelyayuschie (дата обращения: 20.10.2025).
- Современные концепции маркетинга. URL: https://b2b-airwaves.ru/blog/sovremennye-kontseptsii-marketinga/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Трейд маркетинг — эффективное средство для увеличения товарооборота компании! URL: https://marketing.agency/treyd-marketing/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Концепции маркетинга: классические и современные. URL: https://gb.ru/blog/koncepcii-marketinga-klassicheskie-i-sovremennye/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Как повысить товарооборот компании, продвигая лишь пару продуктов. URL: https://www.insales.ru/blogs/university/kak-povysit-tovarooborot (дата обращения: 20.10.2025).
- Роль товарооборота в деятельности торговых предприятий. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=30514945 (дата обращения: 20.10.2025).
- Современные концепции маркетинга, этапы и особенности развития маркетинговой концепции. URL: https://www.hse.ru/ba/marketing/news/858641477.html (дата обращения: 20.10.2025).
- Основные концепции маркетинга: 7 концепций для бизнеса. URL: https://synergy.ru/stories/osnovnye-kontseptsii-marketinga-7-kontseptsiy-dlya-biznesa (дата обращения: 20.10.2025).
- МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ. URL: https://stud.kz/article/117978/marketingovaa-deatelnost-predpriatia-optovoi-torgovli (дата обращения: 20.10.2025).
- Маркетинговая ориентация в процессе деятельности торгового предприятия. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketingovaya-orientatsiya-v-protsesse-deyatelnosti-torgovogo-predpriyatiya (дата обращения: 20.10.2025).
- Современная концепция маркетинга: как бренды создают ценность для людей. URL: https://skillbox.ru/media/marketing/sovremennaya-kontseptsiya-marketinga-kak-brendy-sozdayut-tsennost-dlya-lyudey/ (дата обращения: 20.10.2025).
- МАРКЕТИНГ. URL: https://rep.bntu.by/bitstream/handle/data/1066/%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3.pdf (дата обращения: 20.10.2025).
- Маркетинговая деятельность оптовых предприятий в современных условиях. URL: https://bstudy.ru/other/marketingovaya-deyatelnost-optovyh-predpriyatiy-v-sovremennyh-usloviyah.html (дата обращения: 20.10.2025).
- Сущность маркетинговой деятельности на предприятиях. URL: https://moluch.ru/archive/53/6990/ (дата обращения: 20.10.2025).
- ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА. URL: https://www.nvsu.ru/ru/research/publications/69082/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Маркетинговая деятельность предприятия: учебное пособие для студент. URL: http://elar.urfu.ru/bitstream/10995/1049/1/uchp006.pdf (дата обращения: 20.10.2025).
- Анализ розничного товарооборота. URL: https://pf-torg.ru/analiz-roznichnogo-tovarooborota/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Факторный анализ товарооборота. URL: https://uchebnik.online/menedjment/faktorniy-analiz-tovarooborota (дата обращения: 20.10.2025).
- Методика анализа товарооборота предприятий торговли. URL: https://uchebnik.online/biznes/metodika-analiza-tovarooborota-predpriyatiy-torgovli (дата обращения: 20.10.2025).
- Система показателей товарооборота. URL: https://vuzlit.com/495029/sistema_pokazateley_tovarooborota (дата обращения: 20.10.2025).
- Показатели товарооборота: формулы и примеры расчета. URL: https://www.fd.ru/articles/105740-tovarooborot-pokazateli-i-formuly-ih-rascheta (дата обращения: 20.10.2025).
- Индекс скорости товарного обращения, исчисляемый по следующей формуле. URL: https://studfile.net/preview/5548671/page:14/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Анализ товарооборота: показатели, этапы проведения. URL: https://sales-generator.ru/blog/analiz-tovarooborota/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Товарооборот розничного магазина — методы расчета и контроля. URL: https://ekam.ru/blog/tovarooborot-roznichnogo-magazina-metody-rascheta-i-kontrolya (дата обращения: 20.10.2025).
- Анализ товарооборота: необходимость, показатели и этапы. URL: https://sales-academy.ru/analiz-tovarooborota-neobhodimost-pokazateli-i-etapy/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Анализ розничного товарооборота. URL: https://torgovoe-oborudovanie.ru/article/analiz-roznichnogo-tovarooborota.html (дата обращения: 20.10.2025).
