Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение
Глава 1 Место упаковки в системе маркетинговых коммуникаций. 5
1.1 Сущность, функциональные характеристики и виды упаковки. 5
1.2 Роль упаковки в системе маркетинговых коммуникаций 10
1.3 Влияние упаковки на рыночный успех товара. 14
Глава
2. Влияние упаковки на потребителя. 20
2.1 Психологическое воздействие упаковки. 20
2.2 Психология цвета упаковки. 24
2.3 Значимость упаковки для потребителя 31
Заключение 34
Список литературы: 36
Выдержка из текста
В условиях рыночной экономики потребитель является центральным элементом маркетинговой системы любого предприятия. Понимание мотивов, стимулов и причин покупки того или иного товара потребителями, необходимо производителю и поставщику для разработки стратегий влияния на покупательское поведение потребителей.
Безусловно, при выборе товара самое значительное влияние на мнение о товаре оказывает сам товар. Если потребители способны оценить атрибуты товара, их восприятие этих атрибутов будет являться основным определяющим фактором потребительского отношения. А когда потребителям не хватает информации о товаре, необходимой для оценки атрибутов товара, они полагаются на определенные сигналы, такие как цена, гарантия или упаковка при оценке товара
Например, ассортимент супермаркета в среднем насчитывает 15-17 тысяч наименований. Типичный покупатель просматривает
30. наименований в минуту; таким образом,
53. всех покупок совершаются под воздействием импульсивного желания. В такой обстановке жесткой конкуренции упаковка оказывается для производителя последним шансом привлечь внимание покупателей. Упаковка становится своеобразным пятисекундным роликом .
Помимо первичной функции упаковки: содержать и сохранять товар, — в последнее время многочисленные факторы сделали упаковку важным маркетинговым инструментом. Потенциал влияния упаковки на мнение потребителей о содержимом упаковки огромен. Упаковка может влиять на восприятие количества товара внутри, влиять на мнение о свежести продукта и служить инструментом формирования высокого уровня ожиданий от потребления продукта у потребителей.
Упаковка может быть мощным источником влияния на мнения потребителей. Эффективное использование коммуникативных свойств упаковки возможно только при правильном понимании механизмов восприятия потребителями таких внешних стимулов, как упаковка, и исследовании влияния атрибутов упаковки на процесс принятия покупательских решений.
Объект исследования — потребительское восприятие упаковки.
Предмет исследования — особенности восприятия потребителями товаров, упаковка как фактор, влияющий на принятие покупательских решений потребителями.
Цель работы: изучить теоретические основы восприятия потребителями атрибутов товара, описать особенности и функции упаковки в процессе принятия покупательских решений, проанализировать коммуникативные требования к упаковке и разработать рекомендации по повышению коммуникативных свойств упаковки.
Исследования и разработки: изучена учебная литература по проблеме потребительского восприятия упаковки, проанализированы результаты исследований восприятия упаковки безалкогольных напитков на российском рынке.
Элементы научной новизны: проанализирована взаимосвязь вида безалкогольного напитка и типа наиболее предпочитаемой упаковки.
Список использованной литературы
1.Алешина И.В. Поведение потребителей: учебник / И.В. Алешина. — М.: Экономистъ, 2006. — 525 с.
2.Блекуэлл Р. Поведение потребителей/ Р. Блэкуэлл, П. Миниард, Дж. Энджел. -10-е изд. — Спб.: Питер, 2007. — 944 с.
3.Громова О. Идеология успешной упаковки [Электронный ресурс]/ О.Громова, А. Громов.
4. Баблюк Е. Перспективы применения нанотехнологий и современная упаковка / Е. Баблюк / / Тара и упаковка. — 2007.
5. Багиев Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, общ. ред. Г.Л. Багиев. — 3-е изд., перераб. и доп. — СПб. [и др.]: Питер, 2010.
6. Галант А. Упаковка, готовая к выкладке — будущее российского ритейла / А. Галант / / Тара и упаковка. — 2010. — № 3.
7. Глухов В.В. Менеджмент: учебник для вузов / В.В. Глухов. — 3-е изд. — СПб. [и др.]: Питер, 2008. — 600 с.
8. Ларионов В. Упаковка на современном продовольственном рынке России / В. Ларионов / / Риск: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. — 2009.
9. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебное пособие / ред. Н.А. Нагапетьянц. — М.: Вузовский учебник, 2007. — 271 с.
10. Ларионов В.Г., Скрыпникова М.Н. Упаковка как фактор маркетинговойдеятельности // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. № 6.
11. Наталья Обухова. Одежда для брэнда // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. № 11.
12. Гавриленко Н.И. Основы маркетинга: учеб. Пособие для студ. высш. заведений / Н.И. Гавриленко. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. — 320 с.
13. Азоев.Г Реклама продукции. // Маркетинг. № 6. 1997. с. 36.
14. Витт В. Управление сбытом. –М.: Инфрам, 1996. – 278 с.
15. Гусев В.Д. Маркетинг и реклама. –М: Экономика, 1994. – 352 с.
16. Дейлян А. Реклама. – М.: Прогресс, 1993. – 236 с.
17. Картер Г. Эффективная реклама. – М.: Прогресс, 1991. – 280 с.
18. Ковалев В., Войленко В. Маркетинговый анализ. –М.: Экономика, 1997. – 275 с.
19. Ковалев А. Курсы для высшего управленческого персонала. – М: Экономика, 1971.
20. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М: Дело, 1993.
21. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. –М.: Инфарм, 1998. – 251 с.
22. Лайтев А. Маркетинговые задачи предприятия // РЭЖ. – 1999. -№ 4. –С. 39 – 50.
23. Орхова Т.М. Маркетинговые коммуникации // Маркетинговые исследования. – 1997. -№ 6. –С. 25 – 38.
24. Панкратов Ф. Г., Серегина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность: Учебник. – М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 1998. – 244 с.
25. Половцева Ф. Маркетинговая деятельность: методология, формирование, эффективность // Маркетинг. 1995. -№ 6. –С. 11-25.
26. Старобинский Э. Е. Самоучитель по рекламе. – М., 1996. – 228 с.
27. Стеблецов Д. «Реклама сегодня» // Маркетинговые исследования в России. № 7. 1998
