Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Содержание
Введение……………………………………………………………………………3
1.Содержание проекта «Конфигуратор подарков
1.1 Резюме проекта
1.2 Описание продукта/услуги
1.3 Анализ рынка сбыта
1.4 Конкуренты на рынке сбыта
2. Интервью с топ-менеджерами ведущих магазинов подарков
2.1 Анкета-опросник для руководителей крупных магазинов подарков
2.2 Интервью креативного директора компании «Bagatelle» Игоря Александровича Семенова
2.3 Интервью генерального директора компании «LeFutur» Кушика Алексея Степановича
2.4 Интервью директора по управлению ассортиментом и рекламой компании «Красный Куб» Еремеевой Татьяной Викторовной
2.5 Интервью коммерческого директора магазина подарков «Ручка.ру» Екатерина Валерьевны Абросимовой
2.6 Интервью генерального директора компании «Страна подарков» Олега Александровича Григорьева
2.7 SWOT-анализ
3.Маркетинговой исследование целесообразности запуска интернет проекта «Конфигуратор подарков»
3.1 Гипотеза и цели исследования
3.2Анкета
3.3 Методология исследования (план, методы, инструменты, возможные ограничения)
3.4 Форма отчета
Заключение
Список использованной литературы
Выдержка из текста
В данной курсовой работе проводится анализ целесообразности запуска нового интернет проекта «Конфигуратор подарков». Особенность программы – точность, не заурядность подобранных вариантов подарков, в завис имости от заявленных критериев. У программы имеются большие возможности сотрудничества с магазинами подарков, сувениров, магазинами бытовой техники, садового инвентаря, книжными магазинами и многими другими. Цель данной курсовой работе – маркетинговый анализ целесообразности запуска проекта. Задачи: Сформулировать особенности интернет-проекта ; Исследовать отношение к данном проекту у топ-менеджеров крупнейших магазинов подарков; Провести маркетинговое исследование посетителей интернет-сайтов магазинов подарков.
1. Содержание проекта «Конфигуратор подарков 1.1 Резюме проекта Конфигуратор подарков – первая программа в сети Интернет, помогающая людям быстро и просто подобрать подарки для своих друзей, родных и близких за минимально короткое время, не прилагая больших усилий. Собственником программы выступает физическое лицо – Вилкова Мария Дмитриевна. Целевая аудитория – мужчины и женщины от
1. до
4. лет, имеющие средний достаток. Проживающие в пределах Нижегородской области. Интернет-программа предоставит услуги по следующим направлениям: Подбор видов подарков по вводимым пользователем параметрам; Информирование пользователя о месте их продажи; Информирование о приблизительных ценах на подарки. Специфика программы заключается в : Простота использования; Предоставлении услуг с точки зрения нестандартности, креативности; Предоставление актуальной информации Быстрота получения результата Особенность программы – точность, не заурядность подобранных вариантов подарков, в зависимости от заявленных критериев. У программы имеются большие возможности сотрудничества с магазинами подарков, сувениров, магазинами бытовой техники, садового инвентаря, книжными магазинами и многими другими. 1.2 Описание продукта/услуги Программа Конфигуратор подарков предоставляет следующие услуги: Автоматический подбор подарков по вводимым пользователем параметрам; Информирование пользователя о месте их продажи; Информирование о приблизительных ценах на подарки.
Таблица 1 – Задачи проекта Перечень вопросов Варианты ответов Какие потребности призваны удовлетворять предлагаемые услуги? Услуги Конфигуратора подарков призваны удовлетворять потребности в поиске нужной информации о подборе подарков, месте их продажи и ценах, не затрачивая при этом много времени. Почему потребители отдают предпочтение данным услугам? Это уникальный проект, аналогов которому нет на данный момент. Наша программа предполагает не только простоту и быстроту использования, но и широчайший контент вариантов подарков для исключительного удобства клиента. Насколько изменчив спрос на данную услугу? Спрос достаточно изменчив. В период больших праздников спрос резко увеличивается, но не стоит забывать и о персональных праздниках, которые присущи каждому в отдельности и его близким людям, такие как: день рождения, годовщина, рождение детей, свадьба, уход на заслуженный отдых и т.д. На какой стадии жизненного цикла находится услуга? Стадия подготовки для внедрения на рынок Что составляет основное преимущество предлагаемых услуг в глазах потребителей? Простота использования. Высокая скорость получения результатов. Широкий выбор предлагаемых вариантов. Бесплатное пользование услугой. 1.3 Анализ рынка сбыта Целевой аудиторией являются мужчины и женщины от
1. до
4. лет, имеющие средний достаток. Проживающие в пределах Нижегородской области. Это не только занятые работой бизнесмены, у которых нет достаточного количества времени для поиска соответствующего празднику подарка близкому человеку, но и люди, которые хотят сделать незаурядный, подходящий по случаю, надолго запоминающийся презент. В данном случае Конфигуратор подарков будет пользоваться большой популярностью. 1.4 Конкуренты на рынке сбыта Прямые конкуренты отсутствуют. В Нижнем Новгороде существует огромное количество интернет магазинов подарков, на сайтах которых представлены виды подарков разделенные на категории (день рождения, свадьба, новый год и т.д.).
Но все они размещают то лько свой ассортимент, а значит выбор сокращается в разы.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 1998. – 416 с.
2.Джеймс Джон, Болдуин Дэн. Управление рестораном.- М.: ТК Велби, Проспект, 2008. – 440 с
3.Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка. – СПб.: Питер, 2002. – 240 с.
4.Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А.Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учеб. пособие. — 4-е изд. — Мн.: Новое знание, 2008. – 216 с.
5.Затуливетров А. Ресторан. С чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим. Серия: Начать и преуспеть.СПБ.: Питер, 2007. — 240 с.
6.Зозулев А.В. Сегментирование рынка. – Студцентр, 2003. – 232 с.
7.Конран Теренс. Первоклассный ресторан. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 210 с.
8.Костерин А.Г. Практика сегментирования рынка. – СПб.: Питер, 2002. – 288 с.
9.Котлер Ф, Армстронг Г.. Основы маркетинга. – М.: Вильямс, 2009. – 1072 с.
10.Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм– М.: Юнити-Дана, 2007. – 1046 с.
11.Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2007. – 816 с.
12.Котлер Ф., Вонг В., Сондерс Д., Армстронг Г.Основы маркетинга. – М.: Вильямс, 2007. – 1200 с.
13. Кревенс Д. Стратегический маркетинг. – М.: Вильямс, 2003. – 752 с.
14. Крофт М. Сегментирование рынка. – СПб.: Питер, 2001. – 128 с.
15.Крюков А.Ф. Управление маркетингом: Учебное пособие. – М.:КНОРУС, 2005. — 368 с.
16.Сайт компании «Bagatelle» http://www.bagatelle.ru/
17.Сайт компании «LeFutur» http://lefutur.ru/
18.Сайт компании «Красный куб» http://www.redcube.ru/
19.Сайт компании «Ручка.ру» http://www.pen.ru/
20.Сайт компании «Страна подарков» http://www.giftland.ru/
