Пример готовой курсовой работы по предмету: Производственный маркетинг и менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ И РИСКА 5
1.1. Сущность и классификация управленческих решений 5
1.2. Виды рисков при реализации управленческих решений 10
1.3. Неопределенность в среде принятия управленческих решений 16
1.4. Этапы разработки и принятия управленческих решений 20
1.5. Основные критерии принятия решений в условиях неопределенности 25
2. РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ И РИСКА НА ОАО «РЕАЛ» 31
2.1. Общая характеристика предприятия ОАО «РЕАЛ» и составление платежной матрицы на основе дневных затрат предприятия 31
2.2. Рационализация выбора стратегии предприятия 37
2.3. Принятие управленческого решения по выбору оптимальной стратегии в условиях неопределенности и риска на ОАО «РЕАЛ» 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 56
ПРИЛОЖЕНИЕ 58
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Эффективность управления во многом обусловлена качеством таких решений. В решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. Если коммуникации – своего рода «стержень», пронизывающий любую деятельность в организации, то принятие решений – это «центр», вокруг которого вращается жизнь организации. Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.
Эта проблема актуальна для всех предприятий, для стратегического принятия решения, для развития предприятия. Руководитель любой ступени должен быть грамотным и должен уметь принимать решения.
Цель данной курсовой работы является на основе исследования теоретико-методологических положений разработать управленческое решение в условиях неопределенности и риска.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические особенности управленческого решения;
- изучить классификацию управленческих решений;
- охарактеризовать виды рисков при реализации управленческих решений;
- исследовать неопределенность в среде разработки управленческих решений;
- разработать эффективное решение в условиях неопределенности и риска.
Теоретической и методологической основой курсовой работы являются труды отечественных и зарубежных ученых в данной объектно-предметной области, фундаментальные исследования и прикладные работы в сфере управленческих решений, аналитические и практические исследования автора. Курсовая работа базируется на общенаучной методологии, предусматривающей использование системного и процессного подходов к решению проблем, а также специфических методов.
Объектом курсового исследования выступает процесс разработки управленческого решения в условиях неопределенности и риска.
Предмет исследования – факторы, влияющие на процесс разработки управленческого решения в условиях неопределенности и риска.
В первой главе курсового исследования рассмотрены теоретические аспекты управленческого решения. Во второй главе изучена методика разработки управленческого решения в условиях неопределенности и риска и приведенная методика применена на примере ОАО «РЕАЛ».
Наиболее полно процесс разработки управленческого решения в условиях неопределенности и риска рассмотрен в таких источниках, как учебно-методическое пособие Вертаковой Ю.В. «Управленческие решения: рациональный выбор альтернатив», Герчиковой И.Н. «Процесс принятия и реализации управленческих решений», Смирнова Э.А. «Разработка управленческих решений».
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Аветисян, М.В., Князев, В.В., Мухина, Т.Н. Менеджмент [Текст]: учебное пособие / М.В. Аветисян, В.В. Князев, Т.Н. Мухина. – М.: «Юриспруденция», 2011. 248 с.
2. Вертакова, Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор [Текст]: учебное пособие / Ю.В. Вертакова, И.А. Козьева, Э.Н. Кузьбожев. – М.: КНОРУС, 2012. – 352 с.
3. Голубков, Е.П. Сущность и характерные особенности управленческих решений [Текст]
/ Е.П. Голубков // Менеджмент в России и зарубежом.- 2013. — № 1. – с. 23-38.
4. Горфинкель, В.Я. Организация предпринимательской деятельности [Текст]: учебное пособие / В.Я. Горфинкель. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.- 525 с.
5. Демченко, А.А. Управление конкурентоспособностью предприятий отраслевого комплекса [Текст]: монография / Э.Н. Кузьбожев. гос. техн. ун-т., 2012. 135 с.
6. Зельдович, Б.З. Менеджмент в полиграфии [Текст]: учебное пособие / Б.З. Зельдович. – М.: МГУП, 2014. – 400 с.
7. Злобина, Н.В. Управленческие решения [Текст]: учебное пособие / Н.В. Злобина. – Тамбов: ТГТУ, 2011. – 80 с.
8. Иванова А.Е. Теоретические основы автоматизированного управления [Текст]: учебное пособие / А.Е. Иванова. – М.: МГУП, 2011. 202 с.
9. Кини, Р.Л., Райфа, Х. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения [Текст]: пер. с англ. Под ред. И.Ф. Шахнова. – М.: Радио и связь, 2011. 560 с.
10. Козлов, А.В., Шишкова, Г.А. Управленческие решения [Текст]: учебное пособие / А.В. Козлов, Г.А. Шишкова. – М.: РХТУ, 2011. 108 с.
11. Кузьбожев, Э.Н. Разработка управленческого решения [Текст]: конспект лекций / Э.Н. Кузьбожев. : КГТУ, 2009. – 62 с.
12. Литвак, Б.Г. Разработка управленческого решения [Текст]: учебник / Б.Г. Литвак. – М.: Дело, 2013. – 392 с.
13. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления [Текст]: учебник / А.С. Малин, В.И. Мухин. — М.: ИНФРА-М, 2011. – 304 с.
14. Мартынчук, Н.И. Управленческий учет [Текст]: учебное пособие / Н.И. Мартынчук, В.И. Зайцева, Н.В. Харченко. – ГУ КузГТУ. — Кемерово, 2012. 135 с.
15. Менеджмент. История менеджмента [Текст]: курс лекций / Под ред. А.О. Субочева. – Московский госуд. ун-т геодезии и картографии. 2011. 175 с.
16. Нечаев, П.А., Самойлов, И.А., Самойлов, В.И. Конкурентоспособность гражданских самолетов. Интерпретация оценок [Текст]: учебное пособие / Под ред. проф. П.А. Нечаева. – Изд-во МАИ, 2013. 220 с.
17. Рамазанов, С.В. Управленческие решения как основа развития организации [Текст]
/ С.В. Рамазанов // Лесной вестник. – 2011. — № 4. – с. 181-185.
18. Саати, Т. Принятие решений. Метод анализа иерархии [Текст]: учебник / Т. Саати. – М.: Радио и связь, 2013. – 278 с.
19. Саати, Т., Кернс, К. Аналитическое планирование. Организация систем [Текст]: пер. с англ. М.: «Радио и связь», 2011. 224 с.
20. Смирнов, Э.А. Разработка управленческих решений [Текст]: учебник / Э.А. Смирнов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 271 с.
21. Туныгин, А.Г., Коробков, В.Б. Преимущества и недостатки метода анализа иерархий [Текст]
/ А.Г. Туныгин // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. – 2010. — № 122. – с. 108-115.
22. Фомина, В.П. Разработка управленческого решения [Текст]: электронное мультимедийное учебное пособие / В.П. Фомина. – М.: МГОУ, 2011. – 365 с.
