Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ КАК ПРОБЛЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 7
1.1.Понятие, виды и мотивы текучести кадров 7
1.2. Определение экономического ущерба, вызванного текучестью 8
кадров 8
1.3.Позитивные и негативные последствия текучести кадров 12
2. Производственно- экономические характеристики организации объекта 14
2.1. Динамика производственно –экономических показателей 14
2.2 Характеристика персонала организации объекта 41
3. РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ ПОЛИТИКИ УДЕРЖАНИЯ РАБОТНИКОВ 56
3.1 Формирование положительного имиджа компании для удержания работников 56
3.2 Применение мер по удержанию работников 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 70
Содержание
Выдержка из текста
Цель исследования состоит в исследовании премиальной системы в филиале ОАО РЖД Дорожной дирекции по обслуживанию пассажиров в пригородном сообщении как одного из стимулов мотивации сотрудников организации.
Обучение персонала в технологии Управления персоналом
Для наиболее полного и успешного достижения поставленной цели, для рационального решения задач в дипломном проекте был применен аналитический метод исследования. Дополнительно был применен метод наблюдения, который использовался при сборе данных о процессе управления персоналом в ООО «Гранд-кафе». Также применялся метод опроса сотрудников выбранной организации.
Методологической основой исследования является системный подход, в рамках которого мы широко использовали метод структурно-функционального анализа, а также общенаучные методы – анализ и синтез, абстрагирование, описание, объяснение; общелогические методы – дедуктивный, индуктивный и традуктивный. Для получения эмпирических данных мы применяли анализ документов, сравнительный анализ и др.
Методологической основой исследования является системный подход, в рамках которого мы широко использовали метод структурно-функционального анализа, а также общенаучные методы – анализ и синтез, абстрагирование, описание, объяснение; общелогические методы – дедуктивный, индуктивный и традуктивный. Для получения эмпирических данных мы применяли анализ документов, сравнительный анализ и др.
Методологической основой исследования является системный подход, в рамках которого мы широко использовали метод структурно-функционального анализа, а также общенаучные методы – анализ и синтез, абстрагирование, описание, объяснение; общелогические методы – дедуктивный, индуктивный и традуктивный. Для получения эмпирических данных мы применяли анализ документов, сравнительный анализ и др.
Методологической основой исследования является системный подход, в рамках которого мы широко использовали метод структурно-функционального анализа, а также общенаучные методы – анализ и синтез, абстрагирование, описание, объяснение; общелогические методы – дедуктивный, индуктивный и традуктивный. Для получения эмпирических данных мы применяли анализ документов, сравнительный анализ и др.
По мере экономического развития и появления крупных организаций, управление персоналом превратилось в особую функцию управления, требующую специальных знаний и навыков.Целью исследования в настоящей работе является изучение направлений реализации маркетинга персонала при формировании трудового потенциала организации. Для достижения поставленной цели в работе рассматриваются направления исследования маркетинга персонала дается определение маркетинга персонала, рабочей силе как товара, изучаются особенности внутреннего и внешнего рынков труда, определятся место рынка труда в системе рынков ресурсов производства, рассматриваются технология маркетинга и методы определения потребности организации в персонале.
Он занимает ведущее место в системе управления персоналом. В отделе маркетинга персонала рассматриваются такие вопросы, как:
Предметом исследования выступают организационно-экономические и управленческие отношения, возникающие в процессе маркетинга персонала в организации.
Научная новизна исследования заключается в систематизации отечественного и мирового опыта внедрения эффективных информационных технологий управления персоналом и их оптимизация в страховой компании ОАО «Росгосстрах».
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом: Учебник для вузов — М: ЮНИТИ, 2009. — 560 с.
2. Беляцкий Н.П. – Управление персоналом: Учебное пособие – Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2010. – 352 с.
3. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. – М.: Норма, 2011. — 448 с.
4. Котлер, Ф. Основы маркетинга. /Ф. Котлер. — Вильямс, 2010.- 567с.
5. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебное пособие. – М.: Бизнес-школа Интел-Синтез, 2008.,198 с.
6. Иванова-Швец Л.Н. Управление персоналом. — Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. — М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. — 200 с.
7. Маслоу А. Мотивация личности. 3-е изд. — СПб.: Питер, 2010.-104с.
8. Борисов, Е.Ф. Основы экономики: Учебное пособие/ Е.Ф. Борисов.-М.:Юрайт-Издат, 2009.-316с.
9. Инновационный менеджмент/под ред. В.М. Аньшина,А.А. Дагаева.-М.:Дело, 2011-584 с.
10. Котлер, Ф. Основы маркетинга/ Ф.Котлер.-М.:ИД «Вильямс», 2010.- 656с.
11. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом — СПб: Издательство «Питер», 2009. – 416 с.
12. Стаут Л.У. Управление персоналом. Настольная книга менеджера – М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2010. – 536 с.
13. Всеобщее управление на основе качества: учеб. пособие/ Ю.С.Карабасов, А.И. Кочетов, В.П. Соловьев, Л.А.Дубровина. — М.: МИСиС, 2009. — 145 с.
14. Статья доктора экономических наук Л.И. Евенко в учебнике «Основы менеджмента» /Майкл Мескон, Франклин Хэдоу- Издательство «ДЕЛО» — 2011-91с.
15. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке / П.Ф. Друкер – М.: Вильямс, 2012.– 220 с.
16. Баринов В.А. Организационное проектирование / В. А. Баринов. – М.: ИНФРА-М, 2010.– 384 с.
17. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер с англ. — М.: Экономика, 2010.-123 с.
18. Бобылева М.П. рекламный менеджемент: основы профессиональной деятельности. – М.: Управление персоналом, 2009.-234 с.
19. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. Учебно-методическое пособие. — М.: Финансы и статистика, 2009.-202 с.
20. Дорофеев В.Д. Менеджмент:Учеб. Пособие/ Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю.-М.:Инфра-М, 2008.- 196 с.
21. Тренев Н.Н. Уравление конфликтами. М., 2011.-138 с.
22. Словарь-справочник менеджера./Под ред. М.Г. Лапусты. М., 2009.-263 с.
23. Коротков Э.М. Исследование систем управления.-М.: «Дека», 2011.-367с.
список литературы