- Метод цепных подстановок: примеры, формулы, онлайн-калькулятор. URL: https://www.calc.ru/metod-tsepnykh-podstanovok.html (дата обращения: 20.10.2025).
- Оборачиваемость товара: что это такое, как рассчитать и провести анализ. URL: https://www.insales.ru/blogs/university/oborachivaemost-tovara (дата обращения: 20.10.2025).
- АНАЛИЗ ТОВАРООБОРОТА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ТОРГОВЛИ. URL: https://bstudy.ru/other/analiz-tovarooborota-na-predpriyatiyah-torgovli.html (дата обращения: 20.10.2025).
- Расчет товарооборота и оборачиваемости товара. URL: https://skynum.com/blog/raschet-tovarooborota-i-oborachivaemosti-tovara/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Анализ товарооборота позволяет определение лишние запасы, которые ведут к снижению уровня прибыльности. URL: https://sandsoft.ru/blog/analiz-tovarooborota-pozvolyaet-opredelenie-lishnie-zapasy-kotorye-vedut-k-snizheniyu-urovnya-pribylnosti/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Метод цепных подстановок. URL: https://studme.org/16896/ekonomika/metod_tsepnyh_podstanovok (дата обращения: 20.10.2025).
- Показатели оборачиваемости товара — методы и формулы расчета, анализ. URL: https://ekam.ru/blog/pokazateli-oborachivaemosti-tovara-metody-i-formuly-rascheta-analiz (дата обращения: 20.10.2025).
- Способ цепных подстановок. Формула. Пример в Excel. Факторный анализ. URL: https://investments.academic.ru/587/%D0%9C%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B4_%D1%86%D0%B5%D0%BF%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%BA (дата обращения: 20.10.2025).
- Факторный анализ: оцениваем причины изменения показателей. URL: https://ppt.ru/art/buh/faktornyy-analiz (дата обращения: 20.10.2025).
- Анализ структуры чеков и товарооборота для предприятий розничной торговли. URL: https://www.business-data.ru/biznes-analiz/analiz-struktury-chekov-i-tovarooborota/ (дата обращения: 20.10.2025).
- МЕТОДИКА АНАЛИЗА ТОВАРООБОРОТА ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metodika-analiza-tovarooborota-organizatsii-obschestvennogo-pitaniya (дата обращения: 20.10.2025).
- Гибридные модели прогнозирования объема продаж нового товара с использованием оценок на основе порядковых статистик. URL: https://web.snauka.ru/issues/2014/08/37268 (дата обращения: 20.10.2025).
- Big Data — Аналитика Больших данных. URL: https://www.cnews.ru/reviews/big_data/articles/chto_takoe_big_data (дата обращения: 20.10.2025).
- Технологии Big Data: как использовать большие данные в маркетинге. URL: https://uplab.ru/blog/big-data-v-marketinge/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Big Data: что это такое и как обрабатывать большие массивы данных. URL: https://www.hr-link.ru/blog/big-data-chto-eto-takoe-i-kak-obrabatyvat-bolshie-massivy-dannykh/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Что такое технология больших данных — где и как используются Big Data и кто занимается их обработкой. URL: https://practicum.yandex.ru/blog/chto-takoe-big-data/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Практический журнал по управлению финансами Финансовый Директор. URL: https://www.fd.ru/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Три подхода к прогнозированию продаж (чего угодно). URL: https://tidydatatalk.ru/blog/three-approaches-to-sales-forecasting/ (дата обращения: 20.10.2025).
- ТОП-20 Лучших программ анализа товаров 2025. URL: https://a2is.ru/programms/analiz-tovarov/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Прогноз продаж – что это такое, как и для чего его можно сделать, какие есть методики прогнозирования. URL: https://www.1c-bitrix.ru/blogs/crm/prognoz-prodazh-chto-eto-takoe-kak-i-dlya-chego-ego-mozhno-sdelat-kakie-est-metodiki-prognozirovaniya/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Прогнозирование спроса и объема продаж. URL: https://goodsforecast.ru/resheniya/prognozirovanie-sprosa-i-obyema-prodazh/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Методы прогнозирования продаж, анализ и оценка. URL: https://plan-pro.ru/metody-prognozirovaniya-prodazh/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Методы прогнозирования продаж: Какой из них следует использовать? URL: https://tldv.io/ru/blog/sales-forecasting-methods/ (дата обращения: 20.10.2025).
