Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление
Введение 4
Глава
1. Сущность и методы личных продаж 6
1.1 Сущность личных продаж в маркетинге 6
1.2 Особенности личных продаж 8
1.3 Наиболее важные этапы личной продажи 15
Глава 2 Разработка плана исследования управленческого учета эффективности личных продаж турфирмы «Зеленый дом» 21
2.1 Характеристика объекта исследования 21
2.2 Характеристика сбытовой деятельности и управленческий учет личных продаж 27
Глава 3 Анализ результатов и разработка предложений 30
по совершенствования управленческого учета личных продаж 30
3.1 Анализ полученных результатов 30
3.2 Разработка предложений по совершенствования проведения личных продаж «Зеленый дом» 32
Заключение 36
Список литературы 38
Содержание
Выдержка из текста
Объект исследования: Казанский ликероводочный завод (КЛВЗ), который является филиалом одного из крупнейших предприятий пищевой промышленности ОАО «Татспиртпром». Основной целью общества является получение прибыли. Основными видами деятельности КЛВЗ являются:
Бухгалтерский учет продажи продукции (работ, услуг) и прочих активов на предприятии
Методологической базой для решения вышеперечисленных задач послу-жили законодательные и нормативные акты, теоретические разработки отече-ственных авторов в области бухгалтерского учета и экономического анализа, материалы периодической печати, касающиеся темы работы.
Бухгалтерский учет выпуска и реализации готовой продукции обусловлен ее актуальностью в данное время для российских предприятий, поскольку в современных условиях ужесточения конкуренции основной задачей каждого предприятия является его нацеленность на обеспечение завоевания и сохранения предпочтительной доли рынка и достижения превосходства над конкурентами. А для этого нужно производить то, что продается, а не продавать то, что производится. Верно разработанная сбытовая стратегия, достоверное отражение операций в учете, постоянный анализ производства и продаж играют главную роль в обеспечении конкурентоспособности российской организации. Кроме того, от грамотно сформированной фактической себестоимости и объема продаж готовой продукции зависит и величина прибыли предприятия — одного из важнейших показателей его деятельности.
Объем выручки от продажи продукции, выполненных работ и оказанных услуг является важнейшим показателем, характеризующим производственную и финансовую деятельность коммерческой организации и промышленного предприятия В результате продажи продукции, выполненных работ, оказанных услуг создается возможность из полученной выручки произвести оплату приобретенных имущества, сырья и материалов, рассчитаться с работниками по оплате труда, с бюджетом по налогам и сборам, по платежам во внебюджетные фонды, с банком по Продажа продукции, работ и услуг должна обеспечить не только возмещение расходов на производство и сбыт, но и получение прибыли — одного из важнейших источников расширения производства, обновления, модернизации и реконструкции основных средств, увеличения объема выпуска продукции.
Цель работы — раскрыть порядок учета и анализа финансовых результатов от продажи продукции (работ, услуг) в коммерческой организации.- провести анализ финансовых результатов ООО «АМ Нижний Новгород» и изучить их учет;Методы исследования: анализ, синтез, прогноз, сравнение.
Для достижения заданной цели последовательно формируется двухступенчатая логика исследования: решая первую и вторую задачу, выполняется интерпретация теоретических взглядов в научной литературе — рассматривается концепция личных продаж, согласование данной деятельности с теориями покупательского поведения; решая третью задачу, на основе анализированных теорий разработана модель процесса личных продаж.
В качестве информационной базы при написании работы были использованы научно-теоретическая литература по бухгалтерскому учету; периодическая литература с описанием существующих проблем в данной области; нормативно-правовая база РФ.
Списание курсовых разниц, осуществляется в соответствии с Декретом Президента РБ от 30.06.2000г. № 15 и Положением по бухгалтерскому учету имущества и обязательств организаций, стоимость которых выражена в иностранной валюте, утвержденным постановлением Минфина РБ от 17.07.2000 № 78.
Список источников информации
1. Cadogan, J. W., Simintiras, A. C. (1994).
An Experimental Analysis of the Impact of a Behaviour Modification Programme on Salespersons’ Effort and Performance Behaviours // Journal of Marketing Management, 10 (7).
