Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент — Антикризисное управление
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава
1. Управление предприятием, система целей и процесс управления: теоретическая сторона вопроса 5
1.1. Предприятие как система 5
1.2. Процесс управления предприятием: сущность, этапы и элементы 8
1.3. Система целей предприятия 11
Глава
2. Процесс управления и образования целей в ЗАО «ХХХ» 15
2.1. Краткая характеристика предприятия 15
2.2. Миссия и система целей ЗАО «ХХХ». Анализ управления на предприятии 17
2.3. Совершенствование системы управления продажами и коммуникациями 28
Заключение 30
Список литературы 34
Приложение
1. Модель управления предприятием
Приложение
2. Компоненты миссии организации
Приложение
3. Организационно-функциональная структура ЗАО «ХХХ»
Приложение
4. Дерево целей ЗАО «ХХХ», 2010г.
Выдержка из текста
Введение
Актуальность. В условиях рыночной экономики предприятие нуждается в решении задач управления на качественно новом уровне. Необходимость оперативного реагирования на конъюнктуру рынка и быстро меняющуюся экономическую ситуацию требует перестройки внутренней микроэкономики предприятия, постановки управленческого учета, оптимизации процессов управления.
Разработка политики совершенствования процесса управления маркетингом является актуальной для компаний, работающих в любой отрасли экономики. Это связано с тем, что большинство рынков является высоко конкурентными, а маркетинг на современном этапе является как раз тем эффективным инструментом, позволяющим компаниям добиться успеха на рынке.
С наступлением кризиса в середине 2008 года рынок лизинга испытал значительные трудности, приведшие к сокращению не только оборотов лизинговых компаний, но и к закрытию многих из них, резкой смены направления развития и дальнейших планов.
Именно этим объясняется актуальность рассматриваемого вопроса для лизинговой компании, которая с наступлением жесткой кризисной ситуации должна уделить особое внимание именно совершенствованию своих маркетинговых инструментов, ориентируя их на новые условия рынка.
В настоящей работе предполагается рассмотреть основы процесса управления предприятием, а также уделить особое внимание целям предприятия.
Цель настоящей работы состоит в подробном изучении процесса управления предприятия.
На основании данной цели были поставлены следующие задачи:
- •Дать определение и характеристику термину «предприятие»
•Определить предприятие как систему различных процессов
•Рассмотреть процесс управления предприятием, его сущность
•Разобрать систему целей предприятия
•Дать характеристику модели дерева целей предприятия
•Рассмотреть процесс управления на конкретном предприятии.
Объектом исследования стала деятельность лизинговой компании.
Предметом исследования стал процесс управления на предприятии.
Научная новизна работы состоит в том, что в ней предложены новые подходы к процессу использования управленческих инструментов на предприятии.
Практическая значимость исследования определяется возможностью использования проведенного анализа и полученных результатов, что позволит принять правильное решение в выборе программы внедряемых мероприятий в сфере управления организацией.
Список использованной литературы
Список литературы
1.Андреев Г.И., Верба В.С., Волчихина В.И. и др. «Основы управления предприятием: В 3 кн.: Кн.
2. Модели и методы управления в условиях неопределенности: Учебное пособие для вузов (под ред. Андреева Г.И., Тихомирова В.А.)». — М: Финансы и статистика, 2006г. – 304с.
2.Вахрушина М.А. «Управленческий анализ: Учебное пособие». – М.: ОМЕГА-Л, 2008г. – 388с.
3.Заложнев А.Ю. «Внутрифирменное управление. Оптимизация процедур функционирования». — М.: ЗАО «ПМСОФТ», 2005. – 290.
4.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие – Мн., 2005. – 336 с.
5.В. Капустин «Управление ресурсами предприятия». – Электронная статья. http://www.altrc.ru/?p=libr_card&item_id=493&group_id=38
6.Кашкин В. «Антикризисные стратегии для лизинга». — «Банковское обозрение для бизнеса» № 1/3 (118) февраль 2009
7.Ленгдон К. «Принятие решений (пер. с англ. Мацака О.В.; под ред. Ливинской Н.А.)». — М: Эксмо, 2007. – 192с.
8.Макареня Т.А. «Организация и планирование производства»: Учебное пособие. — Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2007.
9.Модели и методы управления персоналом: российско-британское учебное пособие / Под ред. Е.Б. Моргунова – М., 2007. – 464 с.
10.Опарина М.В. Системы управления в современном менеджменте. – М.: Олма-пресс, 2006 – с.184
11.Организация и управление торговым предприятием. Учебник для ВУЗов. – М.: Инфра-М, 2005г.- 305с.
12.Орлов А.И. «Теория принятия решений». – ЭКЗАМЕН, 2006. – 576с.
13.Платонов Д.И. «Менеджмент (конспект лекций в схемах).
– И.: Изд-во ПРИОР, 2005. – 192.
14.Попов А. «Что значит управлять предприятием?». – Электронная статья. http://www.rusconsult.ru/cms-news.php?mode=view_news&id=308
15.Прохоров А. П. Русская модель управления – М., 2006. – 376 с.
16.Румянцева З.П. «Общее управление организацией. Теория и практика». — М.: Инфра-М, 2007. — 304.
17.Сафронов Н.А. «Менеджмент». – Электронный учебник. http://books.efaculty.kiev.ua/ekpd/1/11/
18.Семенов А. К., Набоков В. И. Основы менеджмента: Учебник. – М., 2008. – 556 с.
19.Скляренко В. К., Прудников В. М. Экономика предприятия. – М. ИНФРА-М, 2006 г.
20.Смирнова А.Н. Исследование элементов систем управления//Экспертиза, 2008, № 12 – с.36
21.Е. А. Татарников «Управление предприятием. Конспект лекций». — Феникс, 2005 г. – 224с.
22.Титова Н.Л. «Разработка управленческих решений: курс лекций». — Москва, 2005г.
23.Формирование миссии и целей предприятия. Электронная статья. http://www.stplan.ru/articles/theory/goals.htm
24.Хартман А. «Безупречное руководство». – ФЕНИКС, 2006г. – 256с.
25.Шведова И.А., Кузнецова Т.Е. «Книга директора по маркетингу производственного предприятия». – СПб.: Питер, 2008. – 432с.