- CRM система для Товарки (товарного бизнеса). URL: https://hugeprofit.ru/crm-dlya-tovarki/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Современные методы управления товарооборотом. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-metody-upravleniya-tovarooborotom (дата обращения: 20.10.2025).
- Анализ оборота торговли. URL: https://www.business-data.ru/biznes-analiz/analiz-oborota-torgovli-predpriyatiya/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Big Data в торговле. URL: https://platforma.market/blog/big-data-in-retail/ (дата обращения: 20.10.2025).
- ТОП-8 Лучших CRM для торговли 2025. URL: https://a2is.ru/programms/crm-dlya-torgovli/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Программы для аналитики маркетплейсов: топ-5 сервисов. URL: https://keycrm.app/ru/blog/programmy-dlya-analitiki-marketpleysov-top-5-servisov/ (дата обращения: 20.10.2025).
- ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ПРОДАЖ С ПОМОЩЬЮ АДАПТИВНЫХ СТАТИСТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ. URL: https://fundamental-research.ru/ru/article/view?id=37268 (дата обращения: 20.10.2025).
- MPSTATS — сервис аналитики продаж Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет. URL: https://mpstats.io/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Программы для анализа продаж магазина. URL: https://datawiz.io/ru/blog/programmy-dlya-analiza-prodazha-magazina/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Топ 10: CRM для прогнозирования продаж. URL: https://www.livebusiness.org/crm-dlya-prognozirovaniya-prodazh/ (дата обращения: 20.10.2025).
- ИТ-решения для розничной и оптовой торговли. URL: https://techforward.ru/it-resheniya-dlya-torgovli (дата обращения: 20.10.2025).
- CRM система для товарного бизнеса (товарки). URL: https://voiptime.net/crm-dlya-tovarnogo-biznesa/ (дата обращения: 20.10.2025).
- CRM для оптовой торговли 一 автоматизация и контроль в системе Аспро Cloud. URL: https://aspro.cloud/crm-dlya-optovoy-torgovli/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Прогнозирование спроса. Традиционные и новые методы. URL: https://platforma.market/blog/prodazhi-i-prognozy/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Анализ розничного товарооборота. URL: https://www.kom-dir.ru/article/1179-analiz-roznichnogo-tovarooborota (дата обращения: 20.10.2025).
- Как увеличить продажи: приемы мерчандайзинга. URL: https://www.klerk.ru/boss/articles/583769/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Выкладка товара для увеличения продаж: 12 правил мерчандайзинга. URL: https://galacentr.ru/blog/vykladka-tovara-dlya-uvelicheniya-prodazh-12-pravil-merchandayzinga/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Мерчандайзинг магазинов: как повысить продажи без вложений в рекламу. URL: https://sbo-express.ru/blog/merchandajzing-magazinov-kak-povysit-prodazhi-bez-vlozhenij-v-reklamu/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Программы лояльности для магазинов, сетей и франшиз с мобильным приложением. URL: https://kilbil.ru/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Программа лояльности для ритейла. URL: https://getmeback.ru/programma-loyalnosti-dlya-riteyla/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Мерчандайзинг в магазине: как повысить продажи? URL: https://abmcloud.com/merchandajzing-v-magazine/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Мерчандайзинг: основные принципы и правила для улучшении продаж. URL: https://www.napoleonit.ru/blog/merchandayzing-osnovnye-printsipy-i-pravila-dlya-uluchshenii-prodazh/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Программы лояльности в розничной торговле и торговых сетях. URL: https://rusbonus.ru/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Программа лояльности клиентов: виды, как создать и внедрить в магазин и сферу услуг. URL: https://online-kassa.ru/blog/programma-loyalnosti-klientov-vidy-kak-sozdat-i-vnedrit-v-magazin-i-sferu-uslug/ (дата обращения: 20.10.2025).
