Пример готовой курсовой работы по предмету: Туризм
Содержание
Содержание
Введение 2
1. Анализ потенциала Российской Федерации для создания экскурсионных маршрутов 4
2. Требования к составлению экскурсионного маршрута 8
3. Составление экскурсионного маршрута 13
3.1.Объезд маршрута 14
3.2. Подготовка контрольного текста экскурсии 15
3.3. Комплектование "портфеля экскурсовода" 16
3.4. Определение методических приемов проведения экскурсии 18
3.5. Определение техники ведения экскурсии 18
3.6. Составление методической разработки 19
3.7. Прием (сдача) экскурсии 21
3.8. Утверждение экскурсии 21
4. Изучение конъюнктуры рынка экскурсионных услуг России 23
4.1. Изучение спроса 25
4.2. Изучение предложения 27
Выдержка из текста
Введение
В настоящее время в мире, в том числе и в России, общепризнано, что туризм является наиболее доходным и динамичным сектором экономики, который следует развивать на комплексной, управляемой, контролируемой и устойчивой основе, применяя принципы планирования и проектного управления. Этим обуславливается актуальность выбранной темы. Современному туристскому предприятию приходится направлять усилия на разработку или усовершенствование новых продуктов (услуг), новых технологических процессов, организационных структур, увеличение объемов продаж, снижение затрат, улучшение качества.
По данным ВТО и Всемирной туристской организации (UNWTO), доля туризма составляет около
4. мирового ВВП, а с учетом мультипликативного эффекта — 12,4%, в то время как доля занятых в индустрии туризма от общего числа трудоспособного населения составляет 7,6%. По доходности этот тип бизнеса входит в десятку . Туристические услуги и продукты постоянно модифицируются и имеют высокий фискальный и маркетинговый потенциал, что привело к их статусу в ВТО.
Объектом исследования являются основные положения и нормативы, регламентирующие составление экскурсионных маршрутов.
Предметом исследования являются требования к составлению экскурсионных маршрутов.
Целью данной работы является определение основных требований к составлению экскурсионных маршрутов.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1.Изучить нормативные документы, регламентирующие составление и разработку экскурсионных маршрутов.
2. Определить основные требования к составлению экскурсий.
3.Определить порядок составления новой экскурсии.
4. Проанализировать конъюнктуру рынка экскурсионных услуг России.
В качестве методологической базы исследования были использованы методы анализа тематической литературы, изучение нормативно-правовых актов, а так же метод анализа конъюнктуры рынка экскурсионных услуг.
В отечественной литературе требования к составлению экскурсионных маршрутов можно изучить в трудах Б.В. Емельянова, В.К. Федорченко, И.А. Болтунова, Н.С. Маврина, М. Ю. Юхневича.
По структуре работа состоит из четырех глав, введения, заключения и списка литературы.
Список использованной литературы
Список литературы
1. "Росссийская газета", URL: http://www.rg.ru/2015/11/30/tury-site.html
2. Ассоциация туроператоров России URL: http://www.atorus.ru/news/press-centre/new/33588.html
3. Биржаков М.Б. Введение в туризм. М.; СПб.: Изд. дом «Герда», 2014. 544 с.
4. Газета"Ведомости" https://www.vedomosti.ru/business/articles/2015/08/27/606444-peterburgskie-turfirmi-pereorientiruyutsya-na-vnutrennii-turizm
5. ГОСТ Р 50690 -2000 "Туристские услуги. Общие требования"
6. ГОСТ Р 50681-2010 "Туристские услуги. Проектирование туристских услуг" от 2011-07-01
7. ГОСТ Р 53522-2009 "Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения"
8. Добрина Н. А. Экскурсоведение: учеб. пособие. – М.: ФЛИНТА: НОУ ВПО «МПСИ», 2012. – 288 с.
9. Единая межведомственная информационно-статистическая система, URL; http://fedstat.ru/indicator/data.do?id=37253
10. Емельянов Б. В. Экскурсоведение: учебник. – М.: Советский спорт, 2008. – 216 с.
11. Информационное агентство Татар-информ URL: http://www.tatar-inform.ru/news/2015/11/26/481629/
12. Леонов Е. Е. Экскурсия как форма коммуникативного подхода в школьном музее // Наука и современность-2010: сб. ст. по итогам VII Международ. научно-практ. конф. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2011. – С. 103– 106.
13. Максаковский В.П. Международный туризм: география., журнал География в школе № 5, 2009. — С. 10
14. Об утверждении концепции Федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 – 2016 годы)» [Электронный ресурс]: распоряжение Правительства РФ от
1. июля 2010 г. № 1230-р // Справочная правовая система «Консультант Плюс». Разд. «Законодательство». Информ. банк «Версия Проф»
15. Портал Aviasales URL: http://www.aviasales.su/
16. Савина Н. В. Экскурсоведение: учеб. пособие. – Минск: БГЭУ, 2009. – 255 с.
17. Скобельцына А. С., Шарухин А. П. Технологии и организация экскурсионных услуг: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Изд. центр «Академия», 2010. – 192 с.
18. Федеральное агентство по туризму, URL: http://www.russiatourism.ru/news/9080/
19. Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 года № 132-ФЗ в ред. Федеральных законов с изменениями и дополнениями
