Пример готовой курсовой работы по предмету: Конфликтология
Содержание
Введение
1.Конфликтогенная природа социально-трудовых отношений
1.1.Сущьность социально-трудовых отношений
1.2.Нормативно-правовая основа социально-трудовых отношений
1.3. Понятие, типы и характеристики трудовых конфликтов
1.4.Причины трудовых конфликтов
2. Методы и механизмы урегулирования трудовых конфликтов
2.1Содержание процесса урегулирования трудовых конфликтов
2.2.Альтернативные методы урегулирования трудовых конфликтов
2.3. Социальное партнёрство как механизм урегулирования трудовых конфликтов
2.4. Примеры трудовых конфликтов
Заключение
Литература
Содержание
Выдержка из текста
В первой главе рассматриваются понятие, сущность, виды, признаки и причины политического конфликта, а также представлена структура политического конфликта, где упоминаются такие термины, как «политический субъект», «политический объект», «третья сторона конфликта», «косвенные участники» и т.д.
Исследовать статистику социально-трудовых конфликтов на тер-ритории Российской Федерации и выявить особенности их возникновения, протекания, подходы к урегулированию, а так же потенциал медиации при их разрешении; Рассмотреть и проанализировать социально-трудовой конфликт на предприятии.
Дерегуляция происходит социально трудовых отношений — это порождает конфронтацию и социальную напряженность.Целью данной работы является изучение конфликтов в организации и методы их разрешения.
Теоретико-методологическую базу исследования составляют концепции конфликта Г.И. Козырева, А.Г. Здравомыслова, Е.В. Буртовой; исследования организационных конфликтов У. Мастенбрука, А.Н. Кошелева и Н.Н. Иванниковой и др.
Теоретическую основу исследования составляют работы отечественных специалистов в области социальной психологии и педагогики по феномену «конфликт» А.Я. Анцупова. Г.M. Андреевой,, H.B. Гришиной, И.B. Дубровиной, M.B. Клименских, T.H. Мальковской и др.
Структура работы соответствует поставленной цели и задачам и состоит из введения, пяти параграфов, заключения и списка использованных источников и литературы.
Целью работы является изучение конфликтов и методов их разрешения. Определить причины конфликтов;
Для наиболее полного и успешного достижения поставленной цели, для рационального решения задач в данном дипломном проекте был применен метод анкетирования (вопросы анкеты и структура ответов сотрудников содержатся в приложении).
Теоретическая и методологическая основа исследования: исследования проводились на основе отечественного и зарубежного опыта, по материалам периодических изданий, научных монографий, материалов глобальной сети Internet.
Данной проблемой занимались: К. Томас изучал стратегии разрешения конфликтов, Мортон Дойч осуществлял анализ конфликтного поведения, Р.Фишер и У.Юри занимались теорией управления конфликтами, Ф. Хайдер изучал теории конфликтов, как теория структурного баланса Л. Козера занимался теорией социального конфликта.
Литература
1.Арбитражный процессуальный кодекс 2009г
2.Федерального закона «О примирительной процедуре с участие посредника (медиации)».статья 4 проекта N 374014-4
3.Анисимов А.Л.Трудовые отношения и трудовые споры. М.: Юстицинформ, 2008г. — 456 с.
4.Анисимов Л.Н. Новое в трудовом законодательстве. М., 2007г;
- 5.Анцупов А Я и А.И. Шипилов О качестве причин трудовых конфликтов п 2004г
6.Богатина Ю.Г. Альтернативные способы разрешения споров // Арбитражная практика № 06 (63), 2006г
7.Бубнов М. Итоги и перспективы / М. Бубнов // Человеческие ресурсы. 2002г. № 2. С. 2-5.
8.Викторов И.С. О последних изменениях и дополнениях, внесенных в Трудовой кодекс Российской Федерации // Трудовое право. 2006г. N 12. С. 17 — 25.
9.Жданухин Д. Ю. Альтернативные методы разрешения споров. Медиация Эксперт г. Москва
0. августа 2007г
10.Жюльен Ф. «Трактат об эффективности». Пер. с фр. Б.Крушияна. Науч. ред. Н. Трубникова. Москва – СПб.: Московский философский фонд. Университетская книга. 1999г.
11.Котов В. Н. Социальное партнерство Новгород, 2001г
12.Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов: Учеб. пособие. — М.: Аспект Пресс, 1999г. — 271 с.
13.Межсекторные взаимодействия (методология, технологии, правовые нормы, механизмы, примеры): Альманах // Настольная книга. 2000г, 2001г.
14.Миронов В.И., Законодательство о труде: теория практика, ,2000г.,с.203-212
15.Одегов Ю. Г., Сидорова В. Н Экономика социально-трудовых отношений в схемах и таблицах: учебно-методическое пособие., «Альфа-Пресс» – 2008г, 292 стр
16..Подвербных О. Е. О структуре социального партнерства. Профессиональное образование. 2004г. № 8. С. 30-31.
17.Подшибякина Н. О некоторых проблемах социального партнерства в условиях глобализации Человек и труд. 2005г. № 1. С. 68-70.
18.Романов В. Действенный инструмент социального Человек и труд. 1999г. № 6. С. 14-16.
19.Смирнов И. П. Формирование механизма социального партнерства 2006г
20.Смирнов И.П Профессиональное образование. 2003г. № 2. С. 30-31.
21.Таскаев Г.С. Социальные конфликты: проявление и преодоление // «Человек и труд». – 2008г. — № 2. — С. 60-61
22.Топилин М. А. Ключевые проблемы рынка труда и очередные задачи службы занятости Человек и труд. 2003г. № 1. С. 52-57.
23.Журнал»Независимый экспертно-правовой совет» Совершенствование процесса урегулирования конфликтов в сфере трудовых отношений 2007г 78с
24.Журнал «Трудовое право», Коллективный договор как средство укрепления трудовых отношений и социального партнерства 2007г, N 5
25.Российская газета. Этот Закон вступил в силу 6 октября 2006 г.
26.Журнал «Комерсантъ» Fortum решил сбыть ПСК // за 1 миллиард рублей 2010г
27.Журнал »Кадры предприятия» Внутренний контроль за выполнением коллективных договоров и соглашений: сущность и организация N6 / 2002г
28.Яндекс словарь
29.Журнал «Трудовое право Практическое пособие по урегулированию трудовых разногласий, споров, конфликтов N4 2008 г
30.
список литературы