- ТОП-20 Программ лояльности клиентов 2025. URL: https://a2is.ru/programms/programmy-loyalnosti/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Как увеличить продажи в магазине розничной торговли. URL: https://yookassa.ru/knowledge/kak-uvelichit-prodazhi-v-roznichnom-magazine/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Как увеличить продажи в розничном магазине — Способы привлечения покупателей в магазин. URL: https://zazu.media/blog/kak-uvelichit-prodazhi-v-roznichnom-magazine/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Промо-акция как стратегический инструмент управления. URL: https://marketing.agency/promo-aktsiya-kak-strategicheskiy-instrument-upravleniya/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Как увеличить продажи в розничном магазине: приемы для повышения выручки и частые ошибки. URL: https://kontur.ru/articles/6910 (дата обращения: 20.10.2025).
- Оптимизация работы розничной сети. URL: https://unionconsulting.ru/optimizatsiya-raboty-roznichnoy-seti/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Стратегия ценообразования в рознице: простые вопросы. URL: https://myretailstrategy.ru/strategy-tsenoobrazovaniya-v-roznice/ (дата обращения: 20.10.2025).
- 8 советов по увеличению продаж в розничной торговле. URL: https://adscreen.ru/8-sovetov-po-uvelicheniyu-prodazh-v-roznichnoy-torgovle/ (дата обращения: 20.10.2025).
- 6 видов маркетинговых акций для увеличения продаж в интернет-магазинах. URL: https://blog.carrotquest.io/marketing-akcii/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Увеличение прибыли: Как увеличить продажи в розничной торговле. URL: https://zhsunyco.ru/blog/uvelichenie-pribyli-kak-uvelichit-prodazhi-v-roznichnoy-torgovle (дата обращения: 20.10.2025).
- Примеры эффективных промо акций. URL: https://spiro-group.ru/blog/primery-effektivnykh-promo-aktsiy/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Акции для повышения продаж: самые эффективные способы сбыта продукции. URL: https://www.biznes-gid.com/prodazhi/aktsii-dlya-povysheniya-prodazh.html (дата обращения: 20.10.2025).
- 40 идей по стимулированию продаж, которые побуждают к действию и улучшают результаты. URL: https://hellobar.ru/blog/40-idey-po-stimulirovaniyu-prodazh/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Планирование оборота розничной торговли на предприятии. URL: https://profiz.ru/se/2_2014/Planirovanie_oborota/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Стимулирование продаж в розничной торговле. URL: https://kilbil.ru/blog/stimulirovanie-prodazh-v-roznichnoy-torgovle/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Логистика сбыта продукции. URL: https://crm.ru/baza-znanij/logistika-sbyta-produktsii/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Ценообразование в торговле. URL: https://www.fd.ru/articles/105574-tsenoobrazovanie-v-torgovle (дата обращения: 20.10.2025).
- Ценовая политика розничной компании. URL: https://src-master.ru/blog/tsenovaya-politika-roznichnoj-kompanii/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Стимулирующее ценообразование: типы акций, плюсы и минусы. URL: https://priceva.ru/blog/stimuliruyushhee-tsenoobrazovanie-tipy-aktsiy-plyusy-i-minusy/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Оптимизация ассортимента товаров: методы и инструменты. URL: https://abmcloud.com/optimizatsiya-assortimenta-tovarov/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Планирование мероприятий маркетинга на предприятиях розничной торговли. URL: https://iteam.ru/articles/marketing/item_271 (дата обращения: 20.10.2025).
- Стимулирование сбыта: какие бывают методы увеличения продаж. URL: https://vk.com/blog/stimulirovanie-sbyta-kakie-byvayut-metody-uvelicheniya-prodazh (дата обращения: 20.10.2025).
- Как управлять ценообразованием в магазине розничной торговли. URL: https://online-kassa.ru/blog/kak-upravlyat-tsenoobrazovaniem-v-magazine-roznichnoy-torgovli/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Автоматизация бизнес-процессов в розничной торговле. URL: https://www.moedelo.org/club/automatizatsiya-biznes-protsessov-v-roznichnoj-torgovle (дата обращения: 20.10.2025).
- Оптимизация бизнес-процессов в ритейле: основные стратегии. URL: https://atrinix.ru/blog/optimizaciya-biznes-processov-v-ritejle/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Сбытовая логистика — этапы, схемы и роль в доставке. URL: https://garpix.com/blog/sbytovaya-logistika/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Распределительная (сбытовая) логистика. URL: https://znaytovar.ru/new67.html (дата обращения: 20.10.2025).