2. Creyer, E. H., Ross, W. T. (1994).
Salesperson Impression and Strategy Formation // Marketing Letters, 5 (3).
3. Kazragytė, A., Lipnickas, D. (2008).
Pardavimo proceso struktūra ir pardavimo strategijos didmeninės prekybos įmonėje: teorinis poћiūris // Management Theory & Studies for Rural Business & Infrastructure Development, 14 (3).
4. Kotler, Ph., Armstrong, G., Saunders, J., Wong, V. (2003).
Rinkodaros principai. — Kaunas.
5. Kurtz, D. L., Brooksbank, R. (2005).
The New Model of Personal Selling: Micromarketing // Journal of Personal Selling & Sales Management, 15 (2).
6. Palmer, A. (2000).
Selling and Sales Management. Principles of Marketing.
7. Periatt, J.A., LeMay, S.A., Chakrabarty, S. (2004).
The Selling Orientation-Customer Orientation (SOCO) Scale: Cross-Validation of the Revised Version // Journal of Personal Selling & Sales Management, 24 (1).
8. Раманаускене, Я., Гаргасас, А. (2009).
Улучшение управления качеством услуг сельского туризма в Литве // Management theory and studies for rural business and infrastructure development. Nr. 17 (2).
9. Аверченко А.Д. Прямой маркетинг как универсальный ключ к лояльности клиента // Школа рекламиста, 2008, № 6. – с. 15-20.
10. Акулич И.Л., Демченко Е.В. Основы маркетинга. – М.: Знание, 2008. – 345 с.
11. Алейникова И.Ю. База данных о клиентах – оружие в умелых руках маркетолога.// http://www.marketingpro.ru
12. Альбертова М.Ю., Альбертова О.Ю. История прямого и сетевого маркетинга. – М.: Искра, 2009. – 165 с.
13. Кулик И.И. и др. Прямая реклама и система Public Relations как элемента маркетинга: отечественная и зарубежная теория и практика. — Минск.: БелИПК, 2009. – 298 с.
14. Маркетинг. Теория и практика. Учебное пособие. Выпуск 4. – М.: Знание, 2009. – 562 с.
15. Маркетинг. Учебник под ред. профессора Уткина Э.А. – М., Тандем, 2008. – 425 с.
16. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. – 459 с.
17. Медведева Е.В. Как воспримут мою рекламу? //Рекламная коммуникация. № 6, 2008. – с. 12-19
18. Медведева Е.В. Рекламная коммуникация. Изд. 2-е, испр. – М.: Едиториал УРСС, 2008. – 425 с.
19. Основы маркетинга / под общей ред. доктора экономических наук профессора Р.Б. Ивутенко. – М.: Мисанта, 2001. – 426 с.
20. Певцов Г.А. Инструмент маркетинговых коммуникаций – прямой маркетинг.// Российский Рекламный Вестник, 2009, № 12, с. 18-22
21. Прямая реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций // Дело, № 2, 2006. – с. 22-26
22. Прямой маркетинг будет оттягивать все больше рекламных бюджетов (интервью с председателем координационного совета Ассоциации коммуникационных агентств России по медиаисследованиям Ильей Слуцким) // Коммерсант, 2009, № 6. – с. 7-8
23. Прямой маркетинг набирает силы // Предпринимательство в Новосибирске, № 2, 2008. – с. 12-16 Рынок рекламы в России // Дело, № 12, 2009. – с. 28-33 .
24. Свягина О.Ю. Работа в удовольствие // Товар лицом, 2009, № 7, с. 15-19.
25. Ученова В.В., Старых Т.Ю.. История рекламы, или Метаморфозы рекламного образа. Учебник для ВУЗов. –М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 560 с.
26. Феофанов О.А. Восприятие рекламы: новые технологии в России. –СПб.: Питер,2003. – 420 с.
27. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR. — СПб.: Вагриус, 2009. – 356 с.
28. Королько В.Г. Основы восприятия современной рекламы. — М., Знание, 2009. – 425с.
29. Кратчайший путь к сердцу потребителя // Росийский Рекламный Вестник, 2009, № 6, с. 15- 21ю
30. www.directmarketing.com.ua
список литературы