- Как эффективно оптимизировать процессы в рознице. URL: https://www.retail.ru/articles/kak-effektivno-optimizirovat-protsessy-v-roznitse/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Логистика в секторе розничной торговли. URL: https://www.quehenberger.com/ru/logistics-solutions/retail-logistics/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Как рассчитать и повысить товарооборот магазина. URL: https://online-kassa.ru/blog/kak-rasschitat-i-povysit-tovarooborot-magazina/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Анализ основных издержек обращения в торговле и способы их снижения. URL: https://www.elitarium.ru/izderzhki-obrashheniya-torgovogo-predpriyatiya/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Экономическая сущность издержек обращения торгового предприятия. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ekonomicheskaya-suschnost-izderzhek-obrascheniya-torgovogo-predpriyatiya (дата обращения: 20.10.2025).
- ТОВАРООБОРОТ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ И ПУТИ ЕГО ПОВЫШЕНИЯ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tovarooborot-v-roznichnoy-torgovle-i-puti-ego-povysheniya (дата обращения: 20.10.2025).
- Экономические показатели деятельности торгового предприятия: Товарооборот торгового предприятия. URL: https://studfile.net/preview/5548671/page:8/ (дата обращения: 20.10.2025).
- экономический анализ и оптимизация товарооборота. URL: https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/27116 (дата обращения: 20.10.2025).
- РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ТОВАРООБОРОТА В ТОРГОВЛЕ. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=38520337 (дата обращения: 20.10.2025).
- Анализ экономических показателей деятельности предприятия. URL: https://uchebnik.online/menedjment/ekonomicheskiy-analiz-deyatelnosti-predpriyatiya/analiz-ekonomicheskih-pokazateley-deyatelnosti-predpriyatiya (дата обращения: 20.10.2025).
- Классификация видов издержек обращения в торговле. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/klassifikatsiya-vidov-izderzhek-obrascheniya-v-torgovle (дата обращения: 20.10.2025).
- Тема 14. Экономическая сущность издержек обращения. URL: http://library.unec.edu.az/upload/iblock/d76/d7650f90c9b14b4344933a3ce4ff7742.pdf (дата обращения: 20.10.2025).
- Товарооборот торгового предприятия, Состав и структура розничного товарооборота, его анализ и планирование. URL: https://studwood.ru/2275955/ekonomika/tovarooborot_torgovogo_predpriyatiya_sostav_struktura_roznichnogo_tovarooborota_analiz_planirovanie (дата обращения: 20.10.2025).
- анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. URL: https://studref.com/391038/marketing/analiz_finansovo_hozyaystvennoy_deyatelnosti_predpriyatiya_analiz_roznichnogo_tovarooborota (дата обращения: 20.10.2025).
- Факторы, влияющие на товарооборот торгового предприятия. URL: https://studfile.net/preview/5548671/page:10/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Что показывает оборачиваемость капитала? Формула Capital turnover. URL: https://finrange.com/glossary/oborachivaemost-kapitala (дата обращения: 20.10.2025).
- Что такое товарооборот: виды и показатели. URL: https://www.gd.ru/articles/105740-tovarooborot-vidy-i-pokazateli (дата обращения: 20.10.2025).
- Оборачиваемость активов и капитала предприятия. URL: https://www.e-xecutive.ru/management/finance/1985472-oborachivaemost-aktivov-i-kapitala-predpriyatiya (дата обращения: 20.10.2025).
- Оборачиваемость собс��венного капитала. Ликбез. URL: https://cfos-territory.com/oborachivaemost-sobstvennogo-kapitala-likbez/ (дата обращения: 20.10.2025).
- сущность и понятие конкурентоспособности. URL: https://studfile.net/preview/7926839/page:17/ (дата обращения: 20.10.2025).
- ПОНЯТИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ПУТИ ЕЕ ДОСТИЖЕНИЯ. URL: https://libeldoc.bsuir.by/bitstream/123456789/27116/1/sbornik_BSUIR-2016_ch2_str122-123.pdf (дата обращения: 20.10.2025).
- КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ И ЕГО ПРОДУКЦИИ НА ВНЕШНЕМ РЫНКЕ. URL: https://www.sgu.ru/sites/default/files/text_lek_ved.pdf (дата обращения: 20.10.2025).
- Рентабельность. URL: https://www.audit-it.ru/finanaliz/terms/performance/rentabelnost.html (дата обращения: 20.10.2025).
- Коэффициент оборачиваемости. URL: https://www.audit-it.ru/finanaliz/terms/analysis/koeffitsient-oborachivaemosti.html (дата обращения: 20.10.2025).
- Рентабельность: что это, виды, формула расчёта. URL: https://skillbox.ru/media/marketing/rentabelnost-chto-eto-vidy-formula-rascheta/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Что такое рентабельность и как ее рассчитать. URL: https://www.mango-office.ru/blog/chto-takoe-rentabelnost-i-kak-ee-rasschitat/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Лекция 1 Введение в теорию конкурентоспособности Изучение конкуренто. URL: https://mguu.ru/upload/iblock/562/562145e69e06e30018d45ef423a26084.pdf (дата обращения: 20.10.2025).
- Как персонализация на основе искусственного интеллекта меняет правила розничной торговли. URL: https://rbc.group/blogs/detail/kak-personalizatsiya-na-osnove-iskusstvennogo-intellekta-menyaet-pravila-roznichnoy-torgovli-2/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Цифровые решения для ритейла 2023-2025: тренды розничной торговли. URL: https://www.agora.ru/blog/cifrovye-resheniya-dlya-riteyla (дата обращения: 20.10.2025).
- Влияние электронной коммерции на розничную торговлю и потребительские привычки. URL: https://scienceforum.ru/2023/article/2018002011 (дата обращения: 20.10.2025).
- ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ: ЭФФЕКТИВНОСТЬ АВТОМАТИЗАЦИИ И РОБОТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovaya-transformatsiya-roznichnoy-torgovli-effektivnost-avtomatizatsii-i-robotizatsii-biznes-protsessov (дата обращения: 20.10.2025).
- Омниканальный маркетинг: как объединить все каналы для максимальной эффективности. URL: https://rees46.com/blog/omnikanalnyy-marketing/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Оптовая торговля в ИТ: тенденции, вызовы и перспективы. URL: https://www.sviaz-expo.ru/ru/articles/2023/optovaya-torgovlya-v-it-tendentsii-vyzovy-i-perspektivy/ (дата обращения: 20.10.2025).
- ИТ в розничной торговле. URL: https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%98%D0%A2_%D0%B2_%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5 (дата обращения: 20.10.2025).
- Омниканальный маркетинг: суть и потенциал для значительного увеличения прибыли вашего бизнеса. URL: https://vc.ru/marketing/666196-omnikanalnyy-marketing-sut-i-potencial-dlya-znachitelnogo-uvelicheniya-pribyli-vashego-biznesa (дата обращения: 20.10.2025).
- ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ: ТЕНДЕНЦИИ И ТЕХНОЛОГИИ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovaya-transformatsiya-roznichnoy-torgovli-tendentsii-i-tehnologii (дата обращения: 20.10.2025).
- Влияние интернет-торговли на развитие розничного сектора в России. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-internet-torgovli-na-razvitie-roznichnogo-sektora-v-rossii (дата обращения: 20.10.2025).
- Персонализация товаров и услуг как глобальный тренд цифрового рынка. URL: https://mniap.ru/ekonomika/personalizatsiya-tovarov-i-uslug-kak-globalnyy-trend-tsifrovogo-rynka/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Цифровизация ритейла 2024. URL: https://gmcs.ru/press_center/articles/cifrovizatsiya-riteyla-2024/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Рынок замер: как изменилось поведение покупателей в России. URL: https://www.pravda.ru/news/economics/2070119-potreb_povedenie/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Потенциал цифровых технологий в розничной торговле. URL: https://firecode.ru/potencial-tsifrovyh-tehnologij-v-roznichnoy-torgovle (дата обращения: 20.10.2025).
- Цифровизация ритейла. Обзор TAdviser 2024. URL: https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%A6%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%B9%D0%BB%D0%B0_(%D0%BE%D0%B1%D0%B7%D0%BE%D1%80_TAdviser) (дата обращения: 20.10.2025).
- Омниканальный маркетинг: что это такое, чем полезен бизнесу и 7 платформ для его внедрения. URL: https://mailfit.ru/blog/omnikanalnyy-marketing/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Что такое омниканальный маркетинг и какие задачи он решает. URL: https://scalebox.ru/blog/chto-takoe-omnikanalnyy-marketing/ (дата обращения: 20.10.2025).
- ОМНИКАНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ КАК КЛЮЧЕВОЙ ИНСТРУМЕНТ ТРАНСФОРМАЦИИ БИЗНЕСА. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/omnikanalnyy-marketing-kak-klyuchevoy-instrument-transformatsii-biznesa (дата обращения: 20.10.2025).
- Изменение потребительского поведения во время пандемии Covid-19. URL: https://topfacemedia.com/blog/izmenenie-potrebitelskogo-povedeniya-vo-vremya-pandemii-covid-19/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Персонализация в рознице: выгоды и ловушки. URL: https://it-world.ru/news/marketing/178041.html (дата обращения: 20.10.2025).
- Трансформация потребительского поведения на рынке e-commerce. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/transformatsiya-potrebitelskogo-povedeniya-na-rynke-e-commerce (дата обращения: 20.10.2025).
- Акцент на разумную бережливость. Производители и торговые сети приспосабливаются к изменению потребительского поведения. URL: https://www.agroinvestor.ru/analytics/article/40960-aktsent-na-razumnuyu-berezhlivost-proizvoditeli-i-torgovye-seti-prisposablivayutsya-k-izmeneniyu-potrebitelskogo-povedeniya/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Изменение потребительского поведения в Российской Федерации в условиях санкционного давления. URL: https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/139369/1/978-5-7996-3694-8_2023_09.pdf (дата обращения: 20.10.2025).
- Электронная коммерция: особенности, преимущества и недостатки. URL: https://uiscom.ru/blog/elektronnaya-kommertsiya-osobennosti-preimushchestva-i-nedostatki/ (дата обращения: 20.10.2025).
- ИННОВАЦИОННЫЕ РЕШЕНИЯ В ПЕРСОНАЛИЗАЦИИ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/innovatsionnye-resheniya-v-personalizatsii (дата обращения: 20.10.2025).
- Инновационные подходы к управлению организацией оптовой торговли. URL: https://sciup.org/170210733 (дата обращения: 20.10.2025).
- Развитие электронной коммерции и ее влияние на международную торговлю. URL: https://www.bseu.by/sites/default/files/lib/2021/1/03_1.pdf (дата обращения: 20.10.2025).
- Гибкость как актив: как превратить бизнес из «колесницы» в «истребителя». URL: https://www.forbes.ru/biznes/506045-gibkost-kak-aktiv-kak-prevratit-biznes-iz-kolesnicy-v-istrebitelya (дата обращения: 20.10.2025).
- Современные тенденции и проблемы управления данными на рынке РФ: вызовы 2024 года. URL: https://habr.com/ru/companies/duks_tech/articles/803875/ (дата обращения: 20.10.2025).
- Тенденции развития отрасли торговли в период цифровой трансформации экономики. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tendentsii-razvitiya-otrasli-torgovli-v-period-tsifrovoy-transformatsii-ekonomiki (дата обращения: 20.10.2025).
- ИННОВАЦИИ В ОПТОВОЙ ТОРГОВЛЕ. URL: https://conf.sfu-kras.ru/sites/mn2013/s28/s28_012.pdf (дата обращения: 20.10.2025).
- ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ТОРГОВЛИ: ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ. URL: http://conf.sfu-kras.ru/sites/mn2020/s15/s15_007.pdf (дата обращения: 20.10.2025).
- Инновационные технологии в торговле, как фактор повышения конкурентных преимуществ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/innovatsionnye-tehnologii-v-torgovle-kak-faktor-povysheniya-konkurentnyh-preimuschestv (дата обращения: 20.10.2025).
- Цифровые и информационные технологии в управлении предприятием: реальность и взгляд в будущее. URL: https://www.researchgate.net/publication/334059695_Cifrovye_i_informacionnye_tehnologii_v_upravlenii_predpriyatiem_realnost_i_vzglad_v_budusee (дата обращения: 20.10.2025).